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Curso4 pilares do franchise
3 elementos para uma franquia lucrativa
Aspectos relevantes
Porque franquear ?
O curso
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4 pilares do franchise
Fundamentos
Marca
Os dois mercados
Conhecimento
Produto
Suporte
Aula 2
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Os pilares que sustentam a franqueabilidade
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MarcaA força da marca é um
ativo valioso na jornada da franqueabilidade
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Marca
Branding é dotar produtos e serviços com o poder de uma marca
Segundo Kotler
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Marca
Marketing Direto
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MarcaDiagnóstico Interno
O que os colaboradores pensam da empresa
Qual o nível de engajamento do time
Qual o turn over do clientes
Qual é o budget destinado para branding
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Diagnóstico externo
Marca
Conhecimento Consideração Venda Repetição Fidelidade
Case Nike
O mercado conhece a
Nike ?
Quem conhececonsidera a
Nike como uma opção de compra
?
Primeira compra
{ Experimento }
Nova compra, e/ou compra de produtos
novos
Objetivo : termuitos clientes
fiéis, maspara isto épreciso...
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Como construir autoridade Para marca de forma prática
Com marketing de conteúdo
Com autoridade pessoal
Construindo uma presença digital
Com um posicionamento definido
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Audiência
Mercado do tempo Mercado do dinheiroGrau de atividade do
consumidor
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ConhecimentoTrata- de toda a experiência adquirida
Vai além do conhecimento técnico
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Conhecimento Fracassos
Cursos
Eventos
Acertos
Prática
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ProdutoGrau de satisfação
Tendências
Diferenciação
Padronização
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SuporteTecnologia
Automatização
Internet
Treinamento
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Suporte
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Relação interdependente
Suporte
Dificuldade
Aprendizado
Resultado
EstratégiaInovação ProdutoTreinamento
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Rede forte, consistente e em expansão
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Franquias Feitas Para Vencer
Longevidade
Força de realização
Crescimento Sustentável
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Os 3 elementos para uma franquia lucrativa
MercadoA Formação Relacionamento
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Até a próxima aula
Franquias Feitas Para Vencer