Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Departamento de Negócios Internacionais de Logística
MANUAL CADASTRAMENTO
EXPORTA FÁCIL
PRÉ-POSTAGEM
DOCUMENTO
Brasília – Junho/2017
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CADASTRO PRÉ-POSTAGEM
O Exporta Fácil é uma linha de serviços destinada a pessoas jurídicas ou físicas
que desejam expandir seus negócios, pelo uso da exportação. Tem por objetivo
simplificar os processos postais e alfandegários. Foi desenvolvido pelos Correios, por
meio de uma parceria entre Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de
Comércio Exterior e outros órgãos relacionados às exportações.
A constante preocupação dos Correios pela excelência na qualidade dos produtos
e serviços e pela retenção de clientes propiciou a concepção do Projeto Exporta Fácil
Integrado – EFI, composto por módulos que visa atender a troca de dados da remessa
por mensagens eletrônicas, integração aduaneira e emissão do formulário de postagem
para prestar esclarecimentos à alfândega nacional e internacional e aos empregados
postais.
O Sistema Pré-Postagem – permite ao cliente acessar o site dos Correios e
registrar todos os dados da postagem internacional. Ao final receberá um número de
Pré-postagem para posterior confirmação da postagem em uma Agência de Correios.
Este sistema está integrado com o sistema SARA – Sistema de Automação da
Rede de Atendimento dos Correios que recupera os dados ao inserir o número da Pré-
postagem, proporcionando ao cliente maior confiabilidade e agilidade, com ganho
significativo no atendimento nas agências.
Acesse o sistema de Pré-postagem do Exporta Fácil no link abaixo.
http://www2.correios.com.br/sistemas/efi/default.cfm
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No Menu, clique em Pré-postagem Internacional.
O sistema irá direcioná-lo para IdCorreios.
https://apps.correios.com.br/idCorreios/naocadastrado/cadastrar-tipo-
usuario.jsf?service=https://apps.correios.com.br/idCorreios/inicio/inicio.jsf?nomeSist
ema=idCorreios
Entre com o seu usuário e Senha do IdCorreios Clique em ENTRAR para prosseguir com o cadastro de Pré-postagem.
Ou clique em cadastrar-se no idCorreios caso ainda não tenha cadastro.
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OBS: Está disponível o “Manual de Credenciamento no sistema idCorreios” com
o passo a passo.
Após a confirmação do cadastro clique em Sair e acesse o novamente o link da Pré-
postagem para prosseguir com a Pré-postagem.
http://www2.correios.com.br/sistemas/efi/default.cfm
Clique em Pré-postagem Internacional.
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E clique em Cadastrar Pré-postagem para prosseguir.
Será disponibilizado o Termo de Condições Gerais de Prestação dos Serviços de
Remessa dos Objetos Postais Internacionais com as condições da prestação dos
serviços postais internacionais.
Clique no link para conhecer o Termo.
Para continuar com o cadastro da pré-postagem clique na opção Aceito.
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Caso não concorde com o Termo clique na opção Não Aceito.
Para encerrar o cadastro no sistema clique na opção Sair.
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Ao clicar na opção Aceito do Termo, o sistema abrirá a tela Exporta Fácil para
preenchimento dos dados.
1º) Tela Exporta Fácil: os campos CEP de origem, País de destino, Cidade; Peso
(em gramas), Tipo de embalagem e Tipo de Encomenda são de preenchimento
obrigatório.
Campo CEP de origem: Informe o CEP de origem com o dígitos ou, para consultar,
clique em Não sabe o CEP? que o sistema irá redirecionar para o link
http://www.buscacep.correios.com.br/sistemas/buscacep/
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Campo País de destino: clique na seta para abrir o combo com os países de destino.
Selecione o País de destino.
Campo Cidade: digite pelo menos as duas primeiras letras da cidade de destino e
clique na lupa para o sistema verificar se a cidade de destino está cadastrada no
banco de dados dos Correios.
Se a cidade de destino estiver cadastrada no banco de dados dos Correios, o sistema
apresentará a cidade para ser selecionada.
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Clique no nome da cidade para preencher o campo cidade.
OBS: Se a cidade de destino não estiver disponível para consulta, favor abrir uma
solicitação de informação no Fale com os Correios no link
http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/ que iremos avaliar a
possibilidade de inclusão da cidade para postagem.
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Campo Peso (em gramas): informe o peso total da encomenda.
OBS: Cada serviço internacional tem um peso máximo por objeto permitido para
postagem.
Se o peso informado estiver acima do permitido, o serviço não será habilitado na tela
Serviço para prosseguir com a Pré-postagem.
Campo Tipo da embalagem: Selecione um dos tipos: Caixa, Envelope ou Rolo.
O Campo Dimensões da embalagem (em centímetro) será habilitado para
preenchimento após selecionar o tipo de embalagem.
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Campo Dimensões da embalagem (em centímetro): informe as dimensões.
OBS: Os serviços internacionais têm dimensões mínimas e máximas permitidas para
cada tipo da embalagem.
Se as dimensões informadas estiverem em desacordo, o serviço não será habilitado na
tela Serviço para prosseguir com a Pré-postagem.
Campo Tipo da Encomenda: selecione a opção Documento ou Não-documento.
Conforme informado no início, este é o manual de cadastramento de Documento.
Selecione Tipo da Encomenda Documento.
Clique em “Continuar” para prosseguir para a próxima tela Serviço.
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2º) Tela Serviço será acionado um pop-up (janela extra) com informação do serviço
mais vantajoso.
Para conhecer as vantagens de cada serviço internacional clique no “X” e em seguida
clique em “vantagem dos serviços”.
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Feche o pop-up para finalizar a consulta.
Selecione a modalidade de entrega desejada para o envio do documento.
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O campo Utilizar cartão de postagem será acionado.
Cliente com contrato com os Correios para as postagens internacionais deverá
informar como será realizado o pagamento a Faturar ou à vista.
Cliente sem contrato o pagamento das postagens internacionais será à vista.
Campo Utilizar cartão de postagem para cliente com contrato.
Clique na Seta e selecione “Sim” ou “Não”.
Caso o “Sim” seja selecionado o campo Qual será desbloqueado para digitar o número
do cartão de postagem onde será faturado a postagem internacional.
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Digite o número do cartão de postagem com 8 dígitos.
Clique em continuar.
Se o número do cartão for inválido, o sistema apresentará uma mensagem informando
“Cartão de postagem inválido, favor corrigir!”.
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Clique no X para fechar a mensagem.
O número do cartão de postagem deverá ser corrigido ou
Informe outro número de cartão de postagem com o serviço selecionado, caso tenha, e
clique em Continuar.
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Se o serviço selecionado não estiver cadastrado no cartão de postagem, a Pré-
postagem poderá ser realizada à vista.
No campo Utilizar cartão de postagem clique na seta e selecione “Não” para
prosseguir com a Pré-postagem que será confirmada no momento da postagem como
pagamento à vista.
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Clique em “Continuar” para prosseguir para a tela Remetente.
Ou Clique em “Voltar” para realizar uma nova consulta.
Para realizar uma nova consulta ou para ajustar os dados do peso e ou dimensões
clique em “Voltar”.
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Após realizar a nova consulta ou os ajustes necessários, selecione a modalidade de
entrega desejada para o envio da encomenda.
Selecione o serviço, a forma de pagamento no campo Utilizar cartão de postagem.
Clique em “Continuar” para prosseguir para a tela Remetente.
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3º) Tela Remetente: Os campos dos Dados do Remetente serão preenchidos
automaticamente conforme registrado no sistema IdCorreios.
Campo Selecione o Endereço: clique na seta e selecione um endereço para
completar os campos Dados do Remente.
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OBS: Os dados cadastrados no IdCorreios poderão ser atualizados.
Na tela Menu clique na opção Meus Dados.
Os dados do remetente poderão ser alterados.
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Campos dos Dados do Preposto: deverão ser preenchidos.
O preposto é a pessoa autorizada por alguém para representá-lo.
Se o preposto for o próprio remetente, clique no botão Próprio Remetente que o
sistema preencherá automaticamente os campos: Nome, DDD, Telefone, E-mail e
Documento.
Se o preposto for o outra pessoa, clique no botão Outra pessoa e preencha os
campos: Nome, DDD, Telefone, E-mail e Documento.
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Clique em “Continuar” para prosseguir para a próxima Tela Destinatário. Ou
Clique em “Voltar” para retornar a tela Serviço.
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4º) Tela Destinatário: Os campos País e Cidade de destino foram preenchidos
automaticamente e não poderão ser alterados, tendo em vista que as regras de
negócios dos serviços estão vinculadas a esses campos.
Campo Tipo Destinatário: Selecione Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
Preencha os campos Nome, Endereço, E-mail, DDI, Telefone/fax e CEP.
O campo Referência do Importador (CÓDIGO DE IMPOSTO; NÚMERO VAT;
CÓDIGO DO IMPORTADOR) é de preenchimento opcional.
Atenção! Os campos: E-mail, DDI, Telefone/fax e CEP não são de preenchimento
obrigatório. Porém, ressaltamos que poderão auxiliar as empresas postais, caso
seja necessário, entrar em contato com o destinatário.
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Campo Pessoa para Contato:
Se a pessoa para contato for o próprio destinatário, clique no botão O próprio
destinatário que o sistema preencherá automaticamente os campos: Nome, E-mail,
DDI e Telefone.
Se a pessoa para contato for outra pessoa, clique no botão Outro e preencha os
campos: Nome, E-mail, DDI e Telefone.
OBS: A partir da segunda Pré-postagem será possível selecionar um destinatário já
cadastrado.
Ao selecionar um destinatário no campo Destinatários Cadastrados, o sistema
preencherá os campos automaticamente.
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Clique em limpa Dados para cadastrar outro destinatário.
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Clique em “Continuar” para prosseguir para a próxima Tela Objeto, ou
Clique em “Voltar” para retornar a Tela Remetente.
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5º) Tela Objeto:
Campos Cadastro de objeto: Tipo da Embalagem, Dimensões da Embalagem (em
centímetros), Cidade/país de Destino serão preenchidos automaticamente conforme
registrados no início na tela Menu Principal.
Campo quantidade de objetos da remessa: Informe o número de objetos.
Campo Peso (em gramas): registar o peso do objeto.
O peso não poderá ser superior ao permitido para o serviço escolhido, bem como, para
país de destino.
Campo Tipo de Embalagem: Este campo estará preenchido com a informação
registrada na Tela Exporta Fácil, mas poderá ser alterado.
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Campo Dimensões da Embalagem (centrímetros): Este campo estará preenchido
com a informação registrada na Tela Exporta Fácil, mas poderá ser alterado.
Quando as dimensões não estiverem dentro do permitido para cada tipo de
embalagem, um pop-up será aberto informando que a soma das dimensões deverá
ser no máximo o permitido no serviço escolhido.
OBS: o valor da prestação do serviço será ajustado de acordo com a alteração dos
campos Peso, Tipo da Embalagem, Dimensões da Embalagem (em centímetros).
Campo Contém produtos sujeitos a quarentena: Para postagens na modalidade
documento a opção (não) estará selecionada.
Campo Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega:
Selecione a opção (sim) para a encomenda ser devolvida ao remetente em caso de
não entrega ao destinatário. Um pop-up (janela extra) será aberto informando que
poderão incidir custos na devolução conforme os itens 4.12.2 e 4.12.3 do Termo de
Condições Gerais de Prestação dos Serviços de Remessa dos Objetos Postais
Internacionais.
Ou selecione a opção (não) "Devolver ao Remetente em caso de Não Entrega" e a
encomenda será tratada como abandonada no país de destino.
Para registrar as informações clique na opção Incluir Objeto.
O sistema informará: Objeto incluído com sucesso!
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Para ajustar algum campo do Cadastro de Objeto clique na opção Alterar Objeto.
Após realizada a alteração, clique novamente na opção Incluir Objeto.
Selecione próximo objeto e preenchas os campos Peso (em gramas), Tipo da
Embalagem, Dimensões da Embalagem (em centímetros), Devolver ao Remetente
em caso de Não Entrega. O campo Contém produtos sujeitos a quarentena estará
selecionada a opção (não) para a modalidade documento.
Clique em “Continuar” para prosseguir para a próxima aba Finalização.
Ou Clique em “Voltar” para retornar à tela Destinatário.
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6º) Tela Finalização: resumo da Pré-postagem.
Clique na opção Finalizar para gerar o número da Pré-postagem.
Ou, clique em “Voltar” para realizar ajuste/correção nas telas anteriores.
Ao clicar na opção Finalizar, o sistema informará que o cadastro foi realizado com
sucesso e informará o número da Pré-postagem gerado.
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O formulário de postagem, chamado de AWB – Airway Bill - deve ser utilizado para
todos os serviços internacionais.
Clique em Imprimir formulários.
Campo Tipo de Formulário: Clique na seta para selecionar o formulário AWB.
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Selecione as vias do AWB e clique em emitir.
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O campos 22 e 23 das vias do formulário deverão ser assinadas pelo remetente ou
preposto.
Clique no X para sair.
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Esse número deverá ser apresentado em uma agência dos Correios para confirmar a
postagem.
No atendimento nas agências dos Correios, o Sistema de Automação da Rede de
Atendimento dos Correios, o sistema irá recuperar os dados da pré-postagem,
tornando a postagem internacional mais ágil e porporcionando maior confiabilidade.
Atenção!
Os dados da Pré-postagem ficarão armazenados no sistema no prazo máximo de 10
dias.
Clique em “Nova Postagem” para registar uma nova Postagem.
Ou clique em “Fechar” e o sistema retornará para a tela portal do exportador.
Nessa tela, poderão ser consultados e alterados os dados do remetente, consultada e
detalhada uma Pré-postagem.
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Clique na seta no canto direito do campo Remetente.
Para realizar alteração nos Dados do remetente, clique na opção Meus Dados.
Para realizar a consulta da Pré-postagem, clique na opção Consultar Pré-postagem.
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Para detalhar a Pré-postagem, clique na Pré-postagem com o número desejado.
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Para realizar uma nova Pré-postagem, clique na opção Cadastrar Pré-postagem ou
clique na opção Sair para fechar o sistema.