HISTÓRIA
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• Fundação do Swell Skate Park em Viamão em 1978, uma das primeiras pistas de skate do Brasil.
• O Swell passou por um período de esquecimento então seu público buscou novos horizontes e maneiras para retomar o cenário do skate no estado– surgindo assim o Banx,
• Localizado na área central de POA.
• Possui um formato otimizado e atraente não só ao skatista, mas também a todos aqueles que admiram e buscam viver de alguma forma o estilo de vida livre.
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BANX
• O Banx foi inaugurado em 2010.
• O conceito estético do Banx foi sendo lapidado ao longo da obra, para preparar um local muito convidativo e aconchegante.
• Eventos e projetos abordando música, arte, moda, gastronomia e diversão
• Fomenta ao skate, a integração entre gerações que conta com uma estrutura de loja, bar, restaurante, galeria, espaço para eventos e escolhinha de skate em um mesmo lugar.
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MERCADO
Mercado de restaurantes temáticos
• Tendência Internacional.
• Proposta de "eating entertainment" (expressão inglesa com significado próximo à comida com entretenimento).
• O desafio em montar casas do gênero é aliar qualidade e atendimento do serviço de alimentação com um clima à altura do tema definido.
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SKATE COMO ESTILO DE VIDA
• O skate é mais que esporte, é um estilo de vida que se reflete no comportamento e nas atitudes de quem o pratica.
• É o esporte, entre todos, que mais tem evoluído no Brasil e no mundo, praticado em sua ampla maioria por jovens, com predomínio do sexo masculino.
• O RS está entre os três estados brasileiros com maior força dentro do cenário de skate. E vendo ganhando adeptos.
• Possui em sua essência a rebeldia e contestação da sociedade, sendo visto ainda hoje como anti-social, principalmente aos olhos dos mais conservadores.
• Não é tratado como um esporte como qualquer outro, ainda é como algo marginal, pejorativo, sendo taxado de maneira negativa quem o pratica.
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PÚBLICO
• Pessoas modernas, radicais, que buscam se diferenciar das demais praticando lazer alternativo.
• Maioria skatista que considera o Banx como a sua segunda casa, unindo skate, festa e amizade.
• Público aventureiro que busca se divertir apreciando arte, moda, cultura, música, gastronomia e principalmente esporte, onde não é necessário praticá-lo, mas gostar do clima do ambiente.
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PÚBLICO
• Almoço: predomínio de funcionários de centros empresariais próximos ao local. Nesse horário a interação com a pista de skate diminui.
• Tarde: Vários jovens estudantes, com intuito de praticar esporte e paquerar,
• Noite: A maioria são jovens e adultos de 20 a 40 anos que buscam além do esporte, encontrar-se com os amigos, escutar e praticar música, se alimentar e beber.
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PÚBLICO
• Escolinha do Banx: crianças e adolescentes frequentam com objetivo de aprender o esporte. O serviço é organizado que necessita de agendamento. Assim, aos poucos, os clientes entram no ritmo, na disciplina e na organização que o estabelecimento mantém, começando assim a enxergar o bar como uma segunda casa.
• Famílias frequentam o Banx devido ao ambiente saudável e descontraído. Um lugar divertido e bem organizado proporciona às famílias momentos de lazer e descontração.
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COMUNICAÇÃO
• Facebook, Twitter e Youtube.
• Site muito bem planejado e estruturado.
• Promoções no site e nas mídias sociais.
• Divulgação online, a maioria dos frequentadores conheceu no boca a boca ou por ser praticante de skate.
• Presença em sites de busca como hagah e obaoba,
• O Banx deixa a desejar em sua divulgação através de mídias externas e/ou impressas.
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CONCORRÊNCIA
• Reúne no mesmo espaço duas pistas de skate, boardshop com diversas marcas e um restaurante/pub mexicano.
• O Complex tem espaços pra descanso, música, ler uma revista, navegar na web, comer e beber apreciando o panorama da cidade. Tudo no mesmo complexo.
• Capacidade para 20 pessoas simultaneamente na pista.
• Planos mensais ou o pagamento individual, pagando somente o tempo que for usar.
• O Complex possui estacionamento e funciona até as 22h.
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PROBLEMA
• O Banx possui uma comunicação tímida além de algumas carências na estrutura física, como é o caso da ausência de estacionamento. Porém, o grande problema encontrado foi a concorrência com o Complex.
• O Complex não possui a mesma história e nem a tradição do Banx, chegando depois, com o mesmo intuito, porém com uma estrutura maior e mais sofisticada, chamando a atenção de outros públicos além da galera do Skate/Surf.
• Ambos têm os mesmos intuitos, atingir o público que anda de skate, proporcionando além do local pra prática do esporte, um lugar onde possam usufruir de outras atividades.
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PROBLEMA
• O Complex além de ter um horário mais alternativo possui uma estrutura mais ampla, com maior capacidade de receber o público.
• No local há maiores possibilidades de entretenimento com uma pista de skate a mais e marcas de skate diversificadas e em maior número.
• Ao inaugurar o Complex, o público do Banx se dividiu, a casa perdeu alguns clientes, apesar de ainda possuir um público tradicional que é fiel – de raiz.
• O Banx não explora o fato de possuir em seu público seguidores fiéis do skate e nem o seu pioneirismo e tradição de um lugar que têm em sua essência a prática do skate com diversão e arte em um ambiente familiar e caseiro.
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PROPOSTA DE POSICIONAMENTO
• Segunda casa. A casa da família skatista. A segunda casa de todos os skatistas de Porto Alegre.
• Família unida por um único objetivo: o amor ao skate.
• Apostamos no crescimento de adeptos desse esporte em POA.
• Em nosso estado há dois grupos específicos em destaque, que é a Federação Gaúcha de Skate (FGSKT) e a Associação Porto-Alegrense de Skate. Aproximando o BANX dessas duas entidades e formando parcerias fortaleceremos o posicionamento do bar.
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PROPOSTA DE POSICIONAMENTO
• O Banx será lembrado por ser um local divertido, descontraído e, ainda assim, aconchegante e acolhedor. Sempre recebendo novos frequentadores na sua “casa”.
• Orgulho de dizer que frequenta o bar; que faz parte da família BANX.
• O objetivo é tornar o Banx o estabelecimento mais frequentado por skatistas em Porto Alegre.
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PROPOSTA DE POSICIONAMENTO
• Por meio de uma ousada comunicação buscaremos implantar esse posicionamento e devolver ao Banx a liderança de mercado e a fortalecer a imagem referencial dentro do segmento.
•Associaremos ao bar a imagem de família, integrando as diversidades, o bar será segmentado, porém aberto a receber novos clientes, sem qualquer tipo de preconceito.
•Nunca esquecendo da Essência do skate.
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DIAGNÓSTICO DAS NECESSIDADES
• O Banx não possui estacionamento – o que acaba afastando alguns clientes devido à falta de segurança em deixar o veículo na rua.
• A fachada do estabelecimento tem pouca visibilidade e sua comunicação é tímida e quase ausente em mídias tradicionais como impressa e/ou exterior.
• Os aniversariantes têm direito à 1h na pista de skate. Isso é muito pouco, tendo em vista que o Banx quer fidelizar seus clientes, deve ampliar essa cortesia para o dia inteiro.
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ESTRATÉGIAS DE SOLUÇÃO
• O Banx é o pioneiro no RS, uma casa que nasceu para o skate e vive do skate.
• É preciso fazer com que as pessoas sintam-se bem e a vontade
• Andar de skate, apreciar uma boa música e um bom ambiente, essa é a proposta do Banx.
• Foco no skate de raiz.
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ESTRATÉGIAS DE SOLUÇÃO
• Diferenciar-se do Complex, onde o foco do público acaba não sendo o skate em si, explorar o conceito de “puro” skate, a essência é a prática esportiva com entretenimento e diversão em família e amigos.
• O local necessita de um estacionamento aos seus clientes, sendo este problema resolvido através da compra de um terreno próximo ao espaço ou por meio de uma parceria com algum tipo de serviço de transporte.
• Aumentar a visibilidade da fachada do Banx é essencial, visto a falta de uma comunicação visual mais forte no local. Comunicação do endereço do local nas principais avenidas da cidades, principalmente bairros próximos.
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ESTRATÉGIAS DE SOLUÇÃO
• Distribuição de material impresso em locais que o público frequenta e não tem pista de skate.
• Divulgar o Banx nos principais centros comerciais dos bairros próximos, para que as pessoas que trabalham pelas redondezas possam utilizar o espaço para almoçar com os colegas de trabalho.
• Promover mais eventos relacionados à arte.
• Aumentar o horário de atendimento.
