Uma pequena reflexão...
Nosso ambiente de trabalho poderia ser mais agradável?
Não estamos guardando coisas que poderíamos jogar fora ou retirar do posto de trabalho?
Nosso posto de trabalho está realmente limpo?
Estamos seguindo as regras de segurança?
Os recursos que precisamos estão sempre à mão?
Estamos sabendo aproveitar o espaço de trabalho?
Não podemos aproveitar melhor nosso tempo?
5S [logo]
A partir de agora, conheça programa que vai melhorar sua vida no trabalho!
Com ele, a qualidade e a segurança será colocada em prática e seu ambiente de trabalho ficará mais
harmonioso e produtivo.
“Praticar o 5S é ter o sentido amplo de educação e vontade“
A filosofia 5S foi concebido porKaoru Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra e inspirou vários países do mundo.
O senso reflete melhor a idéia de profunda mudança comportamental indicando que é preciso “SENTIR” a necessidade de fazer
A proposta do 5S é trazer melhoria para todos, enquanto colaboradores ou na vida particular. A prática dessa filosofia não deve ser entendida como imposição, mas sim como criação de hábitos diários, essenciais para o crescimento pessoal, profissional e o consequente aumento da competitividade da empresa no mercado global, sobretudo pela redução de desperdícios.
O Significado dos 5S
Senso de Utilização
Senso de Ordenação
Senso de Limpeza
Senso de Saúde
Senso de Autodisciplina
SSEIRIEIRI
HITSUKE
EIKETSU
EISO
EITON
SSEIRI
SS
SS
SS
SS
Objetivos do programa 5S
• Melhorar as condições do ambiente de trabalho
•Despertar a criatividade e a inovação;
•Estimular o trabalho em equipe;
•Melhorar o atendimento ao cliente interno e externo;
•Redução dos acidentes de trabalho;
•Melhorar a comunicação dentro da empresa;
•Preparar o ambiente para o programa de Qualidade.
O papel de cada um Criar um ambiente de trabalho adequado;
Remover barreiras para a implantação do programa 5S;
Obter o envolvimento de todos;
Ser exemplo positivo dos 5 sensos;
Ser defensor dos 5S’s
Promover a melhoria contínua;
Participar efetivamente da implementação dos 5S
5S
Senso de Utilização
Senso de Utilização
Interpretação do Ideograma
Correto, verdadeiro. Colocar em ordem o que está desarrumado
sei ri Campo, terra natal. Dentro da lógica e da razão. Governar com regras.
Outros termos propostos: arrumação, seleção, lógica e prática, organização
Senso de UtilizaçãoÉ o senso de separar as coisas por grau, tipo ou tamanho
para manter no local de trabalho apenas o que é realmente
necessário.
COMO FAZER :
Classificar o que é ou não necessário.
Colocar à disposição o que não é utilizado.
Utilizar os recursos de acordo com a necessidade e
adequação.
Solicitar e adquirir somente material necessário.
QUAIS OS BENEFÍCIOS :
Reaproveitamento de recursos.
Liberação de espaço
Diminuição de custos.
Combate à burocracia.
Senso de Utilização
EXEMPLOS :
Manter na carteira / bolsa somente o necessário.
Doar roupas que você não usa mais.
Não guardar informações desnecessárias em seu computador,
evitando o lixo eletrônico.
Requisitar materiais nas quantidades corretas.
Garantir que as normas existentes são utilizadas, verificando-
as periodicamente.
Descarte imediato de normas / padrões desatualizados.
Senso de Utilização
Manter no local de trabalho apenas objetos e dados necessários;
Evitar excessos e desperdícios de qualquer natureza;
Utilizar os recursos adequados para as atividades específicas.
Nada mais, nada
menos; só o
necessário !
Senso de Utilização
Desenvolva critérios para o descarte de itens desnecessários;
Estabeleça uma área protegida e segura para guardar os itens desnecessários;
Avalie e remova os itens desnecessários do local.
“Se estiver em dúvida, remova-o”
Senso de Utilização
Perguntas que você deve fazer a si mesmo:
Este item é necessário?
Se for necessário, é necessário nesta quantidade?
Ele está sendo utilizado de maneira adequada?
Você pode identificar quaisquer itens desnecessários que estão obstruindo a sua área de trabalho?
Há ferramentas ou material largados no piso?
Senso de UtilizaçãoExemplos
Áreas de Segregação
Senso de UtilizaçãoExemplos
Senso de UtilizaçãoExemplos
5S
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
sei ton
Correto, verdadeiro. Colocar em ordem o que está desarrumado
Assentar, estabilizar-se, tranqüilizar-se de uma só vez ao mesmo tempo.
Interpretação do Ideograma
Outros termos propostos: sistematização, organização e classificação, ordem.
Senso de Ordenação
COMO FAZER :
Determinar locais para guardar os recursos utilizados.
Dispor dos recursos de acordo com a freqüência de uso.
Identificar de forma padronizada os locais e recursos
utilizados
Obedecer as regras estabelecidas para a ordenação
(Manter).
O sentido do Senso de Ordenação é efetuar a arrumação dos
objetos, materiais e informações úteis, de maneira funcional
possibilitando acesso rápido e fácil.
Senso de Ordenação
QUAIS OS BENEFÍCIOS:
Maior rapidez e facilidade para encontrar equipamentos,
objetos e informações;
Diminuição do cansaço físico por movimentação
desnecessária;
Diminuição de acidentes por tudo estar no lugar certo;
Facilidade de comunicação visual.
Senso de Ordenação
EXEMPLOS:
Mesas e cadeiras em locais corretos;
Procedimentos operacionais padronizados,atualizados
(Normas, etc.);
Quadro de Aviso/chaves Padronizados;
Tomadas com identificação de tensão;
Organização de documentos eletrônicos no computador;
Mantenha bolsas e objetos pessoais dentro da sua gaveta.
Senso de Ordenação
Ter um layout funcional e prático;
Utilizar comunicação visual;
Ter um sistema para guardar e localizar rapidamente aquilo que se utiliza.
Um lugar para cada
coisa, cada coisa
em seu lugar !
Senso de Ordenação
Determine a localização de cada item;
Defina e marque a localização dos equipamentos, suprimentos, áreas comuns e zonas de segurança com linhas;
Identifique itens necessários.
Senso de Ordenação
Armários e gavetas
Senso de Ordenação
Padronização de cores
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Armários
Ordenação - Exemplo
Mesas e bancadas
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Gavetas
Demarcação e identificação
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
Senso de Ordenação
5S
Senso de Limpeza
Azul. Límpido,
limpo, puro
Varrerlimpar
sei sou
Outro termos proposto: Zelo
Interpretação do Ideograma
Senso de Limpeza
O Senso de Limpeza inspira a manter o ambiente sempre limpo e
higienizado de maneira habitual e rotineira pois mais importante
do que limpar é não sujar.
COMO FAZER
Manter limpo o seu ambiente de trabalho;
Não comer ou beber na mesa/posto de trabalho;
Definir responsável por áreas comuns;
Descobrir e eliminar as fontes de sujeira;
Limpar o que está sujo;
Realizar coleta seletiva corretamente.
Senso de Limpeza
Senso de Limpeza
BENEFÍCIOS:
Boa impressão aos clientes e visitantes;
Melhoria do ambiente de trabalho;
Redução dos riscos de acidentes;
Ambiente saudável e agradável;
Eliminação de desperdícios;
Facilita a manutenção dos equipamentos.
Limpar o que está sujo;
Criar o hábito de não sujar;
Inspecionar enquanto limpa;
Descobrir e eliminar fontes de
sujeira;
Mais importante
do que limpar é
aprender a não
sujar !
Senso de Limpeza
Faça uma limpeza inicial da área de trabalho e do equipamento;
Encontre formas de manter tudo limpo;
Adote a limpeza como uma forma de inspeção;
Faça com que a limpeza seja parte do trabalho diário.
Senso de Limpeza
Identifique qualquer item que possa causar
contaminação
Analise as razões para a contaminação e
discuta para levantar propostas para a
contenção dos problemas e criar soluções
definitivas para eles
Use a técnica dos “5 porquês” para
encontrar a causa raiz do problema
Senso de Limpeza
3
2
CATEGORIAS DE LOCAL DE TRABALHO
1Ninguém suja
Todos zelam pela limpeza
Alguns Sujam Alguns Limpam (Faxineiros)
Todos Sujam Ninguém Limpa
CARDOSO, Alexandre, GAMBIRASIO Jr., Luigi, ONODA, João, Gerenciamento Visual -Workshop para implantação de Gerenciamento Visual. Lean Institute.
Senso de Limpeza
Antes Depois
Limpar o que está sujo!
Senso de Limpeza
Senso de Limpeza
Senso de Limpeza
Senso de Limpeza
5S
Senso de Saúde
sei ketsu
Azul. Límpido,
limpo, puro
Bravo, limpo, sem mácula, sem impurezas nos sentimentos e nos atos.
Outros termos propostos: Asseio, aperfeiçoamento, higiene,´pureza e integridade.
Interpretação do Ideograma
Senso de Saúde
COMO FAZER
Esteja atento às condições de segurança e de higiene;
Busque informações sobre como manter a sua saúde física e
mental em boas condições;
Mantenha os seus exames periódicos em dia;
Durma bem;
Tome um café da manhã reforçado, nunca exagere no
almoço e modere no jantar;
Pratique exercícios físicos.
O Senso de Saúde instrui todos para manter as boas condições
de trabalho. Saúde significa muito mais do que o bem-estar
físico. Diz respeito também a higiene mental, bom clima para o
trabalho, conforto e segurança.
Senso de Saúde
QUAIS OS BENEFÍCIOS:
Maior disposição física e mental;
Auto estima elevada;
Sentimento de amor próprio;
Melhora do humor.
Senso de Saúde
Estimular um clima de confiança, amizade e solidariedade;
Identificar oportunidades de melhoria quanto a segurança e ergonomia das atividades;
Cuidar do corpo e da mente;
Obedecer as normas de Segurança;
Manter excelentes condições de higienenas áreas comuns;
Bons hábitos
contribuindo para
nossa saúde !
Senso de Saúde
Identifique e elimine as fontes de risco;
Monitore a coleta seletiva no descarte de materiais.
Senso de Saúde
Segurança
Higiene
Senso de Saúde
5S
Senso de Autodisciplina
shitisuke Beleza, belo, harmônico.
Senso de Autodisciplina
COMO FAZER
Tenha sempre em mente que no seu local de trabalho sempre
há algo que pode ser aperfeiçoado com criatividade;
Procure se colocar no lugar do seu cliente interno (colegas,
gerentes, setores, etc) e externo (os consumidores de nossos
produtos);
Esteja sempre disposto a aprender e praticar o conhecimento
adquirido. Compartilhe o que você sabe.
Auto disciplina é o senso que demonstra maturidade do ser
humano. Por meio dele as pessoas expressam conhecimento do
que fazer, quais os padrões, normas ou regras exigidos no
ambiente onde vivem. Este senso retroalimenta todos os
demais.
Senso de Autodisciplina
QUAIS OS BENEFÍCIOS:
A manutenção dos 4 sensos anteriores;
A criação de um ambiente propício para a competitividade;
Desenvolver a capacidade de cumprir compromissos;
O aperfeiçoamento do seu profissionalismo;
Desenvolvimento da capacidade criativa das pessoas;
Consolidação dos valores da empresa;
Melhoria contínua em nível pessoal, social e organizacional.
Senso de Autodisciplina
EXEMPLOS:
Respeitar o semáforo;
Respeitar a opinião dos outros (religião, time de futebol, etc);
Ter tempo para família;
Praticar os 4 sensos;
Respeitar as leis e a Constituição;
Aperfeiçoar nível de instrução com cursos e treinamentos;
Respeitar e educar a família;
Disseminar hábitos e valores positivos (ser exemplo);
Cumprir horários;
Respeitar filas;
Utilizar corretamente EPI’s, crachás, uniformes;
Seguir instruções de trabalho.
Senso de Autodisciplina
Reconhecer o esforço e incentivar a criatividade;
Compartilhar informações;
Exercitar o aprendizado continuamente;
Sentir-se responsável pelo bem-estar coletivo;
Ter paciência e persistência.
Melhoria contínua:
respeito, persistência e
comprometimento.
Senso de Autodisciplina
Envolvimento periódico da Coordenação;
Respeitar os padrões estabelecidos;
Os padrões do 5S são parte do trabalho diário;
Envolvimento do funcionário e alteração nos hábitos de trabalho.
Senso de Autodisciplina
Etapas de Implantação do 5S Sensibilização
Definir a aprovar modelos de avaliação
Realizar o “Dia ‘D’”
Definir cronogramas de avaliações
Realizar primeiras avaliações (auditorias)
Premiações
Avaliadores Serão indicados pelos coordenadores
Avaliarão os setores e acompanharão as avaliações no
seu setor;
Serão responsáveis pelo plano de ação de melhorias.
Avaliações Acontecerão semestralmente;
O avaliador não auditará o próprio setor;
Haverá check-list como apoio;
As pontuações serão divulgadas por meio de mural e
intranet
Premiações Troféu itinerante ao setor vencedor no mês;
Café da manhã para entrega do troféu com a presença
da Direção;
Prêmio a ser definido para o setor com melhor
pontuação no ano.
Vídeo
Dinâmica de Grupo
Nós somos aquilo que fazemos repetidamente. Excelência, portanto, não é um ato, mas um hábito.
Aristóteles
Qualidade significa fazer o certo quando ninguém estiver olhando (Henry Ford, industrial americano 1863 a 1947);
Se você não tem tempo de fazer alguma coisa certa, aonde você vai achar tempo para consertá-la? (Stephen King escritor Americano 1947).