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Faustino Albano Pereira Júnior

PROFISSIONAL MULTI EXPERIENTE

Diretor Geral

Responsável pela administração geral da

Companhia e seu PNL. Coordenei e implementei

Planos Comerciais, Operacionais e Financeiros.

Perfil multi competências assimilado e desenvolvido

em funções comercial e marketing, desenvolvimento

de novos negócios, gestão de processos,

administraçáo geral e controladoria

Diretor Exec. Vendas

Coordenar Canais de Distribuição das Vendas ,gerenciamento de filiais e escritórios de vendas Brasil e Exterior, distribuição por Comercio eletrônico, operações de Call Center, Política de Comercialização das Vendas, representação na indústria.

Diretor Exec. de Marketing

Responsável pela coordenação geral da comunicação corporativa, monitoramento marca, eventos , patrocínio, desenvolvimento de produto de bordo, pesquisas e administração geral de programa de fidelidade.

Diretor Comercial, Planej. e

MarketingCoordenação geral de vendas e rentabilidade.

Desenvolver comunicação promocional e

comércio eletrônico

Minhas qualificações . . .

Realização de campanhas publicitárias, identidade visual corporativa, desenvolvimento e

implementação de produtos, negociação e contratação de parcerias comerciais e de marketing em

âmbito nacional e internacional.

Experiência na definição e implantação de procedimentos em atividades

relacionadas com mercado, preço, comunicação, gerenciamento, negociação,

venda de produtos e serviços a clientes dos mais variados segmentos, bem como

manutenção da fidelização e desenvolvimento de novos negócios em clientes

cativos e potenciais.

Definição de estratégias, políticas, metas de vendas e implementação

de estruturas e procedimentos em Vendas, Marketing, Administração de Vendas,

Distribuição, Logística e Atendimento a Clientes.

Prospecção e conquista de novos negócios / mercados, com

fechamento de novos contratos com ênfase em clientes corporativos.

Planejamento e gerenciamento dos esforços de vendas para o aumento

do market share proporcionando novas parcerias comerciais.

Entreguei relevantes realizações

Atuando como

Administração -

CEO• Crescemos Share

em 08 pontos em 15 meses e atingindo 46% de participação.

• O resultado da atividade progrediu de 3% sobre as receitas liquidas para 22% em dezoito meses.

Atuando em área Comercial e Marketing

• Atingi indicadores de avaliação de imagem como TOP of Mind, 74% de satisfação geral , 95% de recomendação.

• Implementei Plano de Marketing e Vendas obtendo 18% de acréscimo nas vendas.

Atuando como Gerente Geral

• Em três anos aumentei vendas em 74%

• Desenvolvi novos segmentos

• Criei produtos.

Entreguei relevantes realizações

• Criação de uma nova metodologia de precificação de produtos e serviços. A agilidade no ciclo de venda e entrega dos serviços e produtos contribuiu para a recuperação de 8 pontos de market share.

Administração Geral e Vendas

• Aumentei as vendas em 74%, reduzi os custos em 19% , obtive crescimento do valor líquido de caixa de 109%. Atingi 5,6 milhões de participantes com crescimento de 29% nas inscrições do programa.

Programa de Fidelizaçào

• Estruturei Gestão da Central de Atendimento reduzindo custos e melhorando desempenho no atendimento.

• PAS - 166; Volume médio de ligações por mês - 263.315 , TMA - 06,23 minutos, TMO – 00:52 segundos

Call Center

Eu penso que . . .

No ambiente de negócios cada vez mais estão

prevalecendo os benefícios e desejos

esperados pelos clientes.

Compreender, através do cliente, o valor que

flue do mercado, admitir atitudes pro ativas

são competências cada vez mais adequadas

a encontrar soluções empresariais bem sucedidas.

MERCADO

Vendas

Marketing

Finanças

RH

Operações

TI

Projetos

Internos

Investi-

mentos

Análise

SWOT

Diagnós

tico

Situação

Presente

Visão

Comum

Estratégia

Objetivos

Metas

Plano de Ação

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PLANO DE GESTÃO

Resultado

Esperado

Desenvolvi minhas competências com fundamentos sólidos . . .

MBA

CEAG

PUC-SP

Ciências

Econômicas

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IDENTIDADE IMAGEM

Posicionamento

Feedback

Visão do

Colaborador

Sob a Marca

Produtos

e

Serviços

ComunicaçãoVisão corporativa

Missão

Corporativa

Valores

Cultura

corporativa

Filosofia

corporativa

Personalidade corporativa

Consumidores

Fornecedores

Acionistas

Comunidade

Governo

Mídia

Formadores

de

opinião

Analistas

Financeiros

Feedback espontâneo do stakeholder

Gerenciamento de Central de

Atendimento

Hands on em situações críticas para o desempenho . . .

Desenvolvi Produtos, Marcas e novos segmentos de atuação

Desenvolvi Produtos , Marcas e novos segmentos de atuação

Criei campanhas de publicidade, e identidade visual

Desenvolvi ECOMMERCE e Campanhas eletrônicas....

Criei eventos e patrocínios de relevância e a custos baixos

Redefini Processos

Criei estruturas

organizacionais

Formei Equipes

Com larga exposição Internacional.....

Congressos

Seminários

Prospecção de Clientes

Visitas Técnicas

Benchmark

Importação de Produtos

Meu capital Intelectual

Executivo multi-experiente

com pensamento empresarial e visão de conjunto.

Focado no cliente e orientado a resultados.

Líder pelo exemplo e relacionamento, formador e integrador de equipes.

De natureza versátil , ágil e flexível.

Excelente Networking no segmento Travel & Transportation

Meu objetivo. . .

Continuar entregando realizações

significativas atuando nas áreas de:

Direção Unidade de Negócios

Direção Marketing/Comercial

Direção de Novos Negócios/Unidade

Maiores detalhes e informações ?

Entre em Contato !!!


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