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0306 SOLICITAO DE AONumero desta Solictao :Corretiva .Preventiva.________03_____/ 2006Fontes Possivis para Tratamento de Aes:Reclamao de ClienteResultados de Anlise CritcaRegistros do S.G.Q.Ocorrncia de NC Critca nResultados de Anlise de DadosMedio de ProcessosResultados de AuditoriaSatisfao de ClientesAnlise de MercadoOutros:Complementos das Informaes:Investigao da Causa usando Ferramenta ( WHY ).WHY? ( Por qu aconteceu ) :Responsvel:LeandroData:4/20/06Plano de Ao de Melhoria Contnua aplicando as Ferramentas ( Ciclo P.D.C.A ) + 5W 1HP = ( PLAN ) =Planejamento ( Objetivos, Meta e Mtodos ) / What ( O que Elaborar ou Planejar as Aes ) ?D = ( Desenvolver ) ( Executar e Treinamentos ) / How ( Como Executar ) ?D = (Ckeck ) Checar (Monitorar, Controlar ou Verificar ) / Why ( Por qu Checar ou Verificar o Efeito ) ?Form.035 Rev 01 / Folha 01Plano de Ao de Melhoria Contnua aplicando as Ferramentas ( Ciclo P.D.C.A ) + 5W 1HA= (Action ) Ao ( Corretiva ou Preventiva ) Ajustes necessrios para verificar se esta de acordo com a rota do ( Plan). / Where ( Onde Agir ou ajustar ) ?Who ?Quem o Responsvel ?SetorWhen ?Quando realiza ?Data Limite :Realizado em :Verificao da Eficcia da Ao .Tempo para Verificao :Documento de Evidncia:Parecer da Eficcia:Responsvel:Setor :Data :Por qu necessita implantar Ferramenta Poka-Yoke?Responsvel:Setor:Data :Form.035 Rev 01 / Folha 02


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