Download - Indicadores de desempenho juridico
Realização:
Hotel Pergamon - São Paulo
Apoio:
Transforme o Jurídico em uma Unidade Estratégica de Negócios e Saiba se Adequar a Nova Postura Exigida do Advogado Moderno pelo Mundo Corporativo
29 de novembro a 1º de dezembro de 2010
Potencialize a Gestão do Departamento Jurídico Investindo em
Indicadores de Desempenho
ABBOTT
AVON
CVC
FACULDADE SUMARÉ
INDÚSTRIAS ROMI
LIBERTY SEGUROS
NATURA
PIMENTEL E ASSOCIADOS ADVOCACIA
SERASA EXPERIAN
VOTORANTIM METAIS
ADVOCACIA MUZZI
CAMARGO CORREA
DANAHER
FIAP
ITAMBÉ
LIGHT
NYCOMED PHARMA
SARA LEE
SIEMENS
PALESTRANTES CONFIRMADOS
Indicadores para a Gestão do Jurídico Indicadores na Gestão da Carteira de Processos com Ênfase em Acordos
Workshops Express:30 de novembro de 2010
Seminário Pós-Conferência:1º de dezembro de 2010
Inédito, baseado em curso da Harvard University
LIDERANÇA NO JURÍDICO
TENDÊNCIA QUENTE
NO MERCADO:
O Advogado de Sucesso
de um Departamento Jurídico
tem Perfil Estratégico e Visão
Administrativa e Financeira
6ª CONFERÊNCIA
2) 1)
Almoço
• Como a melhoria de todo o processo de qualidade da organização influi no desempenho jurídico da empresa• Conheça os indicadores que ajudam nesta integração• Minimize riscos para a instituição com a implementação e a análise dos indicadores
• Como a implantação do uso de indicadores melhorou a produtividade da área• Conheça o painel integrado de metas que avalia todos os setores do jurídico e a eficiência de suas interfaces• Como penalizar e premiar o trabalho dos escritórios para elevar a qualidade dos serviços
Coffee Break & Networking
• Conheça os principais indicadores financeiros para o jurídico• Avaliação de riscos - Aprendendo a provisionar com segurança• Como aplicar conceitos de administração estratégica no jurídico• Desenvolvendo uma visão financeira para o departamento jurídico - Gestão, Administração, Contabilidade• Como fazer a gestão orçamentária do departamento
Avalie Ações de Integração entre Áreas e a Utilização dos Indicadores para a Melhoria Contínua da Instituição e o Sucesso do Jurídico
Como Transformar Metas Financeiras em Índices de Fácil Visualização – Mensurando o Desempenho de Forma Prática
Trazendo uma Nova Visão Financeira ao Departamento Jurídico - Assimilando a Necessidade Atual do Mercado
Como Monitorar Reclamações Trabalhistas: Reduzindo o Contencioso e Mapeando Foco de Ações para Prevenção
Priscilla Elaine Garcia Kina, Gerente de Melhoria Contínua e Master Black Belt em Lean Six SigmaCintia Brait Sanches de Souza, Chefe de Melhoria Contínua e Black Belt em Lean Six SigmaINDÚSTRIAS ROMI
Dr. António Manuel Neves, Gerente JurídicoITAMBÉ
André Panceri, Diretor de AuditoriaDANAHER
Segunda-Feira, 29 de Novembro de 2010
Recepção e Credenciamento do 1º Dia de Conferência
Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa
PAINEL DE ABERTURA
• Como transformar o jurídico em um setor produtivo e lucrativo para a empresa• Elaborando relatórios gerenciais por meio de indicadores – a melhor forma de mostrar resultados• Conheça a nova postura exigida pelo mundo corporativo para as equipes jurídicas• Otimize resultados fazendo parcerias com a área de negócios da empresa• O que os indicadores tem a ver com este novo perfil: Trabalho de gestão do jurídico• Como provar para a empresa a importância de um departamento estrategicamente estruturado
Saiba usar os melhores instrumentos de gestão para medir o desempenho, avaliar fornecedores e passar informação de qualidade para a alta administração.
• Passo a Passo: Como reconhecer qual a necessidade de indicadores para seu departamento• Como medir tudo que afeta o Jurídico: desempenho do contencioso, dos advogados internos, ações, financeiro, minimização de custos, honorários de escritórios terceirizados e a mensuração de resultados da parceria com escritórios• Como definir indicadores, mensurar resultados, identificar causas geradoras, definir planos de ação para combater o foco de problemas, gerenciar e acompanhar a evolução do plano de ação, posicionar e informar os stakeholders com feedback apropriado
Daniel Pacheco, Advogado e ProfessorFACULDADE SUMARÉ
Dr. Mauricio Khouri, Diretor JurídicoCVCDr. Luiz Augusto Klecz, Diretor JurídicoCAMARGO CORREADr. Silvanio Covas, Diretor JurídicoSERASA EXPERIAN
Dr. Mauricio Camargo, Head of Legal AffairsSARA LEE
Dr. Gianfranco Cinelli, Gerente JurídicoSIEMENS
Dr. Flávio Ortigosa, Gerente Sênior de Assuntos Jurídicos e TributáriosAVON
Supere os Novos Desafios do Jurídico, Transformando o Departamento em uma Unidade de Negócios. Aprenda a Desenvolver o Perfil Empresarial Exigido pelo Mercado.
Visão 1: Case de Implementação
Visão 2: Case de Acompanhamento
Visão 3: Case de Mensuração
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Como se tornar um Advogado Corporativo Moderno
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• Saiba como monitorar foco de ações, identificando em quais áreas da empresa ocorrem mais reclamações trabalhistas• Use indicadores para levantar o histórico e rendimento do funcionário, elaborando assim ações corretivas e preventivas• Elaborando um sistema de prevenção com indicadores. Valores: o que foi pleiteado e o que foi revertido em favor da empresa? Mensurando cada pleito• Consiga medir o percentual de reclamações em relação ao número de funcionários, de processos e contingências
Drª Marcia Muniz, SóciaADVOCACIA MUZZI
Encerramento do 1º Dia de Conferência
Identifique os Melhores Indicadores para o Jurídico Analisar, Acompanhar e Promover Melhorias Alinhadas ao Business Plan da Organização
Coffee Break & Networking
Abertura do 2º Dia de Conferência pelo Presidente de Mesa
• Entenda como uma matriz de KPIs pode facilitar o gerenciamento do jurídico• Conheça a eficiente ferramenta Dashboard, que une os indicadores em um único painel de impacto que pode ser avaliado em tempo real• Como fazer o alinhamento do planejamento estratégico da empresa com as metas do jurídico• Saiba quais ferramentas podem ser utilizadas na busca de melhorias contínuas e na redução de despesas do departamento jurídico
Daniel Pacheco, Advogado e ProfessorFACULDADE SUMARÉ
Como Utilizar Indicadores para o Desenvolvimento de uma Eficiente Advocacia Preventiva
Alavanque os Resultados do Departamento com a Implantação de Ferramentas de Gestão Estratégica – Usando a Tecnologia para Mensurar o Desempenho
Construindo o Balance Scorecard - O Passo a Passo da Implantação de Indicadores no Departamento Jurídico
Evite a Geração de Contencioso Criando Metas e Estratégias para Melhorar o Relacionamento com o Cliente
08h50
09h00
11h10
Terça-Feira, 30 de Novembro de 2010
09h50
10h20
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WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA
Recepção e Credenciamento do Workshop 1
Início do Workshop 114h00
Utilizando Eficientes Indicadores Financeiros
Conheça os Indicadores de Performance Operacionais
Utilizando o Six Sigma no Departamento Jurídico
Liderado por:Fernando Pires Mello, Gerente JurídicoLIGHTEconomista e Black Belt em Six Sigma.Atuou em Empresas como Xerox do Brasil e Oi/Telemar.
• • Como correlacionar com o resultado da instituição• Saiba como o jurídico pode apoiar a empresa no alcance de suas metas financeiras• Provisões Judiciais - como se preparar adequadamente
• Como monitorar os resultados que se deseja manter• Estabelecendo e estruturando um padrão gerencial através de indicadores• Monitorando o desempenho dos escritórios terceirizados através de indicadores
• Como utilizar ferramentas de qualidade como apoio à tomada de decisões• Exemplo prático de um projeto Six Sigma no jurídico
Quais são os principais indicadores financeiros do jurídico
Saiba como superar uma das maiores dificuldades do jurídico: atuar prevenindo custos
• Como maximizar o desempenho do jurídico através do foco preventivo• Identifique contratos, produtos ou serviços que mais geram ações• Eleja indicadores para prever reclamações trabalhistas e de consumidores• Promova grande economia com uma atuação preventiva
Drª Mariângela Moreira, Gerente JurídicaNATURA
Saiba como esta empresa desenhou o mapa estratégico programando o uso de indicadores no jurídico através da ferramenta BSC e conquistou resultados positivos rapidamente. Definição de estratégia, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade.
Drª. Raquel Feitosa, Gerente JurídicaABBOTT
13h50
• Como a implementação de indicadores pode medir a velocidade de atendimento, a capacidade de criar respostas satisfatórias e a parceria entre os departamentos da organização• Minimizando problemas logo no primeiro contato com a empresa – priorizando o SAC, com foco em ações do PROCON e juizado especial. A sistemática nas relações com o consumidor como forma de redução de demandas• Aprenda formas de mensurar a satisfação do cliente com os serviços prestados pelo jurídico
Dr. João Paulo Rossi Julio, Gerente Geral JurídicoVOTORANTIM METAIS
Coffee Break
Dr. Juarez Oliveira, Head do Departamento JurídicoNYCOMED PHARMA
• exposição da empresa e o custo com indenizações• Entenda como utilizar acordos evita desgastes financeiros e operacionais e promove um melhor custo x benefício da carteira de ações• Como criar nomenclaturas classificativas de processos e índices comparativos para organizar uma gestão eficiente• Criando metas de acordo para os escritórios terceirizados – Estabelecendo percentagem de economia a ser alcançada• Saiba como a organização com indicadores norteia o provisionamento e a tomada de decisões
Aprenda a administrar a carteira de ações de forma a reduzir a
Liderado por:Dr. Marcio Malfatti, SócioPIMENTEL E ASSOCIADOS ADVOCACIASócio da Pimentel e Associados Advocacia; Superintendente Jurídico da Liberty Seguros por sete anos, também foi gerente da Itaú Seguros por igual período. Pós-Graduado em Processo pela Unip e Pós-Graduando em Processo Civil pela PUC, é Vice-Presidente da Associação Internacional dos Advogados de Seguros – AIDA Brasil.
Drª Elisângela Nozaki, Gerente JurídicaLIBERTY SEGUROSAdvogada. Gerente Jurídico. Responsável pelo Departamento Jurídico de Sinistros das Empresas Liberty Seguros e Indiana Seguros S/A.
Encerramento da conferência 18h30
Encerramento do Workshop 116h00
16h20
16h30
Recepção e Credenciamento do Workshop 2
Início do Workshop 2
13h00 Encerramento do Workshop 2
CONHEÇA AS VANTAGENS DO USO DE INDICADORES E SUAS CORRELAÇÕES NA
GESTÃO DE UM DEPARTAMENTO JURÍDICO1
COMO OS INDICADORES AUXILIAM NA CONDUÇÃO DE UMA GESTÃO DA CARTEIRA DE PROCESSOS
MAIS EFICAZ COM ÊNFASE EM ACORDOS2
29 de novembro a 1º de dezem
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Caro(a) Profissional do Departamento Jurídico,
A cada dia mais desafios surgem no setor jurídico de uma grande empresa. A cobrança por resultados é constante e o perfil exigido de um advogado pelo mundo corporativo mudou. Não basta mais ser apenas um grande conhecedor da legislação ou ter habilidade para escrever boas petições.
Hoje o Advogado Corporativo Moderno é alguém com visão ampla de gestão do departamento, que tem habilidade para gerenciar, planejar, ter um foco financeiro e estratégico das atividades jurídicas. Saber como provar os resultados do seu trabalho pode mudar o rumo de sua carreira.
O uso de Indicadores de Desempenho é uma forte e atual tendência nos departamentos jurídicos por facilitar muito a gestão. Sua utilização torna possível acompanhar e mensurar resultados de maneira prática e de fácil visualização. Descubra como os indicadores permitem a elaboração de melhores relatórios gerenciais e um controle mais eficiente de todo o trabalho do departamento.
Não perca a oportunidade de dar um passo a frente em sua carreira e se tornar exatamente o profissional que o mercado precisa.
Este evento traz outro grande diferencial: um Seminário Especial Inédito baseado em curso da Harvard, que promete desenvolver suas habilidades de Liderança. Impossível perder!
Nos encontramos em Novembro!Atenciosamente,
Gerente de ProjetosInforma Group Latin [email protected]
Evelyn Cheida
SEMINÁRIO ESPECIAL PÓS-CONFERÊNCIA
Credenciamento e Recepção dos Participantes do Seminário
Início do Seminário Pós-Conferência
08h50
09h00
08h50
! Baseado em Curso da Harvard Law School!
Liderança e Gestão na Área Jurídica Corporativa. Um Overview sobre os Principais Temas do Curso de Leadership in Corporate Counsel da Harvard University - EUA
Neste seminário serão expostos os principais assuntos apresentados no curso da Harvard Law School dirigido aos profissionais da área jurídica, que estão diretamente relacionados à gestão da área.Os destaques e os principais cases da programação deste curso servirão para que você possa fazer uma análise comparativa das iniciativas e práticas das empresas nacionais com o que é ministrado ao gestores jurídicos de todo o mundo.
Liderado por:Dr. Márcio Cots, Diretor Jurídico & ComplianceGRUPO EDUCACIONAL FIAPVasta experiência no assessoramento e gestão de departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Mestre em Direito pela Faculdade Autônoma de Direito – FADISP, especialista em Direito Empresarial pela Universidade Mackenzie, com extensão universitária em Direito Contratual e Planejamento Tributários pela FGV – GVLaw. Extensão universitária em Direito da Tecnologia da Informação, pela FGV – EPGE, tendo participado do ILaw Program 2005 na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University – EUA. Concluiu o MBA em Gestão de Negócios pela FIAP – Faculdade de Informática e Administração Paulista, tendo estendido seus estudos em gestão no Leadership in Corporate Counsel Program 2010, na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University – EUA. Já ministrou diversos cursos e palestras sobre gestão da área.
OBJETIVOS DO PROGRAMAEstudar parte da rotina dos gestores por meio de Case Studies, enfrentando situações que desenvolvem habilidades de liderança. Os participantes irão discutir:
A necessidade de balancear as responsabilidades enquanto advogado e gestorAlinhamento estratégico entre a área jurídica e a organizaçãoA comunicação no papel do líder A importância de se contratar o profissional com o perfil correto para a posiçãoLiderança em tempos de mudanças.
Encerramento do Seminário16h00
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Oportunidades de Negócios
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Fale com a Roberta Froeder
(11) 3017-6872 ou escreva para [email protected]
Quarta-Feira, 1º de Dezembro de 2010
* Haverá intervalos para café e almoço