Download - [Palestra] Empreendendo com o Quadro do Modelo de Negócios (Business Model Canvas)

EMPREENDENDO COM O

QUADRO DO MODELO DE

NEGÓCIOS

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com

Sejam bem-vindos!

Quem somos nós?

Eu...

Vocês...

Por que estamos aqui?

Objetivo

Objetivo

Nos próximos 40 a 50 minutos...

Apresentar o Quadro do Modelo de Negócios,

ferramenta que – além de outros benefícios – pode

ajudá-lo a descrever o modelo de negócios do seu

empreendimento em apenas uma página!

Relembrando o conceito

Empreendedorismo

Empreendedorismo

DISPOSIÇÃO ou capacidade de idealizar,

coordenar e realizar projetos, serviços, negócios

INICIATIVA de implementar novos negócios ou

mudanças em empresas já existentes, geralmente

com alterações que envolvem inovação e riscos

Fonte: Dicionário Houaiss

Empreendedorismo

Resumindo em uma frase...

Empreendedorismo é atitude!

Como nasce um empreendimento?

Ou, o gatilho do empreendedor!

Como pode nascer um

empreendimento?

Uma ideia! Execução!

Uma necessidade ou desejo (meu ou de outra pessoa)

Incômodo com alguma situação

Ociosidade

Crises

Sofrimento

ONDE TUDO

COMEÇA:

Como pode nascer um

empreendimento?

Tive uma ideia!!!! Agora é só

montar o plano de negócios e

lançar o meu produto no

mercado!

é SÓ montar o plano de negócios? Tem certeza

que é uma tarefa simples?

Plano de Negócios

Plano de Negócios

Documento onde o negócio é descrito nos detalhes

pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao

público a quem é apresentado

“objetivos que visa cumprir”...

desde um estudo da viabilidade da ideia até a

obtenção de recursos para iniciar o empreendimento

Plano de Negócios

Pode ser um documento complexo...

Marketing e Vendas

Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação

Análise dos fornecedores e dos clientes

Plano Financeiro

Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio

Produção e Operações

Equipamentos

Mercado, Concorrência e Riscos

Análise do mercado e dos concorrentes

Etc...

... e com dezenas de páginas

Plano de Negócios

Basicamente, sua construção é um exercício de

pesquisa feito por um empreendedor...

Antes mesmo de ter começado a criar o produto

Plano de Negócios

Considera a premissa de que é possível responder

a maioria das interrogações de um

empreendimento, antes de colocar a ideia em

prática

Plano de Negócios

Plano de Negócios

Somente após finalizar o plano de negócios o empreendimento entra

em operação...

Plano de Negócios

Plano de Negócios

Em poucas semanas ou meses

alguém pode “fazer acontecer” a

ideia que você teve hoje!

Plano de Negócios

Por isso, talvez o modelo tradicional de Plano de

Negócios fique obsoleto...

Plano de Negócios

...ou possa ser resultado de um trabalho mais dinâmico,

colaborativo e focado no cliente

DEFININDO NOSSO

MODELO DE NEGÓCIOS

Os nove componentes que definem um modelo de negócios

Os nove componentes que definem um

modelo de negócios

1. Segmentos de Clientes

2. Proposta de Valor

3. Canais

4. Relações com os Clientes

5. Fontes de Receita

6. Principais Recursos

7. Principais Atividades

8. Principais Parceiros

9. Estrutura de Custos

Exemplo: Nespresso

Segmentos de Clientes

Para quem estamos criando valor?

Quem são os nossos clientes mais importantes?

Segmentos de Clientes

Nespresso

Residências

Empresas

Propostas de Valor

Quais problemas de nossos clientes estamos

ajudando a resolver? Quais necessidades estamos

satisfazendo?

Quais pacotes de produtos e serviços estamos

oferecendo a cada segmento de clientes?

Propostas de Valor

Nespresso

Expresso de alto nível e qualidade de

restaurante em casa

Canais

Através de quais canais os segmentos de clientes

querem ser abordados?

Como iremos alcançar e nos comunicar com os

Segmentos de Clientes?

Canais

Nespresso

Nespresso Boutiques

nespresso.com Call Center

Revenda

Pedido por correio

Relações com os Clientes

Como conquistamos, mantemos e expandimos nossa

base de clientes?

Quais tipos de relações desejamos estabelecer?

Pode variar desde relações pessoais até

automatizadas

Relações com os Clientes

Nespresso

Clube Nespresso

Fontes de Receita

Por qual benefício (valor) nossos clientes estão

dispostos a pagar?

Por qual pagam atualmente?

Qual é o modelo de precificação?

Fontes de Receita

Nespresso

Principais receitas: Cápsulas

Outras: Máquinas e Acessórios

Principais Recursos

Quais são os recursos mais importantes exigidos

pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes,

Canais, Relações com os Clientes e Fontes de

Receita para fazer o modelo de negócios

funcionar?

Principais Recursos

Nespresso

Canais de distribuição

Fábricas

Marcas

Patentes do sistema

Principais Atividades

Quais são as atividades mais importantes exigidas

pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes,

Canais, Relações com os Clientes e Fontes de

Receita para fazer o modelo de negócios

funcionar?

Principais Atividades

Nespresso

Marketing

Produção

Logística

Principais Parceiros

Quem são os nossos principais parceiros e

fornecedores?

Quais recursos cruciais estamos adquirindo de

nossos parceiros?

Quais atividades cruciais nossos parceiros

executam?

Principais Parceiros

Nespresso

Fabricantes de máquinas de café

Produtores de café

Estrutura de Custos

Quais os custos mais importantes em nosso modelo

de negócios?

Dentre os principais recursos e atividades, quais são

os mais caros?

Estrutura de Custos

Nespresso

Fabricação Marketing Distribuição &

Canais

Juntando tudo!

O Quadro do Modelo de Negócios permite a

visualização dos nove componentes de um negócio

em uma única página...

O Quadro do Modelo de Negócios

Exemplo: Nespresso

Exemplo: Nespresso

Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/

Nespresso

Expresso de alto nível e qualidade de

restaurante em casa

Clube Nespresso

Residências

Nespresso Boutiques

nespresso.com Call Center

Revenda

Principais receitas: Cápsulas

Outras: Máquinas e Acessórios

Fabricação Marketing Distribuição &

Canais

Marketing

Produção

Canais de distribuição

Fábricas

Marcas

Patentes do sistema

Fabricantes de máquinas de café

Produtores de café

Logística

Empresas

Pedido por correio

http://bmgenbrasil.com/

http://bmgenbrasil.com/

http://www.businessmodelgeneration.com/


VALOR


EFICIÊNCIA


Construção colaborativa!

Equipe

Clientes

Parceiros e Fornecedores

Todos que puderem contribuir!

Permite uma visão clara e rápida do modelo de

negócios


A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa

quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o

processo é menos burocrático...

E muito mais dinâmico e divertido!

Exemplo: Células de Estudo 2014

Exemplo: Nespresso

Exemplo: Nespresso

Células de Estudo (2014)

Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades

carentes através da utilização de todos os

recursos tecnológicos e pedagógicos disponíveis

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos

Famílias dos participantes do

projeto

Somente moradores de regiões periférias

(avaliar indicador: IDH?)

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto



Escolas públicas (rede estadual)

ONGs da região?

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos

Encontro anual das células

APLs e Cooperativas

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos


APLs e Cooperativas

Principal: Doações (PF ou PJ)

Venda de material didático (preço de custo)

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos


APLs e Cooperativas



Marca

Voluntários

Dinâmica inovadora

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos


APLs e Cooperativas



Criar material didático

Promover os cursos e eventos

Captação de recursos e voluntários

Marca

Voluntários

Dinâmica inovadora

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos


APLs e Cooperativas






Marca

Voluntários

Dinâmica inovadora

Escolas

Empresas

ONGs

Associações dos Bairros

Exemplo: Nespresso





Adolescentes

Crianças

Adultos


projeto




ONGs da região?

Rede de empregos


APLs e Cooperativas


Venda de material didático (preço de custo) Material didático Ajuda de custo para os

voluntários




Marca

Voluntários

Dinâmica inovadora

Escolas

Empresas

ONGs

Associações dos Bairros

PRÓXIMO PASSO:

EXECUÇÃO

A Startup Enxuta

Startup

Instituição humana projetada para criar novos

produtos e serviços sob condições de extrema

incerteza

Um empreendimento

A Startup Enxuta

Em vez de lançar um produto totalmente acabado,

a partir de um plano de negócios, a ideia é testar

hipóteses, apresentando um produto mínimo

viável aos stakeholders

Hipóteses apresentadas no Quadro do Modelo de

Negócios

A Startup Enxuta

Produto Mínimo Viável...

Maneira mais rápida de entregar valor para o cliente

(produto ou serviço), obtendo feedbacks para rodar

novamente o ciclo e gerar um novo produto mínimo

viável

A Startup Enxuta

Produto Mínimo Viável...

É definido na Proposta de Valor do Quadro do

Modelo de Negócios

Qual será o

produto

mínimo

viável?

A Startup Enxuta

O foco é buscar um modelo de negócios adequado

a partir da constante interação com o público-alvo

Startup Enxuta: Desenvolvimento veloz

Planejamento

Requisitos

Análise & Design

Implementação

Teste

Avaliação


Planejamento

Requisitos

Análise & Design

Implementação

Teste

Avaliação

Produto mínimo viável


Planejamento

Requisitos

Análise & Design

Implementação

Teste

Avaliação

Feedback de clientes

QUADRO DO MODELO DE

NEGÓCIOS VERSUS PLANO

DE NEGÓCIOS

Jogarei fora meus livros sobre

Plano de Negócios!!!

http://www.troll.me/2012/10/09/pissed-off-obama/hey-take-it-easy/

Quadro do Modelo de Negócios x

Plano de Negócios

QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS

• Foco na entrega de valor no menor

prazo possível (fluxo da startup enxuta)

• Maior participação das partes

interessadas no processo de criação

• Dinamismo

• Permite testar as hipóteses (fluxo da

startup enxuta)

• Apresentação simples pode ser

essencial para a “venda” da ideia

(pitch)

• Análise detalhada do cenário

• Mais planejamento

• Foco na mitigação de riscos

• Visão das possibilidades

• Mais tempo para ter algum produto ou

serviço disponível

• Pode ser exigido pelos possíveis

investidores


Plano de Negócios

O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um

ponto de partida para o Plano de Negócios...

Após vários ciclos de teste das hipóteses


Plano de Negócios

O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um

resumo do Plano de Negócios existente...

Para colher os benefícios da metodologia, você terá

que assumir o risco de descartar o Plano de Negócios

criado


Plano de Negócios

Eles também podem ser criados em paralelo...

Loucura!

CONCLUSÕES

Conclusões

A combinação do Quadro do Modelo de Negócios

+ metodologia Startup Enxuta pode ser o ideal

para quem deseja empreender – principalmente –

em negócios digitais...

Colaboração

Velocidade

Simplicidade

Participação constante do cliente

Conclusões

O Plano de Negócios não pode ser ignorado, pois

será útil para fornecer uma visão detalhada de

como o empreendimento vai funcionar...

O empreendedor deve avaliar o melhor momento de

construí-lo

Saiba mais...

DÚVIDAS?

[email protected]

www.slideshare.net/alessandroalmeida

www.alessandroalmeida.com

Muito obrigado!

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