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O CONSUMIDOR, A LOJA
E O PRODUTO
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Análise dos resultados Local de adaptação;
Circulação analisa e pesquisa tranquilamente cada produto;
Caixas não devem ser colocados logo na frente da loja;
Sacolas e cestas devem ser colocadas em todo o espaço da loja;
Disposição de uma vitrine, outdoor ou prateleiras;
Cartazes deve ser planejada como se estivessem duas lojas diferentes;
Promoções colocadas perto dos caixas ;
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Análise de cada tipode comércio
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Padaria Entrada:Não tem adaptação; Tumultos na entrada.
Circulação:Tumultos apenas na entrada.
Sacolas, cestas:Não tem sacolas e cestas na padaria.
Estantes, Gôndolas e Prateleira:Prateleiras estrategicamente posicionadas;Refrigerantes sorvetes e salgadinhos estão bem disponíveis.
Comunicação visual, cartazes, sinalização: Cartazes de marcas disponíveis em alguns lugares da loja.
Caixas:Logo na entrada da padaria.
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PapelariaEntrada:Não tem adaptação.
Circulação: Fácil circulação já que a loja é bem grande.
Sacolas, cestas: Cestas espalhadas pela loja.
Estantes, Gôndolas e Prateleira: Estantes muito altas=dificuldade.
Comunicação visual, cartazes, sinalização: Possui bastante comunicação visual; Fácil locomoção na loja.
Caixas:No fundo da loja.
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Entrada: Não tem adaptação.
Circulação: Boa circulação .
Sacolas, cestas: Funcionários distribuem cestas; Cestas na entrada.
Estantes, Gôndolas e Prateleira:Remédios bem distribuídos . Podem ser pegos em prateleiras.
Comunicação visual, cartazes, sinalização: Alguns cartazes antes da entrada com promoções.
Caixas:Na lateral;Vários caixas.
Farmácia
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Entrada: Não tem adaptação. Tem Promoções.
Circulação: Boa, pois tem bastante espaço para andar e procurar o que deseja. Ruim, por ter pouco espaço perto do caixa o que acaba causando tumultos.Sacolas, cestas: Na entrada tem cestas.
Estantes, Gôndolas e Prateleira:Tintas para cabelo as prateleiras são muito baixas. Esmaltes, lixas e derivados perto do caixa.
Comunicação visual, cartazes, sinalização: Alguns cartazes promocionais -> Poluição. Cartazes de marca.
Caixas: No fundo da loja.
Perfumaria
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Análise das Entrevistas
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Papelaria
Preço
Hábito
Proximidade
Praticidade
Produto de qualidade
Atendimento
Segurança
-De 10 pessoas 4 compram algo a mais do que falaram-De 10 pessoas 1 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou
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Perfumaria-De 10 pessoas 6 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 0 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.
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Padaria-De 10 pessoas 5 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 2 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.
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Farmácia-De 10 pessoas 3 compram algo mais do que falaram.-De 10 pessoas 1 falou que iria comprar e não comprou nada do que falou.
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