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ROTULAGEM AMBIENTALe

MARKETING

WORKSHOP INTERNACIONAL DE ROTULAGEM AMBIENTAL Rio de Janeiro, 19 e 20/08/2010

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Sustentabilidade de Produtos e Serviços

Sustentabilidade de EmpreendimentosSustentabilidade Corporativa

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NOSSA VISÃO

Uma nova sociedade sustentável está se formando a partir da crescente preferência dos consumidores e

investidores por produtos e serviços produzidos por empresas

socioambientalmente responsáveis, especialmente no Brasil.

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ROTULAGEM AMBIENTAL e MARKETING

A rotulagem ambiental nada mais é do que uma forma de comunicação com o consumidor, portanto:

• Deve se adequar à cultura, aos hábitos e às expectativas dos consumidores locais;

• O que é inteligível para os consumidores de um país (ou mesmo região) pode não ser eficaz em outro.

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BRASIL UM PAÍS “ACIMA DA CURVA”

Pesquisas nacionais e internacionais mostram que os consumidores brasileiros têm características

muito peculiares, sendo a principal delas a

alta disposição de contribuir para um mundo melhor, mesmo pagando mais caro por isso.

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O aquecimento global irá piorar meu estilo de vida durante meu período de vida

Brazilians

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010

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Estou buscando de forma firme reduzir meu impacto sobre o meio ambiente

Brazilians

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010

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Com que frequência você evita produtos não amigáveis ao meio ambiente?

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

Brazilians

Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010

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Com que frequência você compra produtos amigáveis ao meio ambiente?

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

Brazilians

Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010

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VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2009/10)

28%

dos brasileiros (e apenas

8% dos britânicos) estão

dispostos a gastar até

30% a mais em produtos

e serviços verdes.

Fonte: Banco de Dados SustentaX / Pesquisa

Green Brands Global Survey, 2009

48% dos

brasileiros disseram

estar dispostos a

pagar 10% a mais por

um produto

sustentável

Fonte: Banco de Dados SustentaX / Pesquisa

realizada pelo grupo francês Havas., out.

2009

73% dos

brasileiros dizem que

gastarão mais

consumindo produtos

ecologicamente

corretos.

Fonte: Banco de Dados SustentaX /

Pesquisa Penn, Schoen & Berland

Associates (PSB), 2010

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Consumidores Brasileiros e Produtos Verdes

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

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“O que mais desencoraja os consumidores a terem um

comportamento amigável em favor do meio ambiente são as

afirmativas falsas que as companhias fazem a respeito dos

impactos ambientais de seus produtos.”

Fonte: Banco de Dados SustentaX / Consumer choice and environment – A worldwide trakimg survey, National Geographic - GlobeScan, 2010

VISÃO CONSUMIDOR INTERNACIONAL (2010)

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Apenas 50% da população brasileira acredita que

a comunicação das empresas é honesta e transparente.

Fonte: Banco de Dados SustentaX / Monitor de Responsabilidade Social Corporativa, instituto de pesquisas Market Analysis, 2010

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

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Para os consumidores brasileiros a utilização de etiquetas é

um passo crítico na facilitação do reconhecimento pelo

consumidor de quem é responsável, como e porquê.

Fonte: Banco de Dados SustentaX / Monitor de Responsabilidade Social Corporativa, instituto de pesquisas Market Analysis, 2010

VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)

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SELO SUSTENTAX PARA PRODUTOS

• Institucionalizado em 2007 em função dos problemas que ocorreram no pioneirismo da primeira certificação de um Green Building na América do Sul:

• Baixo desempenho de adesivos e tintas e• Não comprovação de toxidade (índices de COV).

• Objetiva facilitar a identificação pelos consumidores de materiais, produtos e equipamentos sustentáveis;

• Garante ao mercado a qualidade e a sustentabilidade dos produtos.

• Além das exigências da ISO 14024 para Rotulagem Tipo I

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ABRANGÊNCIA DA “ROTULAGEM AMBIENTAL”

• MONO CRITÉRIO (TOXIDADE, EF. ENERG.)

• AMBIENTAL

• SOCIOAMBIENTAL

• SUSTENTABILIDADE Selo SustentaX

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Propósitos do SELO SUSTENTAX

1. Garantir ao mercado que o produto tem qualidade e sustentabilidade;

a. Atestar a qualidade do produto no que se refere à sua aplicação e durabilidade a que se propõe;

b. Atestar a conformidade dos compromissos do FABRICANTE com práticas socioambientalmente corretas; e

c. Atestar a conformidade do produto com os requisitos estabelecidos em critérios nacionais e internacionais em função de sua aplicação.

2. Aumentar a competitividade dos produtos nos mercados brasileiro e internacional dos chamados “ecoprodutos”, “produtos verdes” e outras denominações semelhantes, através de garantia de sua genuinidade.

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Princípios Garantidos

1) Avaliação Técnica Independente

2) Transparência

3) Metodologia Científica de Avaliação

4) Razoabilidade

5) Livre Comércio e Inovação

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Avaliação da Sustentabilidade

1. Atributos essenciais Não podem faltar

2. Atributos complementares Contribuem para aumentar o índice de sustentabilidade

Aspectos relevantes do Ciclo de Vida

3. Atributos suplementares da sustentabilidade Não contribuem para tornar o produto mais sustentável

A sustentabilidade de um produto se dá pela incorporação de todos os atributos essenciais de sustentabilidade e, normalmente, de pelo menos um atributo complementar.

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1. Salubridade – Produto

2. Qualidade comprovada – Produto

3. Responsabilidade social – Cadeia

4. Responsabilidade ambiental – Cadeia

5. Comunicação Responsável – Fabricante

L

E

G

I

S

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C

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Atributos Essenciais da Sustentabilidade

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COMPROMISSO DE ÉTICA NA PROMOÇÃO DO PRODUTO

Atuar de modo a ser reconhecido como empresa ética que respeita o consumidor:

ajudando o consumidor a de forma simples e direta ter asinformações fundamentais para escolher qual produto deve adquirir; difundindo os critérios para identificação de produtos sustentáveis; educando o consumidor para conseguir identificar a “Maquiagem Verde”; combatendo a falta de ética na comunicação com o consumidor; educando seus distribuidores para incorporar critérios consistentes em suas avaliações de sustentabilidade de produtos.

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PBQP-H X SELO SUSTENTAX

PBQP-H - O Programa Setorial da Qualidade - Tintas Imobiliárias analisa três produtos: Tinta Látex Econômica (aplicação indefinida), Massa Corrida e Esmalte Sintético.

Exemplo: Tintas

Tipos de TintasUso

Interno Uso

Externo

Tintas Acrílicas X X

Tintas Látex X X

Esmalte Base Água X X

Tintas Epóxi X X

Massa Acrílica X X

Tinta para Piso X X

Seladores Acrílicos X X

Tinta para Cobertura   X

Tintas para Gesso X  

Massa Corrida X  

Selo SustentaX - O Selo SustentaX, para tintas, analisa:

PBQP-H = Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade na Habitação

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Escopo de Qualidade para Tintas Externas para Cobertura

 Testes de Qualidade e Toxidade PBQP-HSelo

SustentaX1 Poder de cobertura X (NBR 14942) X (NBR 14942)

2 Resistência à abrasão sem pasta abrasiva X (NBR 15078) X (NBR 15078)

3 Tempo de Secagem   X (NBR 15311)

4 % de Sólidos   X (NBR 15315)

5 Resistência a radiação UV/condensação de água por ensaio acelerado   X (NBR 15380)

6 Aderência   X (NBR 11003)

7 Durabilidade - Exposição ao intemperismo artificial   X (NBR 15380)

8 Durabilidade - Avaliação dos efeitos do intemperismo artificial   X (NBR 15380)

9 Determinação de Brilho   X (NBR 15299)

10 Teor de Compostos Orgânicos Voláteis   X (GS 11)

11 Poder de cobertura (por extensão)   X (NBR 15314)

12 Massa específica   X (NBR 15079)

13 Viscosidade   X (NBR 12105)

14 pH   X (NBR 15079)

15 Aspecto Visual   X (NBR 15079)

16 Estabilidade Acelerada   X (NBR 5830)

17 SRI (Indice de Refletância Solar) X (ASTM E 1980)

PBQP-H X SELO SUSTENTAX

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Em geral, os Atributos Complementares permitem avaliar o grau

complementar de sustentabilidade do produto e leva em

consideração os aspectos relevantes do seu ciclo de vida.

A SustentaX considera, como Atributos Complementares na análise

de sustentabilidade de produtos os relacionados:

- À Concepção do produto;

- À Fabricação do produto;

- À Comercialização do produto.

Atributos Complementares da Sustentabilidade

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1. O índice SustentaX de Sustentabilidade dá importante indicação do nível de sustentabilidade dos produtos e apresenta caminhos para que os produtos sejam concebidos e aperfeiçoados de modo a incorporarem mais aspectos complementares de sustentabilidade1. iSS = 100, significa que o produto tem todos os atributos

essenciais2. iSS = 200, significaria que o produto teria, teoricamente,

todos os atributos essenciais e complementares.

2. Metodologia de avaliação do índice de sustentabilidade é extremamente motivadora para as áreas de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produtos (P, D & I)

Índice SustentaX de Sustentabilidade

iSS

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www.selosustentax.com.br

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Catálogo Eletrônico

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Empresas com Produtos com Selo SustentaX

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Categoria Vencedor Porcentagem

Cadeira para escritório Giroflex 58,68%

Louça sanitária Deca 67,63%

Metais sanitários Deca 53,92%

Piso laminado Durafloor/Duratex 52,25%

Piso vinílico Fademac 57,04%

Tinta imobiliária Suvinil 46,18%

 Fonte: http://revista.construcaomercado.com.br/negocios-incorporacao-construcao/101/resultados-do-premio-pini-2009-157449-1.asp

Prêmio PINI 2009

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Folheto Típico de Produto

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Folheto Típico de Produto

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Processo de Rotulagem de Produto

Fases do ProcessoSemana

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Análise Inicial de Factibilidade                                              

Assinatura de Contrato                                              

Comprovação de Responsabilidade Socioambiental e na Comunicação

                                             

Análise Técnica do Produto                                              

Definição do Escopo de Testes de Qualidade e Salubridade

                                             

Realização dos testes                                              

Avaliação da conformidade dos resultados

                                             

Adequação de processos                                              

Emissão do Selo SustentaX / Catálogo

                                             

(Novo Produto)

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1. Estímulo às melhores práticas internacionais de qualidade e responsabilidade socioambiental com descontos para empresas que possuírem certificações ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18000 e SA 8000

2. Estímulo para as pequenas e médias empresas com 50% de desconto para empresas com faturamento anual inferior a R$ 1.000.000,00

3. Reconhecimento de esforços suplementares na direção da sustentabilidadea. Descontos progressivos para empresas que têm relatórios de

sustentabilidade auditados pelo GRIb. Descontos para compensação de GEE na produção do produto

específico e para a atividade produtiva como um todo

4. Estímulo para aumentar a quantidade de produtos com Selo SustentaX através de descontos progressivos em função do número de produtos a serem analisados

 

Estímulos à conquista do Selo SustentaX

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Ecolables x Selo SustentaX

Critérios de Avaliação

CRI FloorScoreOko-Tex

100Green Seal Ecologo Ecolabel FSC

Selo SustentaX

Salubridade X X X X X X X

Qualidade X X XResponsabilidade

Ambiental X X X XResponsabilidade

Social X X XComunicação Responsável X X

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Boston, EUA 2008

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Mais de 20 países recebem produtos com

Selo SustentaX

• DECA : Angola, Costa Rica, Dubai, Paraguai e Uruguai

• Duratex : Argentina e Chile

• Giroflex : Argentina, Paraguai e Uruguai

• JRJ : Argentina, Canadá, Caribe, Chile, EUA, México, Portugal e Uruguai

• FADEMAC:Argentina, África do Sul, Angola, Bolívia, Grécia, Paraguai, Peru e Uruguai

• PISOAG : Paraguai

• SUVINIL : Cuba, Bolívia, Equador, Paraguai e Venezuela

• Werden : Uruguai

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Contatos:

[email protected]

www.SeloSustentaX.com.br


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