EXPERIÊNCIA DA CETESB NA ACREDITAÇÃO DE SEUS LABORATÓRIOS
RESOLUÇÃO SMA 37
IMPORTÂNCIA DA ACREDITAÇÃO DE SGQ BASEADO NA ABNT NBR ISO/IEC 17025
Maria Inês Zanoli SatoDepartamento de Análises Ambientais
CETESB – São Paulo [email protected]
SECRETARIA DO MEIO AMBIENTE
A Lei Estadual no 10.107, de 08 de maio de 1968, decriação do FESB (Fundo Estadual de SaneamentoBásico), estabelece no seu Artigo 18 a constituiçãode um centro de estudos, pesquisas, ensaios eexames, levantamento e treinamento de pessoalno campo da engenharia sanitária, através daunificação dos laboratórios pertencentes ouvinculados à Secretaria dos Serviços e Obrasvinculados à Secretaria dos Serviços e ObrasPúblicas.exames e análises de águas de abastecimento e residuárias econtrole da qualidade das águas em todo o Estado de SãoPaulo, através de coletas, análises, ensaios e interpretação deresultados.
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Nossa historia…
• Controles de qualidade analítica nos laboratórios – regrabásica desde a constituição dos laboratórios
• 12/12/1995 - Decreto 40.536 (Gov. Mario Covas) :
• Programa Permanente de Qualidade e Produtividade noServiço Público do Estado de São Paulo
• Abrange todos os organismos e entidades daAdministração Pública Estadual, direta e indireta, incluindoas Universidades.
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
CETESB:
• 1987 – laboratório de veículos – 1o a obter umacertificação de qualidade junto ao INMETRO
CETESB:
• 1987 – laboratório de veículos – 1o a obter umacertificação de qualidade junto ao INMETRO
• 1994/1995 – grupo de trabalho dos laboratóriosorganizou o Sistema de Qualidade de Laboratório –com base na BPL
• 1996 – Comitê de Gestão de Qualidade eProdutividade, criado por Resolução da Presidência daCETESB
• 1994/1995 – grupo de trabalho dos laboratóriosorganizou o Sistema de Qualidade de Laboratório –com base na BPL
• 1996 – Comitê de Gestão de Qualidade eProdutividade, criado por Resolução da Presidência daCETESB
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
1997/1998 – ações para sensibilizar todos osempregados da Cia:
– Implementação do Programa 5S em diversas áreas(comercial, laboratórios, etc.) – limpeza e organização
1997/1998 – ações para sensibilizar todos osempregados da Cia:
– Implementação do Programa 5S em diversas áreas(comercial, laboratórios, etc.) – limpeza e organização(comercial, laboratórios, etc.) – limpeza e organização
– Jornal interno com notícias sobre o tema e asatividades internas de Qualidade
– Café da manhã com Qualidade – apresentação doPrograma de Gestão de Qualidade Laboratorial atodos os empregados da CETESB
(comercial, laboratórios, etc.) – limpeza e organização
– Jornal interno com notícias sobre o tema e asatividades internas de Qualidade
– Café da manhã com Qualidade – apresentação doPrograma de Gestão de Qualidade Laboratorial atodos os empregados da CETESB
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Nos Laboratórios :
• 1997/1998 – preparação para ISO Guia 25:
Nos Laboratórios :
• 1997/1998 – preparação para ISO Guia 25:
– fim de semana em abril/98 com técnicos de todos oslaboratórios e gerentes em hotel – preparação doManual de Qualidade
– preparação de documentos - Procedimentos deEnsaio (POPs)
– CETESB elaborou sua primeira Política de Qualidadedos Laboratórios
– fim de semana em abril/98 com técnicos de todos oslaboratórios e gerentes em hotel – preparação doManual de Qualidade
– preparação de documentos - Procedimentos deEnsaio (POPs)
– CETESB elaborou sua primeira Política de Qualidadedos Laboratórios
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Nos Laboratórios:
•1998/1999 – preparação para ISO Guia 25:
– consultoria com expertos do “Environment Canada”
– auditoria externa nos laboratórios da sede e interior ecertificação pela “Water Technology InternationalCorporation (WTI)”
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
1999 – acreditação ISO 025 dos primeiros laboratóriosenvolvidos em análises de amostras ambientaispara controle de contaminação e apoio as atividadesde fiscalizaçãode fiscalização
● 3 laboratórios na sede● 2 laboratórios descentralizados
• 2001 – início das certificações ISO 9001
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
2009:
• 8 laboratórios de Departamento de
2009:
• 8 laboratórios de Departamento de Análises Ambientais
• 1 laboratório de veículos
• 6 laboratórios da Divisão de Laboratórios Descentralizados
Análises Ambientais
• 1 laboratório de veículos
• 6 laboratórios da Divisão de Laboratórios Descentralizados
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Laboratório análises # ensaios acreditados
2009
Dept. AnálisesAmbientais
Físico químico 98
Microbiológico 6
148 Toxicidade 8148 Toxicidade 8
Hidrobiologia 4
Mutagenicidade -
Amostragem 32
Laboratório de Veículos4
Físico químico 4
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Laboratório análises # ensaios acreditados
2009
Campinas Físico químico 27
34 Microbiológico 3
Hidrobiologia 2Hidrobiologia 2
Amostragem 2
Taubaté Físico químico 22
27 Microbiológico 4
Amostragem 1
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Laboratório análises # ensaios acreditados
2009
Ribeirão Preto Físico químico 44
48 Microbiológico 4
Marília Físico químico 9
13 Microbiológico 4
Cubatão Físico químico 21
25 Microbiológico 4
Sorocaba
5
Físico químico 5
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Dificuldades :
• não há ensaios de proficiência para todos os ensaios(especialmente hidrobiológicos, alguns de toxicidade, ensaios químicos orgânicos mais complexos – PCB,
Dificuldades :
• não há ensaios de proficiência para todos os ensaios(especialmente hidrobiológicos, alguns de toxicidade, ensaios químicos orgânicos mais complexos – PCB, ensaios químicos orgânicos mais complexos – PCB, COVs)
• cálculos de incerteza para ensaios biológicos
• empresas públicas – dificuldades para adquiririnsumos, padrões, materiais de boa qualidade e preçobaixo
• importação de produtos – muito lenta e cara
ensaios químicos orgânicos mais complexos – PCB, COVs)
• cálculos de incerteza para ensaios biológicos
• empresas públicas – dificuldades para adquiririnsumos, padrões, materiais de boa qualidade e preçobaixo
• importação de produtos – muito lenta e cara
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
Resoluções da Secretaria do Meio Ambiente #37 y #46
• só se aceitam ensaios de laboratórios acreditados emprocessos de licenciamento ou em qualquer outroprocesso do Sistema de Meio Ambiente do Estado.
(início - agosto 2009)(início - agosto 2009)
• Porque?
Nos processos de fiscalização e nas licenças, amaioria das decisões são tomadas com basenos resultados de ensaios de laboratório. Osvalores que se analisam devem ser precisos.
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
INDICADORES MICROBIOLÓGICOS
� Coliformes totais� Coliformes termotolerantes� Escherichia coli� Estreptococos fecais � Estreptococos fecais � Enterococos� Pseudomonas aeruginosa� Clostridios sulfito redutores� Candida albicans� Staphylococcus aureus� Bactérias Heterotróficas� Bacteriófagos (colifagos, F específicos, B. fragilis )
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
BACTERIAS PATOGENICAS
� Salmonella
� Vibrio cholerae
� Vibrio parahaemolyticus
� Aeromonas
� E.coli enteropatogênicas
� Legionella
� Campilobacter
� Shigella
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
PARASITAS PATOGENICOS
� Protozoários� Investigação de Giardia e
Cryptosporidium em água� Investigação de protozoários � Investigação de protozoários
patogênicos em águas residuárias, lodo de esgoto e água de reúso
� Helmintos� Análises de águas residuárias, águas de
reuso e lodos de esgoto� Ensaios de viabilidade de ovos de
helmintos
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
VIRUS ENTERICOS
� Genero Enterovírus: � Poliovírus,� Echovírus e� Coxsackie
� Vírus de hepatitis A
� Adenovírus
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
COMUNIDADES AQUÁTICAS
� Fitoplancton, zooplancton, bentos, perifíton, produtividade primária, clorofila-a
� Indicadores de qualidade ambiental� Indicadores de qualidade ambiental
� Cianobactérias: Algas tóxicas
� Detecção de toxinas de algas: microcistina,
cilindrospermopsina y neurotoxinas
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
BIOENSAIOS COM MICRORGANISMOS
� Teste de Ames
� Ensaio de toxicidade aguda com V. fischeri
� Bioensaios de toxicidade aguda e crônica� Bioensaios de toxicidade aguda e crônica(Daphnia similis , Ceriodaphnia dubia, Lytechinusvariegatus , Hyalella azteca)
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
COMPOSTOS INORGANICOS
� Metais: Al; Sb; As; Ba; Cd; Pb; Co; Cu; Cr;Cr VI; Sn; Sr; Fe;Fe soluvél; Li; Mg; Mn; Mn soluvél; Mo; Ni; K; Ag; Se; Na;Ti; V; Zn
� Nutrientes : sulfato ; série do nitrogênio ; fósforo, ortofosfato� Nutrientes : sulfato ; série do nitrogênio ; fósforo, ortofosfato
� Série de resíduos
� Cloreto, cianeto, fluoreto, alcalinidade, CO2; Dureza;oxigeno dissolvido; pH; condutividade; turbidez; color;odor; oxigeno dissolvido (campo), pH (campo)
ACREDITAÇÃO DE ENSAIOS DE LABORATÓRIO
COMPOSTOS ORGÂNICOS
� Agregados orgânicos - DBO, DQO,TOC, OG, fenol, surfactantes
� pesticidas organoclorados eorganofosforados, herbicidasfenoxiácidos clorados, PCBs,fenóis halogenados, compostosorgânicos voláteis
� HPAs
• Plano de Investimento para os Laboratórios
• Sistema de Gerenciamento de InformaçõesLaboratoriais – LIMS
DESAFIOS
Laboratoriais – LIMS
• Implementação dos métodos analíticospara atingir os limites de quantificaçãorequeridos pela Legislações
• Ampliação e manutenção do quadro derecursos humanos