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Faculdade Paraíso Grupo LusófonaCURSO: Gestão da Qualidade

3° Período

Análise Ergonômica em Laboratórios de Informática

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

Prefácio

• Ergonomia em sistemas da qualidade é aplicada no desenvolvimento de ferramentas de ações sistematizadas em virtude de uma política de qualidade, atingindo a diversos segmentos. Os sistemas de qualidade possibilitam humanizar os processos, e influenciam o homem a racionalizar sobre o sistema, e também adapta todo esse sistema às características individuais das pessoas.

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

OBJETIVO

Este trabalho visa estabelecer critérios de aplicação da NR-17 nos

laboratórios de informática da FAP,

através de inspeções e uma análise ergonômica

do seus ambientes.

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

Análise ergonômica Laboratórios de informática

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

Em visita às salas percebemos a presença de computadores com monitores modelo CRT.

Monitores do tipo CRT não proporcionam ao

usuário um ajuste ergonômico adequado.

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

Após visitarmos as salas de laboratório, constatamos que: os aparelhos de ar condicionado encontram-se obsoletos, emitindo níveis de ruído supostamente em não - conforme com a NBR 10.152 do INMETRO, citada no parágrafo 5.2 – a da NR-17. Além de não satisfazerem os parâmetros citados nas alíneas b; c e de que regulamentam o índice de temperatura efetiva entre 20° e 23°C, a velocidade do ar não superior a 0,75 m/s e a umidade relativa do ar não superior a 40% respectivamente.

Ar condicionado: Aprox. 90 Decibéis

85 90 93 100

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Decibéis

Tempo máximo de Exposição em Horas

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Alertamos também quanto ao escoamento irregular do condensado que finda caindo no

corredor de acesso principal às salas, podendo assim, gerar danos irreparáveis aos usuários

mediante queda devido ao piso molhado.

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De acordo com a Norma 17 do item 3.2 , para trabalho manual e sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas, mesas e escrivaninhas deve proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização e operação e devem atender aos seguintes requisitos mínimos.No caso da foto acima, podemos observar o mal posicionamento do monitor em relação as vistas, com isso pode acarretar problemas oftalmológicos, e musculares, e até mesmo graves lesões nas costas.Também podemos verificar o posicionamento dos braços em relação a mesa pois teria que esta na posição de 90º para assim evitar lesões.

• Como podemos ver nesta foto, em nenhum dos móveis, há o ajuste necessário para os usuários

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

Comparativo Postura do usuário

• Nível de visualização inadequada, provocado pela falta de ajustes na mesa e cadeira.

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

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Devido ao tempo de permanência na sala do laboratório de informática - período este pode durar de 1:30 a 3h ininterruptas poderia ser acrescentado ao mobiliário deste recinto o “Apoio para os pés”, acessório prescrito no subitem 3.4 desta NR, o qual deverá ter regulagens escalonadas a cada 5cm possibilitando que o usuário ajuste da maneira melhor lhe convêm e devendo esse também ser adaptável ao comprimento das pernas do usuário.

Falta apoio p/ pés

Maçaneta muito junta ao caixonete

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As maçanetas dos laboratórios foram instaladas muito próximas ao caixonete , dificultando o seu manuseio e

podendo causar lesões.

Pontos positivos

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• Refrigeração satisfatória nas salas.• A iluminação é bem distribuída. As luminárias

possuem difusores. Não observamos reflexos nos locais que atrapalhem as atividades.

• Os monitores possuem boa iluminação e bom ajuste de cores.

• O espaço físico é adequado para os alunos.• Está sendo feito investimento em equipamento

mais modernos, como monitores LCD, que cansam menos a visão do usuário, e CPU´s mais potentes.

Conclusão

• A Faculdade Paraíso hoje conta com 3 salas que compõem o seu laboratório de informática, sendo 01 (uma) modernizada, e 02 (duas) com máquinas antigas e ainda 01 (um) laboratório de designer gráfico moderno e 01 (um) Laboratório de Programação equipado com máquinas mais antigas. Todas possuem ar-condicionado e boa iluminação.

São Gonçalo, 14 de maio de 2010

“Qualidade total é a soma dos valores e o

comprometimento de cada um em sempre fazer o

melhor”

São Gonçalo, 14 de maio de 2010


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