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Elaborado e aprovado por CEOFI/SP em Junho de 2015
idCorreios – Segurança de Acesso ao Portal dos Correios
MANUAL DO USUÁRIO
2015
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Elaborado e aprovado por CEOFI/SP em Junho de 2015
Apresentação:
O idCorreios é um mecanismo de autenticação e autorização única de usuários para
acesso ao Portal Correios e seus serviços. O serviço é disponibilizado gratuitamente
pelos Correios para os clientes e usuários do seu site internet e permite acesso seguro
e padronizado, eliminando a necessidade de se informar um login e uma senha para
cada serviço utilizado. O idCorreios é constituído de um identificador alfanumérico e
uma senha, definidos pelo usuário.
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Sumário:
Funcionalidade do idCorreios ..................................................................................... 4
Acesso ao idCorreios. ................................................................................................ 5
Cadastro idCorreios Pessoa Jurídica ......................................................................... 6
Como solicitar acesso ao SFE - Site de Fatura Eletrônica à Pessoa Jurídica .......... 10
Cadastrar o idCorreios dos Gestores de Centros de Custos como Pessoa Física ... 10
Acessar o sistema de Segurança dos Correios idCorreios ...................................... 13
Como vincular a pessoa física a pessoa jurídica. ..................................................... 15
Conceder permissão de acesso ao sistema SFE à Pessoa Física. .......................... 18
Pessoa Física – Aceitar permissão de acesso ao sistema SFE. .............................. 22
Acesso ao SFE – Site de Faturas Eletrônicas. ......................................................... 23
Identificação e vinculação do usuário. ...................................................................... 24
Vincular contrato ao usuário. .................................................................................... 26
Vincular Centro de Custos. ....................................................................................... 27
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Funcionalidade do idCorreios
Cadastramento de Usuários:
� Funcionalidade que permite a inclusão no idCorreios de informações relativas a pessoas físicas, pessoas jurí-dicas, estrangeiros residentes no Brasil e estrangeiros residentes no exterior.
Delegação:
� Funcionalidade que permite a uma pessoa jurídica cadastrada no idCorreios delegar a outra pessoa jurídica ou pessoa física os seus direitos de acesso a determinados sistemas e funcionalidades nos sistemas dos Correios.
Autenticação:
� Funcionalidade que permite a autenticação de Usuário no idCorreios.
Autorização:
� Funcionalidade que permite a autorização de um determinado idCorreios já autenticado com acesso a serviços e funcionalidades nos sistemas dos Correios.
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Acesso ao idCorreios.
A identidade do usuário e senha é indispensável para acesso aos sistemas corporativo
dos Correios, consistindo aspecto de qualificação de segurança a adequada guarda e
manuseio da identidade e senha, bem como, o procedimento de efetuar Logoff quando
não estiver em uso ou em intervalos prolongados.
Para o primeiro acesso, entrar na página dos Correios por meio do link:
https://apps.correios.com.br/idCorreios, onde será aberto a página do idCorreios.
Como você ainda não possui cadastro, clicar na opção “Cadastre-se aqui”, Nesse
momento, será aberto uma página para preenchimento dos dados necessários para
confirmação e validação do cadastro.
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Cadastro idCorreios Pessoa Jurídica
Para acesso ao SFE – Site de Faturas Eletrônica, torna-se necessário que o cliente
efetue o cadastro no idCorreios, com o objetivo de dar permissão de acesso com
segurança, criando uma identidade que possibilitará navegar nos mais variados
sistemas disponibilizados no Portal dos Correios.
O acesso inicial deve ser realizado pelo gestor do contrato com os Correios que será
o responsável pelo monitoramento das faturas emitidas. Para isso o cadastro inicial
será sempre pelo CNPJ da Matriz da empresa detentora de contrato comercial com
os Correios.
No primeiro acesso ao idCorreios, será solicitado os dados da empresa, que deverá
ser preenchido visando a validação e confirmação dos dados de cadastro que
permitirá acesso ao SFE – Site de Faturas Eletrônica.
Será apresentada a tela abaixo, na qual deverá ser selecionada a opção “Pessoa
Jurídica”, sempre no primeiro acesso, e depois clicar em prosseguir:
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Após clicar em prosseguir, e selecionado o tipo de perfil de cadastro, nesse caso
pessoa jurídica, preencher o formulário de cadastro, atentando-se para os campos
obrigatórios assinalados com asterisco (*), ressaltando que ao término do
preenchimento do formulário você receberá e-mail com a confirmação do cadastro
para validação.
Observação: No campo idCorreios será solicitado o nome que será dado ao seu Login
de acesso. No caso de pessoa jurídica sugerimos utilizar o CNPJ da empresa,
facilitando como lembrete em futuros acessos.
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Após cadastro você será incluído no identificador de segurança dos Correios, e será
informado através de e-mail automático que será enviado pelo idCorreios:
O idCorreios ventisilva foi criado e está vinculado aos dados abaixo: Dados cadastrais idCorreios: ventisilva Razão social: ...... Nome fantasia: ....... CNPJ/Identificador: ..... Inscrição Estadual: ..... E-mail: ....@... E-mail alternativo:......@.... Endereço principal Identificação do endereço: minha casa País: Brasil Código Postal: _ _ _ _ _ - _ _ _ Endereço: .... Número: ... Complemento: Bairro: Farol Cidade: Maceió UF/Estado/Provi Telefone fixo: Telefone celular:
����
Olá, ventisilva !
Inclusão realizada com sucesso.
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Será enviado e-mail automático para o e-mail cadastrado inicialmente (e-mail principal
e opcional) pelo usuário.
De: [email protected] [mailto: [email protected]] Enviada em: terça-feira, 2 de junho de 2015 14:35 Para:ect Assunto: idCorreios – Confirmação de Cadastro Cadastro realizado com sucesso! Prezado(a) EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS Informamos que o idCorreios ventisilva foi criado e que está vinculado aos dados abaixo: Dados cadastrais
ventisilva Razão social: ...... Nome fantasia: ....... CNPJ/Identificador: ..... Inscrição Estadual: ..... E-mail: ....@... E-mail alternativo:......@....
Endereço principal minha casa Rua Faro 57.0 Mac 11 3 11.6
Com o idCorreios você poderá acessar todos os sistemas dos Correios com um único usuário e uma única senha. Use o seu idCorreios e a senha para acessar Suas preferencias no Portal Correios, seu catálogo de endereços, fazer compras no Correios Shopping, usar a Encomenda pré-paga ou qualquer serviço que oferecemos.
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Não responda a esta mensagem. E-mails enviados para este endereço não podem ser respondidos.
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Como solicitar acesso ao SFE – Site de Fatura Eletrônica à Pessoa
Jurídica
Após a realização do cadastro da empresa no idCorreios, você receberá a confimação
de autorização de acesso ao SFE em até 24 horas contados a partir do Cadastro.
Cadastrar o idCorreios dos Gestores de Centros de Custos como
Pessoa Física.
O cadastro de pessoa física refere-se aos usuários que possuem permissão para
acesso ao SFE – Site de Fatura Eletrônica, com o objetivo de gerir os resultados das
faturas, especificamente para um determinado Centro de Custo, ou seja, o Gestor do
Contrato, cadastrado como pessoa jurídica, poderá delegar permissão de visualização
das faturas emitidas para o seu contrato, concedendo acesso restrito a algum centro
de custo ou geral (visualização total das faturas do contrato).
Após clicar em prosseguir e selecionado o tipo de perfil de cliente, nesse caso,
pessoa fisica, preencher o formulário de cadastro, atentando-se para os campos
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obrigatórios assinalados com asterisco (*), ressaltando que ao término do
preenchimento do formulário você receberá e-mail com a confirmação do cadastro
para validação.
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Observação: Não é permitido utilizar o mesmo e-mail para duas ou mais pessoas.
Acessar o sistema de Segurança dos Correios idCorreios
O idCorreios ventisilva foi criado e está vinculado aos dados abaixo: Dados cadastrais idCorreios: ventisilva Razão social: ...... Nome fantasia: ....... CNPJ/Identificador: ..... Inscrição Estadual: ..... E-mail: ....@... E-mail alternativo:......@.... Endereço principal Identificação do endereço: minha casa País: Brasil Código Postal: _ _ _ _ _ - _ _ _ Endereço: .... Número: ... Complemento: Bairro: Farol Cidade: Maceió UF/Estado/Provi Telefone fixo: Telefone celular:
����
Olá, gersonvejamello !
Inclusão realizada com sucesso.
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O acesso ao idCorreios somente será autorizado após o recebimento da confirmação da validação do cadastro e utilização do Site de Faturas Eletrônica.
Para isso, acessar o site dos Correios (www.correios.com.br), clicar no link Acesso ao idCorreios, onde você será direcionado para a página do idCorreios.
Ao acessar o idCorreios será solicitado o Nome utilizado para sua identificação no idCorreios ou e-mail cadastrado como pessoa jurídica, ou seja, a pessoa responsável pela empresa que possui contrato com os Correios e que será designado como gestor do contrato.
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Na página do idCorreios você terá acesso a uma infinidade de funcionalidades que permitirá a gestão do seu cadastro, possibilitando a manutenção ou alteração de senha, e-mail, endereços, etc., bem como, permitira a delegação e autorização de permissões aos usuários designados como gestores de Centros de Custos e que, portanto, poderão ser habilitados a utilizar o Site de Faturas Eletrônica.
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Como vincular a pessoa física à pessoa jurídica
Após o cadastro do usuário pessoa física, designada como gestor de centro de custo no idCorreios, torna-se necessário vinculá-lo ao CNPJ Matriz do cliente pessoa jurídica, visando delegar quais os sistemas aquele usuário poderá utilizar em nome da empresa.
Para a permissão, basta entrar no menu “Conceder permissão a Pessoa Física”, pesquisar o usuário através do idCorreios cadastrado e adicionar usuários a lista, clicando em ok.
Clicar em adicionar usuário:
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no idCorreios Delegações e permissões concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a permissionário Conceder acesso em sistema a
permissionário Sistemas com permissão de acesso
recebida Acesso a componentes Componentes com permissão de
acesso recebida
Bem vindo, CORREIOS ECT
Objetivo do idCorreios
idCorreios é um mecanismo de autenticação e
autorização única de usuários para acesso ao Portal
Correios e seus serviços.
O serviço é disponibilizado gratuitamente pelos Correios
para os clientes e usuários do seu site internet e permite
acesso seguro e padronizado, eliminando a necessidade
de se informar um login e uma senha para cada serviço
utilizado.
O idCorreios é constituído de um identificador
alfanumérico e uma senha definidos pelo usuário.
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no idCorreios Delegações e permissões concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à Pessoa Física
Conceder permissão à Pessoa Física Usuários permissionários
Adicionar usuário
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Selecione o combo e clique em OK para adicionar usuário a lista:
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no idCorreios Delegações e permissões concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a permissionário Conceder acesso em sistema a
permissionário Sistemas com permissão de acesso
recebida Acesso a componentes Componentes com permissão de
acesso recebida
Conceder permissão à Pessoa Física Usuários permissionários
Adicionar usuário
Adicionar usuários à lista
Pesquisar usuários idCorreios *
Caso deseje pesquisar mais de um usuário, separe os idCorreios
por vírgula. Ex.: idCorreios1, idCorreios2, idCorreios3
Pesquisar
Adicionar usuários à lista
Pesquisar usuários idCorreios *
Caso deseje pesquisar mais de um usuário, separe os idCorreios por vírgula. Ex.: idCorreios1, idCorreios2, idCorreios3 gersondemello
Resultado da Pesquisa
���� idCorreios Nome Observação
Cancelar OK
����
Nome do idCorreios
criado
OK Cancelar
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Selecione o combo novamente e clique em Enviar Solicitações para que a Pessoa Física receba um alerta por e-mail para o aceite da permissão:
Conceder permissão à Pessoa Física Usuários permissionários
Enviar solicitações
Adicionar usuário
� idCorreios Nome Observação
Adicionar usuário
����
Conceder permissão à Pessoa Física Usuários permissionários
Enviar solicitações
Adicionar usuário
� idCorreios Nome Observação
Remover selecionados
���� ger@idCor Mello
Remover selecionados
Adicionar usuário
Conceder permissão à Pessoa Física
� idCorreios Nome Observação
���� Gers DE MELLO
� Solicitações enviadas com sucesso !
Você enviou solicitações em nome de ventisilva para os seguintes usuários:
A medida em que as permissões forem sendo aceitas ou recusadas, você
receberá as confirmações no seu endereço de e-mail cadastrado no
idCorreios. Desejo dar acesso em sistemas a estes usuários
Retornar
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no
idCorreios Delegações e permissões
concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à
Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a
permissionário
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no
idCorreios Delegações e permissões
concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à
Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a
permissionário
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no
idCorreios Delegações e permissões
concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à
Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a
permissionário
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Conceder pemissão de acesso ao sistema SFE – Site de Fatura Eletrônica à Pessoa Fisica
Para acesso ao SFE pela pessoa física designada como gestora do Centro de Custo, o Gestor do Contrato deverá dar permissão de acesso ao sistema, assim que receber a confirmação da validação do cadastro e utilização do Site de Faturas Eletrônica.
Nesse caso, selecionar o item “Conceder acesso em sistema a permissionário”, pesquisar os funcionários cadastrados como gestores de centros de custos e clicar em OK para adicionar usuários a lista, vinculando-os ao CNPJ Matriz e contrato cadastrado inicialmente.
Localize o usuário digitando o idCorreios no campo específico abaixo e pesquisar:
Etapa 1: Selecionar usuário ���� ����Etapa 2 ���� Etapa 3
Prosseguir
Adicionar usuário
Usuários selecionados
Conceder acesso em sistema a permissionário Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no idCorreios Delegações e permissões
concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à Pessoa
Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a
permissionário Conceder acesso em
sistema a permissionário Sistemas com permissão de
acesso recebida Acesso a componentes Componentes com permissão
de acesso recebida
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Resultado da Pesquisa Total de Registros 1
Pesquisar usuário por idCorreios Usuário:
Total de registros 1
Status da delegação Ativo ���� Pendente���� Cancelado���� Recusado ����
Adicionar usuários a lista
���� Ação Status idCorreios CPF Nome
Separe as informações a serem pesquisadas por vírgula. Ex.: idCorreios, CPF, Nome.
���� gersonmello 151550481-68 GERSONVEJAMELO
Pesquisar
Meus dados Alterar dados cadastrais Alterar senha de acesso Ver endereços cadastrados Cancelar cadastro no idCorreios Delegações e permissões concedidas Permissões a Pessoa Física Conceder permissão à Pessoa Física Ver permissões concedidas Acesso em sistema a permissionário Conceder acesso em sistema a
permissionário Sistemas com permissão de acesso
recebida Acesso a componentes Componentes com permissão de
acesso recebida
Conceder acesso em sistema a permissionário Etapa 01: Selecionar usuário���� > Etapa 02 > Etapa 03 Usuários selecionados
Adicionar usuários à lista
Pesquisar usuário por idCorreios Usuário
Separe as informações a serem pesquisadas por vírgula. Ex.: idCorreios1,
CPF, Nome.
Pesquisar
����idCorreios não localizado
Status da delegação:
Ativo� Pendente� Cancelado� Recusado�
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Após, clicar na opção “Desejo dar acesso em sistemas a estes usuários”. Essa etapa tem por objetivo conceder acesso a sistema SFE.
Observe que após clicar na opção acima, o sistema irá direciona-lo para permissão de acesso em sistema a permissionário, onde será possível visualizar os sistemas disponíveis, a exemplo do SFE.
Clicar no campo indicativo do sistema e prosseguir:
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Após, clicar na opção na qual será designado do funcionário cadastrado como pessoa física, definindo o grau de permissão, como “Gestor do Contrato ou Gestor do Centro de Custo ou Ambos” e clicar em concluir:
Observação: O Gestor do Contrato tem a permissão de visualizar todas as faturas emitidas para todos os contratos e centros de custos vinculados ao CNPJ Matriz, já o Gestor de Centro de Custo, tem a pemissão exclusiva para visualização de uma determinada fatura ou grupos de faturas sob sua gestão.
Confirmar acesso:
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Pessoa Física - Aceitar permissão de acesso ao sistema SFE – Site de Fatura Eletrônica
Quando a pessoa jurídica vincular o Cadastro de Pessoa Jurídica-CPJ ao CNPJ e designar o usuário pessoa física à utilizar o sistema SFE, é necessário que a pessoa física entre no idCorreios e confirme o recebimento da permissão, ressaltando que a cada permissão concedida, tem que ter o aceite por parte da pessoa física.
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SFE – SITE DE FATURAS ELETRÔNICAS
Acesso ao SFE – Site de Faturas Eletrônicas
Após todos os procedimentos de segurança para o cadastramento dos usuários no idCorreios, vinculação ao CNPJ Matriz e permissão de acesso aos sistemas, será possível acessar o SFE.
Assim que receber a confirmação da autorização para acesso ao SFE, entrar no site
dos Correios (www.correios.com.br) � Sua Empresa � Fatura Eletrônica
Após clicar em Fatura Eletrônica será solicitado o Login e Senha do usuário
cadastrado no idCorreios. O campo usuário e senha é o mesmo criado no cadastro
realizado no idCorreios.
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?
Identificação e vinculação do usuário
Ao clicar na lista à esquerda da tela, no menu, em Usuários, surge a tela com os
dados primários de identificação do cliente como número do cadastro nacional de
pessoa jurídica - CNPJ; Nome (razão social) da empresa e o código de cadastro geral
(AN8) do cliente junto aos Corrreios.
Sobre o sistema Portal Correios Fale com os Correios
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS – (Gestor do Contrato)
SFE – Sistema de Fatura Eletrônica �Início Sair�
Usuários
Consultas
Contrato
Fatura
Prévia da Fatura
Arquivos
Extrato da Fatura
Downloads
Boletos
Impressão de Boleto
Geração de Novo Boleto
Mensagens da ECT
Novas Mensagens
Pesquisar Usuários por CNPJ
(*) Os campos assinalados são obrigatórios
CNPJ*
34028316/0001-03
Razão Social AN8(FC)
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS 279311
Usuários > Pesquisar Vinculação de Usuários Ajuda
Pesquisar Vinculação de Usuários
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Com a tela anterior aberta, clicar em Pesquisar para visualizar os usuários que
mantém acesso ao sistema vinculado ao CNPJ do cliente, conforme segue.
Na linha correspondente ao nome do usuário vinculado ao CNPJ do cliente, no vértice
da coluna Ação, na imagem acima, clicar para obter os vínculos dos contratos
atribuídos ao usuário.
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Vincular Contrato ao usuário
É possível atribuir vínculo de um usuário para contrato ou centro de custo ao clicar no
número do contrato que se deseja atribuir vínculo ou remover da lista os vínculos
atribuídos por meio dos comandos Adicionar <>Remover.
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Uma vez que houve a atribuição do contrato, é possível também vincular o centro de
custo. Para isto, clicar na caixa: Vincular Centro de Custos, conforme tela abaixo.
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Vincular Centro de Custos (2/3)
Clicar no combobox contrato, escolher o numero a pesquisar e clicar duplamente.
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Vincular Centro de Custos (3/3)
O objetivo dessa vinculação é possibilitar que o Gestor do Contrato delegue a
conferência e o acompanhamento do centro de custo do contrato para um
determinado gestor do centro de custo, designado para essa finalidade.
Após a escolha do contrato surge na tela o número do centro de custo vinculado
àquele contrato. Um duplo click no número do centro de custo irá adicioná-lo ao
contrato e se desejar remover basta clicar duplamente quando esse centro de custo
tiver sido adicionado ao contrato. Após adicionar ou remover, clicar em salvar.
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Dúvidas
Em caso de dúvida quanto ao cadastro no idCorreios, selecionar o menu
correspondente ao “Fale com os Correios”, onde poderá ser inserido as dúvidas
envolvendo o procedimento de cadastro:
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