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REVENDA DISBECREVENDA DISBEC
AMBEVAMBEV
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Equipe:
Edjane Almeida
Emanuelle Machado
Maria Adevanda
Juciclea Alves
Luiza Bruna
Laís Senna
Lilian Suelen
Larissa Keila
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HISTÓRICO AMBEV
A Ambev foi fundada em 1º de julho de 1999, com a associação das
cervejarias Brahma e Antarctica, e atualmente é a maior indústria privada de
bens de consumo do Brasil e a maior cervejaria da América Latina.
Após a aliança global firmada com a Interbrew em 3 de março de
2004, dando origem à InBev, a Companhia passou a ter operações na
América do Norte com a incorporação da Labatt canadense, tornando-se a
Cervejaria das Américas.
Já em 14 de julho de 2008, com a aquisição da americana Anheuser-
Busch, dona da marca Budweiser, a empresa agora chamada AB InBev, se
torna líder mundial na indústria cervejeira e uma das cinco maiores empresas
de produtos de consumo do mundo.
VandaVanda
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Presença no mercado
4° maior cervejaria no mundo
Maior cervejaria na América Latina
Líder no mercado brasileiro
Atuação em 14 países
2 milhões de pontos de vendas na
América latina
Estrutura
64 fábricas de bebidas
5 Maltarias
9 outras fábricas (vidro, rótulos,
concentrado e folha)
AMBEV EM NÚMEROS VandaVanda
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Destaques financeiros
Margem IBITDA: 43,1%
Receita líquida: R$20,9 bilhões
146,9 milhões de hectolitros de
bebidas vendidas por ano
Gente AMBEV
39.300 funcionários
40% promovidos
77% engagement
70 programas e 229 cursos UA
AMBEV EM NÚMEROS VandaVanda
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AMBEV EM NÚMEROS
Cerveja BrasilReceita líquida: R$ 151,3 milhões 69,960 milhões de hectolitros vendidosR$ 43,4 milhões produtos vendidos por hectolitroEBITDA: R$ 5,079 bilhõesRefrigeNanc (Refrigerantes e Não-Alcoólicos do Brasil)Receita líquida: R$ 91,3 milhões25,132 milhões de hectolitros vendidosProdutos vendidos por hectolitro EBITDA: R$ 999,6 milhões
VandaVanda
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PRINCIPAIS MARCAS
Cervejas Brasil:• Brahma• Skol• Antarctica• Original• Serra Malte• Polar• Bohemia• Caracu• Liber• Kronembier
Refrigerantes:• Guaraná Antarctica• Pepsi• Sukita• Soda• Tonica
NANC:• Gatorade• Propel• Lipton Ice Tea• H2OH
Cervejas Mundo:• Quilmes• Dorada• Baviera• Ouro Fino• Leffe• Blue• Stella Artois• Patrícia• Beck’s• Hoegardenn
VandaVanda
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Elected by Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa
Desempenho Econômico
Visão AmBev : “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor”
Responsabilidade Social e Ambiental
• Programa de Consumo Responsável pioneiro
• Sistema de Gestão Ambiental reconhecido
• Primeira empresa do setor certificada pela ONU para venda de créditos de carbono
GENTE AMBEV - RESPONSABILIDADE SOCIAL LuizaLuiza
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• Pioneira com o Programa AmBev de Consumo Responsável, cujo símbolo é Boomerang e que completou 7 anos em 2010.
• Cerca de 60 mil bafômetros doados para o Governo de nove estados (SP, RJ, DF, RS, GO, BA, CE, PE).
GENTE AMBEV - CONSUMO RESPONSÁVEL
• Redução de 22% do consumo de água em relação a 2002.
LuizaLuiza
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•• 98,2% de reproveitamento de resíduos (99% em 12 fábricas).
• Matriz energética calorífica composta por 52% de gás natural, 26% de biomassa e 22% de óleo combustível.
• Redução de 30% das emissões de CO2 na atmosfera nos últimos 5 anos.
• Primeira empresa do setor aprovação da ONU para negociar créditos de carbono alinhada ao Protocolo de Kyoto.• Apoio a 36 cooperativas de catadores de recicláveis em 9 estados brasileiros pelo Projeto Reciclagem Solidária de troca de melhores práticas de gestão e inserção social.
GENTE AMBEV - ECOEFICIÊNCIA LuizaLuiza
11Desenvolvimento de Profissionais
O nosso sonho é O nosso sonho é reflexo do sonho reflexo do sonho da Gente Ambev.da Gente Ambev.
LuizaLuiza
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Desenvolvimento de Profissionais
A Ambev tem vários programas para desenvolver seus funcionários e colaboradores.
Gerar valores sociais é um compromisso que começa dentro da Ambev. Acreditam que a realização do sonho empresarial, o de ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor, tem relação direta com a excelência com o maior patrimônio: a Gente Ambev.
Para estimular o desenvolvimento e garantir a qualidade e segurança do seu corpo de profissionais, mantêm cerca de 20 iniciativas.
LuizaLuiza
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Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras
Plano de gestão de carreiras da Ambev, o Ciclo de Gente tem
ferramentas que avaliam, desenvolvem, norteiam e
acompanham o crescimento pessoal e profissional de 100% dos
funcionários.
Uma vez por ano, líderes e gestores de cada área promovem
as chamadas Reuniões de Gente. Nesses encontros, eles avaliam
as perspectivas de carreira, os planos de sucessão, o
treinamento e o desenvolvimento das respectivas equipes.
JucyJucy
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Ciclo de Gente: Desenvolvimento de Carreiras
Depois das avaliações e da sessão devolutiva, funcionário e
gestor traçam um Plano de Desenvolvimento Individual. A
agenda inclui cursos, treinamentos, análise de mercado, entre
outras atividades.
Para cumprir esse plano, com 12 meses de duração, o
funcionário recebe suporte da companhia e da Universidade
Ambev.
JucyJucy
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Multiplicar os princípios da companhia é o objetivo principal
da Universidade Ambev, que oferece cursos e treinamentos para
incentivar o crescimento dos colaboradores da empresa.
A Universidade Ambev coordena todos os programas de
treinamento da companhia, fornecendo o suporte necessário
para aprimorar o conhecimento da Gente Ambev, além de
promover a rica troca de experiências entre as equipes. As
atividades se estendem a todos os níveis organizacionais e
unidades.
Universidade Ambev JucyJucy
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Universidade Ambev - Eixos temáticosJucyJucy
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Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos
(1) Prática de liderar - Voltado para gestores que lideram ou
liderarão equipes e tiveram foco na retenção de talentos;
(2) Excelência operacional - Aborda o conhecimento técnico
necessário para melhorar, desenvolver e aprimorar o
desempenho operacional, visando ao alcance das metas
coletivas e individuais.
LuizaLuiza
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Universidade Ambev – Cinco eixos temáticos
(3) Sistema de Gestão - Tem a metodologia Seis Sigma, voltada
para diretores, gerentes, coordenadores, especialistas,
supervisores e analistas;
(4) Cultura Ambev - Trata do alcance do sonho impossível, a
retenção e desenvolvimento das melhores pessoas, a
meritocracia, o espírito de dono, o foco em resultados, a
qualidade de nossos produtos e marcas e a eficiências de custos;
LuizaLuiza
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Universidade Ambev – Eixos temáticos
(5) Relação com a sociedade - Visa promover o relacionamento
e a sintonia com o mercado, distribuidores, revendedores,
comunidades e clientes para estreitar os vínculos da Ambev com
seus públicos.
LuizaLuiza
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Universidade Ambev
Cada eixo conta com programas que estimulam o
crescimento profissional em duas direções: a transição de
funções e cargos (o chamado crescimento vertical) e a evolução
dentro da própria função (crescimento horizontal).
Em 2010, a Ambev investiu R$ 22,5 milhões no treinamento
de mais de 40 mil pessoas. Foram 74 programas, 712 cursos e
mais de 38 mil horas de treinamento, em módulos presenciais e
on-line.
JucyJucy
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Melhores Práticas – valorizando ideias inovadoras
Boas ideias, quando aplicadas ao negócio, merecem ser
divulgadas e multiplicadas. Esse é o conceito do Programa
Melhores Práticas. Implementado em 2005, o programa abre
espaço para que funcionários apresentem iniciativas que
combinem inovação e resultado em diversas áreas de atuação.
O Melhores Práticas reconhece funcionários ou equipes cujas
ações inovadoras em suas áreas resultaram no aperfeiçoamento
das práticas da companhia.
JucyJucy
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Programas de Excelência: prêmios por desempenho
O desempenho das unidades fabris é avaliado em diversos
quesitos. O Programa de Excelência Fabril é determinante para a
definição da remuneração variável dos funcionários, que pode
chegar a cinco salários. Além dessa premiação, as fábricas
contam com uma avaliação trimestral. Trata-se do Campeonato
Mundial, que reconhece as células que mais se destacaram
dentro das fábricas.
JucyJucy
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Programas de Excelência: prêmios por desempenho
A mecânica é similar à do Programa de Excelência Fabril. É a
posição no ranking de excelência o parâmetro para a
remuneração variável. Esse prêmio por desempenho é
modulado de acordo com a colocação alcançada pelos times de
vendas.
JucyJucy
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Top e Reconhecer: homenagens
Nosso pessoal de vendas também tem uma premiação especial, o reconhecimento Top, que homenageia a cada semestre os vendedores de destaque em todo o Brasil. Os melhores profissionais do ano são convidados a participar de um evento na Administração Central com os diretores corporativos.
Para os funcionários com mais tempo de casa, promovemos o Reconhecer - homenagem aos colaboradores que completam 15, 20 e 25 anos de trabalho na empresa.
JucyJucy
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Qualidade de vida e segurança: PROTEÇÃO
Para zelar pela segurança
desenvolvidas as seguintes ações: Paz no
Trânsito, Zero ACA (acidente com
afastamento), Semana Interna de
Prevenção de Acidente de Trabalho
(SIPAT), Diretrizes de Saúde e Segurança
Ocupacional, Plano Diretor de Segurança,
Vida Legal, Comissões Internas de
Prevenção de Acidentes (CIPA), Serviço
Especializado de Segurança e Medicina do
Trabalho (SESMT).
JucyJucy
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Remuneração e benefícios
Sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:
participação nos lucros e bônus.
A política de remuneração segue o princípio da meritocracia.
A remuneração é feita com salários fixos, determinados de
acordo com as pesquisas de mercado e negociações com
entidades sindicais - ambas realizadas anualmente, e
remuneração variável.
JucyJucy
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Remuneração e benefícios
É adotada também remuneração
variável por compreender que é a
melhor forma de reconhecer os
melhores talentos, estimular o
crescimento e a cultura de donos
do negócio, com a qual a Ambev se
distingue.
LilianLilian
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Remuneração e Benefícios
O sistema de remuneração variável se dá em dois níveis:
participação nos lucros e bônus de acordo com a conquista de
metas predeterminadas em âmbito global. O primeiro modelo é
adotado para colaboradores operacionais e vendedores. Já o
segundo, para os cargos de analista a diretor. Os gerentes e
diretores podem, ainda, contar com o Programa de Ações -
opção de investimento em ações da Ambev.
LilianLilian
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Remuneração e benefícios
Todos os colaboradores contam com os seguintes benefícios:
planos médico, de medicamentos, odontológicos, check-up
médico e de previdência (opcional), 70% de reembolso nos
cursos de graduação e pós-graduação, 100% de reembolso em
cursos técnicos, cesta de Natal e brinquedos para os filhos,
auxílio-creche, reembolso das despesas para material escolar de
funcionários e seus filhos, seguro de vida e 14° salário.
LilianLilian
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Remuneração e benefícios
Além desses benefícios, desenvolvemos parcerias com outras
empresas para oferecer descontos em produtos e serviços que
vão desde academias de ginástica, hotéis e pousadas até a
compra de eletrodomésticos com facilidades especiais de
pagamentos.
LilianLilian
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Plano de Carreira
A Ambev está sempre olhando para o seu colaborador.
Cada funcionário recebe uma orientação do caminho a seguir
para evoluir dentro da empresa.
É mantido um programa de Plano de Carreiras, que orienta,
anualmente, os potenciais de crescimento. As pessoas recebem
uma avaliação de desempenho e uma orientação de que
caminho podem seguir para evoluir dentro da empresa.
LilianLilian
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Plano de Carreira
Para se desenvolver e se capacitar, todos podem fazer cursos
e treinamentos oferecidos pela Universidade Ambev.
Os números mostram que fazer carreira na Ambev é um
processo rápido, se comparado ao que ocorre em média no
mercado. Somente no ano de 2009, a Ambev teve 59% de
movimentações: 23% promoções verticais e 36%, horizontais.
LilianLilian
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REVENDA DISBECREVENDA DISBEC
LilianLilian
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HISTÓRICO DISBEC
A revenda DISBEC foi fundada em 15 de outubro de 1992 pelos sócios George Clemente Vieira e José Clemente Vieira na cidade de São Miguel dos Campos - AL. Em 29 de janeiro de 1993 a sociedade foi incrementada com a entrada de Raimunda Clemente Vieira. Em 12 de novembro de 2003 a sociedade foi alterada e desta vez ficaram apenas George Clemente Vieira e Raimunda Clemente Vieira, como está até hoje. A DISBEC é uma revenda de bebidas que trabalha com os produtos AMBEV. O nome fantasia DISBEC é a sigla de DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS CLEMENTE LTDA. Somos a mais forte distribuidora de bebidas do litoral sul alagoano.
Inicialmente era uma revenda mono-marca trabalhando apenas com os produtos da Brahma. Em 2002, a revenda passou a ser trimarca, incorporando a marca Antártica. Atualmente trabalhamos com os produtos das marcas Brahma, Skol e Antártica.
EdjaneEdjane
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CULTURA:Nossa Cultura parte do principio Ambev de qualidade máxima em todas as
áreas que atua: treinamento, formação, meio ambiente e ações sociais de grande repercussão para além das fronteiras do país.
Valores:Nossos valores estão pautados na ética, em grandes atitudes,meritocracia,
postura e comportamento de cada um. Buscam-se soluções inovadoras que favoreçam o aprendizado contínuo e o entusiasmo para alcançar resultados que agreguem valores a Revenda.
Missão: Comercializar os produtos da AMBEV com excelência, buscando sempre a satisfação dos nossos clientes e de nossa gente.
Visão:Ser a melhor Revenda da Diretoria Nordeste em gestão de custos,
processos e pessoas.
DISBEC – CULTURA
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DISBEC – META :
SER CFLACOMPETIDOR FORTE/LÍDER ABSOLUTO
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DISBEC – NOSSO NEGÓCIO
Financeiro
Prestação de Contas Física
Controle
Financeiro
Distribuição
Carregamento
Comercial
Aprovaçãode Pedidos
Crítica
de Pedidos
Pedido
Cadastro
Análise de
Crédito
Picking
Produção
Armazenamento
Puxada
Impressão das NFs
Emissão deOrdem de Carga
Vasilhames
Prestação de Contas Financeira
Crédito e Cobrança
Processamento Financeiro
Análises de Vendas
“24 h”
Entrega
Retorno
Roteirização(RoadShow)
• Nosso Negócio
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DISBEC - ORGANOGRAMA
Diretoria
Transportes
Operacional
Distribuição
Arm/Pux
Gente e Gestão
Administrativo
Financeiro
Contas a Pagar
Sala Vendas
Comercial
Marketing
Venda a Varejo
Tesoureiro
Analista/VendasContabilidade
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Aspectos Críticos dos Cargos
A Ambev tem um tipo de manual chamado PEX (Programa de Excelência), que é enviado para todas as revendas anualmente, ali estão contidas instruções para todas as áreas e todos os procedimentos para se chegar ao nível de excelência exigido pela Ambev.
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Aspectos Críticos dos Cargos
Cada item cumprido equivale a uma pontuação que no total soma-se a 1000 pontos, essa pontuação determinará o Título da revenda, que pode ser: Revenda Insuficiente: menos de 560 pontos (Obs: revendas
Insuficientes por 3 anos consecutivos perdem a concessão da Ambev)
Revenda Suficiente: 560 pontos Revenda Fera de Bronze: 900 pontos Revenda Fera de Prata: 930 pontos Revenda Fera de Ouro: 950 pontos acima Embaixador: Ser fera de ouro por 3 anos consecutivos
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Aspectos Críticos dos Cargos
Para definir a pontuação de cada revenda é feita duas avaliações por ano, uma em Janeiro e outra em Junho e são os profissionais da Ambev os responsáveis pelas mesmas. Estes títulos determinarão os benefícios que serão concedidos as revendas.
Na Disbec encontramos algumas dificuldades no cumprimento dos itens pedido no PEX, o que prejudica muito pois isso influi na avaliação e conseqüentemente no título que a revenda poderá receber.
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EQUIPE DE VENDAS
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REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
A Disbec trabalha com dois tipos de remuneração, a fixa e a variável, desenvolvida por competência e por equipe.
A remuneração variável é determinada pelo volume de vendas da equipe e pelos IP`s (Índices de Performances) que é o atingimento das metas de cobertura estabelecidas pela Companhia.
Está em processo de análise a concessão de benefícios para todos os colaboradores que aderirem, onde a empresa arcará com 50% do valor. Estes são: Plano de Saúde e Plano Odontológico.
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INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM DINHEIRO
Os incentivos são uma ótima maneira de motivar a equipe de vendas a atingir as metas estabelecidas, e a própria Companhia é quem determina essas metas e a forma de incentivo, que pode ser em prêmios ou em dinheiro, por sorteio ou por volume de vendas de cada vencedor.
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INCENTIVOS EM PRÊMIOS E EM DINHEIRO
Os incentivos valem para vendedores, supervisores de vendas, supervisor de marketing e gerente de vendas.
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ALIMENTAÇÃO
A política da empresa para Alimentação consiste no pagamento de um valor diário para os funcionários que trabalhem em rota, de modo que eles possam comprar a sua própria “quentinha”.
TICKET LOCAL = R$ 10,00/ DIA
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CONTROLE DA JORNADA
O controle da Jornada é Feito da Seguinte Forma:
ADMINISTRATIVO/COMERCIAL:
ARMAZÉM/PUXADA:
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A DISBEC disponibiliza:
Para os Gerentes, Supervisores de vendas e de Marketing são disponibilizados carros.
Já para os vendedores, cobradores, e auxiliares de marketing, são disponibilizado motocicletas para execução em rota.
TRANSPORTE
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A Disbec, em 2011, realizou a Campanha de doação de fraldas descartáveis para as crianças carentes da pastoral da criança de São Miguel dos Campos - AL. Todos os colaboradores, juntamente com familiares fizeram suas doações e assim podemos executar um bonito trabalho!!!
DISBEC – RESPONSABILIDADE SOCIAL
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Campanha de Doação de Fraldas 2011
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Campanha “Doe brinquedos e
ganhe sorrisos” 2011
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Obrigada!Obrigada!