Download - Oratória Dicas Práticas
Oratória – autor Eng° Lorenzo Busato – Direitos reservados
Lorenzo Busato
ORATÓRIA
DICAS PRÁTICAS
1ª Edição
PARANÁ
GRUPO SUPERA
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Oratória – autor Eng° Lorenzo Busato – Direitos reservados
© 2009 by MKTG Assessoria Empresarial S/C Ltda
1ª Ed. 2011
Busato, Lorenzo Sampaio
Oratória – Dicas Práticas.
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS – É proibida a
reprodução total ou parcial, de qualquer forma
estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal.
MKTG Assessoria Empresarial SC Ltda.
(46) 8802-2735
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Sobre o autor:
Engº Lorenzo Busato:
Formado em Engenharia Química pela UFPR e pós
graduado em Marketing e Gestão pela FAE Business
School.
Atuou nas empresas: Esso Brasileira de Petróleo Ltda
como Gerente de Território, AmBev como Gerente de
Negócios, PIRELLI (Grupo Comolatti) como Gerente de
Vendas, BrasilTelecom como Consultor Corporativo.
Atua como consultor pela MKTG Assessoria Empresarial
atendendo a mais de 70 empresas de diversos ramos,
com foco em desenvolvimento de equipes de vendas,
planejamento de marketing e ramos específicos do varejo
como: Supermercados, Postos de Combustíveis e
Conveniências, Farmácias entre outros.
Também presta assessoria para indústrias com foco em
equipes de representantes comerciais e planejamento de
marketing.
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Prefácio.
Nesta edição atendemos a inúmeros pedidos dos leitores
de nossos artigos do site www.gruposupera.com.br , o
livro pretende disponibilizar técnicas e exercícios simples
e práticos que o autor desenvolveu durante anos em
cursos, palestras e consultorias.
Boa leitura!
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Introdução
ORATÓRIA – DICAS PRÁTICAS
Tem a intenção de desenvolver a arte da oratória em
profissionais que não necessariamente queiram se tornar
oradores profissionais, mas que precisem expressar suas
competências e conhecimentos com credibilidade e
desenvoltura.
Sem muita teoria e indo direto ao assunto, tenho certeza
que o leitor aproveitará os exercícios propostos da melhor
maneira e lembrando sempre que a prática é
insubstituível em qualquer desenvolvimento de habilidade.
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ORATÓRIA – DICAS PRÁTICAS
Autor.
Eng° Lorenzo Sampaio [email protected]
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Este material foi desenvolvido pelo Grupo Supera. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei nº 5.988 de 14/12/1973. Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados.
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Nossos Diferenciais
O Grupo Supera conta com profissionais graduados e altamente qualificados conheça mais no site www.gruposupera.com.br .
Áreas de Atuação
Conheça nossos vídeos treinamentos exclusivos:
E os lançamentos: DVD Vídeo Treinamento Prático para POSTOS DE COMBUSTÍVEIS e DVD Marketing & Criatividade Casos Práticos.
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TreinamentoJurídicoMeio AmbienteFinanceiro
ComercialIndustrial
QualidadeCoaching
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“Se você encontrar uma porta à sua frente, poderá abri-la ou não. Se você abrir a porta, pode
ou não entrar em uma nova sala. Para entrar, terá que vencer a dúvida, o
titubeio ou o medo. Se você venceu, estará dando um grande passo, pois, nesta sala vive-se.Mas também tem um preço. São inúmeras
as portas que você descobre. O grande segredo é saber qual
porta deva ser aberta.A vida não é rigorosa:
ela propicia erros e acertos quando com eles se aprende. Não existe a segurança do acerto
eterno. A vida é humilde. Se a vida já comprovou o que é ruim,
para que repeti-lo?A humildade dá a sabedoria de
aprender a crescer: a vida é generosa: a cada sala em que se vive,
descobrem-se outras tantas portas”.
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UM CONCEITO DE ORATÓRIA
A oratória é a mais típica e a mais gráfica manifestação da arte, porque é a arte da palavra – da palavra que é a vestidura do pensamento, da palavra que é a forma da idéia, da palavra que é nítida voz da natureza e do espírito, da palavra que é tão leve como o ar e tão irisada como a mariposa, da palavra que é transparente como a gaze e tão sonora como o bronze, da palavra que cicia como a aura e troa como o canhão, que murmura como o arroio e ruge como a tormenta, que prende como o ímã e fulmina como o raio, que corta como a espada e contunde como a clava, que fotografa como o sol e acadinha como o fogo; da palavra que ostenta a majestade da arquitetura, o relevo da escultura, o matiz da pintura, a melodia da música, o ritmo da poesia, e que por seus rendilhados e riquezas, por suas graças e opulências, aclama a oratória, rainha das artes, e o orador – rei dos artistas!
Alves Mendes
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UM POUCO DE HISTÓRIA...
A arte da oratória teve origem na Sicília, no século V A.C. , através do siracusano Corax e seu discípulo Tísias. Existe uma lenda sobre o aprendizado de Tísias. Quando Corax lhe cobrou as aulas ministradas, Tísias recusou-se a pagar, alegando que, se fora bem instruído pelo mestre, estava apto a convencê-lo de não cobrar, e, se este não ficasse convencido, era porque o discípulo ainda não estava devidamente preparado, fato que o desobrigava de qualquer pagamento.
Eles publicaram um tratado, ou “technê”, que não chegou aos nossos dias, mas sobre o qual vários autores se referiram. O próprio Aristóteles atribuiu-lhes o mérito de iniciar a retórica.
Corax escreveu esta obra para orientar os advogados que se propunham a defender as causas das pessoas que desejavam reaver seus bens e propriedades tomados pelos tiranos. Era um tratado prático, cujos ensinamentos se restringiam à aplicação nos tribunais. Segundo Corax, o discurso deveria ser dividido em cinco partes: o exórdio, a narração, a argumentação, a digressão e o epílogo.
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OS GREGOS.
Destacamos aqui, Demóstenes, grego que sofria do mal da gagueira, não possuía o dom da palavra, mas quando ficou órfão, seu tutor se apossou de seus bens de direito que era a herança deixada pelo seu pai, Demóstenes, tentou reaver seus bens nos tribunais, mas devido à sua deficiência, era motivo de risos e chacotas.
Como todas pessoas determinadas, Demóstenes reagiu, todos os dias se encaminhava à beira-mar e tendo como ouvintes as ondas, colocava pedrinhas na boca para discursar, desta forma, venceu a deficiência e voltando aos tribunais falou com eloqüência, e reconquistou sua fortuna tornando-se o maior orador que a Grécia conheceu, sendo reverenciado por Cícero (Roma), duzentos e cinqüenta anos depois.
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A ORATÓRIA NOS DIAS ATUAIS.
Nos dias atuais, a oratória está mais objetiva, sem muitos adornos de linguagem e rigidez técnica, o bom orador tem de ser breve, para garantir a satisfação dos ouvintes neste mundo cada vez mais exigente e rápido em mudanças.
Os empresários, executivos, professores, advogados, estudantes, entre tantos outros necessitam cada vez mais da boa comunicação. Todos precisam falar bem para enfrentar as mais diferentes situações: coordenar subordinados, dirigir ou participar de reuniões, negociar com empregados e grevistas, dar boas ou más notícias, dar entrevistas, apresentar trabalhos, etc.
Muito mais do que formar oradores profissionais, este curso destina-se a formar profissionais oradores, isto é, pessoas que possam expressar pela palavra seu conhecimento de maneira correta e segura.
Martin Luther King
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COMUNICAÇÃO
No mundo atual, qualquer que seja a atividade que exercemos, a comunicação é extremamente importante. Calcula-se que durante um dia nós nos comunicamos 90% de nosso tempo.
Vivemos em constante comunicação. Comunicamo-nos em casa, na igreja, na escola, no clube, no trabalho, trocando idéias, pontos de vista e opiniões.
A boa qualidade de nossa comunicação no trabalho contribui para um bom desempenho na execução de nossas tarefas e também contribui para a economia de nosso tempo, pois quando nos comunicamos mal, precisamos repetir a mensagem e desta maneira despendemos mais tempo.
Além disso, a boa comunicação melhora o entrosamento com os chefes, colegas de trabalho e o atendimento ao cliente, quer este se encontre na recepção ou ao telefone.
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EVITE.
• Gírias (Tá legal, tudo em cima, oi cara, ...)• Apelidos (Carrapicho, Ferrugem, Canseira, ...)• Diminutivos (Minutinho, Instantinho, ...)• Expressões Dúbias ( Eu acho que, Pode ser que,
Talvez, ...)• Palavras negativas ( Problemas, Dificuldades, Gastos,
Prejuízo, ...)• Expressões repetitivas (Né? Sabe? Então, ...)• Terminações amorosas (Querido, Anjo, Paixão,
Amor, ...)• Frases/Palavras pesadas (Quem é, Não, Já lhe disse,
Não é comigo, Tá bom, ...)• Expressões condicionadas (Poderia, Faria, Gostaria,
Se o Senhor quisesse, ...)
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Frases de empatia.
• O que vocês sentem é...• Entendo como se sentem...
Palavras positivas.
• Desenvolvimento• Solucionar• Aprimorar• Qualidade• Melhorar• Aumentar• Crescer• Elevar
Frases no presente.
• Eu desejo...• Eu quero...• Eu gosto...• Eu posso...
Expressões que transmitem confiança.
• Posso afirmar que...• O melhor para...• Tenho certeza...• Acredito que...• Sei que...
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REQUISITOS PARA FALAR EM PÚBLICO.
• Ter sintonia com a audiência: significa conhecer de antemão o público a quem falaremos, também é extremamente importante “ler” a linguagem corporal da platéia, como nos exemplos a seguir:
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- Braços cruzados – indica questionamento;
- Semblante fechado – indica desconfiança e descontentamento;
- Olhando relógio – desinteresse, pressa para que acabe;
- Cochichos – desatenção, o tema não chama a atenção;
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Técnicas:
Quando notarmos estes sinais, podemos usar alguns artifícios:
- Evite olhar seguidamente para pessoas que fazem um ar de desconfiança, na ocasião certa a envolva em algum exercício ou faça uma pergunta;
- Procure olhar para as pessoas que concordam com você, participam e sorriem;
- Quando você notar pessoas olhando no relógio ou bocejando, varie seu tom de voz, dê algum grito, bata palmas, faça uma dinâmica, envolva esta pessoa na palestra ou, se estiver próximo ao intervalo ou fim da palestra, apresse-se;
- Muitas vezes use o recurso de fazer perguntas, dar uma pausa e você mesmo responder, isto envolve a platéia indiretamente.
• Ter domínio da voz: ter controle da voz: altura, ritmo, velocidade, pronúncia e segurança;
• Comunicação corporal: O corpo fala, nossa comunicação corporal é de extrema importância e pode endossar nossa fala ou não;
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• Organização de idéias: Ninguém pode passar aos outros o que não tem, todos esperam ouvir idéias e conteúdo que os tornem melhores.
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COMO CONTROLAR O MEDO E O NERVOSISMO.
Quem não tem medo, ou teve, de falar em público? As mãos suam a voz fica trêmula e embargada, o coração palpita e parece que vem à boca, o rosto fica vermelho delatando nossa condição.
Estes sintomas são naturais ante qualquer situação nova, é a defesa que nosso organismo tem para enfrentarmos situações perigosas, nos colocando em estado de alerta.
Quando sofremos destes sintomas, muitas vezes calamos, não expressamos nossa opinião e deixamos de nos fazer ouvir, de que vale um tesouro enterrado? É a mesma situação, você estuda, se prepara, conversa muito bem, mas na hora de expor seu tesouro cultural, deixa o medo paralisá-lo.
Já vi muitas vezes excelentes trabalhos sendo apresentados de maneira sofrível e ao mesmo tempo trabalhos medíocres sendo apresentados com desenvoltura, bom humor e naturalidade, fazendo até ganharem notas que não mereceriam.
Você já enfrentou alguma situação assim?
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Então vamos resolver isso com a Criação Mental...
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CRIAÇÃO MENTAL.
A técnica de criação mental objetiva vivenciar a situação de risco, com esta antecipação, nos preparamos antes da situação acontecer, para resgatar este momento na hora de necessidade faremos também a “ancoragem”.
Devemos ressaltar que esta técnica não se relaciona com qualquer religião.
Técnica:
- Coloque uma música bem calma (estilo new age), de preferência instrumental;
- Sente-se ereto em uma cadeira com as costas bem apoiadas no encosto (este exercício também pode ser feito deitado), apóie seus pés completamente no chão, coloque as mãos espalmadas sobre as coxas;
- Feche os olhos e relaxe;
- Sinta a sola de seus pés, se concentre nesta parte do seu corpo, sinta uma gostosa sensação de formigamento ou calor, após isto faça o mesmo para as panturrilhas (batata da perna) e canelas, joelhos parte inferior das coxas e parte superior das coxas, sinta a mesma sensação na região do estômago, lentamente, sinta o calor subir na base de suas costas pela coluna até a base do pescoço,
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faça o mesmo para a região do peito, respire lenta e vagarosamente, sinta o ar entrando e saindo de seus pulmões, relaxe e sinta o formigamento leve atingir seus ombros, os músculos dos braços, antebraços, até atingir suas mãos, principalmente a palma das mãos, continue até o pescoço, maxilar, olhos e cabeça;
- Pronto, você está preparado para iniciar a criação mental;
- Agora visualize com os olhos ainda fechados uma tela branca, como se você estivesse sozinho dentro de um cinema escuro, nesta tela você está assistindo em preto e branco um orador falando para uma platéia imensa, com mais de mil pessoas o escutando atentamente e de vez em quando o aplaudindo com fervor, sinta o som desses aplausos, veja como este orador agrada e levanta este público atento e feliz;
- Aproxime a imagem lentamente até chegar perto do orador, este orador vai te olhar como se estivesse sabendo que você o assiste e sorri para você, neste momento todo seu corpo se arrepia, uma emoção toma conta de você, o orador é você mesmo, sim você está falando para mais de mil pessoas e elas o aplaudem fervorosamente, o admiram e o escutam;
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- Você ainda tomado de emoção entra no filme e se transporta para o lugar deste personagem, agora você é o artista principal e olha para a platéia agora em cores, com várias faixas com seu nome escrito em vermelho, azul, amarelo. Neste momento vamos juntar os dedos polegar, indicador e médio para ancorar este sentimento de satisfação e alegria, o senso do dever cumprido, de uma platéia vibrante e satisfeita;
- Lentamente circule entre a platéia, abrace os ouvintes, cumprimente-os, agradeça os elogios, dentro desta platéia estão seus familiares queridos e seus melhores amigos e colegas, todos te parabenizando;
- Agora saia novamente do filme, volte ao seu lugar no cinema;
- Tenha estes pensamentos na mente: “Eu sou vencedor, eu sou competente, eu sou um orador aplaudido”;
- Agora vamos mexer lentamente os braços relaxando, mexer lentamente a cabeça, se ajeitar na cadeira, mexer as pernas e os pés lentamente;
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- Quando eu contar até três, vamos abrir os olhos e sentir o relaxamento ocasionado pelo exercício (um, dois, três);
Pronto você acabou de realizar o exercício de criação mental e ancoragem, a ancoragem funciona da seguinte forma: Toda vez que você for falar em público junte os três dedos da mesma maneira que fizemos agora, imediatamente visualize a situação do exercício e sinta toda a emoção positiva que virá atrelado a este gesto, e encare a situação com toda a naturalidade.
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USO CORRETO DO MICROFONE.
Teste com antecedência o equipamento, peça ajuda para alguém se coloque no fundo da platéia para regular o volume adequadamente.
Procure escutar os oradores que o antecederam para fazer os ajustes necessários e/ou falar mais alto ou mais baixo.
Para testar o microfone, dê algumas batidas com os dedos, evite o tradicional “alô, alô, testando, som, som, um, dois, três”.
Verifique o alcance do microfone sem fio, ou o comprimento do fio quando tratar-se de microfone com fio.
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Em caso de mau contato, enrole um ou dois lances de fio na mão.
Se for tossir ou pigarrear, lembre-se de afastar o microfone.
Não fique próximo das caixas de som, causa microfonia.
Se houver algum defeito que não possa ser solucionado imediatamente, dispense o microfone, ele foi feito para ajudar e não para atrapalhar.
Quando for retirar o microfone do pedestal, cuide-se para não levar uma “microfonada” na testa.
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A LINGUAGEM CORPORAL.
As pernas: Devem ficar abertas na proporção dos ombros, evite ficar batendo com os pés (demonstra nervosismo), não exagere nos deslocamentos.
Tórax: Gire em torno das pernas para visualizar todos os ouvintes, olhe nos olhos das pessoas.
Braços: Use-os para dar amplitude às palavras, gesticule e reforce suas idéias.
Mãos: Devem ficar sempre acima da linha da cintura, nunca coloque-as na cintura, demonstra preguiça e desleixo. Cuidado para não fazer gestos obscenos sem querer...
- Palmas para cima: recebimento, doação;- Fechada: força, energia, determinação;- Palmas para baixo: rejeição. Com movimentos
circulares: calma, paciência;- Pontas dos dedos unidos voltados para baixo:
plantar, semear;- Pontas dos dedos unidos para cima: pensem bem,
sintam isso;- Mão aberta próxima trazida junto ao peito e em
seguida fechando-a: reunião, reunir, juntar;- Dedos em “V”: precisa explicar?
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Rosto: Sorria naturalmente no início, você relaxa e parece mais simpático ao público.
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PERSONALIDADE DA VOZ.
A voz deve ser clara, expressiva e natural.
A voz é um dos fatores mais influentes em postura. Revela muito sobre a personalidade.
Defeitos a corrigir:
• Alta Demais
Fique atento quando iniciar a verbalização. Modere-se ao perceber que sua voz está em destaque;
• Baixa
Atenção, para que seus interlocutores entendam o que você fala;
• Estridente
Procure um técnico especializado em colocação de voz;
• Monotonia
Voz monótona é desagradável. Uma forma de corrigir é ler em voz alta, dando ênfase a cada frase verbalizada e, se possível, gravar sua leitura, treine todos os dias.
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• Depressa demais
Defeito muito comum, que denota nervosismo e agitação.A melhor forma de corrigir é pensar calmamente antes de pronunciar uma palavra. Leia em voz alta, se possível grave.
• Mole
Um dos piores defeitos. Dá a impressão de falta de segurança, de preguiça. A correção consiste em pronunciar claramente as palavras com os dentes serrados exercitando os lábios e a língua.
• Balbuciando ou gaguejando
Fenômeno nervoso, excitação perturba e o pensamento foge. Não há ajustamento normal entre o sentido e a palavra. Procure um profissional de dicção.
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FASES DO DISCURSO.
Todo bom discurso tem que ter início (apresentação), meio (conteúdo) e fim (gratidão).
1) Apresentação – Se houver uma mesa com autoridades, comece a citá-los por ordem de importância, do mais importante para o menos.
Ex.: Exmo. Sr. Presidente, Exmo. Sr. Vice-Presidente, Senhoras e Senhores e Prezados participantes da ...
Aproveite agora para declarar o quanto honrado você está pela oportunidade de falar a esta platéia (elogie a cidade, o povo, etc).
2) Conteúdo – Conheça muito bem o tema, ninguém pode dar o que não tem, a platéia espera novidades.
3) Encerramento – É o fecho do discurso, aproveite para agradecer mais uma vez a oportunidade, se for discurso político, convoque a população para estarem juntos nas urnas no dia tal.
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DISCURSO POLÍTICO, ALGUNS “MACETES”.
Mostre que tem autoridade para tal cargo, coloque os assuntos de interesse da população.
Tenha bons “batedores de palmas” além das tietes (panfleteiros), use a técnica de garantir aplausos.
Faça com que os panfletos sejam distribuídos antes do discurso.
Prometa resolver os problemas da população, mas não prometa demais, dessa forma o discurso soa falso.
Se seu currículo for bom, resuma-o brevemente, comentando feitos profissionais e como ele poderão ajudar a resolver os problemas do povo.
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COMÍCIO POLÍTICO – ALGUMAS DICAS.
1 – PRIMEIRA PARTE: Demonstre que tem autoridade para ser candidato.
O candidato precisa mostrar suas qualificações.
Ex.: Sou filho desta maravilhosa terra, aqui passei toda minha vida até ser eleito deputado estadual e depois federal, nestas funções lutei pelo progresso da nossa querida cidade e sua gente...
2 – SEGUNDA PARTE: Aponte assuntos que mereçam críticas da população.
O candidato se for oposição, deve explorar as falhas da situação. Se for do mesmo partido, deve jogar a culpa no governo estadual, federal, etc.
Se todos estes governos forem do mesmo partido, jogue a culpa na crise externa, a baixa da bolsa, etc.
Ex.: Esse prefeito que está aí não resolveu nenhum dos nossos problemas, o posto de saúde está um lixo, nossas ruas estão esburacadas. Ao invés de trabalhar por isso, só tem se preocupado com suas mordomias, com embelezar o centro da cidade, deixando de lado a população humilde e sofrida do interor...
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3 – TERCEIRA PARTE: Apresente sua plataforma política;
O candidato sempre promete resolver todos os graves problemas da cidade.
Ex.: Se for eleito vamos construir hospitais, calçar nossas ruas e dar estudo para nossas crianças..
4 – QUARTA PARTE: Peça votos.
Na conclusão, o candidato deverá dizer que o povo irá com ele para a prefeitura.
Ex.: Só unidos venceremos e resolveremos toda esta situação calamitosa.
Vamos todos juntos, no dia 15, para as urnas e para o governo desta querida cidade.Como das outras vezes, conto com vocês porque
vocês sabem que podem contar comigo.
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EXERCÍCIOS PARA AQUECIMENTO VOCAL.
1) trrrrrrrrrr.......(contínuo);
2) trrrrrrrrrr........ (alternando entre grave e agudo, como sirene de bombeiro);
3) trrrrrrraaaaaaa....., trrrrrrrrreeeeee, i, o, u;
4) trrrrriiiiiiimmmmm, trrrrrrriiiiiiiiimmmmmmm (como telefone);
5) zzzzzzzzzzmmmmmmmmmm..........;
6) mmmmmmmmmm.......;
7) mmmmmaaaaaaa..., mmmmmmeeeeeeee...., i, o, u.
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EXERCÍCIO PARA DICÇÃO.
Pronunciar rapidamente, evitando atropelar as sílabas.
• CHOVE CHUVA CHATA.• PINGA A PIPA, PIA O PINTO.• O LEAL RAUL LOUVA LAURA.• A PRAÇA DE PRAGA É PLANA.• PILHEI PONCHOS PARA PREPARAR.• POR QUE PALRAS, PARDAL, PARDO?• LAVA E LEVA A LATA TAL PARA LÁ.• TAÇA DE PRATA PARA POTRANCAS.• UM TIGRE, DOIS TIGRES, TRÊS TIGRES.• MUITA GEMA COMEU GAMÉLIA CREMER.• NUM PRATO DE TRIGO COMIAM TRÊS TIGRES.• ATRIBILIÁRIO TURVO, O TRIBUCIO TRIBUCÍNIO.• TROVA PERFÍDIA TORTUROU O CORAÇÃO DE
RAUL• NESTE PONTO A PONTE APÓIA A PONTE
PONTEAGUDA• TRAGUEI TRÊS TRAGOS TORVOS NA TAVERNA
DO TIGRE• PARALELEPÍPEDOS PRETOS PONTILHAM PELA
PORTADAS• RITA REMA, PUBLIO PULA, PEDRO PREGA E
MAURO MALHA.• A ARANHA ARRANHA A JARRA, A JARRA
ARRANHA A ARANHA.
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• TRÊS, TRÁS , TROS, TRUS, TRIS, TREMA, TREMI, TREMEI, TREMÓ
• COMPREI POUCAS CAPAS PRETAS PRÁTICAS PERTO DA PRAÇA PETRÓPOLIS
• TRÁGICA E TÉTRICA TRAGÉDIA LUGUBRE REPERCUTE POR BAIRROS INTEIROS
• EIS UM NINHO DE MAGAFAGAFOS COM SETE MAGAFAGAFINHOS. QUEM OS DESMAGAFAGAFAR, BOM DESMAGAFAGAFADOR SERÁ.
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TIPOS DE TRATAMENTO.
Vossa Santidade (V.S.) – Usado somente para o Papa.
Vossa Reverendíssima (V.Rer.ma) – Usado para religiosos em geral.
Vossa Excelência Reverendíssima (V.Ex ª Rer.ma) – Bispos e arcebispos.
Vossa Eminência (V.S ª) – Cardeais.
Vossa Magnificiência (V.Mag ª) – Reitores de universidades.
Vossa Senhoria (V.S ª) – Chefes, gerentes, generais, pode ser usado para qualquer pessoa mesmo não sendo autoridade.
Vossa Excelência (V. Ex ª) – Usado para autoridades principais como: Presidentes, Ministros, Senadores, Prefeitos, Juízes, Promotores, Vereadores, não se aplicando a autoridades privadas.
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BIBLIOGRAFIA
Foi Isaac Newton quem disse “Se consegui enxergar longe, foi porque subi no ombro de gigantes”. Seguem algumas referências de “gigantes” nos quais subi também nos ombros para lhes escrever esta apostila.
Curso de Oratória. Câmara Júnior (Junior Chamber International).Ribeiro F°, João Demétrio. O Prazer de saber Expressar-se.Técnica Vocal, Senac.Polito, Reinaldo. Como Falar Corretamente e Sem Inibições.Hindle, Tim.Como Fazer Apresentações. Publifolha.
Bordin, Sadi. Marketing Pessoal: 100 dicas para valorizar sua imagem.
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