Download - Planos Contratados (Com fidelização) Plano Oi ... · Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) e 10314

Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) e 10314 (AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO) de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br Pessoa com deficiência auditiva: ligue

142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.

TERMO DE ADESÃO DA OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL ADESÃO DE 24/08/2018 a 24/09/2018 DADOS DO CLIENTE OI TOTAL TITULAR DO PLANO:

Nome Completo: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.___._.___.__.__.__.___

CPF: __.__.__.__.__.__.__.__.__-__.__. Data de nascimento: __.__/__.__/__.__.__.____

Endereço do cliente __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Nº Celular (__.__) __.__.__.__-__.__.__.__ Data da Adesão: __.__/__.__/__.__.__.__.

Plano Oi: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Campanha: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Código do PDV:__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Número da OS de Fixo* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Número da OS de Banda Larga* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Número do Contrato de TV* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

ID Bundles __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Login do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Nome do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

*Não se aplica para serviços já instalados

¹Valores promocionais com fidelização por 12 meses. Valores sem fidelização, conforme Anexo 1 item 1.3.

Campo para preencimento do consultor Oi

OI TOTAL RESIDENCIAL

Plano Contratado Nome Sistêmico

( ) Básico Oi Total Fixo + Banda Larga + TV1

( ) Intermediário Oi Total Fixo + Banda Larga + TV2

( ) Top Oi Total Fixo + Banda Larga + TV3

Já é cliente cliente Oi? ( ) SIM (verificar documentação necessária) ( ) NÃO

PlanosPlano

Fixo

Plano

Banda Larga

Plano

TV

Valor Mensal

Promocional 1

( ) Básico Start HD

(R$ 89,90)R$ 194,90

( ) Intermediário Mix HD

(R$ 99,90)R$ 204,90

( ) Top Total HBO/TELECINE HD DVR

(R$ 164,90)R$ 269,90

Fixo Ilimitado

(R$ 55,10)

15 Mbps

(R$ 49,90)

Planos Contratados (Com fidelização)


Conforme lista de cidades e condições previstas no regulamento e no Anexo 1

PlanosPlano

Fixo

Plano

Banda Larga

Plano

TV

Valor Mensal

Promocional 1


(R$ 90,90)R$ 245,80


(R$ 109,90)R$ 264,80

( ) Avançado Total HBO/TELECINE HD DVR

(R$ 214,90)R$ 369,80

Planos Contratados (Sem fidelização)



Fixo Ilimitado

(R$ 70,00)

15 Mbps

(R$ 84,90)

Via OI

http://www.oi.com.br/



O combo Oi Total possui Taxa de adesão/migração do serviço de TV no valor de R$ 60,00 (sessenta reais) ou 12 vezes de R$5,00 (cinco reais). ( ) Nos casos em que o cliente já possuir um dos produtos instalados e a titularidade for diferente do titular do pacote Oi Total, deverá ser assinado também o termo aditivo ao Oi Total - Aditivo para produtos de CPFs diferentes. Para os clientes com disponibilidade e que contratarem as ofertas a partir de 5 Mega, a Oi concederá Modem WiFi (sujeito à disponibilidade de estoque).

Serviços e Pacotes Adicionais conforme preços e condições no anexo 1

Banda Larga TV

Válido para todos os planos, exceto Básico: ( ) Mais Banda Larga até 20/25Mbps4: +R$ 10,00/mês ( ) Mais Banda Larga até 35Mbps4: + R$ 20,00/mês

Válido para todos os plano, exceto Básico:

Válido para todos os plano de TV²:

Locação de Decodificador (R$ 24,90/mês

cada)

( ) HBO/MAX HD: + R$35/mês ( ) PlayBoy ( ) SexyHot

( ) 1

( ) 2

( ) 3

( ) 4

( ) Telecine HD: + R$45/mês ( ) Premiere Básico ( ) Sex Prive

( ) Cinema HD: + R$80/mês ( ) Premiere Completo ( ) Étnicos

( ) DVR³: + R$35/mês ( ) Combate ( ) FoxPremium

²Valores mensais podem ser encontrados no Anexo 1 3DVR está disponível para o plano Intermediário e Top- Oi TV Mix HD com filmes (HBO/Max HD, Telecine HD ou Cinema HD) e Oi TV Total HBO

HD ou Oi TV Total Telecine HD 4Contratação do Mais Banda Larga em conformidade com as cláusulas 4.1.7 e 4.1.9 do presente regulamento

Preenchimento Exclusivo para quando houver Internet Móvel substituta **

Nº do Oi: Oi Chip (ICCID): Aparelho (IMEI):

**Nestes casos o cliente deverá assinar também o aditivo ao Oi Total da Internet Móvel.

A presente oferta permite incluir um Pacote de SVA (Serviços de Valor Adicionado), composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup Cloud e Oi Educa. O valor deste Pacote de SVA compõe o preço final da oferta, sendo discriminado na Fatura conforme valores abaixo descritos: Plano Banda Larga Valor Pacote SVA discriminado na Fatura Limite de armazenamento do Oi Backup Coud Planos até 2 Mega R$ 17,10 Até 20 GB Planos de 5 a 35 Mega R$ 20,60 Até 50 GB

Composição da oferta de Banda Larga com o Pacote de SVA

VELOCIDADE

DA BANDA

LARGA

ASSINATURA

DA OFERTAPACOTE SVA

VALOR DA

OFERTAVALOR DA OFERTA PACOTE SVA

VALOR DA OFERTA

FINAL

Até 2 Mega 32,80R$ 17,10R$ 49,90R$ 57,80R$ 17,10R$ 74,90R$

5 a 15 Mega 29,30R$ 20,60R$ 49,90R$ 69,30R$ 20,60R$ 89,90R$

20 a 25 Mega 39,30R$ 20,60R$ 59,90R$ 79,30R$ 20,60R$ 99,90R$

35 Mega 49,30R$ 20,60R$ 69,90R$ 89,30R$ 20,60R$ 109,90R$

VELOCIDADE

DA BANDA

LARGA

ASSINATURA

DA OFERTAPACOTE SVA

VALOR DA


VALOR DA OFERTA

FINAL

Até 2 Mega 49,90R$ -R$ 49,90R$ 74,90R$ -R$ 74,90R$

5 a 15 Mega 49,90R$ -R$ 49,90R$ 89,90R$ -R$ 89,90R$

20 a 25 Mega 59,90R$ -R$ 59,90R$ 99,90R$ -R$ 99,90R$

35 Mega 69,90R$ -R$ 69,90R$ 109,90R$ -R$ 109,90R$

OFERTA COM SVA - FIDELIZADA OFERTA COM SVA - NÃO FIDELIZADA

OFERTA SEM SVA - FIDELIZADA OFERTA SEM SVA - NÃO FIDELIZADA




Os clientes que contratarem o Oi Total Residencial nos planos a partir de 5 Mega poderão utilizar o serviço de conteúdo online do Coleção Oi, Noggin, FOX Premium, Discovery Kids Play, ESPN Play, Crackle e HBO GO conforme condições descritas no presente regulamento.

Elegibilidade e Período Promocional

Período de adesão à oferta de 24/08/2018 a 24/09/2018, válida para os seguintes Estados AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO (excepcionados os municípios de Buriti Alegre, Cachoeira Dourada, Inaciolândia, Itumbiara, Paranaiguara e São Simão), MA, MG (excepcionados os municípios de Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D’Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante), MS (exceto no município de Paranaiba), MT, PA, PB, PE, PI, PR (exceto nos municípios de Londrina e Tamarana), RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE e TO.

A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta.

Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta após o período de vigência, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência.

Data e Regras de Reajuste/Alteração

O desconto mensal da presente oferta é um percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e não é cumulativo com outros descontos.

O valor mensal da promoção, incluindo os serviços que compõe o pacote de SVA (que são OI Antivírus, OI Educa e Oi Backup cloud) no caso da oferta com o pacote de SVA incluído e demais serviços que compõe o plano; poderão ser reajustado pelas operadoras, na menor periodicidade permitida por lei, contados da data do lançamento comercial da promoção.

A aplicação do reajuste dos valores referentes à oferta Oi Total ocorrerá no mês de fevereiro, podendo ser postergada a critério da Oi.

Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.




PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE

O cliente está ciente do valor de mensalidade, inclusive dos valores adicionais caso opte por alguma das opções infomadas, e multa em caso de recisão das ofertas com fidelização e taxa de migração de oferta?

( ) SIM ( ) NÃO O cliente aceitou a oferta com o pacote de SVA?

( ) SIM ( ) NÃO

O cliente está ciente que as ofertas descritas neste Regulamento possuem o pacote de SVA (Serviços de Valor Adicional) incluído, composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup Cloud e Oi Educa e discriminados na Fatura pelo valor de R$ 17,10 para os planos com velocidade até 2 Mega e R$ 20,60 para os planos com velocidade entre 5 e 35 Mega e que a contratação das ofertas sem esses serviços não alteram o valor final da oferta, conforme Regulamento Banda Larga sem SVA presente no site oi.com.br?

( ) SIM ( ) NÃO

O cliente está ciente que as ofertas possuem os serviços de Chamada em Espera, Identicador de Chamadas, Linha Executiva e Discagem Abreviada inclusos no Fixo?

( ) SIM ( ) NÃO

O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de oferta de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros.

( ) SIM ( ) NÃO

IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam.

( ) SIM ( ) NÃO Ao aderir à presente Oferta, o cliente estará ciente de que suas faturas serão emitidas em formato eletrônico, e estarão disponíveis no portal de atendimento da Oi (www.minhaoi.com.br), cujo acesso está disponível tanto através de navegadores de internet como por meio de aplicativos para smartphones (disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos dos principais sistemas operacionais, sujeito à compatibilidade com o aparelho a se usado). Ao cliente é reservado o direito de optar pelo envio não eletrônico (papel) a qualquer tempo sem ônus adicional, seja no momento da adesão, seja após a contratação. Em qualquer das opções de envio, as informações da fatura e/ou do serviço estarão disponíveis na central de atendimento e lojas próprias da Oi. O Cliente confirma o recebimento de sua fatura por formato eletrônico, no email cadastrado na secção Dados do Cliente presente neste termo de adesão.

( ) SIM ( ) NÃO Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SCM, STFC e TV por assinatura, nos planos de serviços descritos no regulamento da Oferta Oi Total, bem como na tabela de preços anexa. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora.

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ASSINATURA DO CLIENTE


http://www.minhaoi.com.br/



CONTRATO DE PERMANÊNCIA DA OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL

Incidência de prazo de permanência, período e valor da multa em caso de rescisão antes do término do prazo.

Tendo em vista o desconto oferecido nos planos fidelizados, se, dentro do prazo de fidelização da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes, migração para um plano inferior, mudança de área de registro ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa conforme tabela abaixo. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta.

Oferta Oi Total Básico Intermediário Top

Multa R$ 599 R$ 699 R$ 899

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Via OI




TERMO DE ADESÃO DA OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL ADESÃO DE 24/08/2018 a 24/09/2018 DADOS DO CLIENTE OI TOTAL TITULAR DO PLANO:

Nome Completo: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.___._.___.__.__.__.___

CPF: __.__.__.__.__.__.__.__.__-__.__. Data de nascimento: __.__/__.__/__.__.__.____

Endereço do cliente __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Nº Celular (__.__) __.__.__.__-__.__.__.__ Data da Adesão: __.__/__.__/__.__.__.__.

Plano Oi: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Campanha: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Código do PDV:__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Número da OS de Fixo* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Número da OS de Banda Larga* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Número do Contrato de TV* __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

ID Bundles __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__

Login do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Nome do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

*Não se aplica para serviços já instalados

¹ Valores promocionais com fidelização por 12 meses. Valores sem fidelização, conforme Anexo 1 item 1.3.

Campo para preencimento do consultor Oi


Plano Contratado Nome Sistêmico

( ) Básico Oi Total Fixo + Banda Larga + TV1

( ) Intermediário Oi Total Fixo + Banda Larga + TV2

( ) Top Oi Total Fixo + Banda Larga + TV3

Já é cliente cliente Oi? ( ) SIM (verificar documentação necessária) ( ) NÃO

PlanosPlano

Fixo

Plano

Banda Larga

Plano

TV

Valor Mensal

Promocional 1


(R$ 89,90)R$ 194,90


(R$ 99,90)R$ 204,90

( ) Top Total HBO/TELECINE HD DVR

(R$ 164,90)R$ 269,90

Fixo Ilimitado

(R$ 55,10)

15 Mbps

(R$ 49,90)

Planos Contratados (Com fidelização)



PlanosPlano

Fixo

Plano

Banda Larga

Plano

TV

Valor Mensal

Promocional 1


(R$ 90,90)R$ 245,80


(R$ 109,90)R$ 264,80

( ) Avançado Total HBO/TELECINE HD DVR

(R$ 214,90)R$ 369,80

Planos Contratados (Sem fidelização)



Fixo Ilimitado

(R$ 70,00)

15 Mbps

(R$ 84,90)

Via Cliente




O combo Oi Total possui Taxa de adesão/migração do serviço de TV no valor de R$ 60,00 (sessenta reais) ou 12 vezes de R$5,00 (cinco reais). ( ) Nos casos em que o cliente já possuir um dos produtos instalados e a titularidade for diferente do titular do pacote Oi Total, deverá ser assinado também o termo aditivo ao Oi Total - Aditivo para produtos de CPFs diferentes. Para os clientes com disponibilidade e que contratarem as ofertas a partir de 5 Mega, a Oi concederá Modem WiFi (sujeito à disponibilidade de estoque).

Serviços e Pacotes Adicionais conforme preços e condições no anexo 1

Banda Larga TV

Válido para todos os planos, exceto Básico: ( ) Mais Banda Larga até 20/25Mbps4: +R$ 10,00/mês ( ) Mais Banda Larga até 35Mbps4: + R$ 20,00/mês

Válido para todos os plano, exceto Básico:

Válido para todos os plano de TV²:

Locação de Decodificador (R$ 24,90/mês

cada)

( ) HBO/MAX HD: + R$35/mês ( ) PlayBoy ( ) SexyHot

( ) 1

( ) 2

( ) 3

( ) 4

( ) Telecine HD: + R$45/mês ( ) Premiere Básico ( ) Sex Prive

( ) Cinema HD: + R$80/mês ( ) Premiere Completo ( ) Étnicos

( ) DVR³: + R$35/mês ( ) Combate ( ) FoxPremium

²Valores mensais podem ser encontrados no Anexo 1 3DVR está disponível para o plano Intermediário eTop - Oi TV Mix HD com filmes (HBO/Max HD, Telecine HD ou Cinema HD) e Oi TV Total HBO HD ou Oi TV Total

Telecine HD 4Contratação do Mais Banda Larga em conformidade com as cláusulas 4.1.7 e 4.1.9 do presente regulamento

Preenchimento Exclusivo para quando houver Internet Móvel substituta **

Nº do Oi: Oi Chip (ICCID): Aparelho (IMEI):

**Nestes casos o cliente deverá assinar também o aditivo ao Oi Total da Internet Móvel.

A presente oferta permite incluir um Pacote de SVA (Serviços de Valor Adicionado), composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup Cloud e Oi Educa. O valor deste Pacote de SVA compõe o preço final da oferta, sendo discriminado na Fatura conforme valores abaixo descritos: Plano Banda Larga Valor Pacote SVA discriminado na Fatura Limite de armazenamento do Oi Backup Coud Planos até 2 Mega R$ 17,10 Até 20 GB Planos de 5 a 35 Mega R$ 20,60 Até 50 GB

Composição da oferta de Banda Larga com o Pacote de SVA

VELOCIDADE

DA BANDA

LARGA

ASSINATURA

DA OFERTAPACOTE SVA

VALOR DA


VALOR DA OFERTA

FINAL

Até 2 Mega 32,80R$ 17,10R$ 49,90R$ 57,80R$ 17,10R$ 74,90R$

5 a 15 Mega 29,30R$ 20,60R$ 49,90R$ 69,30R$ 20,60R$ 89,90R$

20 a 25 Mega 39,30R$ 20,60R$ 59,90R$ 79,30R$ 20,60R$ 99,90R$

35 Mega 49,30R$ 20,60R$ 69,90R$ 89,30R$ 20,60R$ 109,90R$

VELOCIDADE

DA BANDA

LARGA

ASSINATURA

DA OFERTAPACOTE SVA

VALOR DA


VALOR DA OFERTA

FINAL

Até 2 Mega 49,90R$ -R$ 49,90R$ 74,90R$ -R$ 74,90R$

5 a 15 Mega 49,90R$ -R$ 49,90R$ 89,90R$ -R$ 89,90R$

20 a 25 Mega 59,90R$ -R$ 59,90R$ 99,90R$ -R$ 99,90R$

35 Mega 69,90R$ -R$ 69,90R$ 109,90R$ -R$ 109,90R$

OFERTA COM SVA - FIDELIZADA OFERTA COM SVA - NÃO FIDELIZADA

OFERTA SEM SVA - FIDELIZADA OFERTA SEM SVA - NÃO FIDELIZADA




Os clientes que contratarem o Oi Total Residencial nos planos a partir de 5 Mega poderão utilizar o serviço de conteúdo online do Coleção Oi, Noggin, FOX Premium, Discovery Kids Play, ESPN Play, Crackle e HBO GO conforme condições descritas no presente regulamento.

Elegibilidade e Período Promocional

Período de adesão à oferta de 24/08/2018 a 24/09/2018, válida para os seguintes Estados AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO (excepcionados os municípios de Buriti Alegre, Cachoeira Dourada, Inaciolândia, Itumbiara, Paranaiguara e São Simão), MA, MG (excepcionados os municípios de Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D’Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante), MS (exceto no município de Paranaiba), MT, PA, PB, PE, PI, PR (exceto nos municípios de Londrina e Tamarana), RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE e TO.

A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta.

Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta após o período de vigência, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência.

Data e Regras de Reajuste/Alteração

O desconto mensal da presente oferta é um percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e não é cumulativo com outros descontos.

O valor mensal da promoção, incluindo os serviços que compõe o pacote de SVA (que são OI Antivírus, OI Educa e Oi Backup cloud) no caso da oferta com o pacote de SVA incluído e demais serviços que compõe o plano; poderão ser reajustado pelas operadoras, na menor periodicidade permitida por lei, contados da data do lançamento comercial da promoção.

A aplicação do reajuste dos valores referentes à oferta Oi Total ocorrerá no mês de fevereiro, podendo ser postergada a critério da Oi.

Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.




PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE

O cliente está ciente do valor de mensalidade, inclusive dos valores adicionais caso opte por alguma das opções infomadas, e multa em caso de recisão das ofertas com fidelização e taxa de migração de oferta?

( ) SIM ( ) NÃO O cliente aceitou a oferta com o pacote de SVA?

( ) SIM ( ) NÃO

O cliente está ciente que as ofertas descritas neste Regulamento possuem o pacote de SVA (Serviços de Valor Adicional) incluído, composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup Cloud e Oi Educa e discriminados na Fatura pelo valor de R$ 17,10 para os planos com velocidade até 2 Mega e R$ 20,60 para os planos com velocidade entre 5 e 35 Mega e que a contratação das ofertas sem esses serviços não alteram o valor final da oferta, conforme Regulamento Banda Larga sem SVA presente no site oi.com.br?

( ) SIM ( ) NÃO

O cliente está ciente que as ofertas possuem os serviços de Chamada em Espera, Identicador de Chamadas, Linha Executiva e Discagem Abreviada inclusos no Fixo?

( ) SIM ( ) NÃO

O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de oferta de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros.

( ) SIM ( ) NÃO

IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam.

( ) SIM ( ) NÃO Ao aderir à presente Oferta, o cliente estará ciente de que suas faturas serão emitidas em formato eletrônico, e estarão disponíveis no portal de atendimento da Oi (www.minhaoi.com.br), cujo acesso está disponível tanto através de navegadores de internet como por meio de aplicativos para smartphones (disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos dos principais sistemas operacionais, sujeito à compatibilidade com o aparelho a se usado). Ao cliente é reservado o direito de optar pelo envio não eletrônico (papel) a qualquer tempo sem ônus adicional, seja no momento da adesão, seja após a contratação. Em qualquer das opções de envio, as informações da fatura e/ou do serviço estarão disponíveis na central de atendimento e lojas próprias da Oi. O Cliente confirma o recebimento de sua fatura por formato eletrônico, no email cadastrado na secção Dados do Cliente presente neste termo de adesão.

( ) SIM ( ) NÃO Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SCM, STFC e TV por assinatura, nos planos de serviços descritos no regulamento da Oferta Oi Total, bem como na tabela de preços anexa. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora.

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http://www.minhaoi.com.br/



CONTRATO DE PERMANÊNCIA DA OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL

Incidência de prazo de permanência, período e valor da multa em caso de rescisão antes do término do prazo.

Tendo em vista o desconto oferecido nos planos fidelizados, se, dentro do prazo de fidelização da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes, migração para um plano inferior, mudança de área de registro ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa conforme tabela abaixo. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta.

Oferta Oi Total Básico Intermediário Top

Multa R$ 599 R$ 699 R$ 899

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Via Cliente




REGULAMENTO DA OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL OFERTA OI TOTAL RESIDENCIAL (FIXO + BANDA LARGA + TV) A Oferta Oi Total consiste em uma parceria entre as empresas descritas abaixo. O CLIENTE OI deverá aderir as condições estabelecidas no Contrato de Prestação de cada serviço, bem como as condições do presente regulamento. A) CLIENTES OI que aderirem nos Estados BA, MG, RJ, AL, AM, AP, CE, ES, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RR e SE contratarão com as seguintes empresas e estruturação de planos e benefícios: TELEMAR NORTE LESTE S/A, em recuperação judicial, concessionária do serviço telefônico fixo comutado (STFC) na modalidade local , concessionária do STFC na modalidade longa distância nacional (LDN) e autorizatária do serviço de comunicação multimídia (SCM), com sede na Rua do Lavradio, 71, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ sob o n° 33.000.118/0001-79, doravante denominada “Telemar", OI MÓVEL S/A, em recuperação judicial, autorizatária dos serviços móvel pessoal (SMP), com sede no Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bloco A, Edifício Estação Telefônica, térreo, parte 2 – Brasília - DF, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.423.963/0001-11, doravante denominada “Oi Móvel” e OI INTERNET S.A., com sede na cidade e estado de São Paulo, na Rua Amauri 299 – Jardim Europa , inscrita no CNPJ sob o n° 03.368.522/0001-39, doravante denominada “OI Internet”.

Serviço Plano de Serviço

STFC – Local Plano Alternativo n 159

STFC LD (CSP 31)* Plano Alternativo n 175

SCM SCM-002

TV por assinatura 001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 010, 010, 011, 013 ou 014 *Chamadas de longa distância nacional, destinadas a terminais móveis ou fixos desde que utilizando o CSP 31

B) CLIENTES OI que aderirem nos Estados AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO contratarão com as seguintes empresas e estruturação de planos e benefícios:

Oi S/A, em recuperação judicial, concessionária do serviço telefônico fixo comutado (STFC) na modalidade local , concessionária do STFC na modalidade Longa Distância Nacional (LDN) e autorizatária do serviço de comunicação multimídia (SCM), com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, Rua do Lavradio, nº 71, 2º andar - Centro - Rio de Janeiro/RJ CEP: 22.280-004, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 76.535.764/0001-43, doravante denominado Oi e a Oi Móvel S/A, em recuperação judicial, autorizatária dos serviços móvel pessoal (SMP), com sede em Brasília no Distrito Federal, Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bl. A – Ed. Estação Telefônica – Térreo – Parte 2 – Brasília/DF, CEP: 70.713-900, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 05.423.963/0001-11, doravante denominada “Oi Móvel” e OI INTERNET S.A., com sede na cidade e estado de São Paulo, na Rua Amauri 299 – Jardim Europa , inscrita no CNPJ sob o n° 03.368.522/0001-39, doravante denominada “OI Internet”.

Serviço Plano de Serviço

STFC – Local Plano Alternativo n 154

STFC LD (CSP 14)* Plano Alternativo n 170

SCM SCM-002

TV por assinatura 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 010, 011, 013 ou 014 *Chamadas de longa distância nacional, destinadas a terminais móveis ou fixos desde que utilizando o CSP 14

1. ELEGIBILIDADE 1.1. São elegíveis aos benefícios da presente oferta os clientes pessoa física que aderirem, durante o período de

adesão, a uma das ofertas Oi Total e seus respectivos serviços, nos Planos indicados no item 2, onde houver disponibilidade de prestação destes serviços.

1.2. A presente oferta está disponível nas cidades do Anexo I, item 1.1. Período de adesão: 24/08/2018 a 24/09/2018




2. OPÇÕES DE SERVIÇOS E PACOTES/FRANQUIA E BENEFÍCIOS 2.1. Para aderir à presente oferta, o cliente Oi deverá contratar uma das opções dos pacotes Oi Total abaixo:

Fixo + Banda Larga + TV (Com fidelização)

Plano Fixo Plano Banda Larga Plano TV Valor Mensal Promocional

a) Fixo Ilimitado (R$55,10) 15Mbps (R$49,90) Start HD (R$ 89,90) R$ 194,90

b) Fixo Ilimitado (R$55,10) 15 Mbps (R$49,90) Mix HD (R$ 99,90) R$ 204,90

c) Fixo Ilimitado (R$55,10) 15 Mbps (R$49,90) Total HBO HD DVR (R$164,90) R$ 269,90

d) Fixo Ilimitado (R$55,10) 15 Mbps (R$49,90) Total Telecine HD DVR (R$164,90) R$ 269,90

Fixo + Banda Larga + TV (Sem fidelização)

Plano Fixo Plano Banda Larga Plano TV Valor Mensal Promocional

a) Fixo Ilimitado (R$70,00) 15Mbps (R$84,90) Start HD (R$ 90,90) R$ 245,80

b) Fixo Ilimitado (R$70,00) 15 Mbps (R$84,90) Mix HD (R$ 109,90) R$ 264,80

c) Fixo Ilimitado (R$70,00) 15 Mbps (R$84,90) Total HBO HD DVR (R$214,90) R$ 369,80

d) Fixo Ilimitado (R$70,00) 15 Mbps (R$84,90) Total Telecine HD DVR (R$214,90) R$ 369,80

2.1.1. Além disso, o Assinante deverá arcar com os seguintes valores, além das mensalidades descritas no Anexo 1:

(i) Taxa de adesão/migração do serviço de TV no valor de R$ 60,00 (sessenta reais) ou 12 vezes de R$5,00 (cinco reais).

2.2. As ofertas acima apresentam ainda os seguintes benefícios: (a) DDD ilimitado: ligações ilimitadas para a realização de chamadas DDD para fixo e móvel de qualquer operadora,

desde que utilizando o CSP 31 (BA, MG, RJ, AL, AM, AP, CE, ES, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RR e SE) e CSP 14 (AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO), conforme regras a seguir.

(b) Preços promocionais para o minuto excedente, após acabar a franquia contratada, Origem Oi Móvel e Oi Fixo, conforme Anexo1;

(c) Promocionalmente, nos planos Intermediário e Top a oferta concede uma Locação de Decodificador (Não haverá cobrança de aluguel pela disponibilidade do decodificador referente a 1 (um) ponto).

(d) A presente oferta inclui um Pacote de SVA (Serviços de Valor Adicionado), composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup “Cloud” e Oi Educa. O valor deste Pacote de SVA compõe o preço final da oferta, sendo discriminado na Fatura conforme valores abaixo descritos:

Plano Banda Larga Valor Pacote SVA discriminado na Fatura

Limite de armazenamento do Oi Backup “Cloud”

Planos até 2 Mega R$ 17,10 Até 20 GB

Planos de 5 a 35 Mega R$ 20,60 Até 50 GB Os serviços descritos acima, que compõe o pacote de SVA, já estão inclusos no preço do plano contratado.Para verificar opções de ofertas sem contratação de SVA, consulte o site oi.com.br.”

(e) Acesso ao serviço de conteúdo online do Coleção Oi, Noggin, FOX Premium, Discovery Kids Play, ESPN Play, Crackle e HBO GO para os clientes que contratarem o Oi Total Residencial nas ofertas a partir de 5 Mbps de acordo com as regras deste regulamento.

3. BENEFÍCIOS E CONTRATACOES ADICIONAIS 3.1. Serviços para o Oi Fixo

3.1.1. Ao aderir à presente Oferta, o Usuário desde já autoriza a ativação e cobrança do Pacote Digital Completo (Chamada em Espera, PUC 08 – R1/R2, Identicador de Chamadas, Linha Executiva eDiscagem Abreviada), no seu Oi Fixo. Caso o cliente não deseje a ativação destes serviços, deverá entrar em contato com a central de relacionamento através do telefone 103 31 (BA, MG, RJ, AL, AM, AP, CE, ES, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RR e SE) e 103 14 (AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO). A não ativação destes serviços não implica em alteração no valor final da oferta.




3.1.2. Os benefícios da oferta são válidos por 12 (doze) meses, renovados por prazos sucessivos de 30 (trinta) dias, salvo se houver manifestação expressa e contrária por parte da Oi, por escrito, com 30 (trinta) dias de antecedência.

3.1.3. Os preços, bem como os descontos, variam de acordo com o plano/pacote adicional contratado, conforme Anexo 1 do presente regulamento.

3.1.4. A utilização dos serviços está sujeita à disponibilidade no endereço cadastrado, a ser verificada no momento da ativação.

3.2. Do Serviço “Oi WiFi” 3.2.1. Promocionalmente, aos Clientes adimplentes que aderirem ao Oi Total Residencial na presente oferta,

será concedido o benefício de acesso ilimitado ao serviço Wi-Fi através da rede Oi WiFi por 12 meses, a partir da data de adesão a oferta acima descrita, podendo ser prorrogado a critério da Oi.

3.2.2. O serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi concede aos usuários a autenticação de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos (“Hotspots”) estando sujeito à disponibilidade do serviço. A relação completa dos Hotspots em que o serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi poderá ser acessado está disponível em oi.com.br/oiwifi ou no Aplicativo móvel do App Oi WiFi (Android e iOS).

3.2.3. A disponibilidade do serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi está sujeita à configuração do equipamento do Cliente, interface de rede sem fio (Wi–Fi) 802.11 b/g/n ou superior. Cliente Banda Larga da Oi que usa a rede Oi WiFi Fon declara que está de acordo em compartilhar em até 1Mbps de sua banda larga ao usar a rede. O Termo de Adesão ao serviço Oi WiFi Fon poderá ser visualizado na tela de Aceite da instalação do modem, ou, a qualquer momento, entrando via browser, no endereço http://192.168.1.1/fon.

3.2.4. Os dados iniciais de acesso ao serviço Oi WiFi serão sempre o CPF e MSISDN (DDD + Oi Móvel). 3.2.5. O acesso ao serviço Oi WiFi será liberado em até 24 (vinte e quatro) horas após a aquisição de uma das

ofertas elegíveis a Oferta: Oi Pós-Pago, Oi Total, Oi Internet Móvel ou Oi Internet pra Celular. 3.2.6. As senhas e os códigos de acesso fornecidos ao Cliente são de sua inteira responsabilidade, pessoais e

intransferíveis, sendo vedada a sua cessão ou disponibilização a terceiros. 3.2.7. O Cliente deverá, ainda, manter sempre atualizadas suas informações cadastrais. Caso os dados

informados pelo Cliente, no momento do cadastramento, estejam errados ou incompletos, poderá a Oi requerer do Cliente as atualizações ou complementações que se fizerem necessárias. Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) e 10314 (AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO) de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br Pessoa com deficiência auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.

3.2.8. Na hipótese de extravio de sua senha pessoal e intransferível, o Cliente deverá informar imediatamente a Oi, sob pena de responder pelos danos causados em função do extravio, sem que nenhuma responsabilidade possa ser imputada à Oi pelo uso indevido da senha.

3.2.9. Para fins de esclarecimento aos clientes aderentes ao serviço Oi WiFi Fon, o serviço em questão consiste no compartilhamento de banda de internet contratada pelo Cliente Oi Banda Larga que disponibilizará parte da sua banda contratada (limitado a até 1 Mbps de download e a 256Kbps de upload), a uma rede Wi-Fi comum aos aderentes do serviço, composta igualmente por conexões ativadas por outros clientes que contratarem acesso à internet por meio da rede Fon. Portanto, a contratação do Oi WiFi Rede Fon é indicada para Clientes que tiverem contratado o plano de serviço de banda larga Banda Larga da Oi.

3.2.10. A tecnologia empregada na solução de compartilhamento de banda Oi WiFi Rede Fon cria duas redes sem fio (wireless) totalmente isoladas, uma privada para uso pessoal do Cliente, outra comum aos aderentes do serviço , para outros usuários acessarem a internet via rede wireless.

3.2.11. O Cliente poderá acessar gratuitamente os demais pontos de acesso disponibilizados pelos outros Clientes Oi WiFi Rede Fon, hotspots nacional e internacional.

3.2.12. A Oi, em contrapartida, poderá disponibilizar aos aderentes do serviço, gratuitamente , dentro das condições de banda larga informado, o acesso Oi WiFi Fon, seja via captive portal e/ou Aplicativo Oi WiFi (Android ou iOS).

3.2.13. Até o término da vigência da oferta contratada pelo usuário o serviço Oi WiFi estará sujeito as mesmas condições de uso e cancelamento descritas nas mesmas.


http://192.168.1.1/fon




3.2.14. Caso a Oi identifique quaisquer irregularidades na utilização da Oferta ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o Cliente participante da Oferta descrita.

3.3. Do Serviços para a Banda Larga 3.3.1. O pacote de SVA (serviços de valor adicionado), composto pelos serviços Oi Antivírus, Oi Backup Cloud e Oi

Educa (que possuem valor de mensalidade distintos, sendo R$ 17,10 para os planos até 2 Mega e R$ 20,60 para os planos de 5 a 35 Mega) já estão inclusos no valor da assinatura da oferta de Banda Larga informados acima. Tais serviços serão prestados pela OI Internet. Em caso de cancelamento da Banda Larga da Oi, o Oi Antivírus,Oi Backup Cloud e Oi Educa serão automaticamente cancelados. Caso o cliente não deseje a ativação desse serviço, deverá informar no momento da venda e/ou contratação da oferta

3.3.2. Todos os planos Oi Total Residencial a partir de 5 Mega terão disponíveis o acesso ao conteúdo Coleção Oi e Noggin, de forma não onerosa, por 12 (doze) meses da data de adesão da presente oferta. Esta condição será renovada automática e mensalmente, salvo comunicação prévia da Oi com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

3.3.2.1. Do Serviço “Coleção Oi” e Noggin (a) São serviços de assinatura de conteúdo online, gratuitos para contratação dos planos Oi Total a partir

de 5 Mbps. Em caso de cancelamento da Banda Larga da Oi, o Coleção Oi e o Noggin serão automaticamente cancelados.

(b) Os serviços disponibilizam conteúdo de filmes, séries, documentários e infantil por meio do site oiplay.tv, que podem ser assistidos por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook.

(c) É necessário estar conectado à internet para acessar os conteúdos.

(d) Para acessar o site oiplay.tv é necessário cadastro na Minha Oi, por meio do site minhaoi.com.br.

(e) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi. (f) O conteúdo disponível no Noggin e Coleção OI pode variar de acordo com a programadora, não

possuindo a PRESTADORA OI qualquer ingerência. 3.3.3. O plano Oi Total Residencial Intermediário com velocidade a partir de 5 Mega terão, além do Coleção Oi e do

Noggin, o acesso ao FOX Premium, Discovery Kids Play, Crackle e ESPN Play disponível. 3.3.3.1. Do Serviço “FOX Premium, Discovery Kids Play, Crackle e ESPN Play”

(a) Os clientes que contratarem o combo Oi Total Residencial Intermediário nos Planos de Serviço a partir de 5 Mbps poderão utilizar os serviços de assinatura online FOX Premium, Discovery Kids Play e ESPN Play.

(b) O serviço disponibiliza conteúdo online com filmes e séries por meio do aplicativo ou site. Em caso de cancelamento da Banda Larga da Oi, o acesso ao FOX Premium, Discovery Kids Play e ESPN Play será automaticamente cancelado.

(c) O conteúdo disponível pode ser acessado por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook.

(d) É necessário estar conectado a internet para acessar o conteúdo.

(e) Para acessar o conteúdo, é necessário cadastro na Minha Oi, por meio do site: minhaoi.com.br.

(f) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi.

(g) O conteúdo disponível no FOX Premium, Crackle, Discovery Kids Play e ESPN Play pode variar de acordo com a programadora, não possuindo a PRESTADORA OI qualquer ingerência.

3.3.4. O plano Oi Total Residencial Top com velocidade a partir de 5 Mega terá, além do Coleção Oi, Noggin, FOX Premium, Discovery Kids Play, Crackle e ESPN Play, acesso ao HBO GO disponível.

3.3.4.1. Do Serviço “HBO GO” (a) Os clientes que contratarem o combo Oi Total Residencial Top nos Planos de Serviço a partir de 5

Mbps poderão utilizar o serviço de assinatura online HBO GO.

(b) Em caso de cancelamento da Banda Larga da Oi, o acesso ao HBO GO será automaticamente cancelado.

(c) O serviço disponibiliza conteúdo online de séries e filmes por meio do aplicativo ou site www.hbogo.com.br.




(d) O conteúdo disponível pode ser acessado por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook.

(e) Para acessar o conteúdo do HBO GO, é necessário cadastro no Minha Oi, por meio do site: minhaoi.com.br.

(f) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi.

(g) É necessário estar conectado a internet para acessar o conteúdo do HBO GO.

(h) O conteúdo disponível no HBO GO pode variar de acordo com a programadora, não possuindo a PRESTADORA OI qualquer ingerência.

3.4. Franquia mensal de consumo de dados da Banda Larga da Oi

3.4.1. Promocionalmente até 24/08/2018, o Plano De Banda Larga da Oi é ilimitado, não havendo redução da velocidade máxima. Esta condição será renovada automática e mensalmente, salvo comunicação prévia da Oi com antecedência mínima de 30 (trinta) dias.

3.5. Dos pacotes opcionais de programação de TV e locação de decodificador 3.5.1. O cliente que contratar o plano “TV MIX HD”, “TV TOTAL HBO HD” OU “TV TOTAL TELECINE HD”

poderá contratar adicionalmente os pacotes “HBO/MAX HD”, “Telecine HD” ou “Cinema HD”. Consulte os preços e canais no site da Oi.

3.5.2. O cliente que contratar o plano “TV MIX HD” com um dos pacotes “HBO/MAX HD”, “Telecine HD” ou “Cinema HD”, poderão contratar adicionalmente o DVR.

3.5.3. A contratação dos Pacotes opcionais de programação “ÉTNICOS", "SEX PRIVÊ", “SEXY HOT”, “PLAYBOY TV”, “BBB”, “PREMIERE” e “COMBATE”, assim como qualquer combinação destes Pacotes, são sempre opcionais e adicionais à contratação dos Pacotes que integram a presente Oferta.

3.5.4. O cliente poderá aderir até 4 (quatro) equipamentos adicionais para o plano Básico e até 3 (três) equipamentos adicionais para os planos Intermediário e Top durante a vigência desta oferta e pagará pela locação de cada equipamento conforme condições e regras previstas no “regulamento de Decodificador” disponível em www.oitv.com.br.

3.6. No período de maior tráfego, será garantida em 95% dos casos, uma velocidade média de, no mínimo, 80% do valor nominal máximo, e uma velocidade instantânea de conexão de, pelo menos, 40% do valor nominal máximo, conforme regulamentação vigente.

4. REGRAS DA PRESENTE OFERTA 4.1. Do Serviço De Banda Larga da Oi:

4.1.1. Os atuais Clientes Da Banda Larga da Oi que possuem modens alugados ou em comodato junto à Prestadora, ao contratarem o Oi Total, poderão permanecer com o modem atual, sem alteração no modelo de negócio, desde que seja compatível com a velocidade contratada. Caso o modem não seja compatível, o cliente deve entrar em contato com o suporte técnico ligando para: 103 31 (BA, MG, RJ, AL, AM, AP, CE, ES, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RR e SE) e 103 14 (AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO) .

4.1.2. Os novos clientes que aderirem ao Oi Total, receberão um modem em regime de comodato. 4.1.3. O ASSINANTE ficará responsável pela posse e integridade do MODEM fornecido pela Oi, locado ou

cedido em comodato, obrigando-se a fazer a manutenção do mesmo e a devolvê-lo por ocasião da extinção ou cancelamento do Contrato, a qualquer título, nas mesmas condições de funcionamento, ressalvado o desgaste natural de uso.

4.1.4. Na hipótese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE deverá entrar em contato com o atendimento da Oi, quando da extinção ou cancelamento do contrato, e solicitar o número da caixa postal de sua UF para efetuar a devolução do modem. Os custos de postagem do modem serão arcados pela Oi.

4.1.5. A destruição, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execução do Contrato, bem como a não devolução por ocasião do término do mesmo, poderá ensejar a cobrança atualizada do valor do bem, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maiores devidamente comprovadas.

4.1.6. A adesão à presente oferta já inclui o provimento do Serviço de Conexão à Internet. 4.1.7. A instalação da Banda Larga da Oi está sujeita à disponibilidade e viabilidade técnica do endereço

cadastrado, a serem verificadas no momento da venda e da efetiva instalação. A Banda Larga da Oi deverá ser instalada no mesmo endereço do Oi Fixo cadastrado na Oferta Oi Total. Caso não haja


http://www.oitv.com.br/



disponibilidade técnica para instalação da Banda Larga da Oi na velocidade máxima oferecida pela Oferta Oi Total, poderá ser instalado a banda larga da Oi com velocidade inferior de acordo com a tabela abaixo:

Plano de Banda Larga disponível na oferta Oi Total para os planos Básico, Intermediário e Top

Plano inferior

15 Mbps

10 Mbps

5 Mbps

Até 2 Mbps

4.1.8. Exclusivamente em caso de inviabilidade técnica para contratação do Plano de banda larga nas velocidades oferecidas na Oferta Oi Total, será disponibilizado ao cliente a opção de um plano inferior de banda larga, conforme condições abaixo:

4.1.8.1. O Cliente pagará o mesmo valor na contratação dos planos Básico, Intermediário e Top de 15Mbps tendo disponibilidade de 5 ou 10 Mbps.

4.1.8.2. A velocidade de 15 Mbps está disponível nos planos Básico, Intermediário e Top; 4.1.8.3. O Cliente terá direito ao desconto de R$ 5,00 (cinco reais) sobre o valor da oferta na contratação

do plano de 15 Mbps, porém com disponibilidade de até 2Mbps (ou até 1Mbps; até 600 Kbps; ou até 300 Kbps).

4.1.9. Os planos de Banda Larga da Oi, participantes da oferta Oi Total, possuem as seguintes características:

Oferta Banda Larga Downstream máximo Upstream Máximo

Até 2 Mbps Até 2 Mbps para Banda Larga até 2Mbps, até 1Mbps para Banda Larga até 1 Mbps, até 600 Kpbs para Banda Larga até 600 Kpbs e até 300 Kbps para Banda Larga até 300Kbps

Até 512 kbps para Banda Larga até 2Mbps, até 300 Kpbs para Banda Larga até 1 Mbps / 600 Kbps e 128 Kbps para Banda Larga até 300Kbps

5 Mbps Até 5Mbps Até 512 Kbps

10 Mbps Até 10Mbps Até 512 kbps

15 Mbps Até 15 Mbps Até 1 Mbps




* As velocidades indicadas são as máximas nominais, podendo variar de acordo com fatores externos. 4.1.9.1. Caso exista disponibilidade e viabilidade técnica, o Cliente poderá contratar a oferta “Até 20

Mega”, “Até 25 Mega” ou “Até 35 Mega”, mediante pagamento mensal adicional a oferta Oi Total, confome Anexo 1 do presente regulamento.

4.1.9.2. No período de maior tráfego, será garantida em 95% dos casos, uma velocidade média de, no mínimo, 80% do valor nominal máximo, e uma velocidade instantânea de conexão de, pelo menos, 40% do valor nominal máximo, conforme regulamentação vigente.

4.1.10. A Banda Larga da Oi possui uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional à velocidade máxima disponível oferecida pela Oferta Oi Total, conforme a tabela abaixo:

Até 600 kbps

1 Mbps 2 Mbps 5 Mbps 10 Mbps 15 Mbps 20 Mbps 25 Mbps 35 Mbps

30 GB 50 GB 60 GB 70 GB 90 GB 110 GB 110 GB 130 GB 130 GB

4.1.11. Em caso de utilização excedente à franquia de consumo, a Oi não cobrará por Mbps adicional. O

cliente que extrapolar sua franquia terá sua velocidade máxima reduzida para até 300 kbps até o final do seu atual ciclo de faturamento, quando sua velocidade será restaurada para a velocidade da sua oferta.

4.1.12. Em hipótese alguma será concedido qualquer tipo de desconto cumulativo no valor dos serviços contratados pelo cliente na oferta.

4.1.13. A velocidade apresentada é a máxima nominal para download estando sujeita a variações em razões de fatores externos, alheios à vontade da Oi.

4.1.14. Caso o cliente queira uma velocidade maior do que a disponível na opção contratada ele deverá trocar o Oi total adquirido por uma opção que contenha a velocidade desejada. Caso não tenha uma opção com a velocidade desejada, o cliente deverá adquirir o produto não vinculado à oferta Oi Total.




4.2. Do Serviço Oi Fixo:

4.2.1. O serviço Oi Fixo é composto por uma Assinatura sem franquia OI Fixo e por uma franquia ilimitada de minutos para falar em ligações locais e de longa distância, desde que utilizando os CSPs 31 e 14, com fixos de qualquer operadora.

4.2.2. A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é ilimitada para ligações locais e de longa distância para Oi e outras operadora. Promocionalmente as ligações locais e de longa distância destinadas a terminais fixos de outras operadoras não serão tarifadas. Mas o uso de internet discada de qualquer provedor será tarifado de acordo com as tarifas não promocionais do plano de serviço.

4.2.3. A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-móvel é ilimitada para ligações locais e de longa distância para Oi e outras operadora. Promocionalmente as ligações locais e de longa distância destinadas a terminais móveis de outras operadoras não serão tarifadas.

4.2.4. Seguem abaixo as chamadas e os principais serviços não incluídos na Oferta Oi Total. Outros serviços podem ser consultados na Central de Atendimento Oi.

Origem Oi Fixo:

Chamadas locais e Longa Distância Nacional recebidas a cobrar de outras operadoras móveis ou qualquer telefone fixo;

Chamadas de Longa Distância Nacional que não forem feitas com o CSP da Oi (14 ou 31, conforme o estado);

Chamadas locais e Longa Distância Nacional para móveis de qualquer operadora;

Chamadas de Longa Distância Internacional;

Chamadas com origem fora do território nacional;

Chamadas destinadas a 0300, 0500 e 0900;

Chamadas destinadas a serviços.

4.2.5. Os valores atualizados da oferta, as tarifas excedentes e todas as demais chamadas acima não

contempladas na presente oferta serão tarifados conforme preços do plano de serviço vinculado. Os preços e tarifas vigentes poderão ser consultados através da Central de Atendimento Oi.

4.2.6. Caso o Assinante Oi Fixo possua qualquer serviço incompatível com a oferta, a retirada do mesmo deverá ser solicitada pelo assinante junto à prestadora de STFC antes da adesão à oferta.

4.2.7. Para adesão à oferta, caso o CLIENTE OI já possua o Oi Fixo, este deve estar ativo na base da prestadora de STFC, ser da classe residencial, ser da mesma área de registro da linha Oi e estar adimplente com a Oi.

4.3. Do Serviço Oi TV: 4.3.1. O Serviço Oi TV está sujeito à verificação de viabilidade técnica no endereço de instalação. 4.3.2. Os benefícios da presente Oferta são válidos apenas para instalação de 1 (um) Ponto Principal 4.3.3. O endereço de instalação do Decodificador deverá ser obrigatoriamente, o mesmo endereço de

instalação do decodificador Principal. 4.3.4. O cliente pode solicitar pacotes adicionais a qualquer momento conforme regras da presente oferta.

Caso isso seja feito, automaticamente, o novo pacote será disponibilizado também para o Decodificador, sem qualquer custo adicional para o cliente. Os canais adultos podem ser bloqueados para o Decodificador, quando solicitado.

4.3.5. A presente oferta disponibiliza um equipamento ao Assinante com o recurso de gravação (DVR), caso o assinante opte por um plano DVR.

4.3.6. Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), por impossibilidade técnica, este recurso será disponibilizado, obrigatoriamente, no decodificador Principal.

4.3.7. O cliente poderá contratar até 4 (quatro) decodificadores no plano Básico.Nos planos Intermediário e Top o cliente terá, promocionalmente, uma Locação de Decodificador (não haverá cobrança de aluguel pela disponibilidade do decodificador referente a 1 (um) ponto) e poderá contratar até 3 (três) decodificadores. A contratação dos decodificadores está condicionada ao pagamento mensal da Locação do Equipamento no valor de R$ 24,90/mês por equipamento adicional no pacote HD. Não há a possiblidade de contratação de Decodificador com o recurso de gravação (DVR).




4.3.8. O cliente que optar pela contratação de um plano com recurso de gravação (DVR) não terá disponível a programação gravada no decodificador Principal DVR no equipamento do Decodificador.

4.3.9. Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), não será possível gravar nenhum conteúdo adquirido através da contratação de eventos avulso (pay per view) em função de direitos autorais.

4.3.10. O cliente que contratar o Oi Total Residencial Top terá o recurso de gravação (PenVr) gratuito e o cliente do plano Top também terá direito a um recurso de gravação (DVR) gratuito.

5. REGRAS DA COBRANÇA 5.1. Os serviços incluídos na Oferta Oi Total serão faturados e demonstrados em um único documento de cobrança a

ser emitido pela Oi. A cobrança inclui o tráfego com origem no Oi Fixo das chamadas incluídas pacote de minutos para ligações locais destinadas a acessos fixos.

5.2. O Assinante Oi Fixo autoriza: (i) o detalhamento e cobrança das chamadas e (ii) a notificação de sua inadimplência na conta Oi.

5.3. Os pagamentos poderão ser efetuados através da rede bancária ou de qualquer outro estabelecimento autorizado pela OI S/A e OI Móvel.

6. REGRAS DO PREÇO E REAJUSTE/ALTERAÇÃO DA OFERTA 6.1. O desconto mensal previsto no Anexo 1 da presente oferta é um percentual aplicado sobre o valor da

mensalidade do plano contratado e não é cumulativo com outros descontos. 6.1.1. O desconto no primeiro mês será aplicado sobre o valor pró-rata a partir da data de adesão do cliente

à oferta. 6.2. O desconto e os benefícios da presente oferta serão concedidos aos clientes participantes desta Oferta e está

condicionado a sua adimplência durante o período de concessão dos benefícios relativos à Oferta contratada. 6.3. A mensalidade do pacote de SVA (Oi Antivírus + Oi Backup Coud + Oi Educa); poderá ser reajustada, anualmente,

conforme variação do indice IGP-DI, na data base dos Planos contratados, mantendo-se, entretanto, o percentual de desconto concedido por conta desta oferta.

6.4. O valor mensal da oferta, bem como a mensalidade dos demais itens que possam compor a oferta cadastrada, tais como: pacote de ligações para Celulares (VC), Serviços Digitais (PUCs nº 08 e 011) e Pacote de Ligações LDN serão reajustados pelas operadoras, na menor periodicidade permitida por lei, a partir do mês de fevereiro. 6.4.1. Os planos de serviço e, consequentemente, os preços mensais com o desconto, serão reajustados nas

condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SMP, SCM e STFC, aplicando-se sobre os valores reajustados o mesmo percentual de desconto que foi utilizado na indicação do benefício.

6.5. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta, sem prejuízo ao disposto no ítem 6.3. 6.5.1. Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de

antecedência. 6.5 Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração. 7. Das condições promocionais para adesão ao em débito automático em conta Para aderir à presente oferta, o cliente deverá escolher a forma de pagamento débito automático em conta corrente.

• A Oferta consiste no desconto mensal de R$5,00 (cinco reais) durante 4 (quatro) meses, contados a partir da data de instalação do terminal fixo aos clientes que fizerem a adesão ao modelo de pagamento por débito automático em conta corrente. • A concessão do desconto está condicionada à confirmação do cadastro do débito automático pelo respectivo banco do qual o cliente for correntista. • O desconto no primeiro mês será aplicado sobre o valor pró-rata, a partir da data de instalação do terminal fixo e da confirmação do cadastro pelo banco baseado no ciclo de faturamento do cliente. • Para que o cliente usufrua do benefício do desconto de R$ 5,00 (cinco reais), a condição de débito automático na conta do cliente deverá estar ativa durante os 4 (quatro) meses da concessão. Desta forma,




será verificada, mensalmente, a condição do débito automático em conta, podendo o desconto ser suprimido no mês em que o meio de pagamento não estiver ativo. • Oferta de DACC válida somente para produtos Oi Total. • Esta Oferta é para uso pessoal e intransferível pelo cliente participante, e exclusiva para a prestação de serviços Oi, não podendo, sob qualquer hipótese: i) ser resgatável em moeda corrente, ii) ser utilizada em quaisquer outros serviços prestados pela Oi ou por outra operadora. • Esta Oferta é válida somente para pessoas físicas, não sendo admitida a transferência de titular, no uso e gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que título for. O presente Beneficio será encerrado em caso de(iii) cancelamento do débito automático;

8. RESCISÃO DA OFERTA 8.1. A presente Oferta será rescindida nas seguintes hipóteses em que o Cliente Oi Total incorrer: (i)

descumprimento das obrigações contratuais, (ii) migração para outra oferta que não dê direito aos benefícios desta oferta, (iii) transferência da titularidade da linha do Oi Fixo cadastrado na oferta, (iv) transferência da titularidade da Banda Larga associado ao Oi Fixo cadastrado, (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a oferta "OI TOTAL", (vi) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes (vii) mudança da área de registro e/ou (viii) Migração para portfólio diferente, mesmo de franquia superior.

8.2. O cliente a qualquer tempo poderá solicitar o cancelamento da oferta OI TOTAL, neste caso arcará com os valores vigentes individuais de cada serviço contratado. A tabela com os valores encontra-se no site www.oi.com.br.

8.3. A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta oferta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam de comunicação pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilização desta oferta para finalidades comerciais.

8.4. Caso seja apurado o uso indevido do serviço, O ASSINANTE sujeitar-se-á análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento podendo o cliente perder os benefícios da oferta.

8.5. Tendo em vista o desconto oferecido nos planos, se, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do pacote Oi Total contratado ou de um dos produtos necessários ao seu funcionamento, migração para um pacote inferior e migração para portfólio diferente, mesmo de franquia superior, ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa no valor de R$599,90 no combo Oi Total Residencial Básico, R$699,00 no combo Oi Total Residencial Intermediário e R$899,00 no combo Oi Total Residencial Top. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta.

8.6. O presente Contrato poderá ser rescindido a qualquer tempo com base nos itens abaixo, independentemente de notificação por escrito:

a) Bloqueio, cancelamento e/ou rescisão de qualquer um dos serviços, imprescindíveis à prestação do pacote Oi Total; b) Impossibilidade técnica de dar continuidade à prestação dos serviços; c) Retirada dos serviços da oferta do portfólio de produtos e serviços oferecidos pela Oi; d) Determinação judicial, legal ou regulamentar que impeça a prestação dos serviços; e) Dissolução, insolvência ou falência homologada por quaisquer das partes. 8.7. A Oi se reserva o direito de suspender a prestação do serviço imediatamente, caso seja identificada qualquer

prática do ASSINANTE nociva à rede de serviços da Oi ou à terceiros, seja ela voluntária ou involuntária.

9. REGRAS GERAIS 9.1. A adesão a esta oferta implica na aceitação e contratação dos planos participantes da oferta, dos Contratos do

Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) e do Serviço de Acesso Condicionado e do presente instrumento e do Regulamento da Oferta.

9.2. A adesão aos benefícios concedidos nesta oferta é pessoal e intransferível, não sendo admitida a transferência do titular. Assim como os direitos dela decorrentes referentes ao uso dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, no regulamento da oferta e nos Contratos STFC, SCM e TV por assinatura.

9.3. A Oi reserva-se o direito de cancelar ou substituir o conteúdo especificado nas cláusulas acima por outro similar, mediante a comunicação prévia com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. Neste caso específico, o cliente




poderá optar pelo cancelamento e/ ou troca do serviço contratado, ficando isento do pagamento de eventual multa de fidelização prevista.

9.4. Caso seja comprovada a inviabilidade técnica de alguns dos produtos do combo Oi Total, o consumidor poderá solicitar o cancelamento do combo sem qualquer ônus, inclusive multa por descumprimento da fidelização.

9.5. A presente Oferta é destinada à utilização pelo consumidor final, cliente pessoa física, sendo vedada sua utilização para fins comerciais.

9.6. Caso o cliente queira saber sobre a possibilidade de acumular os benefícios desta Oferta com outras, atuais ou futuras, deverá verificar o site ou comparecer a uma das lojas Oi.

9.7. Caso o Cliente já seja um Cliente Oi Total e opte por contratar a presente oferta, alterando sua oferta atual, sua Oferta será substituída pela vigente e a oferta anterior bem como todos os benefícios ficarão rescindidos.

9.8. Caso a Oi Identifique quaisquer irregularidades na utilização da Oferta ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o Cliente participante da Oferta descrita.

9.9. A adesão à presente Oferta está sujeita à análise de crédito. 9.10. O regulamento desta oferta encontra-se disponível em www.oi.com.br 9.11. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável

automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta.

9.12. Os valores promocionais dos planos de serviços mencionados no Anexo 1, estão sujeitos a reajustes conforme regulamentação vigente e/ou alterações de alíquotas de impostos incidentes. Para verificar os valores máximos, acesse www.oi.com.br

Anexo 1 1. Faixas de benefícios mensais de acordo com a franquia da Oferta Oi Total Residencial contratada, conforme regulamento da oferta. 1.1. Valores promocionais válidos para os clientes que aderirem nos Estados: AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO

(excepcionados os municípios de Buriti Alegre, Cachoeira Dourada, Inaciolândia, Itumbiara, Paranaiguara e São






Simão), MA, MG (excepcionados os municípios de Araporã, Araújo, Campina Verde, Campo Florido, Campos Altos, Canápolis, Capinópolis, Carmo do Paranaíba, Carneirinhos, Centralina, Comendador Gomes, Conceição das Alagoas, Córrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhatã, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianópolis, Ipiaçú, Itapagipe, Ituiutaba, Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira D’Oeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegre de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, Papagaios, Pará de Minas, Patos de Minas, Pedrinópolis, Pequi, Perdigão, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegário, Rio Paranaíba, Santa Juliana, Santa Vitória, São Francisco de Sales, São José da Varginha, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, União de Minas e Vazante), MS (exceto no município de Paranaiba), MT, PA, PB, PE, PI, PR (exceto nos municípios de Londrina e Tamarana), RJ, RN, RO, RR, RS, SC, SE e TO.

1.2. Oferta Oi Total com fidelização e com desconto por 12 meses

1.3. Oferta Oi Total sem fidelização

1.4. Da contratação de serviços adicionais:

Preço Serviço Adicional Preço Mensal da oferta

Promocional Desconto % Oferta

Mais Banda Larga – até 20/25 Mega R$ 347,44 R$ 10,00 -50,00%

Mais Banda Larga – até 35 Mega R$ 347,44 R$ 20,00 -75,11%

TV

Assinatura +

Franquia

Serviços

DigitaisTotal

Assinatura

Banda Larga

Assinatura

Pacote SVATotal Preço TV

Fixo + Banda Larga 2Mb + Start

HD R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 27,80R$ 17,10R$ R$ 44,90 89,90R$ 189,90R$

Fixo +Banda Larga 2Mb + Mix

HD R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 27,80R$ 17,10R$ R$ 44,90 99,90R$ 199,90R$

Fixo + Banda Larga 2Mb + Total

HBO DVR ou Telecine HD DVR R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 27,80R$ 17,10R$ R$ 44,90 164,90R$ 264,90R$

Fixo +Banda Larga 15Mb + Start

HD R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 29,30R$ 20,60R$ R$ 49,90 89,90R$ 194,90R$

Fixo + Banda Larga 15Mb + Mix

HD R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 29,30R$ 20,60R$ R$ 49,90 99,90R$ 204,90R$

Fixo + Banda Larga 15Mb +

Total HBO DVR ou Total

Telecine HD DVR

R$ 39,67 R$ 15,43 R$ 55,10 29,30R$ 20,60R$ R$ 49,90 164,90R$ 269,90R$

Oferta Participante Pacote Oi

Total

FIXO BLPreço Mensal Oi

Total

TV

Assinatura +

Franquia

Serviços

DigitaisTotal

Assinatura

Banda Larga

Assinatura

Pacote SVATotal Preço TV

Fixo + Banda Larga 2Mb + Start

HD R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 62,80R$ 17,10R$ R$ 79,90 90,90R$ 240,80R$

Fixo +Banda Larga 2Mb + Mix

HD R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 62,80R$ 17,10R$ R$ 79,90 109,90R$ 259,80R$

Fixo + Banda Larga 2Mb + Total

HBO DVR ou Telecine HD DVR R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 62,80R$ 17,10R$ R$ 79,90 214,90R$ 364,80R$

Fixo +Banda Larga 15Mb + Start

HD R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 64,30R$ 20,60R$ R$ 84,90 90,90R$ 245,80R$

Fixo + Banda Larga 15Mb + Mix

HD R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 64,30R$ 20,60R$ R$ 84,90 109,90R$ 264,80R$

Fixo + Banda Larga 15Mb +

Total HBO DVR ou Total

Telecine HD DVR

R$ 54,57 R$ 15,43 R$ 70,00 64,30R$ 20,60R$ R$ 84,90 214,90R$ 369,80R$

Oferta Participante Pacote Oi

Total

FIXO BLPreço Mensal Oi

Total




HBO / Max HD R$ 35,00 R$ 35,00 0,00%

Telecine HD R$ 45,00 R$ 45,00 0,00%

Cinema HD R$ 80,00 R$ 80,00 0,00%

Locação de Decodificador Oi TV R$ 29,90 R$ 24,90 -16,73%

SexPrivê R$ 14,90 R$ 14,90 0,00%

Sexy Hot R$ 19,90 R$ 19,90 0,00%

Étnicos R$ 10,00 R$ 10,00 0,00%

Playboy TV R$ 19,90 R$ 19,90 0,00%

COMBATE R$ 110,13 R$ 75,00 68,10%

Premiere Básico (7 campeonatos SD) R$ 64,90 R$ 64,90 0,00%

Premiere Completo (7 campeonatos HD) R$ 104,90 R$ 104,90 0,00%

FoxPremium R$ 24,90 R$ 24,90 0,00%

1.5. Preços promocionais referentes ao minuto origem Oi Fixo na presente oferta:

*A tabela acima mostra somente o valor da tarifa de ligações a cobrar DDD Fixo-Fixo de qualquer operadora pois as ligações de origem do Fixo do plano para Fixo de qualquer operadora são ilimitadas

Os Valores promocionais dos planos de serviços mencionados neste Anexo I, estão sujeitos a reajustes conforme regulamentação vigente e/ou alterações de alíquotas de impostos incidentes. Para verificar os valores máximos, acesse www.oi.com.br



Download - Planos Contratados (Com fidelização) Plano Oi ... · Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 10331 (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE) e 10314

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