Marca de confiançaISO 9001:2015REVISÃO
Evolução da Gestão da Qualidade
Versões até 1994
- Concentram-se no controle do produto final- Especialistas possuem responsabilidades isoladas
- Garantia da Qualidade Integrada- Gestão da Qualidade (QM) é responsabilidade de todos - Concentra-se em manuais e procedimentos
ISO 9000:2000
- Responsabilidades-chave de liderança- Perspectivas dos Stakeholder - Perceber os clientes de uma maneira nova
ISO 9001:2008
- Melhoria contínua- Reuniões customizadas às necessidades do cliente- Conformidade com as exigências regulatórias
ISO 9001:2015
- Orientada para os riscos- Orientada para o Processo- Estrutura de alto nível
Mudanças e seus impactos
Workshopsgratuitos
TreinamentosISO 9001:2015
Certificação
Nenhuma responsabilidade legal. Referência: Dezembro/2014
TÜV Rheinland Brasilwww.tuv.com/[email protected]
ISO 9000:1994
Como esta nova estrutura se parece?
Qual o próximo passo?
AuditoriaAnálise de GAP
Reunião inicialde projeto
Prepare-se
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Hotline:+49 800 888 2378
Questions?
· Nova estrutura de alto-nível;· Gestão de riscos;· Harmonização com outros Sistemas de Gestão.
ADICIONADO
· Não é mais necessária a documentação dos procedimentos e do Manual de Gestão; · Possibilidade de nomeação de mais de um representante pela Alta Direção.
ALTERADO
Análisede GAP
Identificar lacunasentre as versões
Desenvolver planode implementação
Treinamento econscientização
A ISO 9001: 2015 apresenta um quadro estável de requisitos para os próximos dez anos. A abordagem genérica fornece a relevância necessária para todas as empresas, independentemente do seu tamanho, estrutura organizacional, indústria ou setor.
Mais informações?
www.tuv.com/br/iso-9001-2015
ISO 9001:2008 ISO 9001:2015
Escopo1 Escopo
2 Referências Normativas Referências Normativas
3 Termos e Definições Termos e Definições
4 Sistema de Gestão da Qualidade Ambiente da Organização
5 Responsabilidades da Gestão Gestão
6 Gestão de RecursosPlanejamento
7 Realização do Produto
Suporte
1
2
3
4
5
6
7
8 Operação
8 Medição, Análise e Melhoria9 Avaliação do Desempenho
10 Melhoria
Plan
IntroduçãoIntrodução
Planejamento
Execução
Introdução
Execução
Verificação
Ação
Verificação
Ação
