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CONHECER PARA
FIDELIZARIpatinga-Minas gerais
AGRADECIMENTOS
Ao SEBRAE na pessoa de Larissa.
Presidente da AMIRT Mayrink Junior.
Aos Diretores:
Rádio Vanguarda Valéria nascimento e equipe.
Rádio 93 Fm/Itabira Cássia Menezes e equipe.
Rádio Por Um Mundo Melhor/Gov. Valadares Beatriz Braga e equipe.
Rádio Itatiaia/Timoteo Jonair Cordeiro e equipe
Rádio Folha/Guanhães Filó Generoso e equipe
Ao Prof. Trevisani e os alunos Unileste,Lucas Barbosa.
A Playlist, na pessoa de Hélida, Marcelo e Roney.
METAS Transformar suas crenças, para explorar todo o potencial.
Inovação que gera aumento de receita.
Desenvolver estratégias de Fidelização.
Ampliar a Comercialização Segmentada e aplicar indicadores de performance.
Pense e Enriqueça. Autor Napoleon Hill
Só tem sucesso quem quer. Autor Napoleon Hill
Venda e enriqueça. Autor Napoleon Hill
Gestão de marketing e branding. Autor Eugenio Bispo
On branding.20 princípios que decidem os sucessos das marcas. Autor David Aker
Gestão da inovação na prática. Autor Felipe Aster Sherer
A Estratégia do Oceano azul. Autor w. Chan Kim
Gestão da Inovação. Autor Joe Tidd
Gerenciamento da rotina do trabalho. Autor Vicente Falconi
O Verdadeiro Poder. Autor Vicente Falconi
Empresas feitas para vencer. Autor Jim Collins
Empresas feitas para durar. Autor Jim Collins
Poder sem limites. Autor Anthony Robbins
História do rádio no brasil. Autora Magaly Prado
89 Fm. A História da rádio rock no Brasil. Autor Rodrigo Alexandre
Inovação em Modelos de Negócios. Autor Alexander Osterwalder
Value Proposition Design. Autor Alan Smith
Sonho Grande. Autora Cristiane Correa
O Poder do Hábito. Autor Charles Duhigg
Rework. Autor Jason Fried e David Heinemeier Hansson
Os Mandamentos da Lucratividade. Autor Alberto Saraiva
Segredos De Uma Mente Milionária. Autor T. Harv Aker
Dobre seus lucros. Autor Bob Fifer
Satisfação Garantida. Autor Hsieh
#VQD – Vai que dá ! Autor Joaquin castanheira
Como falar no Rádio. Autor Cyro César
Fidelização Criar um valor superior à satisfação pelo uso de um
produto ou um serviço.
Clientes fidelizados associam à empresa e sua marca
sentimentos positivos e fortalecedores , como
credibilidade, segurança, conforto, tranquilidade.
Passam a considerar a marca parte de suas vidas.
FILOSOFIA
DO
SUCESSO
NAPOLEON HILL1883 a 1970
Se você pensa que é um derrotado,vc será um derrotado.
Se não pensar quero a qualquer custo, vc não conseguirá nada.
Mesmo que queira vencer, mas pensa que não vai conseguir, a
vitória não sorrirá para vc.
Se vc fizer as coisas pela metade, vc será um fracassado.
Nós descobrimos que neste mundo, o sucesso começa pela
intenção da gente e tudo se determina pelo nosso espirito.
Se vc pensa que é um malogrado, vc se tornará como tal.
Se vc almeja atingir uma posição mais elevada, deve antes de obter
a vitória, dotar-se da convicção que conseguirá infalivelmente.
A luta pela vida nem sempre é vantajosa, aos fortes nem aos
espertos.
Mas quem conquista a vitória é aquele que crê plenamente, “ Eu
conseguirei”.
1976 40 anos 1906 100 anos
ALEXANDRE
OSTENWALDER
CriouVALOR
GerouVALOR
CapturouVALOR
BRANDING TREE