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Cases

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Cenário de mercadoCenário de mercado

MERCADO PRINCIPAL NEGÓCIO

Agências de propaganda Propaganda tradicional

Agências digitais Propaganda online

Agências de PR Relações Públicas/Imprensa

Produtoras Produções multimedia

Agências de Mídias Sociais Campanhas virais e seeding

POLVORA! PRINCIPAL NEGÓCIO

Consultoria em Mídias Sociais Evangelização

Consultoria

Estratégias

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Desafio das empresasDesafio das empresas

๏manter o valor das marcas oficiais nesse universo de conteúdo “não oficial”

๏entender a linguagem digital e oferecer o conteúdo formatado de acordo

๏monitorar a web, os blogs e os movimentos dos usuários

๏utilizar as ferramentas de redes sociais para falar com os consumidores, obter feedback e gerar boca-a-boca

Silvia Bassi - IDG Brasil

= estratégia, planejamento e mídia

= educação/cultura, diagnóstico e gestão de campanhas

= content stream + web intelligence

= PR 2.0 e casting

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Estratégias em mídias sociaisEstratégias em mídias sociais

diagnóstico

DESAFIOSDO CLIENTE

MERCADO

tags (e.x)

• Salários• Cargos• Remuneração• Bônus• Benefícios• Competências• Vagas• Candidato• Trabalho• Job

description• Estágio• Trainee

comunidades

Vertical RH Universidades

RH TI

Ambiente web

Canais de colaboração

drivers de roe[return on engagement]

Cliente

Polvora!produção de conteúdo de valor

revisão de conteúdo de valor

indica feedbacks + relevantes

responde feedbacks + relevantes

•Acessos dirigidos•Downloads de materiais•Comentários publicados•Consultas•Formulários preenchidos•Views vídeos e fotos•Views slideshare•Impressões – views de páginas•Links de referência•Tempo no site•Grau de colaboração

INSERIDA

Social Media Newsroom

Conteúdos para semear em comunidades

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Visão de maturidade Visão de maturidade

DESENVOLVER VISÃO DE

CONTEÚDO

DESENVOLVER VISÃO

ESTRATÉGICAPERFIL IDEAL

EVANGELIZARDESENVOLVER CULTURA SOCIAL

DESENVOLVER CULTURA SOCIAL

EVANGELIZAR EVANGELIZAR EVANGELIZAR

SOCIAL

FERRAMENTA

ONLINE

OFFLINE

CONTEÚDO ESTRATÉGIA

C

CL

L

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6ª Marcha e Saúde Comunidade

Exemplos de como a mídia social pode fazer a diferença para todos os públicos

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Quem são mídias sociais?

Mídias sociais são associadas a:

• Comunicadores,

• Jovens,

• Nerds.

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Não atinge o meu público!

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Cases reais de como atingir outros públicos nas mídias sociais

6ª Marcha

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6ª marcha

• Cliente:

• Desafio:

Trabalhar o tema árido Gestão de Frotas nas mídias sociais

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6ª marcha - Público

• Público-alvo• Gestores de frotas• Diretores e gerentes de logística

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6ª marcha - Diagnóstico

• Blogs sobre frotas?• Poucas referências

• Saas?• Blogs replicam o conteúdo

• Comunidades?• 59 comunidades sobre logística

• Redes Sociais?• Linked-in com perfis qualificados e

em quantidade

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Profissionais da So,fit entram nas redes sociais

1.

6ª marcha - Atuação

Definido o motor central de discussão

Não existe logística sem gestão de frotas!

2.

Criado o canal central de discussão

3.

Semeada a discussão em blogs e comunidades

4.

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Mas este ainda não é o fim do trabalho!

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6ª marcha - Atuação

• Orientação na execução do conteúdo

• Suporte ao contato com blogueiros, jornalistas e

público

• Orientação do conteúdo• contextualização e tematização

• Social Media Optimization• Tagging - palavras-chave que indexam a busca

• Trackback – canais de links de retorno

A Polvora! fornece todo o suporte para o desenvolvimento do diálogo saudável

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Saúde Comunidade

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Saúde Comunidade

• Cliente:

• Desafio: — Conectar públicos diferentes ao redor do tema “comunidades digitais de saúde”— Demonstrar as soluções da Intersystems que se aplicam ao conceito

Gestores e corpo administrativo

Gestor/Corpo ClínicoPacientes

Redes de saúde

??

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Saúde Comunidade - Público

• Público-alvo• Comunidade médica• Gestores ligados à medicina

• Pacientes

• Gestores de planos de saúde

• Comunidades de saúde

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Saúde Comunidade - Diagnóstico

• Nenhuma mobilização para comunidades

• Nenhuma mobilização para integração de informações

• Pouco debate sobre o assunto

Ou seja, o assunto avança lentamente na web

–Blogs e comunidades relevantes focadas

apenas no corpo clínico

–Canais do governo com muito acesso, mas

não são participativos

–Tentativas isoladas para troca de

informações.

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Saúde Comunidade - Diagnóstico

Gestores e corpo administrativo

Gestor/Corpo ClínicoPacientes

Redes de saúde

É preciso um canal que É preciso um canal que incentive a troca de incentive a troca de

informaçõesinformações

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Saúde Comunidade - Atuação

Criação do canal inicial1.

Evangelização de atuação em rede

2.

Produção de vídeos3.

Organização de eventos e encontros

4.

Café da Manhã para blogueiros e jornalistasCafé da Manhã para blogueiros e jornalistas

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Nós falamos com todos os públicos!

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Obrigado!Edney Souza

11 [email protected]


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