PERGUNTAS E RESPOSTAS:

A PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH É UM ESPAÇO DIGITAL FOCADO NA CARREIRA DE

ARTISTAS, PALESTRANTES E NA DIVULGAÇÃO DE EMPRESAS DAS ÁREAS DE: ARTES, EVENTOS,

TURISMO, ARTES VISUAIS E CULTURA, COMO TAMBÉM DE PROFISSÕES QUE SE INTERLIGAM

A ESTAS ÁREAS.

QUAIS SÃO OS PAPÉIS PRINCIPAIS DA ZUMSTYLEHEALTH?

A ZUMSTYLEHEALTH TEM COMO PAPÉIS PRINCIPAIS: REALIZAR O SERVIÇO DE LOCAÇÃO DE

AMBIENTES DIGITAIS, PARA QUE O PÚBLICO ACIMA EXPONHA AO MÁXIMO OS SEUS

TALENTOS E ATIVIDADES PROFISSIONAIS, COMO TAMBÉM O DE PROMOVER A DISSEMINAÇÃO

DO CONHECIMENTO, DA ARTE E DA CULTURA ATRAVÉS DO CONTEÚDO GERADO POR TODAS

AS NOSSAS ATUAÇÕES.

COMO SE ORGANIZA A PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH? QUAIS RECURSOS O PÚBLICO

ALVO DE CRIADORES (PALESTRANTES, PROFISSIONAIS DIVERSOS E ARTISTAS) PODEM

ENCONTRAR NA PLATAFORMA?

- ÁREA EXTERNA:

- NA ÁREA DE CURSOS ASSOCIADOS:

- ESPAÇOS COM RECURSOS TECNOLÓGICOS DE PONTA E INOVAÇÕES, PARA:

- PORTFÓLIOS, PLAYLISTS E CONTEÚDOS AUDIO-VISUAIS PROFISSIONAIS OU SOBRE

A SUA CARREIRA;

- PLAYLISTS DE MÚSICAS; PALESTRAS E CURSOS EM ÁUDIOS;

- COMPOSIÇÕES; VÍDEOS DE SHOWS, PALESTRAS, TEXTOS, ÁUDIOS, ENTREVISTAS,

IMAGENS DE TRABALHOS DIVERSOS COMO TERAPIAS EM GRUPO;

- CURSOS ON LINE EM MÓDULOS OU NÃO;

- DICAS, NOTÍCIAS, AVALIAÇÕES, MATERIAIS DIDÁTICOS E PROMOÇÕES PARA OS

SEUS SEGUIDORES /ALUNOS;

- VÍDEO-CONFERÊNCIAS E ACOMPANHAMENTO DOS ESTUDANTES;

- VENDA E PAGAMENTO DOS CURSOS VIA SISTEMA PAGUE SEGURO;

- LANÇAMENTOS DE PRODUTOS DIGITAIS E NÃO DIGITAIS (NÃO FICANDO SOB A

PLATAFORMA A RESPONSABILIDADE DA VENDA E ENTREGA DE PRODUTOS

FÍSICOS);

- EXPEDIÇÃO DE CERTIFICADO;

- SERVIÇO DE VENDA DE VOUCHERS PARA ESTES CLIENTES PARTICIPAREM, COMO

PALESTRANTE OU ARTISTA, DOS EVENTOS ARTÍSTICOS-CULTURAIS, EDUCACIONAIS E

DA SAÚDE DA STYLE HEALTH, REALIZADOS PERIODICAMENTE;

FICANDO ESTABELECIDA QUE A PLATAFORMA EXERCERÁ DIVERSAS FUNÇÕES COMO A

MANUTENÇÃO E A DIVULGAÇÃO DESTES AMBIENTES, DENTRE OUTRAS REFERIDAS A

SEGUIR.

- CURSOS ON LINE: LOCAL DE CURSOS VARIADOS, CUJO CLIENTE OS ESCOLHE E

ADICIONA AO CARRINHO, PERMANECENDO DURANTE TEMPO DETERMINADO PELO O

AUTOR/PALESTRANTE, SENDO EXPEDIDO CERTIFICADO AO FINAL DOS MESMOS.

- TURISMO/EVENTOS: AMBIENTE DE DIVULGAÇÃO DE SERVIÇOS, EMPRESAS,

PRODUTOS E PROFISSIONAIS DAS ÁREAS DE TURISMO E EVENTOS. NÃO CABERÁ

NENHUMA RESPONSABILIZAÇÃO À PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH, QUANTO A

QUALIDADE, QUANTIDADE, RECEBIMENTO E LOGÍSTICA SOBRE O OBJETO

ANUNCIADO, VISTO QUE APENAS SERVIRÁ DE FERRAMENTA OU MEIO DE

DIVULGAÇÃO DESTE, CABENDO SOMENTE A EMPRESA ANUNCIANTE À

RESPONSABILIDADE.

- PRODUTOS: DIVULGA PRODUTOS ARTÍSTICOS E EDUCACIONAIS DIGITAIS E NÃO

DIGITAIS ATRAVÉS DE RECURSOS AUDIOVISUAIS CONTEMPORÂNEOS. CABENDO

SOMENTE A EMPRESA ANUNCIANTE DO PRODUTO A RESPONSABILIDADE QUANTO

A QUALIDADE, QUANTIDADE, RECEBIMENTO E LOGÍSTICA SOBRE O OBJETO

ANUNCIADO. NÃO HAVENDO NENHUMA RESPONSABILIZAÇÃO DA PLATAFORMA

ZUMSTYLEHEALTH, VISTO QUE APENAS SERÁ A FERRAMENTA OU MEIO DE

DIVULGAÇÃO. A NÃO SER QUE ESTE SEJA DE AUTORIA DA ZUM STYLEHEALTH.

- PARCEIROS: AMBIENTE PERSONALIZADO PARA EMPRESAS PERCEIRAS E

PATROCINADORAS, DA PLATAFORMA, DOS PRODUTOS E EVENTOS

ZUMSTYLEHEALTH, DIVULGAREM A SUA EMPRESA NA PLATAFORMA.

FUNCIONANDO SOMENTE COMO ESPAÇO DE DIVULGAÇÃO, NÃO PODENDO SER

GERADO À ZUMSTYLEHEALTH NENHUM ÔNUS DECORRENTE DO CONTEÚDO

ANUNCIADO PELA A EMPRESA PARCEIRA.

- VENDAS: TODOS OS CURSOS ALOCADOS NA ÀREA DE CURSOS ZUM

ASSOCIADOS E NO CAMPO DE CURSOS ON LINE SERÃO VENDIDOS ATRAVÉS DO

PAGUE SEGURO, NA PRÓPRIA PLATAFORMA. CABENDO AO PALESTRANTE /ARTISTA

O GERENCIAMENTO DA SUA CONTA E DAS VENDAS DOS SEUS CURSOS ATRAVÉS

DOS REGISTROS E RELATÓRIOS QUE SERÃO DISPONIBILIZADOS NO SISTEMA.

- ÁREA INTERNA:

- PALESTRANTES/INSTRUTOR (CURSOS): ÁREA PARA OS

INTRUTORES/PALESTRANTES ACOMPANHAREM, INSERIREM, ALTERAREM E EXCLUIREM SEUS

CURSOS E PARA VISUALIZAR OS RELATÓRIOS SOBRE A CLIENTELA E A PARTE FINANCEIRA DO

SEU NEGÓCIO DE CURSOS. CABE RESSALTAR, QUE FICA SOB A RESPONSABILIDADE DO

INSTRUTOR TODA A INSERÇÃO E ALTERAÇÃO DOS CONTEÚDOS, COORDENAÇÃO DOS SEUS

CLIENTES/ESTUDANTES, ATENDIMENTO DOS MESMOS SOBRE AS MATÉRIAS E PARTE

ESTRUTURAL, COMO TAMBÉM A LIBERAÇÃO DOS CERTIFICADOS. A PLATAFORMA ZUMSTYLE

HEALTH FICA O ENCARGO DA ESTRUTURA PARA ALOCAR OS CONTEÚDOS, A MANUTENÇÃO

TECNOLÓGICA E ATUALIZAÇÃO DA MESMA, O ATENDIMENTO AOS CLIENTES PALESTRANTES E

ARTISTAS, A DIVULGAÇÃO CONJUNTA COM O INSTRUTOR DA PLATAFORMA E A GESTÃO DA

PLATAFORMA, INCLUINDO SOBRE O CONTRATO COM O PAQUE SEGURO E AS ALTERAÇÕES DO

LAYOUT E DE FUNÇÕES .

QUAIS AS VANTAGENS DE ESTÁ NA PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH?

A PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH PERSONALIZADA PARA O SUCESSO DAS CARREIRAS,

UTILIZA AS TECNOLOGIAS AUDIO-VISUAIS MAIS AVANÇADAS, CRIANDO UMA REDE DE

SERVIÇOS QUE INTERLIGAM AS VÁRIAS ÁREAS DE TRABALHO:

- A FORMAÇÃO/ EDUCAÇÃO ( INTEGRANDO A CAPACITAÇÃO ÀS CARREIRAS E VICE-

VERSA):

- AMBIENTE DE CURSOS ON-LINE PARA ASSOCIADOS;

- CURSOS ON-LINE INDIVIDUAIS ( PARA NÃO ASSOCIADOS);

- A CARREIRA (INTERLIGANDO PROFISSIONAIS, EMPRESAS E SERVIÇOS EM ÁREAS DE

TRABALHO INTERRELACIONADAS):

- A DIVULGAÇÃO:

- DIVULGAÇÃO DE PORTFÓLIOS, TRABALHOS E PRODUTOS DIGITAIS E NÃO

DIGITAIS;

- LOCAL PARA ANÚNCIOS DE SERVIÇOS E EMPRESAS QUE TRABALHAM NA ÁREA

DE ARTES, EVENTOS, TURISMO, TÉCNICAS DE ILUMINAÇÃO, DECORAÇÃO,

COMUNICAÇÃO, SOM, TERAPIAS, SAÚDE E OUTROS CAMPOS DE TRABALHO;

- PARTICIPAÇÃO E VENDA:

- PARTICIPAÇÃO (OPCIONAL) EM EVENTOS PROMOVIDOS OU ORGANIZADOS PELA

EMPRESA STYLE HEALTH;

- VENDA NA PLATAFORMA DE CURSOS E PRODUTOS DIGITAIS;

- A PRODUÇÃO:

- PRODUÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS E CURSOS DA NOSSA EMPRESA STYLE

HEALTH COM A PARTICIPAÇÃO PRIORITÁRIA DE PALESTRANTES, ARTISTAS E

CORPORAÇÕES DA NOSSA REDE DE PROFISSIONAIS DA ZUMSTYLEHEALTH;

- A RESPONSABILIDADE SOCIAL:

- A STYLE HEALTH REALIZA FORMAÇÕES, SERVINDO-SE DA SUA REDE DE SERVIÇOS E

CONTATOS, COM VALORES ACESSÍVEIS, GRATUITAS OU DESTINARÁ PARTE DA

RENDA DOS SEUS EVENTOS, TENDO COMO PÚBLICO ALVO PESSOAS EM

VULNERABILIDADE SOCIAL.

A REDE DE SERVIÇOS ZUMSTYLEHEALTH:

GESTÃO DE PAGAMENTOS ZUMSTYLEHEALTH

QUAIS SÃO OS USUÁRIOS QUE PODEM RECEBER E/OU REALIZAR PAGAMENTOS POR

MEIO DOS SERVIÇOS DA PLATAFORMA? QUAIS TRANSAÇÕES FINANCEIRAS A

ZUMSTYLEHEALTH PODE EXECUTAR COM CADA USUÁRIO?

Na plataforma ZUMSTYLEHEALTH existem os diversos usuários:

- Os palestrantes artistas e outros profissionais (CRIADORES): da área de

associados; e de cursos online unitários. Estes têm a sua própria área financeira

que possibilita o acompanhamento das vendas dos cursos, o recebimento de

relatórios sobre a movimentação financeira, os clientes (público alvo) e o

mercado em relação aquele produto. Após a compra, o sistema dispara um

aviso automático sobre a sua efetivação para a ZUMSTYLEHEALTH.

- Os compradores (ESTUDANTES): associados; e dos cursos independentes.

Dentro da ZUMSTYLEHEALTH os alunos realizam o pagamento da área de

cursos/serviços associados e dos outros por meio do Pague Seguro com

diversas formas de pagamento.

- Artistas (EXPOSITORES DA CARREIRA): da sessão de associados, os quais

podem anexar suas playlists, histórico e portfólios artísticos;

CURSOS

PRODUÇÃO

PRODUTOS DIGITAIS E NÃO DIGITAIS

DIVULGAÇÃO

EVENTOS

- Fãs (COMPRADORES DE PLAYLIST): pessoas que pagam pela a área de

associados para terem acesso a acervos artísticos, culturais, entre eles playlists

exclusivas, entrevistas, palestras, shows, álbuns, notícias, retrospectivas da

carreira, vídeo conferências e etc..., tudo do seu artista preferido;

- Artistas e empresas ( PROMOTORES DA ARTE/EDUCAÇÃO): divulgadores de

produtos artísticos, culturais e/ou educacionais que os anunciam na

plataforma;

- ANUNCIANTES DE EVENTOS: empresas e profissionais que desejam propagar

eventos;

- PARCEIROS ANUNCIANTES: empresas das áreas de artes, eventos, turismo e

correlatas que contratam espaços na plataforma para divulgar as suas marcas

ou serviços;

- Compradores de produtos (CLIENTES): pessoas que compram produtos

educacionais, artísticos, culturais, assim como filmes, livros, álbuns de música e

etc...;

- PARCEIROS PROMOTORES: pessoas creditadas por meio de cadastros

aprovados pela a nossa empresa através do setor fale conosco da

ZUMSTYLEHEALTH, que anunciam os nossos produtos e serviços nas suas rede

sociais e de contatos, frequentemente, e são autorizadas a enviar banners para

os seus contatos e vender todos os produtos da plataforma ZUMSTYLEHEALTH,

a seguir: cursos on line da área de associados e os independentes; produtos;

espaços para a divulgação de empresas; pacotes de acesso da área de

associados para FÃS; espaços para a divulgação de serviços e eventos na área de

turismo e eventos; vouchers para profissionais da área da arte, cultura, eventos

e de técnicas correlatas variadas, como: sonoplastia, iluminação e outros, para

participarem dos eventos da STYLEHEALTH. Estes parceiros a partir de

comprovado fechamento da venda receberão, por esta razão, a comissão por

este serviço .

VENDAS:

QUAIS OS PROCESSOS DE GESTÃO DE PAGAMENTO A PLATAFORMA

ZUMSTYLEHEALTH EXECUTA?

1) O pagamento pelos os COMPRADORES (ESTUDANTES) dos cursos e

outros serviços acima citados da área de associados;

2) O pagamento de vouchers para participação do ESTUDANTE (artista e

/ou outros profissionais) ou EXPOSITORES DE CARREIRA em eventos

produzidos e/ou organizados pela a empresa STYLE HEALTH;

3) O pagamento dos EXPOSITORES DE CARREIRA pelo serviço de expor a

sua carreira, por meio de: playlists ( aúdios); imagens; vídeos e portfólio

artístico;

4) O pagamento pelos COMPRADORES (ESTUDANTES) dos cursos

independentes;

5) O pagamento pelos os COMPRADORES DE PLAYLISTS (FÃS) dos

conteúdos e playlists dos artistas;

6) O pagamento por pessoas caracterizadas na ZUMSTYLEHEALTH como

CLIENTES pela a compra de produtos educacionais, artísticos e culturais;

7) Através da ZUMSTYLEHEALTH, todos os CRIADORES e os EXPOSITORES

DE CARREIRA (da área de associados) terão uma área financeira para

realizarem o gerenciamento dos processos relacionados à compra e

venda dos seus conteúdos.

OUTRAS OPERAÇÕES DE PAGAMENTOS QUE REALIZAMOS FORA DA

PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH?

1) Contratação e pagamentos de propagandas de empresas em geral,

inserção de eventos e de serviços relacionados ao setor de turismo e

eventos, os CLIENTES PARCEIROS ANUNCIANTES E OS ANUNCIANTES DE

EVENTOS deverão entrar em contato por meio do link fale conosco da

plataforma ZUMSTYLEHEALTH para a contratação e os recebimentos

pelo o serviço a ZUMSTYLEHEALTH deverá receber via transferência

bancária;

2) Pagamentos de porcentagem dos CRIADORES (

INSTRUTORES/PALESTRANTES) serão realizados via transferência

bancária;

3) Pagamentos dos artistas EXPOSITORES DE CARREIRA pela a

ZUMSTYLEHEALTH também serão realizados via transferência bancária,

após a compra pelo o COMPRADOR DE PLAYLIST (FÃ) do seu conteúdo

artístico;

4) Pagamentos da porcentagem aos PROMOTORES após a venda dos seus

produtos pela a ZUMSTYLE HEALTH serão via transferência bancária;

5) Pagamento dos PARCEIROS PROMOTORES, após o mesmo ter realizado a

venda de um ou mais: cursos, produtos, de espaços na plataforma para a

divulgação de empresas, pacotes de acesso à área de associados para

FÃS, desde que este tenha comprovadamente por meio do seu cadastro

como PARCEIRO PROMOTOR tenha fechado a venda do mesmo;

TARIFAS E PRAZOS DE PAGAMENTOS PELO USO DAS

FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS DA ZUMSTYLEHEALTH

1) As tarifas e prazos pelo o uso das ferramentas tecnológicas contidas na

PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH pelos os USUÁRIOS estão especificados

abaixo, incidindo sobre o valor final da transação: impostos estaduais,

municipais e federais e taxas de transferência;

USUÁRIOS DA ZUMSTYLEHEALTH PORCENTAGENS PRAZOS

CRIADORES ASSOCIADOS

CRIADORES INDEPENDENTES

9,2%

8,5%

20 DIAS APÓS O FECHAMENTO DA

QUINZENA POSTERIOR A VENDA

EXPOSITORES DA CARREIRA E

PLAYLISTS

22%

20 DIAS APÓS O

FECHAMENTO DA

QUINZENA POSTERIOR A

VENDA

PROMOTORES DA ARTE E 13%

NO PRIMEIRO DIA ÚTIL

DEPOIS DA SEGUNDA

EDUCAÇÃO

QUINZENA APÓS A VENDA

PARCEIRO PROMOTOR

COMISSÃO, QUANDO HOUVER, DEFINIDA PELOS: CRIADORES; EXPOSITORES DE CARREIRA; PROMOTORES DA ARTE E CULTURA PELA A PLATAFORMA (PELO O USO DE ESPAÇO PARA DIVULGAÇÃO DE EMPRESAS E DE SERVIÇOS).

NO PRIMEIRO DIA ÚTIL

DEPOIS DA TERCEIRA

QUINZENA APÓS A VENDA

*

2) ATENÇÃO! Caso o valor a ser recebido pelos os USUÁRIOS citados neste

parágrafo, for igual ou menor a US$ 7 ( SETE DOLÁRES), a TARIFA DE USO

E GESTÃO DA PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH aplicada sobre tais

transações será de 20% (vinte por cento) para CRIADORES DE

ASSOCIADOS E INDEPENDENTES; de 16% para os PROMOTORES DA ARTE E

EDUCAÇÃO; E 25% para EXPOSITORES DE CARREIRA E PLAYLIST;

3) A COMISSÃO pelo o fechamento da venda pelo o PARCEIRO PROMOTOR

será definida pelos: CRIADORES; EXPOSITORES DE CARREIRA;

PROMOTORES DA ARTE E CULTURA OU PELA A PLATAFORMA, APÓS A

VENDA COMPROVADA DOS SEUS SERVIÇOS PELO PARCEIRO PROMOTOR,

RECEBENDO A SUA REMUNERAÇÃO NO PRIMEIRO DIA ÚTIL DEPOIS DA

SEGUNDA QUINZENA APÓS A VENDA;

4) ATENÇÃO!!!! De forma promocional, algumas vezes por ano, fazemos

campanhas de marketing para AUMENTAR AS VENDAS, FORTALECER A

IMAGEM DOS ARTISTAS E PALESTRANTES NA PLATAFORMA E FORA DELA,

FAVORECER O RECONHECIMENTO DO PÚBLICO EM GERAL A RESPEITO DO

TRABALHO E DA EMPATIA DOS MESMOS PARA COM A SOCIEDADE,

OPORTUNIZAR A GRAVAÇÃO E/O LANÇAMENTO PROFISSIONAL OU DO

TRABALHO JUNTO AO PÚBLICO, realizamos de forma on line e/ou

presencial, aberto para a sociedade em geral: eventos com algumas

apresentações educacionais e artísticas, aulas e/ou shows gratuitos. Deste

modo os CRIADORES; EXPOSITORES DE CARREIRA E PLAYLISTS;

PROMOTORES DA ARTE/EDUCAÇÃO que participarem com suas atividades

profissionais de forma voluntária (gratuitamente), terá A CRITÉRIO DA

ZUMSTYLEHEALTH: descontos na sua TARIFA DE INTERMEDIAÇÃO por dois

meses no ano ( em até 1%), e outros descontos e benefícios em outros

serviços que a empresa STYLEHEALTH realizam com o foco na CARREIRA E

no SUCESSO destes usuários.

GESTÃO DE PAGAMENTOS

AO ME CADASTRAR NA PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH CONCORDO COM

QUAIS OPERAÇÕES FINANCEIRAS QUE ELA REALIZARÁ?

No momento em que se cadastra na PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH OS

USUÁRIOS citados na tabela acima concordam e solicitam que a ZUMSTYLEHEALTH

promova:

a) o recebimento do preço pago pelo CLIENTE; COMPRADOR DE PLAYLIST;

ESTUDANTES;

b) o pagamento da remuneração estabelecida ao PARCEIRO PROMOTOR pela a

venda de cursos on line da área de associados e os independentes; produtos;

espaços para a divulgação de empresas; pacotes de acesso para FÃS (da área de

associados); espaços para a divulgação de serviços e eventos (da área de turismo e

eventos); vouchers para participação de eventos para usuários da área de

associados, quando houver;

c) a dedução da remuneração devida à ZUMSTYLEHEALTH pela utilização de suas

ferramentas;

d) o pagamento do valor remanescente devido aos CRIADORES ASSOCIADOS E

INDEPENDENTES; EXPOSITORES DA CARREIRA E PLAYLISTS; EXPOSITORES DA

CARREIRA E PLAYLISTS; EXPOSITORES DA CARREIRA E PLAYLISTS;

A PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH utiliza-se de ferramentas para realizar

para pagamentos com CONTEÚDOS nela inseridos, a ZUMSTYLEHEALTH poderá se

utilizar de meios de pagamento de terceiros tais como instituições financeiras,

administradoras de cartões de crédito e outras entidades para promover o

recebimento e pagamento de tais transações. Dentre estas, o SISTEMA PAGUE

SEGURO.

COMO SERÁ A ARRECADAÇÃO DOS IMPOSTOS SOBRE TRANSAÇÕES?

Se um ESTUDANTE, FÃ OU CLIENTE comprar um produto ou serviço em um país

que exija que a PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH remeta impostos sobre uso ou

venda, impostos sobre valor agregado (IVA) ou outros impostos nacionais,

estaduais ou locais semelhantes sobre transações ("Impostos sobre Transações"),

de acordo com os termos da lei pertinente, arrecadaremos e remeteremos tais

Impostos sobre Transações às autoridades fiscais competentes para essas vendas.

Podemos aumentar o preço de venda a nosso critério, onde determinamos que

tais impostos possam ser devidos. Para compras por meio de aplicativos móveis,

os impostos sobre transações aplicáveis são arrecadados pela plataforma móvel

(como a App Store da Apple ou o Google Play).

COMO OCORRERÁ O RECEBIMENTO DE PAGAMENTOS?

Para que possamos pagá-lo em tempo hábil, você deve ter uma conta PAGUE

SEGURO em situação regular e nos manter informados sobre o e-mail correto

associado à sua conta. Nós nos reservamos o direito de reter pagamentos ou

impor outras penalidades caso você não nos forneça as informações de

identificação adequadas ou documentação fiscal. Você entende e concorda que,

em última análise, é responsável por quaisquer impostos sobre sua renda.

Dependendo do modelo de participação na receita aplicável, o pagamento

será efetuado dentro dos prazos de pagamento aos usuários citados nas tabelas

acima ou nas perguntas e respostas ou em até 45 dias do final do mês em que a

recebermos do CLIENTE, FÃ OU ESTUDANTE pelo o serviço prestado.

O pagamento aos CRIADORES, EXPOSITORES DA CARREIRA E PROMOTORES

DA ARTE/EDUCAÇÃO se dará por meio de transferência bancária e os dados

bancários deverão ser enviados via e-mail: zumstylehealth1000@gmail.com. Após

a anexação do seu cadastro, conteúdo e venda, via plataforma. Quanto o

pagamento dos PARCEIROS PROMOTORES, TAMBÉM DEVERÁ SER VIA

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA APÓS REALIZAR O SEU CADASTRO COM OS DADOS

PROFISSIONAIS (VIA PLATAFORMA) E BANCÁRIOS (POR E-MAIL) E VENDA

COMPROVADA DE ALGUM PRODUTO.

Nós nos reservamos o direito de não pagar os fundos em caso de fraude

identificada, violações de direitos de propriedade intelectual ou outras violações

da lei.

Caso não possamos depositar fundos na sua conta de pagamento após o

período estabelecido pelo seu estado, país ou outra autoridade governamental em

suas leis de propriedade não reclamadas, poderemos processar os fundos devidos

a você de acordo com nossas obrigações legais, inclusive enviando esses fundos à

autoridade governamental apropriada, conforme exigido por lei.

EM QUE CONDIÇÕES DEVERÃO SER O REEMBOLSO DOS CURSOS, DO PACOTE DE SERVIÇO AOS FÃS E COMPRA DE PRODUTOS DIGITAIS NA ZUMSTYLEHEALTH?

Em primeiro lugar, ao se cadastrar e adicionar seus conteúdos na

ZUMSTYLEHEALTH para a oferta dos seus serviços você confirma e concorda que

os ESTUDANTES, CLIENTES E COMPRADORES DE PLAYLIST têm o direito de receber

um reembolso, conforme detalhado neste documento e código de defesa do

consumidor. OS CRIADORES, PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO E EXPOSITORES

DE CARREIRA não receberão qualquer receita proveniente de transações para as

quais um reembolso tenha sido concedido.

Se um ESTUDANTE, CLIENTE OU COMPRADOR DE PLAYLIST solicitar um

reembolso após efetuarmos o pagamento ao CRIADOR ASSOCIADO OU

INDEPENDENTE, PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO OU EXPOSITORES DE

CARREIRA reservamo-nos o direito de (1) deduzir o valor do reembolso do

próximo pagamento enviado ao CRIADOR, PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO

OU EXPOSITORES DE CARREIRA ou (2) quando nenhum pagamento adicional for

devido a ESTES e não haja valores de pagamentos suficientes para cobrir os

valores a serem reembolsados, será exigida e repassada a responsabilidade dos

reembolsos ao CRIADORES, PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO E EXPOSITORES

DE CARREIRA para que restitua quaisquer quantias a serem reembolsadas aos

ESTUDANTES, CLIENTE OU COMPRADOR DE PLAYLIST pelos seus SERVIÇOS.

Pois, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, Promulgado em

11 de setembro de 1990, devemos destacar aqui os artigos relativos ao Direito do

Consumidor que devem ser aplicados no e-commerce e por tanto, também, para

vendas de produtos digitais. Conceituando anteriormente, o que é produto digital:

é aquele que se encontra em um ambiente online e não pode ser tocado.

Exemplos de produtos digitais são: e-books, vídeos e cursos digitais.

1) ARTIGO 49 DO CDC: O DIREITO DE ARREPENDIMENTO:

- O artigo 49 (o conhecido direito de arrependimento) disserta

sobre as transações que não são feitas presencialmente, ou seja, são realizados via

internet, telefone, etc.... Portanto, ele visa resguardar o consumidor de compras

nas quais ele não teve acesso presencial ao produto. Este artigo, determina a

devolução imediata dos valores ao consumidor, cabendo ao fornecedor decidir se

ele quer que o cliente devolva o produto também. Contudo, o direito de

arrependimento não se aplica a infoprodutos (E-BOOKS, CURTA-METRAGENS,

VIDEOCONFERÊNCIAS, CURSOS ON LINE, VÍDEOS, AÚDIOS E OUTROS ), isto por

que eles são considerados produtos de consumo imediato e posto que OS

INFOPRODUTOS geralmente são recebidos via PLATAFORMA, SITE OU E-MAIL e

são logo consumidos em seguida.

PORTANTO, CABE ENFATIZAR QUE A ZUMSTYLEHEALTH SERÁ UM

ESPAÇO DE EXPOSIÇÃO E VENDAS ( ALUGADO ) EXCLUSIVAMENTE PARA

PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO VENDEREM SEUS PRODUTOS DIGITAIS,

FICANDO CLARO QUE O ARTIGO 49 (OU ARTIGO DO DIREITO DE

ARREPENDIMENTO) NÃO SE APLICA AOS SERVIÇOS: CURSOS, PRODUTOS

DIGITAIS DE ARTE/EDUCAÇÃO E PACOTE DE ACESSO PARA FÃS, POR SE

TRATAREM DE INFOPRODUTOS, OU SEJA, PRODUTOS DE CONSUMO IMEDIATO.

2) ARTIGO 35: O CUMPRIMENTO DA OFERTA:

- O Artigo 35 do CDC disserta sobre o cumprimento da oferta que foi

feita no momento em que o cliente adquiriu o produto e/ou serviço. Dentro deste

artigo, são destacadoS a respeito sobre que se deve cumprir os prazos de entrega

dos produtos. Pois caso contrário, o cliente pode solicitar a devolução dos valores

por ele pagos com atualização monetária.

Vale salientar, que como A ZUMSTYLEHEALTH É UM ESPAÇO DE

EXPOSIÇÃO E VENDAS ( ALUGADO ) EXCLUSIVAMENTE PARA VENDAS DE

PRODUTOS DIGITAIS, FICA CLARO QUE O ARTIGO 35 (OU ARTIGO DO

CUMPRIMENTO DA OFERTA) NÃO SE APLICA AOS SERVIÇOS: CURSOS,

PRODUTOS DIGITAIS DE ARTE/EDUCAÇÃO E PACOTE DE ACESSO PARA FÃS, POR

SE TRATAREM DE INFOPRODUTOS E SEREM PRODUTOS DE CONSUMO

IMEDIATO. POIS ESTES SERVIÇOS INCIARÃO O SEU ACESSO DE FORMA

AUTOMÁTICA NO E PELO O PRÓPRIO SISTEMA DA PLATAFORMA, APÓS

APROVAÇÃO DA TRANSAÇÃO FINANCEIRA.

3) Garantia:

Observações Relevantes:

O ARTIGO 18 DO CDC determina que após o prestador, do produto ou

serviço, seja notificado pelo cliente da avaria, o mesmo tem 30 dias para

sanar o problema.

Passado esses 30 dias ficam a critério do consumidor:

– A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas

condições de uso;

– A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem

prejuízo de eventuais perdas e danos;

Conforme dito anteriormente: “O Direito de arrependimento não se aplica

a infoprodutos.”

Entretanto, se você comercializa um e-book, um curso online ou acesso a

vídeos, e eles venham faltando páginas ou aulas, com base no ARTIGO 35, o

cliente passa a ter o direito ao reembolso.

Já o ARTIGO 14 DO CDC, em seu terceiro parágrafo, determina que:

O prestador de serviços só não será responsabilizado quando provar:

- II – a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

Sendo considerado o entendimento de que neste caso a culpa do não

cumprimento do prazo foi dada por motivo de força maior, que foge ao controle

do fornecedor do produto.

QUANDO PODERÃO SER USADAS AS MARCAS COMERCIAIS DA

ZUMSTYLEHEALTH?

Enquanto você for um CRIADOR, EXPOSITOR DE CARREIRA, PROMOTOR DA

CULTURA OU UM PARCEIRO PROMOTOR, você pode usar nossas marcas

registradas onde o autorizarmos.

Você deve:

usar somente as imagens das nossas marcas comerciais que

disponibilizarmos a você, conforme detalhado nas diretrizes que

publicarmos;

usar somente nossas marcas comerciais que se relacione com as promoções

e/ou sobre seus CURSOS, à DIVULGAÇÃO DE CARREIRA DO ARTISTA, SOBRE

OS PRODUTOS DE ARTE/EDUCAÇÃO exibidos e cadastrado na

ZUMSTYLEHEALTH;

acatar imediatamente caso solicitemos que você suspenda o uso.

Você não deve:

usar nossas marcas comerciais de maneira enganosa ou depreciativa;

usar nossas marcas comerciais de forma que implique que endossamos,

patrocinamos ou aprovamos seus cursos ou serviços;

ou usar nossas marcas comerciais de forma que viole a lei aplicável ou em

conexão com um tema ou material obsceno, indecente ou ilegal.

QUAIS SÃO AS REGRAS PARA SACAR VALORES ACUMULADOS?

Os valores de comissões a que fizerem jus os PARCEIROS PROMOTORES e os

valores relativos às VENDAS realizadas pelos CRIADORES, EXPOSITORES DE

CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO poderão ter seu resgate solicitado

pelos respectivos USUÁRIOS após o prazo de 8 dias após a venda e desde que o

valor acumulado seja suficiente para a retenção da TARIFA DE SAQUE e para

permitir o saque de no mínimo US$ 7,00 (sete dólares).

O valor mínimo de saque também será considerado para fins de encerramento

de conta, ficando o USUÁRIO ciente desde já, tendo esse a intenção de cobrir as

tarifas inerentes ao saque e transações realizadas.

TARIFAS ADICIONAIS – A opção pelo uso de funcionalidades adicionais a

possibilidade de antecipar o direito de saque de valores acumulados em suas

contas pode estar sujeito ao pagamento pelos CRIADORES, EXPOSITORES DE

CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO ou pelo PARCEIROS

PROMOTORES de TARIFAS ADICIONAIS, o que será sempre informado

previamente à contratação da funcionalidade específica.

QUAIS SÃO REGRAS ESPECÍFICAS PARA OPERAÇÕES REALIZADAS A PARTIR

DAS FERRAMENTAS DISPONIBILIZADAS PELA ZUMSTYLEHEALTH?

Se a transação decorrer do uso de ferramentas tecnológicas oferecidas pela

PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH, as regras abaixo também devem ser

observadas:

De acordo com a legislação aplicável pelo país do CLIENTE, ESTUDANTE OU

FÃ e mediante obrigatoriedade de recolhimento, a ZUMSTYLEHEALTH é

responsável pelo recolhimento e pagamento de impostos (VAT) originados das

vendas de comércio eletrônico e produtos intangíveis.

Assim, os CRIADORES, EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE

ARTE/EDUCAÇÃO concorda que a ZUMSTYLEHEALTH formalize a realização de

compra do CONTEÚDO ou SERVIÇO para revenda ao CLIENTE, ESTUDANTE OU FÃ e

emita o documento fiscal respectivo. A ZUMSTYLEHEALTH providenciará um

relatório com os valores devidos a CRIADORES E EXPOSITORES DE CARREIRA. Os

tributos serão cobrados de acordo com as leis do local onde estiver o CLIENTE,

ESTUDANTE OU FÃ. Em localidades onde não haja a obrigatoriedade de

recolhimento do VAT é responsabilidade do USUÁRIO o cumprimento das

obrigações fiscais cabíveis.

A QUEM CABE A RESPONSABILIDADE JURÍDICA SOBRE O CONTEÚDO,

PRODUTO OU RECLAMAÇÃO DE OUTRA NATUREZA GERADA POR ESTES,

INSERIDOS NA PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH? QUAIS OS CUSTOS

DECORRENTES DESTA CAUSA JURÍDICA E/OU ADMINISTRATIVA?

Se a transação decorrer do uso de ferramentas tecnológicas oferecidas pela

ZUMSTYLEHEALTH, além de todas as regras já apresentadas, as regras abaixo

também devem ser observadas:

Os CRIADORES, EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE

ARTE/EDUCAÇÃO e OS PARCEIROS PROMOTORES, desde já, nomeiam a

ZUMSTYLEHEALTH como sua procuradora com poderes especiais para, em seu

nome e por sua conta, receber e transferir os valores relativos à comercialização

dos respectivos PRODUTOS DIGITAIS EM GERAL (CURSOS, ACESSOS A SEU ACERVO

DE CARREIRA, E PRODUTOS) pagos pelos REPECTIVOS COMPRADORES DOS SEUS

SERVIÇOS, outorgando-lhe poderes especiais para assinar outros contratos que se

façam necessários nesse contexto, sem, contudo, ter que substabelecer em todo

ou em parte o mandato outorgado.

A ZUMSTYLEHEALTH deverá efetuar a transferência aos USUÁRIOS CITADOS

ACIMA e PARCEIROS PROMOTORES dos valores relativos à comercialização dos

SERVIÇOS devidos pelos CLIENTES EM GERAL, deduzidas da remuneração devida à

ZUMSTYLEHEALTH pela utilização das ferramentas contidas na PLATAFORMA

ZUMSTYLEHEALTH, por meio de transferência de fundos disponíveis (TEDs) e/ou

qualquer outro meio de transferência de fundos.

De acordo com a legislação aplicável, cada USUÁRIO é responsável por

pelo recolhimento dos impostos/retenções originados em razão das transações

realizadas na PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH. Assim, os CRIADORES,

EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO e os

PARCEIROS PROMOTORES responsabilizam-se por emitir e encaminhar o

documento fiscal referente à disponibilização do CONTEÚDO ao COMPRADOR.

Ainda, como forma de evitar a sonegação fiscal, o valor mensal de saque

para USUÁRIOS brasileiros, cadastrados na PLATAFORMA ZUMSTYLEHEALTH

como pessoa física, estará limitado os valores inseridos nas faixas de não

incidência tributária, conforme legislação tributária e fiscal vigente, para

VENDAS ocorridas no BRASIL.

Para as compras parceladas realizadas em território brasileiro poderá

haver a cobrança de tarifas administrativas para o processamento do

parcelamento realizado pelos USUÁRIOS/CLIENTES EM GERAL, bem como

incidência de tarifas no valor a ser cobrado A ESTES. Essas tarifas não serão

repassadas aos CRIADORES, EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE

ARTE/EDUCAÇÃO e/ou OS PARCEIROS PROMOTORES.

Tendo em vista que os USUÁRIOS REFERIDOS E PARCEIROS PROMOTORES

são inteira e exclusivamente responsáveis pelos produtos e conteúdos ofertados

aos CLIENTES, ESTUDANTES OU FÃS , incluindo, mas não se limitando, as

informações, características, qualidades, quantidade, composição, preço, prazos

de validade e entrega on-line, eventuais reclamações e disputas relacionadas ao

produto, sua qualidade, entrega on–line e/ou acesso ao conteúdo, pedidos de

reembolso e etc., deverão ser tratadas pelos CRIADORES, EXPOSITORES DE

CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO, diretamente com os

COMPRADORES, através dos seus canais de atendimento e suporte.

Nesse sentido, caso a ZUMSTYLEHEALTH venha a responder administrativa

ou judicialmente pelo conteúdo, de qualquer natureza e espécie, gerado pelos

CRIADORES, EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO,

os valores despendidos pela ZUMSTYLEHEALTH poderão, a seu exclusivo critério,

ser abatidos das comissões, saldos contratuais e demais valores devidos a este

USUÁRIO responsável até o limite necessário à recomposição dos custos

incorridos pela ZUMSTYLEHEALTH em razão de acordos extrajudiciais e judiciais

firmados com COMPRADORES, bem como condenações judiciais. Desde já, os

CRIADORES, EXPOSITORES DE CARREIRA E PROMOTORES DE ARTE/EDUCAÇÃO

concordam e autorizam a retenção e/ou cobrança dos referidos valores, pela

ZUMSTYLEHEALTH , nos termos acima.

Ressalta-se que a ZUMSTYLEHEALTH, ao realizar qualquer tipo de acordo

e/ou composições judiciais e extrajudiciais com COMPRADORES, não estará

assumindo, direta ou indiretamente, qualquer responsabilidade por produtos e

conteúdos ofertados pelos USUÁRIOS, preservando-se assim seu direito de

regresso. Quaisquer tolerâncias ou concessões realizadas pela ZUMSTYLEHEALTH,

de acordo com sua liberalidade e conveniência, não constituirão precedente

invocável e não terão o condão de alterar as obrigações estabelecidas neste

instrumento.