Download - Importância do check list
Check List
Service Desk – Information Technology“A importância da organização na Empresa”
Importância do Check List ?
• O Check List foi criado para “antecipar” eventuais falhas e preparar o ambiente de trabalho;
• Verificamos diariamente de forma antecipada equipamentos de telefonia e informática, e nosso principal foco está voltado para:
• Sócios, Diretores, Telefonistas, Videoconferência, Televendas, TVs e Salas de Reuniões.
Problemas identificados
Muitas vezes, os problemas encontrados podem ser definidos como descaso para com os equipamentos da Empresa, por exemplo:• As salas não são deixadas no padrão encontrado;• Ar condicionado não é desligado;• Equipamentos jogados;• Fios e Cabos desconectados;• Computadores e Projetores não são desligados.Isso gera um prejuízo (R$) desnecessário p/ Empresa.
Que Prejuízo? Qual valor em R$?
• Um projetor que fica ligado a noite inteira, quando não é desligado de forma incorreta, sua lâmpada tem vida útil, e para trocá-la gastamos em média R$ 900,00*.
• Um microfone de nossa Videoconferência, que já por duas ocasiões estragou, simplesmente porque não desligaram o ar condicionado da sala e o mesmo entrou em fase de descongelamento em cima do microfone, custa em média R$ 1.500,00*.
* Valor por unidade.
Como a T.I deixa a Sala 06
Normalmente como a Sala 06 é encontrada após sua utilização
Cabos desconectados, Projetor ligado..
Como a T.I deixa a Sala do Conselho
Normalmente como a Sala Conselho é encontrada após sua utilização
Equipamentos “jogados”, cabos desconectados
Como a TI deixa a Sala do Comercial
Normalmente como a Sala Comercial é encontrada após sua utilização
Cabos desconectados ...
Resultados
Como podemos expressar nos slides anteriores, o descaso tem tomado conta de “nossos” equipamentos. Pedimos a todos os colaboradores que nos ajudem a preservar as nossas ferramentas de trabalho.
Queremos oferecer qualidade e garantia no funcionamento de nossos equipamentos tecnológicos. Para isso precisamos de apoio, principalmente de quem os utiliza.
Podemos contar com vocês?
Novidades
A Tecnologia tem se movimentado e procurado melhorar cada dia mais a segurança e preservação de nossos equipamentos.
Temos um projeto em andamento, mais precisamente, um Data Center em construção qual 85% das obras concluídas!
Gostaríamos de compartilhar com vocês!
Data Center – Quadros, Infra, Cabeamento Estruturado, Nobreaks Novos
Data Center – Ar Condicionado de Precisão, Piso Elevado, Quadros Elétricos
