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Projeto CMMIProjeto CMMI®® - Nível 2 - Nível 2
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22Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Agenda
• Apresentação da MSAApresentação da MSA• Projeto CMMIProjeto CMMI®®-2-2
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33Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Estrutura Empresarial
• Fundada em 1984• Pertence à Magnesita S.A. desde 1989• Faturamento de 31 milhões em 2004• 250 colaboradores • Atuação em todo território nacional• Controladora da BKM desde 2000
• Tecnologia própria– DOCMAN
• 10 anos no mercado• + 40 milhões de documentos
digitalizados• + 5.000 licenças do DOCMAN
comercializadas.
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44Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Linha de NegócioDesenvolvimento de Sistemas
• Tecnologias– Java / J2EE, JSP, PHP, HTML / XML, JBOSS, Apache, Tomcat, C++,
VB, Delphi, COBOL,– Unisys / DMSII, Oracle, Microsoft– Orientação a Objetos (UML)– Ferramentas CASE (SADS, EA, Eclipse, Jbuilder)– F.P.A. (Ponto de Função) e UTS (unidade de tamanho de software)
• Modalidades de serviços– Projetos a preço fechado– Projetos por Ponto de Função
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55Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
ISO9001 Versão 2000
Acknowledgement of Successful AchievementThis is to acknowledge that
was appraised in full accordance with the requirementsof the SCAMPI* v.1.1 Appraisal Method
The organisation has achieved MATURITY LEVEL RATING 2for the CMMI-SE/SW v1.1 staged representation
The SAM PA was deemed as Not-applicable and thus not included in the scope of the appraisal
MSAMSA-Infor Sistemas e Automação Ltda.
BKM Sistemas Ltda.
MSA Service Ltda.
Appraisal Kit: SCAMPI 2514
Assessment Date 01.08.2005 – 05.08.2005
SCAMPI is a service mark of Carnegie Mellon University
Manu Prego, ESI Managing Director
Iñigo Garro, SEI Authorized SCAMPI
Lead Appraiser No. 0300301-A
Certificação CMMI® - Nível 2
Qualidade e Mercado
® Copyright 2005 by Carnegie Mellon University
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66Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Histórico do Processo de Desenvolvimento de SW da MSA
Processo de Desenvolvimento Iterativo
e Incremental
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77Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Agenda• Apresentação da MSAApresentação da MSA• Projeto CMMIProjeto CMMI®®-2-2
– Cronograma MacroCronograma Macro– EnvolvidosEnvolvidos– DesafiosDesafios– DificuldadesDificuldades– Fatores de sucessoFatores de sucesso– Resultados alcançadosResultados alcançados– BenefíciosBenefícios– Alguns númerosAlguns números– Lições aprendidasLições aprendidas– Próximos passosPróximos passos
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88Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Cronograma Macro do Projeto
Duração do projeto: 13 mesesDuração do projeto: 13 mesesDuração do projeto: 13 mesesDuração do projeto: 13 meses
Diagnóstico inicial Assessment (SCAMPI)
2004mai jun jul a
go
set outnov dezjan fevmarabrmaijun jul ago2005
01 a
0518/19
18/19
03/04
05 a 08
06/07
Fase I
(5 d
ias)
Fase I
I (5
dia
s)
Diagnósticos Intermediários
04 a 08
Pré-assessments
Início dos Trabalhos
21
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99Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Envolvidos- Patrocínio: Gerência Executiva - Coordenação: Gestão da Qualidade - Empresa Consultora: ASR Cons. e Asses. em Qualidade- Empresa Avaliadora: ESICenter Unisinos- Equipe Avaliadora: ESICenter, ESI (SEI), MSA e FUMSOFT
Perfil Qtde Qtde prof. distintosEquipes dos 4 projetos avaliados 17 17Gerentes sêniors 2 2Patrocinadora 1 1Coordenadora do Projeto 1 1Empresa Consultora 3 3Avaliadores (ESICenter e MSA) 6 5SEPG 9 3Total 39Total de profissionais distintos 32
Profissionais envolvidos na Certificação CMMI-2 da MSA
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1010Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Desafios
• Realizar adaptações no “Processo de Desenvolvimento de Software” preservando a diversidade de tecnologias dos projetos
• Realizar adaptações dos projetos em paralelo às adaptações do Processo
• Institucionalizar o Processo
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1111Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Dificuldades EncontradasPressões dos Projetos:
• Compromissos assumidos com clientes
• Compatibilidade de agendas
Indisponibilidades dos profissionais envolvidos
Institucionalização:• Diferentes níveis de conhecimento do processo
• Seqüência de treinamentos, workshops, avaliações e reuniões
Ajustes constantes entre:• Prazos do Projeto CMMI-2 / Volume de mudanças no Processo e nos
projetos/Aprendizado do Processo
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1212Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Fatores de SucessoPatrocínio efetivo da alta direçãoFoco no resultado
Grande objetivo norteador: Nível 2 do CMMI
Cultura da organização de incentivo e valorização de Metodologias
Motivação e comprometimento dos envolvidosComposição adequada do SEPGForte apoio do SEPGApoio de consultoria especializada
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1313Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Resultados AlcançadosPolíticas para o desenvolvimento de software
Planejamento detalhado dos projetos
Maior controle (acompanhamento) dos projetos pelos
gerentes dos projetos, com o auxílio de métricas
Intervenções dos Gerentes Seniores nos projetos
Auditorias como ferramenta efetiva de garantia da qualidade
Gerentes “mais gerentes” e “menos técnicos”
Gestão de configuração efetiva dos projetos
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1414Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
BenefíciosAumento da qualidade dos produtos e projetos
– Redução da quantidade de defeitos – Projetos documentados e divulgados
Aumento de produtividade– Aumento do comprometimento das equipes – Aumento da capacitação dos profissionais– Descoberta antecipada de defeitos
Controle efetivo do projeto:– Planejamento e acompanhamento (controle de alterações)– Utilização de medidas e métricas
Aumento da assertividade nas estimativas de custo e prazo.
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1515Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Alguns números ...
SEPG: SEPG: reuniões semanaisreuniões semanais
Treinamentos: Treinamentos: acima de 1.400 horasacima de 1.400 horas
Mais de 30 Mais de 30 profissionais envolvidosprofissionais envolvidos 2 Replanejamentos2 Replanejamentos
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1616Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Lições Aprendidas
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1717Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
Próximos Passos
3
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1818Cássia Rodrigues C. F. LeiteCássia Rodrigues C. F. Leite
MSA-INFOR Sistemas e Automação [email protected]
www.msainfor.com.br(31) 2122-3554
Cássia Rodrigues de Carvalho F. Leite.Cássia Rodrigues de Carvalho F. Leite.Coordenadora da QualidadeCoordenadora da Qualidade
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