1-No Microsoft Office Word 2003, o

ícone refere-se à formatação de: A) parágrafo. B) fonte. C) desenho. D) tabela. E) plano de fundo 2-Suponha que ao selecionar a função “Abrir” no Microsoft Office Excel 2003 seja exibida a tela abaixo. O ícone que permite exibir pastas e arquivos do nível Acima de “Minhas imagens”é

3-Considerando a configuração padrão de aplicativos de correio eletrônico, a ação para mover uma mensagem da Caixa de Entrada para uma determinada pasta é: A) clicar nas teclas CTRL+X e, em seguida, CTRL+C. B) selecionar a ferramenta Reorganizar. C) clicar com o botão esquerdo do mouse na mensagem, mantê-lo pressionado, arrastar a mensagem até a pasta de

destino e, quando o mouse estiver posicionado sobre a pasta, soltar o botão. D) clicar duas vezes seguidas no botão esquerdo do mouse sobre a mensagem e informar a pasta de destino na tela pop-up de exibida pela aplicação. E) clicar com o botão direito do mouse na mensagem e em seguida clicar com o botão direito do mouse na pasta de destino. 4-No Windows XP, a propriedade de vídeo que permite definir ou alterar a resolução de tela é: A) Temas. B) Área de trabalho. C) Proteção de tela. D) Aparência. E) Configurações. 5-A p l i c a t i v o s d e n a v e g a ç ã o, b r o w s e r s o u simplesmente navegadores, são softwares que permitem a navegação pelas páginas da Web. Com relação a estes programas, pode-se afirmar que: A) não permitem verificar mensagens de correio eletrônico. B) permitem-nos enviar e receber mensagens de c o r r e i o e l e t r ô n i c o s e m e s t a r m o s , obrigatoriamente, conectados à Internet naquele momento. C) não permitem salvar uma página da Internet com outro nome ou em outro local. D) permitem abrir páginas da Internet, localizar informações e efetuar download e upload. E) não permitem a configuração de itens relacionados à segurança durante a navegação. 6-O conjunto de especificações para computadores pessoais que tem o intuito de fazer com que o usuário não precise se preocupar com chaves ou carregamento de drivers manuais, bastando conectar a placa ou o

periférico que o sistema os reconhece e os habilita para uso, denomina-se: A) USB. B) SCSI. C) plug and play. D) barramento. E) wireless. 7-Com finalidades especificamente voltadas para o usuário e dependentes do sistema operacional para serem executados, processadores de texto e planilhas eletrônicas fazem parte de qual categoria de software? A) Básico. B) Operacional. C) Utilitário. D) Livre. E) Aplicativo. 8-Analise as alternativas abaixo referentes à segurança da informação e assinale a correta. A) Phishing é uma técnica que visa fazer um sistema ou um servidor parar de funcionar, utilizando um robot ou um Worm para o envio repetido de pacotes. B) Firewall é um dispositivo que protege a rede de ataques externos, impedindo invasões através da Internet e pode ser encontrado como software ou hardware. C) Vírus de macro substituem ou fixam-se a arquivos e x e c u t á v e i s d e p r o g r a m a s q u e s e j a m requisitados para a execução de algum programa. D) Ataque de negação de serviço é uma técnica que visa enganar um usuário, induzindo-o a clicar em um link que o levará para uma página clonada ou um arquivo malicioso. E) Cavalo de troia é um programa malicioso que ao infectar uma máquina, não ataca diretamente o computador, tem como característica replicar mensagens sem o consentimento do usuário.

9-Com relação às ferramentas de busca do Google, assinale a alternativa correta. A) O comando“Filetype” permite a pesquisa dentro de um site específico. B) A opção “Preferência” permite armazenar as páginas favoritas da pesquisa. C) O comando “Define” pode ser usado para obter a definição de uma palavra. D) A opção “Fazer login” permite alterar o usuário do Windows. E) A opção “Pesquisa avançada” permite pesquisar países e cidades por meio de mapas. 10-Entre as afirmativas abaixo, assinale aquela em que todos os itens são dispositivos de entrada e saída. A) Drive de CD R/W, Webcam e Microfone. B) Modem, teclado e impressora. C) Scanner, pen drive e Touchpad. D) Touchpad, caixa de som e microfone. E) Monitor touch screen, modem e Drive de DVD R/W. 11-Dadas as alternativas abaixo, assinale aquela que representa, respectivamente, uma categoria de software básico, uma de utilitário e uma de aplicativo. A) Sistema operacional, processador de textos e planilha eletrônica. B) Gerenciador de banco de dados, compactador de arquivos e antivírus. C) Processador de textos, software de apresentação e planilha eletrônica. D) Sistema operacional, antivírus e gerenciador de banco de dados. E) Compactador de arquivos, software de apresentação e sistema operacional. 12-técnica utilizada na segurança da informação para codificar as informações de modo que elas possam

ser armazenadas ou transmitidas de forma confidencial, sigilosa, chama-se: A) criptografia. B) biometria. C) token. D) smart card. E) assinatura digital. 13-Com respeito aos protocolos utilizados pelos softwares gerenciadores de email, é correto afirmar que POP3 e SMTP, respectivamente são: A) Protocolo para recebimento de emails seguros / protocolo de acesso e gerenciamento de mensagens de correio eletrônico diretamente do servidor. B) Protocolo utilizado em clientes de correio eletrônico para recebimento de emails do servidor / protocolo utilizado em gerenciadores de correio eletrônico para o envio de emails. C) Protocolo seguro de gerenciamento de mensagens / protocolo para envio de correio eletrônico seguro, com uso de criptografia. D) Protocolo utilizado para manipulação de transferência de arquivos entre um servidor e um cliente através da Internet / protocolo para recebimento de emails seguros. E) Protocolo responsável pelo transporte de dados, garantindo a ordem de envio e integridade das informações / protocolo utilizado em programas de navegação para interpretar a linguagem das páginas 14-Padrão de mídia removível, de alta capacidade de armazenamento, apresentando discos formados por múltiplas camadas, denomina-se: A) CD. B) DVD. C) pen drive. D) blu-ray. E) memória flash.

15-Os programas do Microsoft Office: Word, Excel, P o w e r P o i n t e A c c e s s , c o r r e s p o n d e m ,crespectivamente, a quais ferramentas do BrOffice? A) Impress, Base, Writer e Calc. B) Writer, Calc, Impress e Base. C) Writer, Impress, Base e Calc. D) Impress, Calc, Writer e Base. E) Base, Calc, Impress e Writer. 16-O que é o WORDPAD? (A) É um sistema operacional. (B) Ferramenta no qual o usuário possui algumas opções de maior acessibilidade. (C) É um software de vírus. (D) É um editor de textos existente no Windows para digitação com recursos simples, mas tem as características do Microsoft Word 17-Qual atalho do teclado é usado no Word 2003 para entrar no modo de visualizar impressão? A) SHIFT + F1 B) F2 C) ALT + F5 D) CTRL + F5 E) CTRL + F2 18-Qual atalho do teclado é usado no Word 2003 para, dentro de uma tabela, ir para a última célula de uma coluna? A) ALT + PAGE DOWN B) ALT + L C) CTRL + L D) CTRL + END E ) SHIFT + PAGE DOWN 19-Qual atalho do teclado é usado no Excel 2003 para acessar a caixa de diálogo formatar célula? A) CTRL + F B) ALT + C

C) CTRL + C D) CTRL + 1 E) SHIFT + F 20-Qual atalho do teclado é usado no Excel 2003 para acessar a barra de menus? A) CTRL + F1 B) F10 C) CTRL + F10 D) CTRL + 1 E) SHIFT + F10 21-Sobre a utilização do navegador Internet Explorer (versão 6.0 – configuração padrão), analise: I. A pasta Histórico contém links para páginas visitadas, permitindo acesso rápido às páginas visitadas recentemente. II. As teclas de atalho usadas para localizar um texto na página atual são Ctrl + L.

III. O ícone da barra de ferramentas é usado para gerenciar Favoritos. IV. www.microsoft.com é um exemplo correto de URL, que deverá ser digitada no campo Endereço. Estão corretas apenas as afirmativas A) I, II, III, IV B) I, II, IV C) III, IV D) II, III, IV E) I, III, IV 22-Os sistemas operacionais Windows possuem um gerenciador de arquivos e pastas do sistema, ou seja, são utilizados para cópia, exclusão, organização, movimentação e todas as atividades de gerenciamento de arquivos. Assinale o nome desse gerenciador: A) Documentos e Pastas. B) Painel de controle C) Pesquisar – Arquivos e Pastas.

D) Windows Explorer.. E) WordPad. 23- Analise o fragmento de planilha do Excel abaixo: Ao aplicar nas células as seguintes fórmulas Célula E2 =SOMA(A2;D2), célula F2 =MÍNIMO(A2:D2), célula G2 =MÁXIMO(A2;D2) e célula H2 =MÉDIA(A2:D2), obtém-se os seguintes resultados, respectivamente: A) 12, 4, 7, 6 B) 24, 5, 8, 6 C) 24, 4, 8, 6 D) 12, 5, 8, 3 E) 36, 4, 8, 12 24-No Microsoft Word (versão XP – configuração padrão), assinale a opção que descreve corretamente as funções dos ícones das ferramentas:

A) Recortar, Colar, Lembrete e Realçar. B) Recortar, Duplicar, Copiar e Colorir C) Recortar, Duplicar, Comentários e Pintar. D) Recortar, Formatar, Índice e Realçar. E) Recortar, Copiar, Colar e Pincel. 25-Assinale a alternativa que descreve corretamente um navegador de Internet: A) Winrar B) Outlook Express. C) Winzip. . D) Google Chrome. E) Microsoft Power Point.

26-Em relação às de teclas de atalho utilizadas no Microsoft Word (versão XP português – configuração padrão), assinale a alternativa que descreve corretamente uma função: A) Ctrl + I – Imprimir. B) Ctrl + C – Colar. C) Ctrl + A – Selecionar tudo. D) Ctrl + O – Arquivo Novo. E) Ctrl + S – Salvar arquivo atual. 27-“Cópia de segurança é a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento a outro, para que possam ser restaurados, em caso da perda, os dados originais, envolvendo apagamentos acidentais ou corrupção de dados.” Este recurso é também conhecido como: A)Safety Files B)Restore. C)Backup. D) Browser. E) Arquivos ocultos. 28-No Microsoft Excel (versão XP – configuração padrão) são funções padrões válidas, EXCETO: A) MÉDIA. B) SUBTRAÇÃO. C) SOMA. D) MÁXIMO. E) MÍNIMO. 29-Em sua configuração padrão, o Windows XP possui várias teclas de atalho, como a Alt + Enter, que tem como finalidade (A) alternar a visualização entre janelas abertas. (B) exibir as propriedades de um item selecionado. (C) excluir itens selecionados sem colocar na lixeira. (D) fechar um item ativo ou sair de um programa ativo. (E) mudar o nome de um item selecionado.

30-Localizado na pasta Acessórios do Windows XP, o aplicativo WordPad (A) arquiva dados para protegê-los contra perda acidental. (B) seleciona caracteres especiais e os copia para um documento. (C) retorna o sistema a um ponto de restauração predefinido pelo usuário. (D) configura programas mais antigos para execução no Windows XP. (E) cria e edita documentos de texto com formatação complexa. 31-O sistema operacional Microsoft Windows permite aos usuários manipularem seus arquivos de várias maneiras por meio de comandos como copiar, recortar, abrir com, visualizar imagens, entre outros comandos, como também organizá-los por pastas, o que facilita o trabalho do dia a dia no uso desses arquivos. Para isso, as diversas versões desse sistema operacional têm como padrão, em sua instalação, um programa específico, que é o Microsoft Windows (A) Access. (B) System. (C) Organizer. (D) Administrator. (E) Explorer.

32-Assinale a opção que apresenta a combinação de teclas utilizada no Windows para excluir um item selecionado da área de trabalho sem usar a lixeira: (A) Alt + F1 (B) Alt + F2 (C) Alt + Tab (D) Shift + Delete (E) Shift + Enter 33-Nos sistemas operacionais como o Windows, as informações estão contidas em arquivos de vários formatos, que são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do computador, organizados em (A) telas. (B) pastas. (C) janelas. (D) imagens.

(E) programas. 34-Assinale a opção que apresenta a ferramenta do Windows 7 utilizada para criar e editar textos simples. (A) Imaging. (B) Bloco de Notas. (C) HyperTerminal. (D) Acesso à Rede Dial-Up. (E) Mapa de Caracteres. 35-Um arquivo compactado pode ter um tamanho muito menor do que o arquivo original, e nesta compactação nenhum dado do arquivo original é perdido, com isso, quando o arquivo for descompactado, tem-se o arquivo original sem nenhuma perda. Assinale a alternativa correta a respeito de compactação de arquivos. (A) A compactação de arquivos é possível somente quando o usuário pretende compactar arquivos multimídia. (B) Winrar, Fillzip e Ares Galaxy são exemplos de softwares compactadores de arquivos. (C) ZIP e RAR são as únicas extensões de arquivos compactados. (D) É possível compactar uma pasta que contém arquivos já compactados. (E) Um arquivo compactado tem exatamente a metade do tamanho do arquivo original. 36-Os teclados convencionais possuem uma tecla que tem como objetivo tirar uma “foto” da atual tela do sistema. Esta tecla é: a) PRINT SCREEN. b) PAGE UP. c) PAGE DOWN. d) END. 37-Observe a figura abaixo e assinale a alternativa que dá a sua denominação: a) barra de ferramentas. b) barra de tarefas. c) barra de formatação d) barra de desenho 38-Os dispositivos que se conectam ao computador (periféricos), podem

ser classificados em DISPOSITIVOS DE ENTRADA (servem para inserir informações no sistema) e DISPOSITIVOS DE SAÍDA (servem para visualizar o conteúdo presente no sistema). Assinale a alternativa que corresponde a um DISPOSITIVO DE ENTRADA: a) Teclado. b) Caixas de Som. c) Monitor. d) Impressora 39-Os componentes de computador podem ser divididos (classificados) em SOFTWARE (parte lógica) e HARDWARE (parte física). Todas as alternativas são exemplos de software, EXCETO: a) Microsoft Word b) Microsoft Excel. c) Teclado. d) Microsoft Powerpoint. 40-No âmbito de navegadores da Internet, plugins são (A) extensões usadas para traduzir textos diretamente no site. (B) Aplicativos para extração de cópia de arquivos do navegador para o computador. (C) pequenos programas que adicionam funções auxiliares ao navegador. (D) pequenos textos que os sites podem enviar aos navegadores, anexado a qualquer tipo de propaganda. (E) programas com conteúdo suspeito, que se instalam em seu computador sem seu conhecimento.

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