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A N O S

Vanderli Paes deAndrade,

sócia da E&R - Estratégiase Resultados,

empresa integrante daRede Gestão.

www.redegestao.com.br

A C O L U N A D A

No Planejamento, é a Realidade queFortalece o SonhoEmpreender sem planejar, ancorado apenas no “desejo de dar certo”,é uma atitude impensável em um mercado cada vez mais competitivo.

Na nossa experiência deconsultoria, observamos com muitafrequência uma forte resistência aoplanejamento das ações.Empreendedores e gestores,independentemente de suaformação, apresentam grandetendência para agir no impulso,buscando o atendimento aos seusdesejos de forma imediata e aqualquer preço.

O psicanalista francês CharlesMelman, em seu livro O Homemsem Gravidade, fala sobre esseimediatismo, muitas vezes nocivo,que caracteriza a sociedade atual.Diz ele: “O bem-estar subjetivo jánão se origina mais da harmoniacom o ideal de cada um, mas doobjeto que possa trazer satisfação.Não há limites”.

Não só no campo pessoal, mastambém no âmbito da gestão, aantecipação ou o imediatismo darealização do desejo traz satisfaçãono presente, mas fragiliza e tornao futuro inseguro.

Ao dispor de um capital ouao vislumbrar a possibilidade parainiciar um negócio, a ansiedade eo pensamento mágico sãoconselheiros desastrosos.Independentemente do porte donegócio, empreender sem planejar,

deixando a estratégia a cargo dotalento natural ou do feeling, sãoatitudes incompatíveis em ummercado cada vez mais competitivoe exigente. Pior que isso, são fatoresinvariavelmente presentes emhistórias de insucesso e fracassos.

Para empreender ou investir, éessencial desenhar o cenário,realizar uma análise crítica darealidade, uma avaliação das reaiscondições externas do mercadoonde a empresa deverá ser instaladae das condições internasrelacionadas ao próprio negócio.É preciso definir uma estratégia deação clara que direcione o rumo aseguir em busca dos resultadosdesejados.

Essa análise permite aoempreendedor compreender arealidade com maior clareza.Enquadra os limites e, muitas vezes,torna evidente impossibilidadesque, quando se está movido peloimpulso, muitas vezes passamdespercebidas.

Lidar com o limite, porém, élidar com a falta, o que muitas vezesé insuportável para algumaspessoas. Não é fácil para o homem— na sociedade de Melman, aqueleque espera sempre a satisfaçãoplena e imediata dos seus desejos

e necessidades — enfrentar oslimites impostos aos seus sonhos.Desejo e realidade não são fáceisde serem harmonizados.

A resistência a qualquer tipode limite dificulta e restringe, namaioria das vezes, a possibilidadede sucesso. Mas é uma situaçãocomumente observada no dia adia do ambiente de negócios: pôrem prática um projeto baseado nosonho, preterindo ou eliminandouma corajosa e necessária análiseda realidade.

O desejo e o sonho sãoelementos essenciais ao escopo dequalquer projeto, mas precisam,sempre, estar ancorados narealidade. O PlanejamentoEstratégico é o principal e maiseficiente instrumento de apoio àempresa que deseja enfrentar ogrande desafio atual dacompetitividade. É a bússola queirá conduzir a empresa por umcenário na maioria das vezes difícile exigente, onde vontade ededicação não são mais suficientespara cumprir a jornada. Planejar— pondo em prática emonitorando a execução desseplanejamento — é uma condiçãoessencial para transformar o sonhoem realidade.

“É importante termetas, mas também éfundamental planejarcuidadosamente cada

passo para atingi-las.”

Bernardinho,técnico de voleibol.

CONECT@DORetendo Clientes com o E-mail Marketing

Como ferramenta de relacionamento, o e-mailmarketing tem dois objetivos: (1) Retenção: mantero relacionamento com clientes que já conhecem osprodutos e serviços, ou já fizeram negócio com aempresa; (2) Aquisição: conquistar novos clientesque ainda não conhecem os produtos e serviços daempresa. Utilizar o e-mail marketing para retençãoé mais viável porque, como marketing de permissão,é essencial ter a autorização do usuário para enviara mensagem. E é bem mais fácil obter o e-mail econseguir a permissão de usuários que já são clientes— por meio de cadastro feito na empresa, porexemplo — do que de prospects ou usuários queainda não conhecem seus produtos ou serviços.Como ferramenta de retenção, o e-mail marketingfortalece o vínculo já existente com o cliente,podendo ser utilizado para anunciar promoçõesexclusivas, comunicar o lançamento de novosprodutos/serviços ou repassar informaçõesqualificadas para o seu consumidor.

Fonte: Newsletter do Relazione(www.cartello.com.br)

O PROFISSIONAL EM FOCOProjeto Profissional e Empregabilidade

É cada vez mais comum o descuido com oprojeto profissional. Muitos costumam encará-locomo perda de tempo e, ao não lhe dar a devidaimportância, acabam atrelando seus próprioshorizontes tão somente aos da empresa ondetrabalham. Esses profissionais desconhecem queobjetivos pretendem alcançar e, por isso, dificilmenteinvestem em sua empregabilidade. Ao contrário, osque constroem uma estratégia profissional sepreocupam com o desenvolvimento de suascompetências e costumam definir prioridades ediretrizes de atuação, tanto com relação ao mercadoquanto com relação à organização a que estãovinculados. Assim, ampliam o autoconhecimento esabem o que precisam ajustar para melhorar seuposicionamento no mercado. Planejar sua carreiraé investir na sua empregabilidade. Portanto, olho noprojeto profissional. Ele faz, sim, a diferença!

Fonte: Minuto Ágilis(www.agilis.com.br)

NA PONTA DA LÍNGUAPortuguês à Vista!

As fronteiras do Brasil ficaram pequenas paraabrigar oficialmente a língua portuguesa na Américado Sul. Tanto que o idioma — o sexto mais faladono mundo — já está de malas prontas rumo aoUruguai. Até a data de desembarque está definida:2010. Em abril, durante conferência realizada emPortugal, a ministra uruguaia de Educação e Cultura,Maria Simón, anunciou que o português seráensinado como segundo idioma nas escolas públicasdo Uruguai a partir do próximo ano. A previsão éque, em onze anos, a língua portuguesa seja deconhecimento generalizado no país.

Fonte: Palavra da Consultexto(www.consultexto.com.br)