Publicação mensal do Sistema Federação das Indústrias do Estado do AmazonasAno I nº04 agosto/2006
FIEAM debate potencialidades do Amazonas
Geólogo vê exagero no número deUnidades de Conservação
Fórum de Inovação da Indústriamarca os 46 anos da FIEAM
DESTAQUES
FIEAM recebe visita peruana
Jean Cousteau na Amazônia
SESI apoia oficina de Cultura do MINC
Solartech assume controle daBrascabos
Nasser recebe Medalha do Pacificador
Embaixador do Irã visita FIEAM
IEL promove palestra sobre gestão OPINIÃO
EDITORIAL Convênio SENAI/COIAB vaiatender indígenas
IEL lança Prêmio MelhoresPráticas de Estágio
SESI e Technos montam espetáculocomemorativo
Rodada de Negócios Internacionaismovimentam a III FIAM
Amazonas lidera Top 100 de artesanato na Região Norte
Sistema FIEAM e o compromisso como desenvolvimento do Amazonas
DAMPI prossegue treinamento noSGI do SESI
CSC tem Fórum de Qualidade
SESI Cozinha Brasil: A oportunidadeda nova profissão
SUPERINTENDÊNCIA CORPORATIVAMaurício de Andrade Marsiglia
COORDENADORIA DE MARKETING E COMUNICAÇÃORizo da Silva Ribeiro
COORDENADORIA DE COMUNICAÇÃOIdelzuita Araújo - Mtb 049/AM
REDAÇÃOIdalina Lasmar - Mtb 137/AM
Ademar Medeiros - Mtb 289/AMIrinéia Coelho - Mtb 343/AM
Denison Silvan (Sebrae-AM) - Mtb 048/AM
COLABORAÇÃOEtienne Lopes Evelyn Lima
PROGRAMAÇÃO VISUALMary Martins
Andrea Abitbol
FOTOGRAFIASArquivo Comunicação
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Revista editada pelo Sistema FIEAM
D I R E T O R I A
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JOSÉ NASSER
1º Vice-Presidente: ANTÔNIO CARLOS DA SILVA
2º Vice-Presidente: ATHAYDES MARIANO FÉLIX
Vice-Presidentes: FRANCISCO RITTA BERNARDINO, TEREZA CRISTINA
CALDERARO CORRÊA, AMÉRICO AUGUSTO SOUTO RODRIGUES
ESTEVES, ROBERTO DE LIMA CAMINHA FILHO, ALDIMAR JOSÉ DIGER
PAES, NELSON AZEVEDO DOS SANTOS, NEILSON DA CRUZ CAVALCANTE,
PAUDERLEY TOMAZ AVELINO, RAIMAR DA SILVA AGUIAR (in memorian)
ORLANDO GUALBERTO CIDADE FILHO.
1º Secretário: AUGUSTO CÉSAR COSTA DA SILVA
2º Secretário: AGOSTINHO DE OLIVEIRA FREITAS
1º Tesoureiro: ERNANI LEÃO DE FREITAS
2º Tesoureiro: FRANCISCO ORLANDO TRINDADE DA ROCHA
JOSÉ CARLOS PETRY DA SILVA MÁRIO JORGE
MEDEIROS DE MORAES LUIZ CARVALHO CRUZ FLORO FLORÊNCIO DA
SILVA EUDES RICARDO MORAES MARTINS AUGUSTO
SOUTO R ESTEVES JOSÉ AUGUSTO PINTO CARDOSO
RONALDO GALL ELLEN RITTA HONORATO GENOIR PIEROSAN LUÍS
OTÁVIO BASTOS BASTOS ROBÉRIO LINHARES ARRUDA ARIOVALDO
FRANCISCHINI DE SOUZA MARCUS ANTÔNIO MORAES FERREIRA
RICARDO MOTTA DA ROCHA LOPES RONALDO DE LIMA MELLO
CONSELHO FISCAL: MOYSÉS BENARRÓS ISRAEL, RENATO DE PAULA
SIMÕES, ALCY HAGGE CAVALCANTE
FERNANDO BRANDÃO DE ALBUQUERQUE CARLOS ALBERTO
SOUTO MAIOR CONDE JOSÉ PORFÍRIO CHAGAS SALDANHA
REPRESENTANTES JUNTO A CNI: JOSÉ NASSER, FRANCISCO RITTA
BERNARDINO
Suplentes: ANTÔNIO CARLOS DA SILVA, ATHAYDES MARIANO FÉLIX
Presidente:
Diretores Suplentes: ,
, ,
, , FRANCISCO
ODRIGUES , ,
, , ,
, ,
, ,
,
Suplentes: ,
,
e d i t o r i a lE D I T O R I A L
Eng.º José Nasser
A Federação das Indústrias do Estado Amazonas comemorou
seus 46 anos de fundação no dia 3 de agosto, com a realização
do Fórum Estadual de Inovação para estimular as empresas e
entidades industriais ao debate e formulação de propostas de
políticas públicas e ações privadas que fortaleçam o
desenvolvimento de inovações nas indústrias, a serem
levadas ao 2º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria
em outubro em São Paulo.
Promovido em conjunto com a CNI, SENAI e IEL, o evento
reuniu empresários, acadêmicos e representantes
governamentais, como a secretária de Estado de Ciência e
Tecnologia, Marilene Corrêa da Silva Freitas, e representantes
do Sistema Indústria, como o superintendente do IEL Nacional,
Carlos Roberto Rocha Cavalcante.
Refletir sobre o assunto é da maior importância para as
empresas. O 1º Congresso Brasileiro já apontava para
necessidade de se promover ampla reforma nas instituições
brasileiras de apoio a novas tecnologias e prepará-las para
acompanhar o intenso ritmo das mudanças globais e da
competitividade internacional.
Outro ponto identificado foi a necessidade de articulação entre
as agências de fomento, institutos de pesquisa e órgãos
públicos do sistema de ciência, tecnologia e inovação; bem
como as dificuldades de acesso a financiamentos e aos
incentivos fiscais enfrentadas pelo setor produtivo.
Temos, portanto, um grande desafio a enfrentar para
construção de um ambiente favorável ao desenvolvimento
tecnológico em todo o setor industrial.
A realização do fórum em Manaus representou mais um passo
para ampliação da percepção do segmento sobre a
necessidade de se identificar e disseminar tais práticas nas
empresas, e também para divulgar as oportunidades
disponibilizadas pela Lei de Inovação e pelas medidas de
incentivos fiscais, consignadas na MP 255/05.
Fazemos destaque ao projeto de lei estadual de inovação
tecnológica, ora em tramitação, anunciado pela secretária
Marilene Corrêa. A FIEAM apoia a iniciativa que certamente vai
incentivar e ampliar os programas de pesquisa nas
organizações e dará novo impulso para o desenvolvimento da
região.
FIEAM debate potencialidades do Amazonas
(DNPM - 8º Distrito/Amazonas), João Frederico Guimarães Cruz, discorreu sobre as Áreas Protegidas do Amazonas e a Soberania Nacional, e citou existência de 80% de licenciamentos ambientais ilegais em vigor no Amazonas. O gerente de Geologia e Recursos Minerais do Serviço Geológico do Brasil (SGB) da Companhia de Recursos Minerais (CPRM), Nelson Joaquim Reis, defendeu a utilização racional dos recursos minerais da Amazônia, e apresentou projetos desenvolvidos no Amazonas e Roraima, área de abrangência do órgão. Segundo Reis, estão sendo desenvolvidos 20 projetos de pesquisa nos dois estados e o SGB é o executor oficial desses programas de levantamentos geológicos básicos e de recursos minerais, hidrológicos e hidrogeológicos, capacitado a estudos multidisciplinares voltados ao conhecimento do meio ambiente, uso e ocupação do meio físico (gestão territorial).500 mil empregos - O coordenador geral de Estudos Econômicos e Empresariais da Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa), José Alberto da Costa Machado, abordou a situação da indústria nacional e local na atual conjuntura política-econômica, seus principais problemas e sucessos.
Trinta e cinco militares do curso de Política, Estratégia e Alta O economista destacou a importância do modelo Zona Administração do Exército (CPEAEx), sob a coordenação do Franca, pólo de 475 empresas das mais diversas áreas, que instrutor Rogério Moulin, participaram no dia 3 de agosto na hoje oferece cerca de 500 mil empregos diretos e indiretos. sede da FIEAM de painel sobre temas relacionados ao Machado lembrou que o Amazonas, com 13,69% de Amazonas, com abordagem sobre exploração dos recursos arrecadação federal sobre o Produto Interno Bruto (PIB), é o naturais e a situação do Pólo Industrial de Manaus (PIM). O 5º estado que mais arrecada no País, superando estados geólogo do Departamento Nacional de Produção Mineral como Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
José Alberto da Costa Machado: Amazonas é o 5º em arrecadação
Geólogo vê exagero no númerode Unidades de Conservação
Frederico Cruz em palestra na FIEAM
Cerca de 80% dos licenciamentos ambientais no Amazonas delimitação de áreas a serem protegidas; elaboração de são ilegais, por não existir plano de manejo florestal. A plano de manejo. “Somente seis Unidades do Amazonas denúncia foi feita pelo geólogo João Frederico Guimarães foram criadas com plano de manejo”, afirmou.Cruz, ao falar a empresários na FIEAM, em reunião de diretoria no dia 27 de julho.Cruz classificou de exagerados os números de Unidades de Conservação (UC`s) criadas no Amazonas em detrimento do homem da região, “o que pode gerar conflitos sociais irreparáveis”. Segundo o geólogo, o Estado dispõe de 104 UC's, sendo 42 federais, 33 estaduais, 16 municipais e 13 privadas (RPPN), constando ainda sete outras não classificadas pelo Sistema Nacional de Unidades de Conservação (SNUC), como Jardim Botânico, Horto, Bosque etc.O geólogo questionou as criações das UC´s que, segundo ele, não obedecem a Lei 9.985 de 18.07.2000 do SNUC, que estabelece a necessidade de que, posteriormente, sejam obedecidos quatro critérios para sua implantação: diagnóstico ambiental; zoneamento ecológico-econômico;
A FIEAM comemorou no dia 3 de agosto seus 46 anos de Inovação Tecnológica”. Nos últimos três anos, segundo
fundação com a realização do Fórum Estadual de Inovação, Marilene, a Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado do
em conjunto com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), Amazonas (Fapeam) investiu 80 milhões de reais em
SENAI e IEL. Entre os palestrantes, o superintendente do IEL programa de pesquisa.
Nacional, Carlos Eduardo Rocha Cavalcante e a secretária de O consultor de Assuntos Regulatórios da Companhia de Gás
Estado de Ciência e Tecnologia, Marilene Corrêa da Silva de São Paulo (Comgás), Richard Faria, apresentou o
Freitas e na platéia do Elegance Festas & Convenções, local Programa Comgás de Inovação Tecnológica - Caso de
do evento, participaram empresários, acadêmicos e Sucesso Empresa/SENAI. O Fórum de Inovação foi uma
representantes governamentais. prévia do 2º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria a
O presidente da FIEAM, José Nasser, enfatizou a importância ser realizado em outubro em São Paulo.
da reflexão sobre o assunto pelas empresas e lembrou que
diagnóstico realizado pela CNI aponta a necessidade de se
promover ampla reforma nas instituições brasileiras de apoio a
novas tecnologias e prepará-las para acompanhar o intenso
ritmo das mudanças globais e da competitividade
internacional.
O superintendente do IEL (Núcleo Central), Carlos Eduardo
Rocha Cavalcante, convocou a indústria do Amazonas a
participar do esforço pela inovação. “A partir do momento que
você inova, apresenta um trabalho diferente, conquista novos
mercados”, disse, para lembrar que a inovação não é
exclusivamente tecnológica. Quando se investe no design do
produto ou se trabalha com mecanismo de logística
diferenciado e redução de prazo de entrega e de custo também
se pratica inovação.
Carlos Cavalcante afirmou que empresas fora do Brasil são
incentivadas a promover inovação, como acontece na Europa,
nos Estados Unidos, no Japão e na China. “No Brasil o
assunto é recente, principalmente em função da abertura do
mercado ter ocorrido há pouco tempo”, falou.
A secretária Marilene Corrêa da Silva Freitas fez um alerta: a
inovação terá que nos alcançar antes que as transformações
estruturantes nos alcancem novamente. “Falo daquelas
diretamente ligadas às atividades produtivas, que vão desde a
mudança da plataforma tecnológica da TV digital até o pólo
petroquímico e cloroquímico”.
Acrescentou a secretária que a lei de inovação tecnológica
federal já permitiria que as instituições federais incorporassem
no seu interior inúmeras iniciativas já discutidas e
experimentadas, especialmente nos processos de
implantação do Centro de Biotecnologia da Amazônia (CBA),
nos processos de interiorização da Ciência e Tecnologia, com
algumas microempresas e as experiências do Programa
Nacional de Pesquisas em Empresas (Pappe), no qual o
Amazonas também participou. Marilene revelou que já se
verificam experiências em toda a cadeia dos processos de
formação, especialmente no domínio das tecnologias de
informação e de comunicação e nas “bios” de modo geral, com
vistas à biotecnologia.
A secretária aproveitou o encontro para lançar um apelo às
forças produtivas locais: “Que influenciem, enquanto
sociedade civil, para imediata aprovação da Lei Estadual de
Nasser: País precisa acompanhar ritmo das mudanças globais e da competitividade
Carlos Cavalcante: a inovação não é só tecnológica
Marilene Corrêa: inovação terá que nos alcançar antes que as transformações estruturantes nos alcancem novamente
Fórum de Inovação da Indústriamarca os 46 anos da FIEAM
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destaquesDESTAQUES
FIEAM RECEBE COMITIVA PERUANA
Governador de Ayacucho, Omar Quezada (ao centro), em visita à FIEAM
A FIEAM recepcionou em 10 de agosto comitiva do governo peruano que veio a Manaus para estreitar relações políticas com o Brasil e o Amazonas. A comitiva foi composta pelo governador do Estado Ayacucho, Omar Quezada, o secretário técnico de Turismo do Peru, Alejandro Salinas e empresários do setor agrícola.Segundo Salinas, o contato pessoal com os representantes das indústrias do Amazonas e outros órgãos do Estado, como a Suframa, possibilitam a ampliação do mercado de ambos os países. Após o encontro, a comitiva participou da 17ª Reunião Ordinária da Diretoria da FIEAM, que teve como palestrante Wallace da Silva, que divulgou a Emergence Serviços Médicos Ltda e seus equipamentos de UTI terrestre e da área para resgate.
JEAN COUSTEAU NA AMAZÔNIA
Jean-Michel Cousteau (ao centro): documentário
Jean-Michel Cousteau, filho do legendário oceanógrafo francês Jacques Cousteau, voltará a documentar a Amazônia 25 anos após viagem com seu pai na maior rede fluvial do planeta. Cousteau reuniu-se com empresários em 10 de agosto na FIEAM a convite do empresário Francisco Rita Bernardino. Na ocasião, anunciou que pretende produzir dois documentários sobre a jornada, projeto financiado pela empresa Dow, fabricante de produtos químicos e patrocinadora de sua atual série de programas na televisão americana. Segundo o pesquisador, a viagem servirá também para extrair dados científicos sobre a região. Ele explica que o projeto prevê a realização de duas visitas: uma em outubro e outra em março de 2007, para que a equipe possa examinar a floresta, tanto na estação chuvosa quanto na seca. O primeiro dos documentários deverá ser exibido no começo de 2007 nos EUA e possivelmente no Brasil, caso haja interesse.
SESI APOIA OFICINA DE CULTURA DO MINC
O SESI sediou nos dias 10 e 11 de agosto, no Clube do fazer diagnóstico sobre a organização da questão cultural Trabalhador, a Oficina do Sistema Nacional de Cultura no Amazonas. (SNC). O evento reuniu 70 pessoas, entre gestores públicos O secretário de Cultura de Iranduba, José Donato Gomes, e produtores culturais do Amazonas, com objetivo de disse que o município está criando identidade cultural com o debater a cultura brasileira, a difusão do SNC e do Sistema resgate dos grupos folclóricos. “Essa oficina vem trazer a Ministério da Cultura (MinC), por meio dos eixos oportunidade de sabermos como buscar recursos”, financiamento, gestão e participação. destacou.A Oficina do SNC, realização do Ministério da Cultura, por O representante do Norte no Ministério da Cultura, Alberdan intermédio da Secretaria de Articulação Institucional Batista, explicou que em 2003 foi criado protocolo de (SAI/MinC), teve também parceria da Prefeitura Municipal intenções entre o governo federal, estados e municípios em de Manaus, via Secretaria Municipal de Cultura (SEMC). que a prefeitura que o assina compromete-se a criar uma Além de representantes de Manaus, a oficina contou com secretaria responsável pela cultura, um conselho municipal participantes de Autazes, Coari, Barreirinha, Iranduba, e um fundo municipal de cultura”.Manacapuru, Novo Airão, Parintins, Presidente Figueiredo e Uma das coordenadoras das oficinas do SNC, Carminha Rio Preto da Eva. Lins, revelou que no Amazonas apenas Manaus, Humaitá e A gerente de orientação ao empreendedorismo cultural da Manicoré formalizaram tal pacto. “Por isso, nossa missão SEMC, Cristiane Barroncas, explicou que a oficina pretende aqui é também a de buscar novos parceiros”, completou
destaquesDESTAQUES
A Whirpool S.A. transferiu o controle da Brascabos Notícias, a Solartech garantiu também a regularidade e a
Componentes Elétricos e Eletrônicos Ltda para a Solartech qualidade do fornecimento, assim como todos os
International Holdings Limited, com sede em Hong Kong, compromissos vigentes com a Brascabos, que agora
China. O anúncio foi feito pelo presidente da Brascabos, passa ser uma das bases produtoras e de comercialização
Francisco Fiorotto, e pelo diretor geral da Solartech, L. H. da empresa chinesa na América do Sul e a fazer parte de
Chau, que asseguraram a continuidade das condições e os sua estratégia de crescimento.
volumes já negociados. Em nota enviada a revista FIEAM
SOLARTECH ASSUME CONTROLE DA BRASCABOS
EMBAIXADOR DO IRÃ VISITA FIEAM
Seyed Jafar Hashemi em visita a FIEAM
O embaixador da República Islâmica do Irã no Brasil, Seyed implantação do Pólo Industrial de Manaus (PIM). Ao final, Jafar Hashemi, visitou no dia 22 de agosto a FIEAM, quando ficou estabelecida a possibilidade de uma delegação de destacou o interesse em desenvolver convênios de empresários do Amazonas fazer uma visita ao Irã.cooperação com Manaus, a exemplo de parcerias em andamento em cidades do Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e Bahia. O embaixador estava acompanhado do adido cultural Wan Jaú. Foi recebido pelo superintendente corporativo do Sistema FIEAM, Maurício de Andrade Marsiglia, pelo diretor das Coordenadorias Operacionais, Flávio Dutra e pelo secretário-executivo da Associação de Comércio Exterior da Amazônia, Moacyr Mendonça Bittencourt. Hashemi, que estava em Manaus para prestigiar a abertura da mostra Semana Cultural do Irã, no Centro Cultural Palácio da Justiça, destacou, durante a sua visita, o interesse de seu País em conhecer as potencialidades do Amazonas para futuras parcerias. Durante o encontro, o superintendente Maurício de Andrade Marsiglia fez um panorama do desenvolvimento do Amazonas, desde a fase agrícola até a
IEL PROMOVE PALESTRA SOBRE GESTÃO
O IEL-AM promoveu no dia 22 de agosto no Auditório Randolpho principal produto da empresa não é o estoque de produtos,
de Souza Bittencourt (Rua Emílio Moreira, 601 - Praça 14) a mas o cliente.
palestra “Gestão do Relacionamento com Cliente”. O assunto foi Artur Camurça disse que existem três tipos de gestão: a
abordado pelo instrutor Artur Camurça Neto, que integra tradicional, que busca o cliente para seus produtos; a
também como palestrante o Programa Conselheiro Master, convencional, que foca o produto e seus profissionais são
desenvolvido pelo Instituto. comissionados pelas suas vendas, e a Gestão de
A atenção que qualquer organização deve dedicar ao cliente Relacionamentos, que gerencia clientes e seus profissionais
como produto final foi o assunto de destaque abordado pelo são remunerados pelo envolvimento destes clientes frente ao
palestrante, ao considerar que na gestão de relacionamento o seu potencial.
NASSER RECEBE MEDALHA DO PACIFICADOR
O presidente da FIEAM, José Nasser, foi agraciado pelo Exército Brasileiro com a Medalha do Pacificador. A solenidade de entrega da comenda foi realizada no dia 25 de agosto no Comando Militar da Amazônia, como parte da programação do Dia do Soldado.A medalha do Pacificador foi entregue a José Nasser pelo Comandante Militar da Amazônia, general de Exército, Raymundo Nonato de Cerqueira Filho. A comenda foi instituída em 25 de agosto de 1953, como evocação às homenagens prestadas a Duque de Caxias, Luiz Alves de Lima e Silva, por ocasião do sesquicentenário de seu nascimento. A partir de 1955 transformou-se em honraria conferida pelo Exército Brasileiro a militares e civis brasileiros ou estrangeiros, como forma de reconhecimento pelos serviços prestados à Instituição.
Convênio SENAI/COIAB vai atender indígenas
Solidário, criado em 2002 pelo Departamento Nacional, O SENAI e Coordenação das Organizações Indígenas da
como marco comemorativo de seus 60 anos. O Programa Amazônia Brasileira (COIAB) assinaram no dia 21 de
concedeu ao SENAI-AM o troféu Triplo Abraço, entregue agosto convênio de cooperação técnica para atender
pelo presidente da Confederação Nacional da Indústria cerca de 80 alunos indígenas, sem ônus, em cursos nas
(CNI), evento que contou com a participação do presidente modalidades de Aprendizagem, Qualificação Profissional,
Luiz Inácio Lula da Silva.Aperfeiçoamento e Iniciação Profissional, ministrados por
O convênio tem duração de 12 meses, mas pode ser suas Unidades Operacionais. O convênio, nesta segunda
renovado, e tem por meta atender 80 alunos residentes em versão, foi assinado durante a inauguração do Centro
Manaus, disponibilizando duas vagas para alunos em Amazônico de Formação Indígena (CAFI), na Rua Purus,
Itacoatiara, Parintins, Manacapuru e Iranduba, municípios 17, Vieiralves.
onde funcionam agências do SENAI. Para o coordenador geral da COIAB, Jecinaldo Saterê-
Mawé, a renovação do convênio, que funcionou nos anos
de 2002/2003, vem de encontro a visão da Instituição, que
há alguns anos vem buscando meios de formar dentro de
PROGRAMA PREMIADOvárias etnias multiplicadores por meio de cursos como os
oferecidos pelo SENAI.
Como parte da programação dos 60 anos do SENAI-Representando o SENAI na assinatura do convênio, a
Nacional, comemorados em 2003, foi instituído o programa gerente de Educação Profissional do SENAI, Izabel
SENAI Solidário. Dentro da visão proposta, o SENAI-AM Mesquita, destacou que o projeto faz parte do trabalho
elegeu a causa indígena para o exercício do voluntariado desenvolvido pela instituição por meio de seus programas
como responsabilidade social. Com a coordenação das de Responsabilidade Social. Entre os projetos
Organizações Indígenas da Amazônia Brasileira (COIAB) foi desenvolvidos, a educadora destacou o programa SENAI
assinado o primeiro convênio, que vigorou de agosto de 2002
a outubro de 2003.
O projeto promoveu 19 cursos a 69 alunos de 15 etnias:
Marubu, Tukano, Pancararú, Baré, Mura, Baniwa, Tapajó,
Manducuru, Saterê-Mawé, Wanano, Dessano, Macuxi,
Urudão, Tariano e Tikuna. Pela iniciativa, recebeu o troféu
Triplo Abraço do Departamento Nacional, entregue pelo
presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI),
Armando Monteiro Neto, em evento realizado em Brasília,
com a participação do presidente Luiz Inácio Lula da Silva.
Na área de qualificação, foram oferecidos aos indígenas os
cursos de Autocad, Confeiteiro, Direção Defensiva,
Digitador, Delphi Desktop, Eletrônica Digital, Eletrônica
Analógica, Eletrônica Instalador Residencial e Eletrônica
Instalador Predial.
Na área de informática, foram oferecidos os cursos de
Informática Avançada, Instrutor de Manutenção Central
Telefone PABX, Lógica de Programação, Linux Adm.
Sistemas, Mecânica Automativa, Montagem e Configuração
de Micro, Mantenedor de TVC, Técnico Operador de Micro, e
Redes Locais para Windows.
Coordenador da COIAB, Jecinaldo Saterê-Mawé e a gerente de Educação Profissional do SENAI, Izabel Mesquita, na assinatura do convênio
O SESI Amazonas e a Superando a timidezTe c h n o s d a A m a z ô n i a Indústria e Comércio Ltda Francisco Araújo Silva, de 47 anos, trabalha há 12 no apresentaram no dia 18 de almoxarifado da Technos. Já participou de várias peças de agosto, no Novotel, a peça igreja, mas nunca de um espetáculo teatral na empresa. “A “Technos, do Rock ao Jubileu”, oportunidade que a Technos e o SESI nos proporcionam é em comemoração aos 50 anos muito boa, porque é uma maneira de descobrir talentos”, de fundação da empresa. O observou.espetáculo foi encenado pelos O diretor da peça, Rodrigo Langbeck, explicou que foram duas
funcionários da fabricante de semanas de ensaio com os cincos colaboradores da empresa relógios, sob a orientação do nos intervalos do almoço. “Eles estão de parabéns, foi um teatrólogo Wagner Melo. desafio subir ao palco e perder a timidez”. “A Technos está completando Genésio Mesquita da Silva, de 42 anos, é um dos funcionários 50 anos de fundação no Brasil mais antigos da empresa. São 21 anos dedicados, sempre e 25 anos de Pólo Industrial de participando das confraternizações em comemoração ao Manaus (PIM). Durante esses aniversário da Technos. “Sempre participei das datas anos, o SESI sempre esteve comemorativas da Technos e vou continuar participando. Para presente, contribuindo com as mim é uma honra”. atividades sociais dos nossos As amigas Andréia de Magalhães Pingarrilho, 29 anos, e colaboradores”, destacou o Márcia Natividade, 32 anos, do setor de produção da Technos. diretor administrativo da reconheceram que a peça foi uma oportunidade de Technos, Maurício Loureiro, entrosamento.para lembrar que a instituição Cerca de 308 colaboradores da Technos estão sendo sempre foi um grande parceiro beneficiados com o projeto, que tem por objetivo proporcionar o da empresa. aumento da auto-estima, com o alívio da carga de estresse,
“Tudo começou com o programa SESI Ginástica na aumento da satisfação do trabalhador com reflexo positivo na Empresa, hoje estamos com o Apreendendo a Vida e vamos produtividade e diminuição de acidentes, mediante ampliar mais essa parceria, oferecendo bolsas de teatro sensibilização mais eficaz para prevenção de acidentes e para os nossos colaboradores que desejem fazer um curso doenças ocupacionais, com opções de lazer e entretenimento no SESI”, revelou o diretor. no horário de almoço.A peça faz parte do projeto do SESI, Apreendendo a Vida, As atividades sociais e culturais do SESI vão ocorrer até implantado há três meses na empresa. O espetáculo foi novembro dentro das empresas Technos, Procomp e Caloi. apresentado à beira da piscina do Novotel, encantando os Para o sucesso do projeto, a instituição conta com a parceria da participantes e convidados. A Technos também promoveu Secretaria de Cultura do Estado do Amazonas, Águas do sorteio de brindes e coquetel aos presentes. Amazonas, Manaus Energia, Procom e da Secretaria de
Estado da Juventude, Esporte e Lazer.
Funcionários recriaram no palco a história da empresa
Colaboradores da Technos comemoram 50 anos da empresa
Maurício Loureiro agradeceu e reafirmou parceria com o SESI
SESI e Technos montam espetáculo comemorativo dos 50 anos da empresa
IEL lança Prêmio de
Melhores Práticas de Estágio
as práticas de estágio nas empresas e a participação das Estudantes que desenvolvem projetos inovadores em
instituições de ensino superior nos programas.empresas poderão se inscrever, de fevereiro a abril de
Ao lançar o Prêmio, o superintendente do IEL Nacional, 2007, no Prêmio Nacional IEL de Melhores Práticas de
Carlos Cavalcante, disse que cresce a percepção de Estágio, promovido pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL).
empresários sobre a importância da qualidade de O prêmio foi lançado no dia 14 de agosto em Salvador (BA)
educação para o sucesso de seus negócios. “A qualidade na entrega do Prêmio de Melhores Práticas de Estágio pelo
da educação brasileira é baixa e as empresas estão IEL na Bahia e transmitido para 22 estados por meio de
percebendo que precisam estar mais comprometidas com videoconferência. Em Manaus, 60 representantes de
a complementação do aprendizado escolar”, ressaltou. “E organizações públicas e privadas, que desenvolvem
as empresas podem envolver os estudantes de diversas programas de estágio em parceria com IEL-AM,
formas e em várias áreas, como inovação de produtos e acompanharam o evento no Auditório Auton Furtado Júnior
processos, gestão empresarial e em projetos de (Auditório da FIEAM).
responsabilidade social.”O Prêmio Melhores Práticas de Estágio integra estratégia
A coordenadora do Programa de Estágio Supervisionado do IEL Nacional para expandir os programas de estágio
do IEL-AM, Diva Bueno, disse que este ano o IEL já oferecidos nos estados brasileiros e terá finalidade de
homenageou incentivar o melhor desempenho dos estagiários, ampliar
Dimenstein: empresa deve ser espaço de aprendizado
Para muitas empresas, os estagiários são vistos como mão-de-obra barata porque os gestores não percebem ainda a empresa como local de aprendizado. E isso prejudica o potencial da empresa de inovar e trazer novos e bons profissionais. A afirmação foi feita pelo jornalista Gilberto Dimenstein, em palestra no evento sobre “A importância do estágio para o profissional do futuro”.Segundo Dimenstein, para as empresas sobreviverem será cada vez maior a necessidade de gerarem capital humano sofisticado. “Para lidar com a alta dose de competição do mundo moderno, a empresa precisa ser um espaço de aprendizado e experimentação para invenção e adaptação de novas tecnologias”, disse. “As empresas têm pouca preocupação em integrar jovens no processo de conhecimento, o que os prejudica e também às próprias empresas, que poderiam formar profissionais talentosos para o seu quadro.”Dimenstein falou ainda sobre a importância de sensibilizar gestores para a realização de programas de estágio de qualidade. “É preciso mostrar às empresas o quão benéfico é a atração de jovens para seu quadro de colaboradores e de se ter internamente um sistema de ensino-aprendizado”, declarou.Além de benefícios para as empresas, o estágio é positivo também para o aprendizado em sala de aula. De acordo com o jornalista, pesquisas apontam que o conhecimento posto em prática melhora o rendimento dos estudantes. “A informação só é gravada quando é posta em prática e quando o estudante vê a utilidade de determinado conhecimento em sua vida”, destacou Dimenstein.Conforme o jornalista, a educação deve integrar a escola, a família e a comunidade. Para exemplificar, ele cita dados de pesquisa da Universidade de São Paulo (USP), realizada em vários países, e que comprova que o aprendizado das pessoas é composto de 20% de conhecimentos transmitidos pela escola e 80% pela convivência familiar e comunitária.“Pouco adianta uma ótima escola, se o jovem não possui boa estrutura familiar e convivência comunitária”, afirmou. “O maior problema apontado por grandes empresas na seleção de profissionais é no que diz respeito a atitudes como falta de intuição e de espírito de grupo das pessoas. E isso não se aprende na escola”, declarou.Dimenstein defendeu ainda que a prática do que se aprende na escola deve se iniciar no ensino fundamental, por meio de trabalhos comunitários. “Pessoas que realizam esse tipo de trabalho mostram que não têm medo de desafio, de lidar com conflitos e de se relacionar com as mais diferentes pessoas”, complementa.
alunos destaques no encontro estadual, realizado no dia
18 de maio no Studio 5, com participação de 2,5 mil
estagiários. Na ocasião, o Programa premiou Antônia
Rosilene Spíndola (Uninilton Lins), com um computador,
Gabriel Adão da Cruz (Cefet), com um DVD Player, e
Arylane Lopes Batista (Ufam), com máquina fotográfica
digital, classificados respectivamente no 1º, 2º e 3º
lugares.
Quatro categorias
O Prêmio será disputado em quatro categorias: pequena,
média e grande empresa e instituição pública. Para
participar do prêmio nacional, o projeto deverá ter sido
selecionado no concurso regional. Mais informações
podem ser obtidas na página www.iel.org.br.
A diretora presidente da Fundação Escola do Serviço
Público Municipal, Socorro Marques, coordena o maior
número de estudantes engajados no Programa de
Estágio do IEL-AM, 2.480 estagiários em nos níveis
médio, técnico e superior. Segundo ela, o Prêmio vem
valorizar ainda mais os jovens dentro de seus locais de
trabalho.
A coordenadora de Programas Acadêmicos da Pró-
Reitoria de Ensino de Ensino de Graduação da
Universidade Federal do Amazonas, Regina Marques
Marinho, também citou o Prêmio como valorização aos
jovens talentos que estão surgindo no projeto.
Ao lado: Representantes de organizações públicas e privadas assistiram à videoconferência de lançamento do Prêmio
Coordenadora de Estágio Supervisionado do IEL-AM, Diva Bueno
Rodada de Negócios Internacionais
movimenta a III FIAMA participação de nove empresas estrangeiras e 13 deve durar em média 30 minutos.
nacionais promete movimentar a Rodada de Negócios Entre alguns produtos a serem negociados estão artesanato
Internacionais, evento paralelo que ocorre no dia 1º de regional, em cerâmica, fibra e madeira; polpa de frutas
setembro, durante a terceira edição da Feira Internacional da regionais; peixes congelados; mel; guaraná em pó;
Amazônia, no Studio 5, Centro de Convenções. Além da cosméticos naturais com ativos da Amazônia; plantas
presença de empresários de seis países nas negociações, a medicinais, óleos vegetais, biojóias; móveis para residência,
rodada vai contar ainda com participantes de empresas acessórios e artefatos feitos com madeira amazônica para
brasileiras, a maioria de São Paulo e Rio de Janeiro. O residência e diversas outras variedades.
objetivo do evento é divulgar e dar visibilidade aos produtos e As Rodadas de Negócios beneficiam diretamente empresas
serviços de empresas genuinamente amazônicas com a e fornecedores, no sentido de identificar novos fornecedores,
finalidade de firmar negócios com esses potenciais compradores e parceiros, além disso, proporciona a
compradores. otimização de tempo e recursos e como como resultados
O evento é uma realização do Sebrae Amazonas, Suframa e apresenta novos contatos pessoais, sobretudo, o
Agência de Promoção de Exportações (Apex). Setores aprendizado trazido pelo contato com outras pessoas e
econômicos do ramo de artesanato, fitoterápicos e culturas. “O evento será uma grande oportunidade dos
fitofármacos, alimentos e bebidas e madeira móveis terão produtores regionais firmarem bons negócios”, frisou Carlos
seus produtos ofertados diretamente aos compradores por Henderson, coordenador do evento.
meio de reuniões pré-agendadas e do Catálogo de Ofertas e As inscrições são gratuitas e podem ser feitas na sede do
Demandas que será disponibilizado aos participantes. A Sebrae, na rua Leonardo Malcher, 924, Centro, no site
principal finalidade da rodada é promover a compra e venda www.suframa.gov.br/fiam, por fax ou email, desde que seja
de produtos ou serviços entre as empresas que possuem solicitado a ficha de inscrição. Mais informações os
interesses afins ou complementares. interessados devem ligar para os telefones (0xx92) 2121-
A Rodada de Negócios Internacional realiza-se nas salas 2 4952 ou (0xx92) 2121-4957, ou ainda pelo email
e 3, localizadas no 1º piso do Studio 5, nos horários de 9h às [email protected] até a data limite de 25 de
12h30 e de 14h às 19h. O tempo estimado para cada reunião agosto.
Rodada de Negócios coloca vendedor comprador frente a frente
Amazonas lidera Top 100 de
Artesanato na Região Norte
A designer Rita Prossi produz jóias com detalhes amazônicos.
Cinco unidades produtivas de artesanato do Amazonas O evento de premiação está programado para o 25 de
estão entre as 100 melhores deste segmento no Brasil. A outubro, em São Paulo. Nos dias 26 e 27, as 100 unidades
escolha foi feita no dia 14 de agosto em Brasília pelos produtivas classificadas como finalistas estarão
membros do júri do Prêmio Top 100 de Artesanato, uma participando de uma Rodada de Negócios. Como
iniciativa do Sebrae para estimular as unidades de premiação, as 100 melhores unidades produtivas de
produção do segmento a serem exemplos de produtividade artesanato do País serão agraciadas com certificados;
e eficiência. Destaca, também, as melhores práticas de seus nomes e produtos serão divulgados nacionalmente no
gestão da produção do artesanato, envolvendo os site do Sebrae Nacional; e farão parte de exposições
aspectos ambiental, social e cultural e as práticas itinerantes por todo o País. As duas melhores unidades de
comerciais e as condições de trabalho. produção do Amazonas classificadas terão direito de
As unidades produtivas de artesanato classificadas entre indicar um representante para participar da maior feira de
as 100 melhores do Brasil são a Associação de Figurinistas artesanato da América Latina, a ser realizada em Belo
e Artesãos de Parintins (Asfapin); Associação Vida Verde Horizonte, em novembro de 2006, com passagem
da Amazônia (Avive), de Silves ; Couro D´Água da oferecida pelo Sebrae Amazonas.
Amazônia, de Manaus; Nov´Arte, de Novo Airão; e Rita A diretora-técnica do Sebrae no Amazonas, Maria José
Prossi, de Manaus. “O Prêmio valoriza o esforço Alves da Silva, salientou que o Prêmio coloca em destaque
empreendido por cada uma das cinco unidades produtivas, os talentos que o Brasil precisa conhecer. "O Sebrae está
que estão agregando valor, criatividade e inovação ao sempre promovendo atividades que beneficiam as micro e
produto”, avalia a coordenadora do Programa de pequenas empresas, e o Prêmio é mais uma delas",
Artesanato do Sebrae Amazonas, Clarice Maquiné Nunes. acredita a diretora.
Com cinco vencedores do Prêmio, o Amazonas lidera o
ranking da Região Norte. A classificação geral dos Estados,
somando 100 unidades produtivas, ficou assim: Alagoas,
Bahia e Ceará (seis unidades em cada Estado); Distrito
Federal, Pará, Pernambuco e Paraná (três unidades);
Espírito Santo (sete); Goiás e São Paulo (quatro); Minas
Gerais e Piauí (dez); Mato Grosso do Sul e Santa Catarina
(cinco); Mato Grosso, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul,
Sergipe e Tocantins (uma unidade em cada Estado);
Paraíba (13); e Rio Grande do Norte (duas).
FIEAM: A MARCA DA INDÚSTRIA DO AMAZONAS
promove há 15 anos o Prêmio Qualidade Amazonas. Com foco nas exportações, por meio da oferta de produtos e serviços às empresas, especialmente as de pequeno e
Fundada em 3 de agosto de 1960, a FIEAM é uma médio porte, a FIEAM dispõe dos serviços do CIN, sistema entidade integrante do Sistema Confederação Nacional integrante da Rede Brasileira de Centros Internacionais de das Indústrias (CNI) que há 46 anos intensifica forças na Negócios. O Centro propicia, entre outros serviços, luta pelos interesses da indústria amazonense. informações, treinamento, consultoria em comércio Em busca de adensamento da cadeia produtiva da exterior, Rede CIN, Rede Internet e Sistema na WEB.indústria, em qualidade de recursos tecnológicos e O apoio logístico aos sindicatos patronais filiados à significativa agregação de valores, a FIEAM funciona Federação e às empresas não organizadas em sindicatos como legítimo canal de reivindicações dos interesses é dado pelo Departamento de Relações do Trabalho coletivos regionais, estimulando o crescimento da (DRT), que colabora no processo de eleições sindicais, indústria e contribuindo significativamente para o contribuição sindical e negociações coletivas de trabalho.desenvolvimento do Estado. O desenvolvimento e transferência de tecnologias Vinte e sete sindicatos formam a FIEAM, que colabora com inovadoras que contribuam para o avanço tecnológico os poderes públicos e estimula a educação, a capacitação regional, direcionados para a biotecnologia, tecnologia de e o bem-estar dos trabalhadores da indústria. informação, agroindústria e outras áreas, é também foco Parte integrante da FIEAM, o DAMPI promove elo entre a da FIEAM, umas das entidades mantenedoras do Centro instituição e as organizações empresariais e de Incubação e Desenvolvimento Empresarial (CIDE). No governamentais do Estado, desenvolvendo atividades, centro são oferecidas oportunidades a empresas, para como encontros, seminários, palestras e cursos relativos a que em período pré-estabelecido possam desenvolver assuntos de interesse empresarial e governamental. projetos, pesquisas e atividades que venham resultar em Compete à unidade a coordenação do Programa processos ou produtos de base tecnológica e com Qualidade Amazonas (PQA), programa que estimula a perspectivas de serem produzidas em escala industrial competitividade, por meio do uso de ferramentas para ampliada. melhoria da Qualidade e Produtividade. O DAMPI Na parte operacional, a FIEAM possui nove
Sistema FIEAM e o compromisso com o desenvolvimento do Amazonas
O Sistema Federação das Indústrias do Estado do Amazonas, integrado pela FIEAM, Serviço Social da Indústria (SESI), Serviço
Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e Instituto Euvaldo Lodi (IEL), expõe os seus serviços durante a III Feira
Internacional da Amazônia (FIAM) nos dias 30 de agosto a 2 de setembro no Studio 5 - Centro de Convenções. Colaboradores do
Sistema FIEAM são os responsáveis pela divulgação dos trabalhos desenvolvidos pelas entidades em stand de 22,5 metros
quadrados na III FIAM. A equipe dispõe de material impresso e DVDs para apresentar os serviços prestados pela FIEAM, por meio
do Departamento de Assistência à Média e Pequena Indústria (DAMPI) e Centro Internacional de Negócios (CIN), entre outros;
pelo SESI nas áreas de educação, saúde e lazer; pelo SENAI no ensino profissionalizante e pelo IEL, instituição voltada para
interação empresa x indústria.
coordenadorias: Comércio Exterior, Meio Ambiente e municípios do Estado.Recursos Naturais, Nipo-Amazônica, Assuntos O Centro de Formação Profissional Waldemiro Lustoza Legislativos e Tributários, Tecnologia, Qualidade e (CFPWL) é a escola pioneira do SENAI. A unidade Produtividade, Política Econômica e Desenvolvimento absorve, adapta, produz e dissemina o conhecimento Industrial, Relações de Trabalho e Emprego, Sistema de tecnológico para a indústria por meio de cursos nas áreas Transportes e Logística e Responsabilidade Social. Automobilística, Automação, Metal-Mecânica e Soldagem.
A preparação de alunos para o mercado de trabalho nas áreas de Eletroeletrônica, Informática, Telecomunicações, Automação e Gestão de Produção é oferecida no Centro de Educação e Tecnologia “Antônio Simões” (CETAS).
No atendimento aos industriários e a comunidade em geral Da parceria SESI e SENAI surgiu o Centro Integrado de industriária, o SESI investe na melhoria da qualidade de Educação do Trabalhador “Prof. Demóstenes Travessa” vida do trabalhador. (CIET), escola voltada para Construção Civil. No Centro Com seis unidades de ensino, sendo uma em Itacoatiara e são oferecidos também cursos de Madeira/Mobiliário (com outra em Iranduba, a instituição oferece serviços de o seu Núcleo de Design), Minerais não Metálicos e Gestão.Creche, Educação Infantil, Ensino Fundamental e Na prestação de Serviços Técnicos e Tecnológicos o Educação Básica, na modalidade Jovem e Adultos, SENAI desenvolve trabalhos entre outras áreas na integrada ao Programa SESI Educação do Trabalhador. Pesquisa Aplicada, Desenvolvimento Experimental, Visando melhor qualidade de vida do trabalhador da Design, Serviços Laboratoriais, Serviços de Inspeção, indústria, desde 1980 o SESI abre as portas do Clube do Serviços Operacionais, Assessorias nas áreas técnica e Trabalhador do Amazonas (CTAM), um dos maiores tecnológica e certificação nas áreas de Processo, complexos esportivos do Estado, com atividades físicas, Produtos e Pessoas. esportivas, culturais e sociais. No campo de saúde, um leque de atendimentos está disponível nas áreas médicas, odontológica e apoio a diagnósticos, além da saúde ocupacional, com ações voltadas para preservação e promoção da saúde do O Instituto Euvaldo Lodi (IEL) objetiva promover a trabalhador nos aspectos relativos a atividade laboral, no interação entre empresas e centros de conhecimento, por próprio ambiente de trabalho. meio do aperfeiçoamento da gestão, capacitação O SESI proporciona Lazer na Empresa, Lazer Sócio- empresarial, pesquisa e inovação. Cultural e Lazer Físico-Esportivo, com programas como a Na sua linha de atuação, o IEL adota como política da Ginástica na Empresa, assessorias e consultorias em qualidade a satisfação das necessidades dos seus clientes atividades sócio-culturais e esportivas, natação, e parceiros, proporcionando melhoria continua, estrutura, hidroginástica, cursos de dança e competições entre as atendendo aos requisitos aplicáveis, efetuando análise empresas, como os Jogos SESI. crítica dos objetivos da qualidade nas atividades de
desenvolvimento profissional, em especial no estágio supervisionado e centro de treinamento profissional.Na área de Inovação Tecnológica, o Instituto disponibiliza a Rede de Tecnologia do Amazonas (RETEC), com serviços
O SENAI é uma entidade do Sistema FIEAM responde de informação estratégica necessária à gestão pela formação de milhares de jovens e adultos de nível empresarial dando suporte e intermediação de serviços e básico e técnico. O trabalho, desenvolvido dentro de uma produtos tecnológicos, com projetos de consultoria e postura de gestão e qualidade, torna a instituição articulação da sua rede de instituições e especialistas.referência na área de educação profissional. Visualizando Em parceria com a Fundação Certi, o IEL desenvolve as tendências do mercado, o SENAI capacita mão-de-obra projeto inovador de pesquisa, como o Sapiens Circus especializada para atender principalmente o Pólo Amazônia. Com tecnologia centrada no ser humano, o Industrial de Manaus em suas especificidades. Sapiens Circus gera experiências memoráveis, buscando O SENAI atua hoje em quatro unidades fixas de Educação alavancar o potencial humano, bem como o Profissional em Manaus, nas áreas de Metal-Mecânica, desenvolvimento econômico e social. E l e t r o e l e t r ô n i c a , I n f o r m á t i c a , A u t o m a ç ã o , O P rog rama Conse lhe i ros Mas te r, Es tág io Telecomunicações, Automobilística, Plástico, Soldagem, Supervisionado, Bolsa de Iniciação Tecnológica, Bolsa de Refrigeração, Construção Civil, Alimentos, Têxtil e Gestão Empresarial nas Micro e Pequenas Empresas e o Vestuário, Segurança no Trabalho, Gás, Transporte e Banco de Talentos, o mais novo serviço diferenciado e de Gestão. São também quatro Agências de Treinamento que qualidade que o IEL oferece, recrutando e selecionando atuam em Parintins, Itacoatiara, Coari e Iranduba, uma candidatos, dentro do perfil solicitado pela empresa para Unidade Móvel Fluvial, o Barco Escola Samaúma, quatro preenchimento de cargos executivos, gerenciais, Unidades Móveis Terrestres, além de ações móveis que administrativos ou operacionais, credenciam o IEL-AM a cobrem o Interior do Estado. se firmar no Estado com a marca da capacitação O Centro de Ações Móveis e Comunitárias (CAMC) empresarial. desenvolve programas de educação profissional na própria sede e percorre também as comunidades e os
SESI: A MARCA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
IEL: INTERAÇÃO ENTRE EMPRESAS E CENTROS DE CONHECIMENTO
SENAI: EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
DAMPI prossegue treinamento no SGI do SESI
Consultor do DAMPI, Wesley Ambrozione, responsável pelo treinamento
coordenadora do DAMPI, Salete Braga, será concluído em A FIEAM, por meio do Departamento de Assistência à Média março de 2007, com etapa da formação de auditores e Pequena Indústria (DAMPI), encerrou em dia 9 de agosto, internos. Em paralelo, Salete lembra que está sendo feita com o curso OHSAS 18000 (Sistema de Gestão de consultoria para implementação do SGI. Segurança e Higiene no Trabalho), a terceira etapa do O consultor do DAMPI e responsável pelo treinamento, treinamento para o processo de implementação do Sistema Wesley Ambrozine, explica que a OHSAS 18001 em inglês de Gestão Integrada (SGI) das unidades operacionais da significa Occupational Health and Safety Assessment Series área de saúde assistencial e ocupacional do Serviço Social ou, traduzida, Série de Avaliação de Saúde e Segurança da Indústria (SESI). Ocupacional. A ferramenta consiste em Sistema de Gestão, Iniciado em fevereiro passado, o processo já ultrapassou o assim como a ISO 9000 e ISO 14000, mas focada na saúde e treinamento nas ISO 9000 e 14000 e, segundo a segurança ocupacional. Permite à empresa atingir e sistematicamente controlar e melhorar o nível do desempenho da Saúde e Segurança do Trabalho, por ela mesma estabelecido. Entre os benefícios do SGI destacados pelo consultor, estão a melhoria dos resultados de competitividade, lucratividade e a satisfação dos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados; o compartilhamento dos conhecimentos das atividades dentro da organização com o mapeamento e padronização das atividades e intensivos treinamentos e a sistematização das atividades administrativas e operacionais. O consultor garante que todos lucram com a preocupação da empresa com a integridade física dos colaboradores e dos parceiros. “O desconhecimento dessas medidas, às vezes tão simples, reflete no produto final da atividade fim que é o atendimento direto do colaborador”, aponta. “Por desconhecerem o retorno custo x beneficio, algumas empresas ainda resistem em fazer investimentos diretos na saúde e segurança do trabalhador”, afirma.
No dia 18, o DAMPI e o Centro de Serviços Compartilhados
do Sistema FIEAM coordenaram no Hotel Boa Vida (BR 010
Km 52) o primeiro Fórum de Qualidade para os integrantes
da equipe de Qualidade de Sistema FIEAM/CSC.
O superintendente corporativo, Maurício Marsiglia,
considerou o evento como primeiro encontro do CSC e disse
que foi uma oportunidade para revigorar conceitos sobre
gerência para obtenção de resultados controlados.
Ambrozione fez um relato sobre a evolução das Normas de
Qualidade e detalhou sobre os passos que norteiam os
princípios da Qualidade, tais como a seleção do cliente, os
objetivos, o envolvimento das pessoas, o mapeamento do
processo, a gestão com eficácia e eficiência, entre outros
itens.
Ao final do encontro os participantes, em equipes, avaliaram
os pontos fortes e fracos do SGQ no CSC e sugeriram qual
deve ser a visão, a missão e os valores do CSC em relação
à Qualidade e a política de Qualidade para satisfação dos
clientes. As sugestões estão sendo trabalhadas nas
reuniões da equipe da Qualidade do CSC.
CSC tem Fórum de Qualidade
Ambrozione com equipe da Qualidade
do CSC
A merendeira Rosely de Castro Nascimento, de 32 anos, casada com um detento que cumpre regime semi-aberto e mãe de um menino de três anos, explica que o filho não gosta de comer verdura. Agora, com as receitas do Programa SESI Cozinha Brasil, vai realizar pratos saudáveis, como o bolo de jerimum, brigadeiro de mandioca e bolo de casca de banana. “Meu filho vai comer alimentos nutritivos sem perceber”, disse Rosely.
Assim como Rosely, outros familiares de detentos, presidiários em regime semi-aberto e egressos do sistema penitenciário tiveram a oportunidade de participar do Cozinha Brasil, graças à parceria entre o SESI e a Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), com objetivo de humanizar e dar oportunidade às pessoas que possuem familiares dentro das unidades penitenciárias a se qualificarem para ingressar no mercado do trabalho.
Cadeia Pública Raimundo Vidal Pessoa. As cozinheiras e nutricionistas do programa, além de ensinarem as detentas a
Maria Ercília Ferreira da Silva, de 54 anos, há um mês abriu preparar receitas, também vão realizar palestras, ações uma lanchonete. Mãe de um rapaz que está sendo educativas e dinâmicas. As visitas começam na primeira reintegrado na Penitenciária Anísio Jobim ficou feliz com a semana de setembro na Cadeia Pública Raimundo Vidal oportunidade de aprender receitas que possam incrementar Pessoa, e na primeira semana de outubro na Penitenciária o seu negócio. Anísio Jobim. Há dois anos trabalhando como cozinheiro industrial, Alex A unidade móvel Cozinha Brasil disponibiliza de um moderno Coutinho Ramos, de 26 anos, sempre que ia preparar as caminhão projetado com cozinha experimental pedagógica, refeições, jogava as sobras de comidas, cascas de verduras, que transporta os equipamentos utilizados pelos de frutas e de ovos no lixo. “Nunca pensei que poderia professores, composta por aparelho de televisão, DVD, reaproveitar alimentos, preparando saladas e outras utensílios de cozinha, como forno microondas, panelas, e guloseimas”, disse Alex. liquidificador. Além de um toldo para abrigar 30 alunos.Segundo a supervisora do programa, Francinara Medeiros, Criado em parceria com o Ministério do Desenvolvimento os alunos ficaram encantados com tantas receitas diferentes Social e Combate a Fome, o programa também atende as e de baixo custo. “É muito gratificante transmitir os comunidades carentes da capital e do interior. Em setembro, conhecimentos que temos e ensiná-los a consumir melhor nos dias 11 a 15, a Unidade Móvel do Programa Cozinha todo o alimento e aprender novas técnicas”. Brasil vai disponibilizar seus cursos no Centro de Referência A coordenadora do programa, Patrícia Bezerra, disse que o de Assistência Social da Secretaria Municipal de Assistência SESI Cozinha Brasil completou no dia 1º de agosto um ano Social e Cidadania, no Alvorada 1. Também nos dias de 18 a de implantação no Amazonas. Inicialmente a proposta do 22 na paróquia Nossa Senhora do Rosário, na Cidade Nova, programa era somente de caráter educativo, agora passou a e de 25 a 29 na Associação das Donas de Casa, no bairro ter foco de emprego. No curso, os alunos além de aprender a Amazonino Mendes preparar receitas deliciosas e nutritivas, adquirem hábitos de O Cozinha Brasil atua com equipe composta por uma higiene, manipulação de alimentos, congelamento e coordenadora, uma supervisora nutricionista, duas descongelamento de alimentos, como realizar as compras e instrutoras nutricionistas, duas auxiliares de cozinha, um identificar um alimento próprio para consumo. assistente administrativo e um motorista.A capacitação realizada no período de 31 de julho a 3 de agosto, na Secretaria Adjunta da Sejus, na rua Tarumã, Centro, contemplou 70 alunos com o certificado profissionalizante de culinária.
A gerente de Reintegração Social e Capacitação da Sejus, Sônia Maria dos Santos Gomes, disse que a parceira com o SESI terá período de um ano e a unidade móvel do Cozinha Brasil vai atuar na Penitenciária Anísio Jobim e
A oportunidade da nova profissão
Colaboradora do programa:Kézia Vilhena
Alunos aprendem a reaproveitar os alimentos
Patrícia Bezerra e integrantes da equipe do SESI
SESI COZINHA BRASIL
o p i n i ã oO P I N I Ã O
Avelino Pereira Cuvello *Pequeno empresário pode
implantar Programa de Qualidade
Quando se fala em implantar um programa de qualidade conceitos a serem adotados.
numa pequena empresa vem à cabeça que isso só é Tomados essas medidas já se demonstra uma
possível em empresa de porte grande. preocupação com o controle de qualidade quanto a
O conceito de que a qualidade é importante surge em 1970, matéria-prima, muitas vezes desprezado pelos
com o renascimento da indústria japonesa que, seguindo fabricantes ou distribuidores. A razão é que muitas vezes a
os preceitos do consultor americano W. E. Deming, faz da falta de padronização pode deixar em dúvida a
qualidade uma arma para a vantagem competitiva. credibilidade do produto junto ao cliente.
A qualidade do produto procede de algumas definições que Para se implantar um programa de qualidade, deve-se ter
entendemos serem relevantes à aceitação do cliente. em mente que um sistema de custo voltado para qualidade
Cuidados básicos devem ser levados em consideração na é fundamental e deve-se primeiro obter o suporte da
adequação do produto a matérias-primas que o compõem, direção e realizar um plano bem explicado e detalhado das
lembrando-se que você está quase sempre competindo atividades.
com padrões elevadíssimos e muitas vezes com o O resultado satisfatório de um bom programa de qualidade
reconhecimento universal. É sempre salutar facilitar ao nasce de um envolvimento na qualidade de toda a
cliente condições variáveis, com atributos bem definidos empresa. É necessário tomar ações consistentes e
que se possam medir e controlar. Que o usuário, diante dos coordenadas na área de recursos humanos, voltadas para
indicativos do que é o produto, sinta-se com competência a cultura da empresa, desenvolvimento e treinamento de
para definir qualidade e adequação ao uso, e que não perca todo pessoal, que sempre trabalhou melhor com
de vista o que é qualidade: adequação às normas e as incentivos, além de encorajamento ao trabalho em time.
especificações, buscando sempre as melhorias nas Considero que a montagem de um controle de qualidade
técnicas de projeto, de produto, de processos e no na empresa é de fundamental importância e que a iniciativa
estabelecimento de sistemas de normas. deva partir, primeiramente, dos proprietários ou alta
É necessário muito cuidado no estabelecimento dessas direção da empresa. Em segundo lugar, que o fornecedor e
normas, pois a empresa poderá gerar produtos não cliente falem a mesma língua e, finalmente, que o
necessariamente com boa aceitação no mercado, mas que departamento tenha a coordenação de um técnico
apenas atendam as especificações fixadas internamente especializado, seja prestador de serviço, sob pena de não
na empresa. se cessar o sistema implantado, por ser complicado e
Daí o cuidado da pequena empresa em estar sempre querer ser mais realista que o rei ou mesmo tão simples
conversando com seu público alvo, observando o principio que não defina nada, não controle e, portanto, não gere
de que time que está ganhando pode se mexer. credibilidade.
Durante muito tempo associou-se melhoria da qualidade a É, sim, possível conviver com a qualidade em qualquer
aumento de custos dos produtos. Deming mostrou que isso setor ou tipo de empresa de serviços. O importante é
não era verdadeiro, citando constantemente que ao sempre você estar sintonizado de que o cliente não só
aumentar a qualidade, aumenta-se a produtividade. No precisa ser bem atendido, mas, acima de tudo, ficar
entendimento da maioria não era muito claro o que se encantado com seu relacionamento.
entendia por “custos de qualidade”. Na verdade, os
especialistas enfocam como custos da qualidade “os * Diretor da FIEAM
custos decorrentes da falta de qualidade”, que devem ser
