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GRANDES OPÇÕES DO PLANO - 2019/2020
Coordenação Projeto Especial de Atendimento e Avaliação
Universidade de Coimbra • Administração | University of Coimbra • Administration
Serviço de Gestão de Recursos Humanos | Human Resources Management Service
Faculdade de Medicina, Polo I – Rua Larga | 3000-504 COIMBRA • PORTUGAL
Tel. | Phone: +351 239 242 722
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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ENQUADRAMENTO
A Universidade de Coimbra pretende posicionar-se como uma instituição europeia de referência
e ser reconhecida como a Universidade portuguesa de maior qualidade.
Para a concretização deste objetivo é fundamental o investimento na qualificação e formação
profissional, no desenvolvimento dos Recursos Humanos que potencie o desenvolvimento
organizacional.
A qualificação e a formação profissional de todos os colaboradores da Universidade de Coimbra
são reconhecidas como pontos fundamentais de ancoragem, não só ao nível da Formação
Inicial, enquanto fator de integração, de acolhimento e preparação para as funções, mas
também enquanto formação Contínua, que considere as especializações e que seja facilitadora
de processos de reafectação e potenciadora do desenvolvimento de competências já existentes,
numa perspetiva integrada de desenvolvimento de carreira.
Neste contexto, a Universidade de Coimbra pretende realizar formações adequadas às suas
necessidades e que compreendam um elevado nível de qualidade pedagógica e de conteúdos.
Conforme disposto no artigo 12.º do Decreto-Lei n.º 86-A/2016, de 29 de dezembro – diploma
que estabelece o regime da formação profissional na Administração Pública -, referente ao
“Diagnóstico de necessidades e planos de formação”, o plano de formação profissional é
elaborado de acordo com o diagnóstico de necessidades efetuado, devendo, preferencialmente,
atender:
“a) Às políticas de desenvolvimento de recursos humanos e de inovação e modernização
administrativas, garantindo uma abordagem prospetiva da atividade formativa;
b) Às necessidades prioritárias dos trabalhadores face às exigências dos postos de trabalho que
ocupam, aferidas de entre as áreas estratégicas definidas;
c) À identificação de necessidades de formação decorrente do processo de avaliação do
desempenho.”
Para tal foi desenvolvido um processo de diagnóstico de necessidades de formação que
identificou um conjunto diversificado de áreas e ações que poderão contribuir para a resolução
de lacunas identificadas no desempenho dos colaboradores e desse modo para a melhoria do
serviço prestado pelas várias unidades organizacionais. Os métodos e critérios de tratamento da
informação recolhida podem ser consultados no respetivo relatório.
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Com o presente documento pretende-se apresentar e submeter para análise e aprovação
superior as áreas e ações de formação mais valorizadas na auscultação efetuada e que irão
constituir o foco da missão do Serviço de Gestão de Recursos Humanos enquanto promotor do
desenvolvimento das competências dos trabalhadores e da melhoria dos serviços prestados
pelas várias unidades orgânicas.
Apesar de ser um documento que aglutina as ações de formação mais valoradas, no
levantamento efetuado, como necessárias e importantes para o desempenho dos serviços, não
deve ser considerado como a versão final do plano interno de formação, mas sim como um
instrumento de base, sujeito à apreciação superior, no sentido de concretizar uma perspetiva
lógica e integrada das ações que se pretendem desenvolver, alinhadas com as opções
estratégicas para o biénio 2019-2020.
Na elaboração desta proposta de ações estratégicas, procurámos validar determinados
objetivos de determinadas ações que nos suscitaram dúvidas recorrendo ao auxílio de chefias
que, devido à área de atuação do serviço que dirigem, cremos serem profundos conhecedores
dos temas em causa.
Consideramos que este papel, que podemos designar de coordenadores pedagógicos, deve ser
mantido e reforçado na elaboração da versão final do plano de formação, através da validação
dos conteúdos programáticos de propostas apresentadas (seja por entidades internas da UC
seja por empresas externas), dos moldes em que se irá realizar uma determinada ação de
formação e da forma mais adequada para aferir os vários níveis de avaliação da formação.
Uma outra mais-valia que consideramos existir para a otimização da taxa de concretização do
plano face aos recursos humanos e financeiros disponíveis é averiguar a possibilidade, sempre
que possível, dos formadores serem colaboradores internos (docentes e não docentes). No
seguimento das conclusões ao relatório de auscultação da formação realizada em 2017, deve
ser privilegiada uma solução interna de formação pois permite, na maioria das vezes a custos
mais reduzidos, uma maior flexibilidade e adaptação, quer dos conteúdos programáticos, quer
dos moldes em que a formação é realizada, às reais necessidades de formação dos
colaboradores.
Bem assim, as ações de formação que não tenham sido valoradas como significativas no
inquérito efetuado e, que por isso, não constem da versão final do plano de formação interna,
não devem ser automaticamente descartadas mas sim entendidas como necessidades
especificas de um universo pequeno de trabalhadores e que, por essa natureza, devam ser
colocadas à consideração dos respetivos responsáveis para ser autorizada a sua realização num
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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contexto de formação externa ou mesmo incluídas na versão final do plano de formação, por
serem consideradas estratégicas, por parte dos decisores, para a prossecução e melhorias da
atividade dos serviços.
Na presente proposta, tal como referido no relatório do processo de diagnóstico, apurou-se um
número considerável de áreas e ações estratégicas, que se propõem ser realizadas no biénio
2019-2020, tendo algumas delas um número de formandos potencialmente muito elevado, o
que poderá acarretar constrangimentos na sua gestão logística e arrastar em demasia no tempo
a sua execução e conclusão.
Propõe-se para análise, sempre que exequível a nível pedagógico e aprovado pelo formador e
coordenador pedagógico, a possibilidade de desagrupar as formações mais gerais e
abrangentes em módulos mais específicos, que poderiam ser frequentados de forma
independente uns dos outros.
Em igual sentido, a revisão dos critérios de seleção dos formandos poderá tornar mais prática e
funcional a concretização das ações do plano de formação.
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INDICE
GESTÃO DA QUALIDADE (GQ)
GQ1 - Organização e Gestão da Qualidade na UC
GQ2 - Gestão do Risco
GQ3 - ISO 9001:2015
GQ4 - Sensibilização para a Organização e Gestão da Qualidade na UC
GQ5 - Avaliação de Fornecedores
GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA (GSS)
GSS1 - Suporte Básico de Vida
GSS2 - Sensibilização em Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (GRH)
GHR1 - Regimes de Horários, Férias, Faltas e Licenças
GRH2 - Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas
GRH3 - Gestão de Vínculos, Carreiras e Remunerações na AP
GRH4 - Gerir por Competências
GRH5 - O Regime Jurídico dos Docentes Universitários
GRH6 - Processamento de Vencimentos e Ajudas de Custo
GESTÃO DO CONHECIMENTO (GC)
GC1 - A Administração Pública e a Proteção de Dados
GC2 - Código do Procedimento Administrativo para Juristas
GC3 - Código do Procedimento Administrativo para Não Juristas
GC4 - Gestão de Projetos e Execução Financeira no Contexto do Programa Comunitário Horizonte 2020
GC5 - Regulamento Disciplinar dos Estudantes
GC6 – Regime Disciplinar dos Trabalhadores em Funções Públicas
GC7 - Propriedade Intelectual Vertente Direitos de Autor
GC8 - Propriedade Intelectual Vertente Industrial
GC9 - Normativos Legais Aplicados à Gestão Académica
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GESTÃO E LIDERANÇA (GL)
GL1 - Gestão Estratégica e Inovação
GL2 - Planeamento por Cenários
GL3 – Alinhamento Estratégico
GL4 - Indicadores de Gestão e Medição do Desempenho
GL5 - Motivação de Equipas
GL6 - Gestão Avançada de Projetos de Investimento
GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL (GFO)
GFO1 - Planeamento e Gestão Financeira
GFO2 - Gestão do Orçamento nos Serviços Públicos
GFO3 – Código dos Contratos Públicos - Iniciação
GFO4 - Código dos Contratos Públicos - Avançado
GFO5 - Contabilidade pública - especialização em SNC-AP
GFO6 - Gestão de Stocks e Armazém
GFO7 - A Lei dos Compromissos e dos Pagamentos em Atraso
GFO8 – Fiscalidade na Administração Pública
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
MCIA1 - Saber Comunicar em Situações de Stress
MCIA2 - Qualidade no Atendimento ao Público
MCIA3 - Inglês Técnico para Preparação de Reuniões e Apresentações
MCIA4 - Noções Básicas de Inglês para Profissionais do Atendimento
MCIA5 - Gestão Documental: Organização de Arquivo
MCIA6 - Protocolo Institucional
MCIA7 - Reforçar as Técnicas de Escrita
MCIA8 - Noções Básicas de Espanhol para Profissionais do Atendimento
MCIA9 - Gestão de Elogios, Sugestões e Reclamações
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PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC (PI)
PI1 - Plataforma SILVA: Nível Inicial
PI2 – Plataforma SILVA: Ferramentas de Edição da Página Inicial de Sites do CMS
PI3 – Plataforma SILVA: Nível Avançado
PI4 – Lugus: Pedidos de Compras
PI5 - SAP RH
PI6 - Nónio
PI7 – Lugus: Deslocações em Serviço
PI8 - SAP FI
PI9 - SAP MM
PI10 - SAP GPA
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GQ1 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA QUALIDADE NA UC
OBJETIVOS
� Dotar os/as participantes de conhecimentos sobre a organização e funcionamento do SG.UC;
� Dotar os/as participantes de conhecimentos sobre os requisitos internos e externos no âmbito da gestão da
qualidade em instituições de ensino superior.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019 e 2º Semestre de 2020 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador.
GQ2 - GESTÃO DO RISCO
OBJETIVOS
Dotar os participantes de conhecimentos sobre os requisitos internos e externos ao nível da gestão do risco,
nomeadamente:
� Desenvolver o pensamento baseado em risco, no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade;
� Saber identificar, analisar e avaliar os riscos relevantes no âmbito de um sistema de gestão da qualidade;
� Saber aplicar as ferramentas adequadas de gestão do risco, nomeadamente, na vertente estratégica e
operacional.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019
GESTÃO DA QUALIDADE
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GQ3 - ISO 9001:2015
OBJETIVOS
Dotar os participantes de conhecimentos sobre a ISO 9001:2015 e sobre a aplicação dos seus requisitos no
contexto da UC, nomeadamente:
� Interpretar os requisitos do referencial normativo NP EN ISO 9001, referenciado à versão de 2015, identificando
uma metodologia de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade.
� Saber implementar os requisitos da norma ISO 9001:2015 no sistema de gestão da qualidade.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dinamizadores de Qualidade, Auditores da Bolsa Interna de Auditores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019
GQ4 - SENSIBILIZAÇÃO PARA A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA QUALIDADE
NA UC
OBJETIVOS
� Dotar os participantes de conhecimentos sobre a organização e funcionamento do Sistema de Gestão da
Universidade de Coimbra.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2019 e 1º Semestre de 2020 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador (formação de
integração na função em contexto de trabalho).
GESTÃO DA QUALIDADE
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GQ5 - AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES
OBJETIVOS
Dotar os participantes de conhecimentos sobre a aplicação dos requisitos internos e externos ao nível da
avaliação de fornecedores, nomeadamente:
� Conhecer as técnicas, critérios e fatores essenciais na seleção e avaliação objetiva e sistemática de
fornecedores;
� Estabelecer critérios mensuráveis de avaliação da relação comercial com fornecedores, bem como uma
monitorização eficaz do seu desempenho;
� Perspetivar a inovação das ferramentas e processos de gestão e avaliação de fornecedores.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2020
GESTÃO DA QUALIDADE
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GSS1 - SUPORTE BÁSICO DE VIDA
OBJETIVOS
� Dotar os trabalhadores com conhecimentos básicos na área dos primeiros socorros;
� Capacitar os trabalhadores para a prestação de primeiros socorros em situação de emergência.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2020
GSS2 - SENSIBILIZAÇÃO EM SEGURANÇA, HIGIENE E SAÚDE NO
TRABALHO
OBJETIVOS
� Sensibilizar os formandos para o cumprimento de obrigações legais no âmbito da Segurança, Higiene e Saúde
no Trabalho (SHST);
� Identificar regras de segurança para a minimização dos perigos e riscos através de medidas de prevenção.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019 e 2º Semestre de 2020 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador (formação de
integração na função em contexto de trabalho).
GESTÃO DA SAÚDE E SEGURANÇA
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GRH1 - REGIMES DE HORÁRIOS, FÉRIAS, FALTAS E LICENÇAS
OBJETIVOS
� Caracterizar os novos regimes de duração e organização do tempo de trabalho: os horários de trabalho, o
regime de adaptabilidade, o trabalho a tempo parcial, por turnos, noturno e extraordinário;
� Aplicar o regime de férias, faltas e licenças tendo em conta os regimes de tempo de trabalho.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2020 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador (formação de integração na função em
contexto de trabalho)
GRH2 - LEI GERAL DO TRABALHO EM FUNÇÕES PÚBLICAS
OBJETIVOS
� Aplicar a LTFP e o Código do Trabalho na organização dos tempos de trabalho e de não trabalho;
� Caracterizar a natureza jurídica do contrato de trabalho em funções públicas;
� Caracterizar a formação do contrato de trabalho;
� Identificar as situações de invalidade do vínculo de emprego público;
� Descrever as formas de extinção do vínculo de trabalho.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador (formação de integração na função em
contexto de trabalho)
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
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GRH3 - GESTÃO DE VÍNCULOS, CARREIRAS E REMUNERAÇÕES NA AP
OBJETIVOS
� Dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam perceber e aplicar a lei dos
vínculos, carreiras e remunerações na Administração Pública.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2020
GRH4 - GERIR POR COMPETÊNCIAS
OBJETIVOS
� Caracterizar o sistema de avaliação de desempenho em vigor (SIADAP 1,2,3): definição de conceitos,
intervenientes no processo e efeitos legalmente previstos;
� Construção de um perfil individual de competências a partir do descritivo funcional;
� Aplicação das principais técnicas de definição de objetivos e de avaliação de competências;
� Aplicação dos critérios de formulação de indicadores de medida de desempenho, metas e desvios de
desempenho;
� Aplicação de métodos e instrumentos de monitorização de competências;
� Definição de um plano de desenvolvimento de competências.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Avaliadores no âmbito do SIADAP 3
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
Início e Final do Ciclo Avaliativo 2019-2020 (1º Semestre 2019 e 2º Semestre de 2020)
OBSERVAÇÕES
Ação de formação inserida no plano do Programa Estratégico de Gestão de Objetivos e Competências para
2019/2020 (de ora em diante PEGOC 2019-2020)
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
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GRH5 - O REGIME JURÍDICO DOS DOCENTES UNIVERSITÁRIOS
OBJETIVOS
� Conhecer o regime jurídico aplicável aos docentes universitários bem como as alterações operadas em 2009 e
em 2010 e as implicações das últimas LOE.
� Conhecer em detalhe as regras aplicáveis ao recrutamento, regime de vinculação, período experimental e
restantes regras relacionadas com o estatuto da carreira docente universitária.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre de 2019
GRH6 - PROCESSAMENTO DE VENCIMENTOS E AJUDAS DE CUSTO
OBJETIVOS
� Executar o cálculo de remunerações e ajudas de custo e processar o respetivo pagamento;
� Aprofundar os conhecimentos necessários para a execução das formalidades exigidas no processamento de
suplementos remuneratórios e outros abonos;
� Efetuar os cálculos respeitantes ao processamento de horas extraordinárias, ajudas de custo e outros
suplementos.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2019
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
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GC1 - A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A PROTEÇÃO DE DADOS
OBJETIVOS
� Adquirir conhecimentos sobre os direitos e deveres na área da proteção de dados;
� Saber em que situações a AP tem o dever de transmitir informação pessoal ou o dever de a não transmitir;
� Determinar os casos em que a AP deve proceder ao registo ou ao pedido de autorização junto da Comissão
Nacional de Identificar a proteção de Dados (CNPD) relativamente a tratamentos de dados pessoais.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2019 e sempre que ocorra admissão de novo trabalhador (formação de integração na função em
contexto de trabalho)
GC2 - CÓDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO PARA JURISTAS
OBJETIVOS
� Identificar as competências dos órgãos e dos órgãos colegiais;
� Dominar o procedimento administrativo: os acordos endoprocedimentais, o auxílio administrativo e as
contagens de prazos;
� Dominar o procedimento do regulamento administrativo;
� Dominar o procedimento do ato administrativo: audiência de interessados, comunicações prévias, invalidade,
revogação e anulação administrativas;
� Distinguir entre ato e contrato administrativo.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre de 2020
GESTÃO DO CONHECIMENTO
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GC3 - CÓDIGO DO PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO PARA NÃO
JURISTAS
OBJETIVOS
� Reconhecer as principais alterações e os objetivos do legislador;
� Identificar as competências dos órgãos e dos órgãos colegiais;
� Dominar o procedimento administrativo: os acordos endoprocedimentais, o auxílio administrativo e as
contagens de prazos;
� Conhecer o procedimento do regulamento administrativo;
� Conhecer o procedimento do ato administrativo.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
GC4 - GESTÃO DE PROJETOS E EXECUÇÃO FINANCEIRA NO CONTEXTO DO
PROGRAMA COMUNITÁRIO HORIZONTE 2020
OBJETIVOS
� Abordagem prática ao processo de gestão e execução financeira de projetos no âmbito do Programa
Comunitário Horizonte 2020:
� Aprofundar conhecimentos em termos de gestão administrativa e de regras financeiras no Programa Horizonte
2020.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GESTÃO DO CONHECIMENTO
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GC5 - REGULAMENTO DISCIPLINAR DOS ESTUDANTES
OBJETIVOS
� Definir o conceito de poder disciplinar e identificar os seus titulares
� Saber articular o estatuto disciplinar com o regulamento pedagógico.
� Identificar os elementos típicos da infração disciplinar;
� Compreender e distinguir as diferentes fases processuais do procedimento disciplinar;
� Aplicar as regras essenciais na elaboração de acusações;
� Utilizar as formas especiais de procedimento disciplinar;
� Analisar as regras de prescrição em sede de procedimento disciplinar;
� Decidir em matéria de sanções disciplinares.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Trabalhadores Não Docentes das Faculdades e Docentes
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
GC6 - REGIME DISCIPLINAR DOS TRABALHADORES EM FUNÇÕES PÚBLICAS
OBJETIVOS
� Definir o conceito de poder disciplinar e identificar o(s) seu(s) titular(es)
� Identificar os elementos típicos da infração disciplinar;
� Compreender e distinguir as diferentes fases processuais do procedimento disciplinar;
� Aplicar as regras essenciais na elaboração de notas de culpa/acusações;
� Utilizar as formas especiais de procedimento disciplinar (sindicância, inquérito, averiguações, etc.);
� Analisar as regras de prescrição em sede de procedimento disciplinar;
� Decidir em matéria de sanções disciplinares.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GESTÃO DO CONHECIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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GC7 - PROPRIEDADE INTELECTUAL VERTENTE DIREITOS DE AUTOR
OBJETIVOS
� Adquirir conhecimentos de proteção das obras literárias e artísticas (incluindo as criações originais da literatura
e das artes).
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
GC8 - PROPRIEDADE INTELECTUAL VERTENTE INDUSTRIAL
OBJETIVOS
� Adquirir conhecimentos de proteção das invenções, das criações estéticas (design) e dos sinais usados para
distinguir produtos e empresas no mercado.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
GC9 - NORMATIVOS LEGAIS APLICADOS À GESTÃO ACADÉMICA
OBJETIVOS
� Conhecer o enquadramento legal do Ensino Superior e Princípios reguladores;
� Conhecer os normativos de acesso ao Ensino Superior e gestão do percurso escolar dos alunos;
� Saber atribuir graus e títulos académicos;
� Saber efetuar o reconhecimento e equivalência de Habilitações, registo de diplomas estrangeiros.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
GESTÃO DO CONHECIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
19/35
GL1 - GESTÃO ESTRATÉGICA E INOVAÇÃO
OBJETIVOS
� Compreender o conceito de Valor Público.
� Conhecer as novas abordagens à Gestão Estratégica e Inovação na AP, da Modelação do Negócio à
Criatividade.
� Conhecer as etapas do processo de gestão estratégica na Administração Pública, articulando o Programa de
Governo, Grandes Opções do Plano, Planos Ministeriais, Cartas de Missão, Planos Estratégicos e Quadros de
Avaliação e Responsabilização.
� Saber aplicar o conceito de “Design Thinking” na Criatividade e Inovação da Estratégia.
� Saber aplicar corretamente modelos de diagnóstico estratégico;
� Analisar e formular a estratégia da Universidade de Coimbra;
� Aplicar a avaliação institucional na UC;
� Saber coordenar a construção de um plano estratégico.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Equipa Reitoral, Diretores de Unidades Orgânicas, Dirigentes
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Ação de formação inserida no plano PEGOC 2019-2020
GL2 - PLANEAMENTO POR CENÁRIOS
OBJETIVOS
� Adquirir conhecimentos sobre os princípios, conceitos e forma de implementação de processos de
environmental/horizon scanning e planeamento por cenários;
� Aplicar ferramentas para a tomada de decisão em contexto de incerteza;
� Fazer o scanning da informação relevante para a tomada de decisão;
� Identificar e criar vantagem competitiva a partir de tendências, megatendências, incertezas e wild cards;
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Equipa Reitoral, Diretores de Unidades Orgânicas, Dirigentes
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Ação de formação inserida no plano PEGOC 2019-2020
GESTÃO E LIDERANÇA
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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GL3 - ALINHAMENTO ESTRATÉGICO
OBJETIVOS
� Saber traduzir as opções estratégicas emanadas dos cenários traçados em planos operacionais, articulando a
estratégia com os objetivos operacionais, com a gestão orçamental, com a gestão de portefólio de programas,
projetos e atividades, e ainda com a gestão de recursos humanos.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos interlocutores designados
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Ação de formação inserida no plano PEGOC 2019-2020
GL4 - INDICADORES DE GESTÃO E MEDIÇÃO DO DESEMPENHO
OBJETIVOS
� Compreender com precisão os conceitos relacionados com indicadores de gestão e de apoio à decisão:
� Construir e implementar corretamente indicadores de medição de desempenho;
� Acompanhar e aplicar corretamente métodos de medição de desempenho;
� Conhecer os instrumentos de monitorização (dashboard; scoreboards; tableaux de board).
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos interlocutores designados
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Ação de formação inserida no plano PEGOC 2019-2020
GESTÃO E LIDERANÇA
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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GL5 - MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS
OBJETIVOS
� Conhecer diferentes teorias de motivação e organização do trabalho de equipa, para além de dotar de
conhecimento para a avaliação e resultados do trabalho;
� Compreender a importância da motivação no contexto organizacional;
� Adquirir técnicas para motivar equipas em diferentes contextos.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
GL6 - GESTÃO AVANÇADA DE PROJETOS DE INVESTIMENTO
OBJETIVOS
� Compreender o âmbito, importância, classificação e fases de um Projeto de Investimento;
� Efetuar a Análise de Viabilidade Económica do Projeto de Investimento, por diferentes óticas;
� Compreender, relacionar e efetuar o diagnóstico económico-financeiro do Projeto de Investimento, e do seu
impacto nas Demonstrações Financeiras Previsionais.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GESTÃO E LIDERANÇA
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
22/35
GFO1 - PLANEAMENTO E GESTÃO FINANCEIRA
OBJETIVOS � Situar a função financeira, enquadrá-la e relatar a sua evolução;
� Distinguir análise financeira e gestão financeira;
� Utilizar aplicações e recursos financeiros de curto, médio e longo prazos;
� Dominar métodos, técnicas e instrumentos de planeamento e controlo financeiros.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GFO2 - GESTÃO DO ORÇAMENTO NOS SERVIÇOS PÚBLICOS
OBJETIVOS
� Identificar a estrutura do orçamento;
� Aplicar os vários métodos de elaboração orçamental;
� Efetuar alterações orçamentais;
� Analisar indicadores e rácios orçamentais;
� Aplicar medidas de correção orçamental;
� Fazer o controlo orçamental: despesa e receita;
� Efetuar cativos como medida da contenção da despesa;
� Descrever o ciclo da receita e da despesa;
� Conhecer o regime de responsabilidade financeira.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
23/35
GFO3 - CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS - INICIAÇÃO
OBJETIVOS
� Identificar o âmbito de aplicação do Código dos Contratos Públicos;
� Identificar os tipos de procedimentos;
� Selecionar tipos e critérios de escolha dos procedimentos de contratação;
� Aplicar as regras comuns aos vários procedimentos de contratação;
� Elaborar as peças do procedimento;
� Analisar propostas.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GFO4 - CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS – AVANÇADO
OBJETIVOS
� Identificar as fases para a formação do contrato;
� Selecionar o procedimento em função do valor do contrato e de critérios materiais;
� Elaborar os documentos que constituem a proposta;
� Analisar as propostas e os critérios de adjudicação;
� Identificar o dever de adjudicação e causas de não adjudicação;
� Descrever a tramitação procedimental dos vários procedimentos de contratação pública;
� Detetar e evitar erros mais comuns.
� Casos práticos e simulações de casos.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
24/35
GFO5 - CONTABILIDADE PÚBLICA – ESPECIALIZAÇÃO EM SNC-AP
OBJETIVOS
� Caracterizar a contabilidade pública;
� Conhecer os princípios orçamentais da contabilidade orçamental;
� Identificar os vários lançamentos contabilísticos;
� Descrever o processo contabilístico no âmbito da contabilidade patrimonial;
� Elaborar e interpretar as demonstrações financeiras;
� Conhecer o regime de prestação de contas ao Tribunal de Contas e demais entidades públicas.
� Análise das normas portuguesas (Sistema de Normalização Contabilística para as Administrações Públicas).
� Identificar o enquadramento do SNC-AP em termos de harmonização contabilística nas IES;
� Compreender a estrutura do SNC-AP;
� Interpretar as novas normas e demonstrar o seu âmbito de aplicação;
� Aplicabilidade e gestão do dia a dia.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
GFO6 - GESTÃO DE STOCKS E ARMAZÉNS
OBJETIVOS
� Diagnosticar, classificar e gerir os stocks;
� Desenvolver um planeamento, organização e controlo adequados;
� Reduzir custos da gestão de stocks e de armazenagem.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
25/35
GFO7 - A LEI DOS COMPROMISSOS E DOS PAGAMENTOS EM ATRASO
OBJETIVOS
� Conhecer os princípios e regras gerais da LCPA e os planos de contas;
� Calcular os fundos disponíveis;
� Implementar um Plano de Liquidação de Pagamentos em Atraso;
� Elaborar reportes de informação.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
GFO8 - FISCALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
OBJETIVOS
1) Módulo IRS e IVA:
� Conhecer o enquadramento fiscal do IRS para aplicação ao caso concreto;
� Efetuar o cálculo do IRS tendo em conta os diversos fatores;
� Aplicar o regime do IVA ao caso concreto;
� Aplicar o regime geral do IVA e o regime especial do IVA intracomunitário (RITI)
2) Módulo Processo de Cobrança Coerciva;
3) Módulo Obrigações Contributivas.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
OBSERVAÇÕES
Não é obrigatório a participação em todos os módulos, podendo cada módulo ser frequentado isoladamente.
GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
26/35
MCIA1 - SABER COMUNICAR EM SITUAÇÕES DE STRESS
OBJETIVOS
� Reconhecer os potenciadores de stress em contexto de trabalho e criar hábitos de prevenção face ao mesmo;
� Desenvolver estratégias para lidar eficazmente com o stress em contexto organizacional;
� Identificar e tomar consciência da sua atitude comunicacional dominante e suas vantagens e inconvenientes
para a imagem da organização;
� Utilizar técnicas verbais e não-verbais para ser melhor comunicador;
� Treinar comportamentos assertivos em situação de conflitos e de gestão de reclamações.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais.
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
MCIA2 - QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
OBJETIVOS
� Alinhar o Atendimento com os Valores e Imagem da Instituição
� Reconhecer e utilizar técnicas suscetíveis de contribuir para o desenvolvimento de comportamentos, atitudes e
uma comunicação mais eficaz em situações de atendimento;
� Compreender a importância da Qualidade do Serviço;
� Desenvolver competências de forma a melhorar o seu desempenho nas áreas de atendimento telefónico e
presencial.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais que desempenhem funções de atendimento,
receção e encaminhamento de pessoas.
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
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MCIA3 - INGLÊS TÉCNICO PARA PREPARAÇÃO DE REUNIÕES E
APRESENTAÇÕES
OBJETIVOS
� Estruturar uma apresentação oral para uma reunião ou uma conferência;
� Utilizar linguagem para encadear logicamente a intervenção e cativar a audiência;
� Aplicar estrutura e léxico em contextos comunicativos orais;
� Expor um tema oralmente;
� Utilizar linguagem técnica para gerir uma reunião;
� Construir uma argumentação;
� Exprimir uma opinião;
� Colocar questões e reformular perguntas.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais com compreensão razoável do
inglês oral e capacidade de manter uma conversação profissional em inglês.
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
MCIA4 - NOÇÕES BÁSICAS DE INGLÊS PARA PROFISSIONAS DO
ATENDIMENTO
OBJETIVOS
� Ser capaz de entender e usar expressões quotidianas de uso muito frequente, bem como frases simples
projetadas para atender necessidades imediatas;
� Ser capaz de se apresentar a si mesmo e aos outros, pedir e fornecer informações pessoais básicas;
� Ser capaz de se relacionar de maneira elementar, desde que o interlocutor fale devagar e de forma clara e
esteja disposto a cooperar.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
28/35
MCIA5 - GESTÃO DOCUMENTAL: ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVO
OBJETIVOS
� Explicar a importância da gestão de documentos de arquivo;
� Conhecer as características dos documentos de arquivo e as questões que se colocam à sua gestão;
� Aplicar os instrumentos de gestão de arquivo: sistema de registo, plano de classificação e tabela de seleção;
� Aplicar técnicas de sistemas de classificação dos documentos/codificação;
� Aplicar os prazos de conservação de documentos (utilidade, legalidade e historicidade).
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
MCIA6 - PROTOCOLO INSTITUCIONAL
OBJETIVOS
� Conhecer os símbolos Nacionais;
� Aplicar o protocolo de Estado;
� Aplicar as regras das precedências;
� Utilizar as regras da comunicação telefónica;
� Aplicar o protocolo em refeições e viaturas.
� Saber utilizar as regras de protocolo institucional em eventos da UC.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
29/35
MCIA7 - REFORÇAR AS TÉCNICAS DE ESCRITA
OBJETIVOS
� Aplicar os princípios básicos da gramática e boa pontuação;
� Organizar e escrever corretamente memorandos, atas e procedimentos;
� Escrever e-mails eficazmente;
� Compreender o processo de escrita;
� Escrever cartas eficazes para todas as ocasiões;
� Economizar tempo com um estilo de escrita adequada.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
MCIA8 - NOÇÕES BÁSICAS DE ESPANHOL PARA PROFISSIONAIS DO
ATENDIMENTO
OBJETIVOS
� Ser capaz de entender e usar expressões quotidianas de uso muito frequente, bem como frases simples
projetadas para atender necessidades imediatas;
� Ser capaz de se apresentar a si mesmo e aos outros, pedir e fornecer informações pessoais básicas;
� Ser capaz de se relacionar de maneira elementar, desde que o interlocutor fale devagar e de forma clara e
esteja disposto a cooperar.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
30/35
MCIA9 - GESTÃO DE ELOGIOS, SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES
OBJETIVOS
� Dotar os/as participantes de conhecimentos no âmbito dos requisitos internos e externos ao nível da gestão de
elogios, sugestões e reclamações.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019 e 2º Semestre 2020
MARKETING, COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ATENDIMENTO
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
31/35
PI1 - PLATAFORMA SILVA: NÍVEL INICIAL
OBJETIVOS
� Formar os trabalhadores com funções de edição das páginas web da UC sobre a aplicação SILVA.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Trabalhadores com funções de edição das páginas web da UC.
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
PI2 - PLATAFORMA SILVA: FERRAMENTAS DE EDIÇÃO DA PÁGINA
INICIAL DE SITES DO CMS
OBJETIVOS
� Elaborar a página inicial de um site web da UC utilizando as ferramentas de edição.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Trabalhadores com funções de edição das páginas web da UC.
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2019
PI3 - PLATAFORMA SILVA: NIVEL AVANÇADO
OBJETIVOS
� Formar os trabalhadores sobre as funcionalidades avançadas da plataforma SILVA.
MODALIDADE
Formação Contínua
DESTINATÁRIOS
Trabalhadores com funções de edição das páginas web da UC e/ou ter frequentado a formação “SILVA Inicial”
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
32/35
PI4 – LUGUS: PEDIDOS DE COMPRAS
OBJETIVOS
� Saber efetuar o procedimento de elaboração de pedidos de compras e respetivos documentos a anexar.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
PI5 - SAP RH
OBJETIVOS
� Conhecer o impacto e a interoperabilidade dos vários módulos de gestão de recursos humanos:
1) Introdução
2) Dados-mestre
3) Estrutura organizacional
4) Processamento salarial
5) Gestão de tempos
6) Deslocações
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais,
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Cada módulo corresponde a uma ação de formação distinta, podendo cada um ser frequentado isoladamente em
função do perfil de acesso que cada colaborador tem.
PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
33/35
PI6 - NÓNIO
OBJETIVOS
Conhecer e saber trabalhar com as funcionalidades das vistas Infordocente e Inforgestão, de acordo com o perfil de
acesso que cada trabalhador tenha:
Vista Infordocente - funcionalidades dos módulos:
� Apoio Pedagógico;
� Gestão de serviço docente;
� Tutorias;
� Gestão de inscrições em turmas;
� Qualidade Pedagógica;
� Gestão de avaliações;
� Gestão de espaços;
� Requerimentos;
� Candidaturas;
� Mobilidade (para participação dos coordenadores de mobilidade).
Vista Inforgestão
� Gerir toda a informação relativa à gestão académica e de cobranças dos alunos bem como a comunicação com
docentes, alunos e candidatos.
� Utilização de ferramentas de monitorização e apoio à decisão.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
OBSERVAÇÕES
Cada vista corresponde a uma ação de formação distinta, podendo ser frequentada isoladamente em função do
perfil de acesso que cada colaborador tenha.
PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
34/35
PI7 – LUGUS: DESLOCAÇÕES EM SERVIÇO
OBJETIVOS
� Capacitar todos os utilizadores do processo a realizar pedidos de deslocação em serviço e a agir sobre cada
pedido nas diferentes fases do processo.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Dirigentes, Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos, Assistentes Operacionais
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2019
PI8 - SAP FI
OBJETIVOS
� Pesquisar e analisar contas correntes de fornecedores, clientes e do razão, identificando as diversas situações
evidenciadas no mesmo.
� Proceder à análise e conferências de balancetes (confrontação com a informação dos restantes módulos).
� Conseguir proceder e analisar as reconciliações bancárias.
� Realizar pesquisas no que diz respeito a registos de imobilizado e stocks.
� Distinguir e identificar as situações em que um bem deve ser considerado imobilizado.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC
PLANO DE FORMAÇÃO UC – OPÇÕES ESTRATÉGICAS | 2019-2020
35/35
PI9 - SAP MM
OBJETIVOS
� Compreender os conceitos logísticos, bem como o processo de compra e os documentos SAP relacionados;
� Criar um dado mestre de material e de fornecedor e gerir contratos de aprovisionamento.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
1º Semestre 2020
PI10 - SAP GPA
OBJETIVOS
� Dominar o grupo de funções relacionadas com a gestão de projetos e atividades.
MODALIDADE
Formação Inicial e Contínua
DESTINATÁRIOS
Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
CALENDARIZAÇÃO PREVISTA (sujeita a alterações de acordo com oferta existente)
2º Semestre 2020
PLATAFORMAS INFORMÁTICAS UC