MANUAL DE NAVEGAÇÃO DO ALUNO
Apresentação
1. Acesso
2. Página Inicial
3. Minhas Atividades
4. Reinscrição
5. Catálogo de Cursos
6. Perfil
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SUM
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A solução DtcomWeb foi especialmente projetada para possibilitar um
conjunto de ações voltadas a Educação Corporativa a Distância. Permitindo
às empresas gerar resultados à medida que investem em conhecimento.
O Manual do DtcomWeb tem o objetivo de apresentar as principais
funcionalidades e ferramentas disponíveis no sistema, tornando sua
navegação mais ágil e fácil, potencializando a utilização dos recursos em
proveito do aprendizado e do gerenciamento.
Para isso, este manual segue a ordem básica de navegação. No entanto,
em casos de dúvidas, solicitações ou sugestões entre em contato com a
Central de Relacionamento Dtcom, pelo fone 0800 703 3180 ou pelo e-mail
APRESENTAÇÃO
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O acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem DtcomWeb deve ser feito via link disponibilizado pelo Master da plataforma, próprio para
acesso. Ao acessar a página de login, o aluno deve preencher os campos “Login” e “Senha” e clicar em “Comece Agora”.
Esqueceu sua senha?
Basta acessar o link da página de login e preencher o
campo com o seu endereço de e-mail de cadastro. Em
apenas alguns minutos, sua nova senha será
encaminhada para o endereço informado.
Ainda não possui uma conta?
Para realizar o cadastro de usuário, você deve acessar o
link de autocadastramento fornecido pelo Master da
plataforma ou aguardar que os dados lhe sejam
enviados.
Se o usuário possuir privilégios de gestor, ele deverá
primeiramente escolher o tipo de perfil que deseja
acessar: aluno ou gestor. Ao clicar sobre o perfil escolhido
ele será direcionado para a plataforma em questão.
Se durante a utilização o usuário desejar trocar de perfil,
basta clicar sobre o nome de usuário, situado no canto
superior direito da tela, e escolher a opção desejada. Vale
destacar que usuários que estão apenas cadastrados
como alunos não tem acesso a essas opções de perfil.
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1. ACESSO
Olá João Da Silva
Essa é a página inicial do seu Ambiente Virtual de Aprendizagem. A partir daqui, é possível acessar todas as funcionalidades disponíveis
para o seu usuário, além de acessar rapidamente todos os cursos em andamento nos quais você está inscrito.
Dados do Usuário. Com um clique sobre o
ícone de usuário, você pode visualizar e editar
o seu perfil e/ou sair da plataforma;
Minhas Atividades: seção com todos os cursos
em que o usuário está inscrito (leia mais na
página 07);
Catálogo de Cursos: visualizar o catálogo com
todos os cursos disponíveis para inscrição (leia
mais na página 11);
Ajuda: acesso a uma página com as respostas
para as dúvidas mais comuns referentes à
plataforma;
Chat e Mensagem: a interação com outros
usuários e gestores também facilita a
aprendizagem. O usuário pode utilizar o chat
para esclarecer dúvidas ou até mesmo as
mensagens para entrar em contato com
outros usuários (leia mais na página 14).
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2. PÁGINA INICIAL
João da Silva
Perfil: informações resumidas do usuário (leia mais
sobre isso na página 13);
Certificados: listagem com os últimos cinco
certificados emitidos para o usuário (leia mais na
página 13);
Competências: registro de pontuação com todas as
competências em que o usuário se aprimorou (leia
mais na página 13).
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2. PÁGINA INICIAL
João da Silva
Ao clicar em “Minhas Atividades”, você acessa todos os seus cursos e trilhas de conhecimento de uma forma bem mais completa do
que a disposta na página inicial. Nesse campo, as opções fornecidas são as seguintes:
Em andamento: o aluno visualiza todos os
cursos em que se inscreveu, e que foram
autorizados pelo Master. Clicando sobre o
título do curso desejado, o aluno terá acesso
aos conteúdos e materiais necessários para a
conclusão;
Solicitado: cursos cujas inscrições foram
solicitadas e que aguardam autorização do
Master, conforme configuração de moderação;
Concluído: cursos concluídos pelo usuário, com
ou sem o alcance da nota mínima estipulada
pela empresa para a certificação;
Evadido: cursos que não foram concluídos até
a data estipulada pelo Master;
Cancelado: cursos cujas inscrições foram
canceladas ou suspensas;
Recusado: cursos com inscrição não aprovada
pelo Master responsável.
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3. MINHAS ATIVIDADES
Cursos e Trilhas do conhecimento: os cursos e
as trilhas de conhecimento são diferenciados
por ícones ao lado do título, um bloco sinaliza
cursos, três blocos empilhados, uma trilha de
conhecimento.
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3. MINHAS ATIVIDADES
Clicando em “Mais informações”, você pode
visualizar uma página com todas as informações do
curso ou então informações de uma trilha de
conhecimento.
Algumas trilhas são desenvolvidas para serem
realizadas em uma ordem pré-estabelecida pelo
seu gestor. Dessa forma você apenas pode iniciar o
segundo curso da trilha quando estiver terminado o
primeiro, e assim por diante.
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3. MINHAS ATIVIDADES
Ao escolher um curso, o aluno é direcionado à sala de aula. As opções, nesse caso, são muitas!
Material Complementar: artigos, textos e
conteúdos que contribuem ainda mais para o
aprimoramento do tema, caso sejam
disponibilizados ou façam parte do curso.
Tutoria: alguns cursos possuem a opção de
tutoria, que possibilita que você tire dúvidas e
questione temas relacionados ao curso com o
próprio palestrante. Ao entrar nessa opção, você
deve preencher a sua pergunta e enviar, ela será
entregue diretamente para o palestrante do
curso. No campo histórico, você pode conferir
perguntas realizadas por outros usuários e
também conferir se o tutor já lhe respondeu.
Pesquisa de Satisfação: você será redirecionado a
uma página de avaliação. Deixe a sua opinião, ela
é muito importante;
Certificado: você pode fazer o download de seu
certificado para o computador pessoal. Vale
lembrar que o certificado somente será gerado
aos alunos que atingirem a média necessária para
a aprovação no curso.
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3. MINHAS ATIVIDADES
Fórum: ambiente para discussões sobre
assuntos relacionados ao curso, conforme
configuração e disponibilidade da empresa.
Ao clicar em “Continuar”, aparecerá um tópico
sugerido para o curso em questão. Leia com
atenção e responda se concorda ou discorda
do tema proposto, ao responder comente sua
resposta.
Logo em seguida será apresentada a você
uma opinião contrária à sua, para que
conheça outro ponto vista e debata com
outros alunos.
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3. MINHAS ATIVIDADES
Todo curso concluído, mesmo sem o alcance da nota mínima para a certificação, fica listado em ”Minhas Atividades” > “Concluídos”.
Caso a nota mínima não seja atingida, o aluno deverá solicitar a reinscrição naquele curso.
Para isso, clique no botão "Mais Informações"
do curso desejado. Você será redirecionado
para uma página específica daquele curso,
onde vai encontrar o botão "Reinscrever-se
nesse curso". Clique para que ele fique
disponível para ser cursado novamente.
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4. REINSCRIÇÃO
No link “Catálogo”, constam todos os cursos disponíveis em sua plataforma.
No menu disponível no canto superior esquerdo da tela, você tem acesso às competências e subcompetências, para facilitar sua busca.
Ao se interessar por algum curso, clique em
“Mais informações”. Assim, você será
redirecionado a uma página com todas as
informações sobre o curso em questão.
Gostou? Basta clicar em “Inscrever-se nesse
curso” e aguardar a liberação de seu usuário.
Trilhas do Conhecimento também aparecem
no catálogo.
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5. CATÁLOGO DE CURSOS
Em “Perfil”, você encontra todas as suas informações de cadastro e até mesmo uma opção para modificar algumas delas, como apelido,
e-mail e senha.
Todos os seus certificados também podem ser
acessados a partir desse menu. Na aba
“Certificados”, é possível imprimir cada um
deles.
Uma atração da plataforma é o
acompanhamento dos certificados de curso e
compartilhamento pelo Linkedin (maior rede
social profissional).
Em “Atividades” é possível visualizar uma linha
do tempo completa com todas as suas ações
na plataforma.
No quadro “Competências”, estão registradas
todas as competências que você desenvolveu,
acompanhadas de uma barra de progresso,
que mostra quanto de domínio você tem do
tema.
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6. PERFIL
Mensagens: ao contrário do chat, que é
público, em “Mensagens” você pode enviar
mensagens privadas para qualquer outro
usuário cadastrado na plataforma. Clique em
“Nova mensagem” para escolher o
destinatário, assunto, escrever sua mensagem
e enviar.
Você pode navegar entre a “Caixa de entrada”,
onde ficam todas as mensagens enviadas
para você; “Enviadas”, que exibe todas as suas
mensagens enviadas; e “Lixeira”, que exibe
suas mensagens excluídas.
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6. PERFIL