Muito própria cabeça de Amplify de insight, Bexy Cameron, fala sobre FanCulture em ainda mais profundidade, dando uma exploração em fãs papel poderia, e deveria, jogar em marcas e marketing.

Minha vida parece girar em torno fãs, influenciadores e embaixadores da marca. Tudo começou quando eu era chefe da criativa no MySpace e estávamos tentando verificar o que era na essência desta plataforma colossal e global que realmente fez isso interessante, deu-lhe o coração e um lado humano. A resposta era simples, não a marca que estava falhando, definitivamente não é o produto que foi decepcionante, foi a paixão, emoção e energia dos fãs.

Fãs são de grande interesse para os acadêmicos, a mídia, marcas e comerciantes; não só dissecado, teorizou, observado e documentado, mas há também uma enorme valor comercial no aproveitamento e alavancando o seu poder e influência. E para mim fãs são fascinantes para o ponto que eu dediquei tanto a minha vida profissional e agora acadêmico a este tópico.

Os objetivos originais da minha pesquisa incluiu a pergunta: Pode ser criado / produzido fãs e em caso afirmativo, qual é a fórmula? Enquanto a investigação sobre este tema progrediu, ficou claro que, embora possa não haver uma fórmula comprovada, as marcas estão planejando estratégias para identificar as pessoas de influência, e orientá-las com vista a converter esses influenciadores dos consumidores em fãs e por sua vez criar embaixadores da marca .

A evolução das estratégias de fãs

Ao considerar os fãs; seus motoristas, os hábitos, as estruturas e as comunidades, é claro por que essas culturas são muito atraentes para as marcas. Fan são consumidores fiéis, podem ser criativo e vocal e agora tem cada vez mais plataformas em que a 'Siga', 'Like' e amar o objeto de seu fanatismo.

Comercialização Influencer, Envolver os fãs e, por sua vez embaixadores da marca, ainda está em sua fase de pré-paradigma, embora tenha sido orgânica desde antes dos Ramones usava Converse às portas do CBGB, na marca passado e comerciantes estavam hesitantes sobre a utilização dessa estratégia - sem a quantificação do retorno sobre o investimento de uma quantidade substancial de fé seria necessário para acreditar na verdade de um indivíduo sobre os outros. Historicamente endosso era uma tática apenas para celebridades, cujos 'vale a pena', alcance e influência pode ser medido por aparições na televisão, centímetros de coluna e as vendas de álbuns; memórias de um jovem lycra folheados Paula Abdul contraditoriamente (e contratualmente) alegando 'Ninguém me diz o que vestir ", enquanto em uma campanha de anúncio e endosso para LA Gear. Mas com as mudanças na era digital tornou-se progressivamente mais fácil de quantificar e medir tanto alcance e pegada digitais, trazendo o poder ea influência do indivíduo "médio" para a esfera marca endosso. No MySpace uma estratégia foi rastrear usuários de poder "que não eram celebridades, mas teve quantidades

de celebridades de seguidores e envolvê-los em esquemas influenciador; um de 19 anos, ilustrador de Manchester com 17 mil amigos, um vermelho dirigido modelo amador com TDAH com 40.700 amigos e um de 30 anos que usada para colar cristais em chapéus e camisetas, com 170.000 amigo contar que o nome foi 'T camisa Steve' . Mesmo Kanye West era um amigo dele.

A ascensão de fãs na era digital

A ascensão de fãs e embaixadores da marca em esquemas de marketing surgiu não só por causa de mudanças na era digital, mas uma mudança de perspectiva sobre a publicidade como um todo; trabalhos de pesquisa proclamando peertopeer marketing como uma força poderosa, a palavra da boca (WOM) é considerada uma ferramenta forte, combinado com textos populares, como a teoria de Malcolm Gladwell sobre "o ponto de inflexão" estes e outros fatores fizeram com que os profissionais de marketing a pensar fora da estratégias regulares, como 'Acima da linha' outdoor e TV, ou marketing digital. Intelligent força estratégias de marketing não reside em saber se um indivíduo tem apenas visto ou ouvido uma mensagem - é sobre se relacionar e ter uma conexão com ele. Mas, em um espaço que é tão cheio de ruído de publicidade, clique através de banners, picadas youtube, evento e festival branding, marketing estão sempre à procura de novas formas de "cortar" e penetrar no seu público-alvo de forma mais significativa e emocionais . Por exemplo; Billboards da Nike proclamando "Just Do It" nunca realmente me marcou, mas o seu âmbito da estratégia de radar de capacitar as mulheres para correr em comunidades urbanas durante a noite através de equipes que executam é uma manifestação local e físico desta mensagem que eu ache interessante.

A diluição do Fandom

Mas, enquanto os fãs estão cada vez mais de mais importância a estratégias de marca, o termo 'fã' tem sido um pouco diluído. Razões significativas para este ser o surgimento de ambos os sites de redes sociais e empresas de marketing que prometem a "criação" e "fabricação" de fãs por estratégias de marketing. No facebook marcas colocaram uma grande importância em 'likes', que é talvez uma falsa significação que um 'like' equivale a fandom, ainda mais para isso existem empresas que trabalham para o modelo de negócio de pagar as pessoas para "como" páginas de marca. O que parece contradizer os ingredientes constitutivos das fãs. Mas estes sistemas pode ser um modelo de negócio lucrativo, CrowdTap, uma agência que dá "pontos resgatáveis" para as marcas de gosto 'ultrapassou a marca de receita de US $ 1 milhão em seu primeiro ano.

Quando Brands virar para Fans

Existem muitas razões pelas marcas se voltam para os fãs e embaixadores da marca; para gerar novas e verdadeiras histórias de RP, como da Nike RunDem Equipes, para lançar um produto em um novo público-alvo como Converse com seu produto StarPlayer, para garantir que a sua forma atual de programação está no alvo como e4, e alguns apenas para garantir que eles ter um diálogo com seu público-alvo. Fãs foram integradas em estratégias como tanto bocal, crítico, e o rosto de marcas.

Um exemplo avançado de envolvimento fã em marketing que começou organicamente, mas acabou como uma ativação de marca é que os fãs da banda '30 SecondstoMars 'que se chamam de' The Echelon ". O Echelon recebem incentivos, tarefas, plataformas web e ferramentas e ter estrutura. Eles trabalham em equipes (chamados de células), que são dadas missões, existem células em todas as grandes cidades do mundo mais, eles executam acrobacias PR - em 2009, no Rio de Janeiro sob o manto da escuridão uma célula Echelon embrulhou o 'Cristo Redentor' estátua de linho branco que descobre o logotipo bandas - e eles têm progressão e promoção dentro da sua estrutura celular. Embora haja um ar de mistério em torno deles e muitos consideram o grupo ter 'cult' como qualidades Em efeito que poderiam ser usados como um exemplo e modelo a estratégia para o envolvimento dos fãs em marcas.

Regras Básicas

Na minha experiência de marcas inteligentes e comerciantes perceber que, embora a fabricação de fãs parece ser uma contradição com a essência do fandom existem estruturas que podem identificar os fãs e utlize-los em estratégias de marketing -, dando-lhes informação extra, valor, incentivos e desafios.

Enquanto as estratégias utilizadas para envolver os fãs são muitos e variados e dependem do resultado desejado, existem alguns pontos-chave que possam ser integrados na maioria dos sistemas; fãs são um jogo a longo prazo ", os fãs são para a vida" e deve ser considerado um investimento valioso. A voz do ventilador deve ser puro; não tente controlá-lo, pois não vai ser genuíno. Fãs colocar mais, mas eles precisam de mais; sempre perguntar o que está nele para o ventilador? Conversas com os fãs devem ser um verdadeiro diálogo; os fãs devem ser permitido e incentivado a comentários.

Palavra de Advertência

Os resultados da minha pesquisa e estudo levantaram uma série de implicações importantes para a futura prática de envolvimento fã em estratégias de marketing da marca, há questões em torno da exploração desta cultura, especialmente quando os jovens se envolvem que me levam a acreditar que é importante que o quadro , incentivos e recrutamento para esta estratégia de adoptar uma abordagem prudente e considerar o desenvolvimento pessoal dos torcedores envolvidos.

E enquanto os fãs de envolvimento em marketing é uma estratégia cada vez mais utilizada, é importante lembrar-se do poder do ventilador pode ter uma dualidade em vigor; Se uma marca ou comerciante segue a estrutura correta de identificar uma pessoa de influência que não só terá um grande alcance, mas será considerada credível pelos seus pares, e essa credibilidade e alcance será executado através de plataforma - que enquanto o ventilador está na lado da marca é uma força poderosa. Mas, se mal administrado o efeito da influência fã poderia sair pela culatra virando fã leal influente em antagonista descontentes e vocal. Mas as

marcas, se os comerciantes e estrategista, goste ou não, são de propriedade pública, para que os fãs e antagonistas já fazem parte da conversa.

A minha convicção é que as estratégias de marketing e de frame obras podem e devem ter dupla finalidade de valor para marca e valor para os fãs e públicos envolvidos e que estes objectivos devem ser uma questão de curso quando da elaboração de qualquer influenciador / embaixador da marca / o regime ou ventilador. Embora esta metodologia soa demasiado simplista é um que eu raramente vejo vir a ser concretizadas em mais trabalho de campanha. Se a estratégia contém um valor altruísta, ontológica ou cultural, estas são as soluções estratégicas que não só têm valor, mas fornecem marcas com histórias autênticas que têm longevidade e fãs com ainda mais razões para ser fiel.

http://www.weareamplify.com/presents/opinions/fanculture-the-evolution-of-influence/ Acessado em 04/03/2015

A curta-metragem explorando os fãs papel poderia, e deveria, jogar em marcas e marketing. Com a opinião de especialistas e uma visão de acadêmicos, marketeers e os próprios fãs, este documentário analisa a forma como uma marca pode identificar seus fãs e, mais importante, aproveitar a sua paixão.