O processo de liderança é a O processo de liderança é a própria essência da própria essência da comunicação humana.comunicação humana.
Comunicação HumanaComunicação HumanaComunicação HumanaComunicação Humana
Comunicação Comunicação Eficaz: Eficaz: a arte da interação a arte da interação e do encontro.e do encontro.
Plano de AçãoPlano de AçãoPlano de AçãoPlano de Ação
Plano de AçãoPlano de AçãoPlano de AçãoPlano de Ação
Determinar o tempo para Determinar o tempo para con-quistar os objetivos con-quistar os objetivos propostos.propostos.
Planejar estratégias Planejar estratégias facilitadoras.facilitadoras.
Identificar as Identificar as necessidades.necessidades.
Criar objetivos para Criar objetivos para superação dos obstáculos.superação dos obstáculos.
Avaliar os resultados.Avaliar os resultados.
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Antes) Apresentador (Antes) Apresentador PlanejadorPlanejador
Papel -
HC AConhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Antes) Apresentador (Antes) Apresentador PlanejadorPlanejador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
conhecimento da realidadeconhecimento da realidade
público-alvopúblico-alvo
conteúdo conteúdo
técnicas de apresentaçãotécnicas de apresentação
recursos audiovisuaisrecursos audiovisuais
planejamento da apresentaçãoplanejamento da apresentação
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Antes) Apresentador (Antes) Apresentador PlanejadorPlanejador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
aplicação dos aplicação dos conhecimentosconhecimentos
auto-análiseauto-análise
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Antes) Apresentador (Antes) Apresentador PlanejadorPlanejador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
querer querer planejarplanejar
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Durante) Apresentador (Durante) Apresentador ComunicadorComunicador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Durante) Apresentador (Durante) Apresentador ComunicadorComunicador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
comunicação verbal e não-verbalcomunicação verbal e não-verbal
tipos característicos de participantestipos característicos de participantes
técnicas de controle da emoçãotécnicas de controle da emoção
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Durante) Apresentador (Durante) Apresentador ComunicadorComunicador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
liderançaliderança
relacionamento com o relacionamento com o grupogrupo
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Durante) Apresentador (Durante) Apresentador ComunicadorComunicador
Papel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
querer se querer se comunicarcomunicar
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Depois) Apresentador Avaliador(Depois) Apresentador AvaliadorPapel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Depois) Apresentador Avaliador(Depois) Apresentador AvaliadorPapel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
avaliação:avaliação:
reação do gruporeação do grupo
resultadosresultados
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Depois) Apresentador Avaliador(Depois) Apresentador AvaliadorPapel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
percepção das percepção das reações do gruporeações do grupo
Excelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas ComunicaçõesExcelência nas Comunicações
(Depois) Apresentador Avaliador(Depois) Apresentador AvaliadorPapel -
Conhecimentos
(Saber)(Saber)
Habilidades(Saber Fazer)(Saber Fazer)
Atitudes (Querer Fazer)(Querer Fazer)
querer querer avaliaravaliar
ImagemImagem ProfissionalProfissionalImagemImagem ProfissionalProfissional
OutdoorOutdoor
Quem você é / O que você fazQuem você é / O que você faz
A qualidade do que você fazA qualidade do que você faz
ImagemImagem ProfissionalProfissionalImagemImagem ProfissionalProfissional
Ferramenta de Ferramenta de comunicaçãocomunicação
Parte do Parte do potencial de potencial de habilidadeshabilidades
ImagemImagem Profissional Profissional (3 (3 percepções)percepções)ImagemImagem Profissional Profissional (3 (3 percepções)percepções)
ImagemImagem Profissional Profissional (3 (3 percepções)percepções)ImagemImagem Profissional Profissional (3 (3 percepções)percepções)
Como você se vêComo você se vê
Como os outros o Como os outros o vêemvêem
Imagem que gostariaImagem que gostariade transmitirde transmitir
Fontes de InformaçõesFontes de InformaçõesFontes de InformaçõesFontes de Informações
Expressões Expressões FaciaisFaciais
GestoGestoss
TrajeTrajess
Tom de VozTom de Voz
VocabulárioVocabulário
imagemimagemimaima
Sua imagem sem Sua imagem sem limites!limites!
Construa sua Construa sua verdadeiraverdadeira
Os círculos (cobras) estão girando ou parados?
Uma luz parece cintilar entre os quadros
A porta está aberta para dentro ou para fora?
Olhe para o bulbo preto da lâmpada por alguns segundos.Fixe o olhar em uma parede ou para um pedaço de papel em branco. Você verá a lâmpada acender.