Download - Processos da agência
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Processos da
Agência
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Definição
No latim procedere
Pro+cedere
Indica a ação de avançar
Ir para frente
Definição Geral
É conjunto sequencial e peculiar de ações que objetivam
atingir uma meta.
É usado para criar, inventar, projetar, transformar, produzir,
controlar, manter e usar produtos ou sistemas.
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Na administração
CHIAVENATO: É o conjunto de atividades realizadas na
geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido
até a entrega do produto.
COMPLEXA: É transdisciplinar. É a sincronia entre insumos,
atividades, infra-estrutura e referências necessárias para
adicionar valores para o ser humano.
Gerenciamento
É uma sequência de tarefas que ao serem executadas
transformam insumos em um resultado com valor agregado.
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Tudo começa...
No primeiro Contato.
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Primeiro
Contato
Aparecer na agência
Telefonema
Prospecção
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E.T. Telefone. Casa.
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Reunião de diretoria
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Não pegamos...
E agora?
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Pegamos... Uhul!
E agora?
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Reunião de
Briefing
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Contrabriefing
Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt
Cronogramas
Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt
Demandas
Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt
Orçamento e Contrato
Quem joga: Atê
Cronogramas para o cliente
Quem joga: Atê
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Jobs
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Primeiro Job
Destinatários: Atê + Planê + Mkt + Web
Passos:
Pesquisas e Diagnóstico
Problema de Comunicação
Objetivo de Comunicação
Posicionamento
Plano de Ação
Estratégias
Plano de Mídia
Apresentação para o cliente
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Próximos Jobs
Ações de CRM
Destinatários: Atê + Mkt
Execução das demandas
Destinatários: Atê + Criação + Produção
Aprovação das peças
Destinatários: Atê + Criação + Produção
Reunião com o cliente para apresentar as demandas
Destinatários: Atê
Aplicação de pesquisa de satisfação
Destinatários: Atê
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Compra de mídia
Destinatários: Atê + Planê
Produção
Destinatários: Atê + Produ
Veiculação
Destinatários: Atê + Planê + Produ