ITEM 18001 ITEM 14001

0 Introducción 0 Introducción

1 1

2 2

3 3

4 4

4.1 4.1

4.2 4.2

4.3 4.3

4.3.1 4.3.1

4.3.2 4.3.2

4.3.3 4.3.3

Objeto y campo de aplicacion Objeto y campo de aplicacion

Referencias normativas Referencias normativas

Términos y definiciones Términos y definiciones

Requisitos del sistema de gestion de S y SO (solo titulo)

Requisitos del sistema de gestion ambiental (solo titulo)

Requisitos generales Requisitos generales

Política de S Y SO Política ambiental

Planificación (sólo titulo) Planificación (sólo titulo)

Identificación de peligros, valoracion de riesgos y

determinacion de controlesAspectos ambientales

Requisitos legales y otros Requisitos legales y otros

Objetivos metas y programas Objetivos metas y programas

4.3.3 4.3.3

4.4 4.4

4.4.1 4.4.1

4.4.2 4.4.2

4.4.3 4.4.3

4.4.4 Documentación 4.4.4 Documentación

4.4.5 4.4.5

4.4.6 4.4.6

Objetivos metas y programas Objetivos metas y programas

Implementación y operación (solo titulo)

Implementación y operación (solo titulo)

Recursos, funciones, responsabilidad, rendicion de

cuentas y autoridad

Recursos, funciones, responsabilidad, rendicion de

cuentas y autoridad

Competencia, formación y toma de conciencia

Competencia, formación y toma de conciencia

Comunicación, participacion y consulta

Comunicación, participacion y consulta

Control de documentos Control de documentos

Control operacional Control operacional

4.4.6 4.4.6

4.4.7 4.4.7

4.5 4.5

4.5.1 4.5.1

4.5.2 4.5.2

4.5.3 - -

4.5.3.1 - --

Control operacional Control operacional

Preparación y respuesta ante emergencia

Preparación y respuesta ante emergencia

Verificación (sólo titulo) Verificación (sólo titulo)

Medición y seguimiento del desempeño

Seguimiento y medición

Evaluación del cumplimiento legal y otro

Evaluación del cumplimiento legal y otro

Investigación de incidentes, no conformidades, acciones

correctivas y acciones preventivas

Investigación de incidentes

4.5.3.1 - --

4.5.3.2 4.5.3

4.5.4 4.5.4

4.5.5 4.5.5

4.6 4.6

Investigación de incidentes

No conformidad, acción correctiva y accion preventiva

No conformidad, acción correctiva y accion preventiva

Control de los registros Control de los registros

Auditoría interna Auditoría interna

Revisión por la dirección Revisión por la dirección

ITEM 9001

pla

nea

cio

n e

stra

teg

ica

0 Introducción

0.1 Generalidades

0.2

0.3

0.4

1

2

3

4

4.1 x

5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación x

5.5.1

5.1 x

5.3 x

8.5.1 x x

5.4

5.2 x

7.2.1 x

7.2.2 x x

5.2 x x

7.2.1 x x

5.4.1 x

visu

aliz

acio

n

tecn

olo

gic

a

Enfoque basado en procesos

Relación con la norma ISO 9004

Compatibilidad con otros sistemas de gestion

1 Objeto y campo de aplicación

1.1 Generalidades

1.2 Aplicación

Referencias normativas

Términos y definiciones

Sistema de gestión de la calidad (solo titulo)

Requisitos generales

Responsabilidad y autoridad

Compromiso de la dirección

Política de calidad

Mejora continua

Planificación (sólo titulo)

Enfoque al cliente

Determinación de los requisitos relacionados los productos

Revisión de los requisitos relacionados con el producto

Enfoque al cliente

Determinación de los requisitos relacionados con el producto y/o servicio

Objetivos de calidad

5.4.2 x

8.5.1 x x

7

5.1 x

5.5.1 x

5.5.1 x

6.1 x

6.3 Infraestructura x

6.2.1 x x

6.2.2 x x

5.5.3 x x

7.2.3 x x

4.2.1 x x

4.2.3 x x

7.1 x x

7.2

7.2.1 x

7.2.2

7.3.1

7.3.2

7.3.3

7.3.4

7.3.5

Planificación del sistema de gestion de calidad

Mejora continua

realizacion del producto y/o prestacion del servicio (solo titulo)

Compromiso de la dirección

Responsabilidad y autoridad

Representante de la direccion

Provisión de recursos

Generalidades (Recursos Humanos)

Competencia, formación y toma de conciencia

Comunicación interna

Comunicación con el cliente

(Requisitos de la documentacion) generalidades

Control de documentos

Planificación de la realizacion del producto y/o prestacion del servicio

Procesos relacionados con el cliente

Determinación de los requisitos relacionados con los productos y/o prestacion del servicio

Revisión de los requisitos relacionados con el producto y/o prestacion del servicio

Planificación del diseño y desarrollo

Elementos de entrada para el diseño y desarrollo

Resultados del diseño y desarrollo

Revisión del diseño y desarrollo

Verificación del diseño y desarrollo

7.3.6

7.3.7

7.4.1 x

7.4.2 x

7.4.3

7.5 x

7.5.1

7.5.2

7.5.5

8.3

8 x x

7.6 x

8.1 Generalidades x

8.2.3 x

8.2.4 x

8.4 x

8.2.3 x

8.2.4 x

- -

- -

Validación del diseño y desarrollo

Control de los cambios del diseño y desarrollo

Proceso de compras

Información de compras

Verificación de los productos comprados

Producción y prestación del servicio

Control de la producción y prestacion del servicio

Validación de los procesos de la produccion y la prestacion del servicio

Preservación del producto

Control del producto no conforme

Medición, análisis y mejora (solo titulo)

Control de los dispositivos de seguimiento y medicion (medicion,analisis y mejora)

Seguimiento y medición de los procesos

Seguimiento y medición del producto

Análisis de datos

Seguimiento y medición de los procesos

Seguimiento y medición del producto

- -

8.3

8.4

8.5.2

8.5.3

4.2.4

8.2.2

5.1 x

5.6 x

5.6.1 Generalidades x

5.6.2 x

5.6.3 x

8.5.1 x x

Control del producto no conforme

Análisis de datos

Acción correctiva

Acción preventiva

Control de los registros

Auditoría internas

Compromiso de la direccion

Revisión por la dirección (solo titulo)

Información para la revision

Resultados de la revision

Mejora continua

mej

ora

co

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ua

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x

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