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Metodologia de Planejamento Estratégico para Empresas
Prof. MSc. Dimas A GonçalvesPUC Campinas - CEA
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Planejar é prever; Prever é pensar no futuro (imediato,
mediato ou longo prazo); Prever é antecipar determinadas situações
que podem prejudicar e/ou beneficiar; A todo momento planejamos
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Conjunto de ações que visam atingir um determinado objetivo – alvo.
Ações – atividades coordenadas e dirigidas Ações envolvem recursos (tempo, $, rh,
espaço, legislação-restrições, logística etc) Recursos são escassos, por definição.
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POSICI
O NAMENTO
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Pontos fortes e Pontos Fracos Análise de marketing – 4 P (preço, praça,
propaganda e posicionamento) Definição da missão, objetivos Planejamento estratégico situacional –
Carlos Matus, (PES e ZOPP) Planejamento estratégico tradicional BSC
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Conhecer os pontos fortes Eliminar os pontos fracos Transformar problemas em oportunidades Conhecer e evitar as ameaças externas Estruturar um plano de trabalho
◦ O que, como, quando, por quem, para quem, por que e onde devem ser realizados as ações e como alocar os recursos.
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Direcionamento de esforços para pontos comuns
Consolidação de entendimento por todos Estabelecimento de uma agenda de
trabalho organizada e priorizada Estabelecer indicadores/métricas que
garantam o “atingimento” dos objetivos
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Michael Porter ◦ Estratégia competitiva das empresas◦ Estratégia – a busca de vantagem competitiva◦ Vantagem competitiva – criando e sustentando
um desempenho superior◦ Vantagem Competitiva das Nações◦ Competição- Estratégias competitivas essenciais
Editora Campus
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É uma metodologia de estruturação do P&E e, ao mesmo tempo, é um sistema de gestão.◦ Esclarece como obter consenso (poder*)◦ Comunica a estratégia para toda a empresa◦ Alinha as metas departamentais e pessoais◦ Identifica e alinha as iniciativas◦ Realiza revisões estratégicas◦ Obtém feedback
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Capacita e organiza a empresa Prevê a retroalimentação tanto em relação
aos processos internos como externos e implanta a melhoria contínua no desempenho estratégico
Define métricas/indicadores Alinha ações para todos os setores/áreas da
empresa
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Autores: Robert S. Kaplan e David P. Norton , Harvard Business School (início dos anos 90)
Principais idéias:◦ Sucesso financeiro – retorno aos acionistas ;◦ Aprimoramento dos processos internos de
trabalho (eficiência operacional)◦ Aprendizagem interna – treinamento RH◦ Clientes – ampliar e manter
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CENÁRIOSCOMPETITIVOSPONTOS
POSITIVOS E NEGATIVOS