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Novos Métodos de Gestão da Produção na Indústria de
Embalagens
Eudes Scarpeta
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NOVOS TEMPOS:
* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual
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NOVOS TEMPOS:
* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual
NOVOS DESAFIOS:
* Produtos * Produtos + Serviços* Manutenção do status quo * Criatividade + Imaginação* Capital Financeiro * Capital Intelectual
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NOVOS TEMPOS:
* Era Industrial * Era da Informação* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual
NOVOS DESAFIOS:
* Produtos * Produtos + Serviços* Manutenção do statu quo * Criatividade + Imaginação* Capital Financeiro * Capital Intelectual
NOVAS SOLUÇÕES:* Tamanho * Agilidade* Divisão do Trabalho * Integração + Conectividade* Ordem * Flexibilidade* Controle * Inovação
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A Gestão na Indústria de Embalagens Visão Clássica:
Gerente no chão de fábrica
Tinha pouca informação
Visão e objetivos no curto prazo
Apagando incêndio
Respondendo pelos erros
Gerenciando conflitos
Corrigindo falhas
Ação de correção
Visão Atual
Estabelece objetivos e metas a longo prazo
Muita informação
Ainda apaga incêndios
Preza pelo trabalho em equipe
A equipe responde pelos erros
Previne falhas
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Os objetivos básicos da empresa moderna:
1. Servir a uma necessidade básica da sociedade, do mercadoou do cliente.
A empresa é um processo de satisfação de consumidores e não
apenas um processo de produção de bens. Ela deve começar como cliente e não com uma patente ou matéria-prima.
2. Gerar riqueza.A empresa é um sistema vivo e aberto que se caracteriza pela sinergia
e pelo elevado valor agregado.
3. Distribuir a riqueza gerada.A riqueza gerada deve ser distribuída proporcionalmente entre
todos os parceiros que contribuíram direta ou indiretamente para sua geração de maneira proporcional.
4. Construir uma imagem de ética e responsabilidade social.A empresa deve criar um ambiente de honestidade e plena confiança.
5. Melhorar – ou pelo menos manter – a natureza.A empresa deve repor ao ambiente ecológico tudo o que dele retirou
para suas operações.
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A NECESSIDADE DE
MODELOS INTEGRADOS
DE GESTÃO
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Qual é o Caminho?
Quais as Prioridades?
Quais os Objetivos?
Quais os Resultados?
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Por onde começar?
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MODELO DE GESTÃO
DE FOCO INTERNO
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Questões Críticas:
• Quem somos?
• A quem servimos?
•O que queremos ser?
• Aonde queremos chegar?
• Com quem podemos contar?
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Modelo de Gestãode Foco Interno
Missão
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Modelo de Gestãode Foco Interno
Missão A quem servimos?
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Shareholders
Empresa
AcionistasProprietários
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Stakeholders
Empresa
AcionistasProprietários
Diretores
Clientes eUsuários
Fornecedores
Colaboradores
Parceiros Comunidade
Gerentes
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Stakeholders:
• Proprietários• Acionistas• Investidores• Clientes e Consumidores• Fornecedores• Parceiros• Colaboradores• Terceiros• Comunidade• Mercado• Órgãos Governamentais• Sindicatos de Classe
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Questões Críticas:
• A quem devemos prestar contas?
• Quem são nossos stakeholders?
• Quem são nossos clientes?
• Como atender a todos os stakeholders?
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Modelo de Gestãode Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos
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ObjetivosRotineiros
Objetivos deAperfeiçoamento
•Treinar 100 homens/horaspor semana
•Produzir 120 bolas porminuto
•Entrevistar 120 candidatos
•Manter o índice derotatividade em menos de 1% ao mês
•Manter o índice deabsenteísmo em menosde 2% ao mês
•Manter o nível de satisfação dos funcionáriosem 85%
•Aumentar a qualidade dosprodutos em 5% ao ano
•Elevar o nível de produtividade do pessoalem 5%.
•Incrementar a relaçãofaturamento por funcionário de R$ 210,00 para R$ 350,00 em um ano
•Melhorar o atendimentoao cliente.
•Acelerar a entrega dopedido ao cliente.
•Criar e desenvolver um produto novo por mês
•Desenhar um novo programa de treinamento para equipes dentrode um ano
•Obter 100 sugestõesmensais dos funcionários
•Incentivar a participaçãodos funcionários nasdecisões.
•Implantar programa dequalidade total ou ISO.
Objetivos Inovadores
OBJETIVOS
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Estratégicos
Táticos
Operacionais
Objetivos
A Cascata de Objetivos
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Modelo de Gestãode Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos
Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar aEquipe Trabalho Equipe Equipe Equipe
Resultados
O que somos
O que queremos ser
Aonde queremos chegar
Com quem vamos contar
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Modelo de Gestãode Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos
Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar aEquipe Trabalho Equipe Equipe Equipe
Resultados
Gerente como missionário
Gerente visionário
Gerente com ação proativa
Gerente como condutor de equipes
O que somos
O que queremos ser
Aonde queremos chegar
Com quem vamos contar
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Diretores
Equipes de Funcionários
C L I E N T E S
Gerentes
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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação• Aprendizado constante
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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência
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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente
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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social
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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação• Aprendizado constante• Mudança e renovação• Excelência• Foco em resultados• Satisfação do cliente• Qualidade de vida no trabalho• Ética e responsabilidade social• Agregar valor• Respeito à natureza
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• Sincronismo
• Conectividade
• Integração
• Visão Sistêmica
• Sinergia
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Ferramentas de Gestão Moderna• MATRIZ BCG
• MATRIZ DE ANSOFF
• ANÁLISE SWOT
• OEE (Overall Equipment Effectiveness)
• BALANCED SCORECARD
• LEAN MANUFACTURING
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Matriz BCG
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é um modelo para análise de portfolio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.
A matriz tem duas dimensões: crescimento do mercado e participação relativa de mercado(que é a participação da empresa em relação à participação de seu maior concorrente).
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MATRIZ DE ANSOFF
A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização.
A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados.
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ANÁLISE SWOT
A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.
O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma Inglês, e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
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OEE (Overall EquipmentEffectiveness)
O objetivo da aplicação é calcular e exibir, em tempo real, o OEE de equipamentos industriais. O OEE - Overall Equipment Effectiveness -Índice Global de Eficácia dos Equipamentos, é um indicador que expressa o percentual de utilização do equipamento na sua plenitude, considerando a situação ideal de velocidade máxima, sem paradas, sem desvios ou reprocessos com qualidade total. É o resultado do produto do Índice de Disponibilidade, Índice de Performance e Índice de Qualidade. Este indicador foi introduzido mundialmente após a implantação do TPM –Manutenção Produtiva Total -nas empresas Japonesas.
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Balanced Scorecard
É um instrumento de planejamento e gestão de empresas, originalmente desenvolvido há cerca de 10 anos por Robert Kaplan e David Norton, de Harvard. Atualmente já é adotado pela maioria das empresas de porte mundial, além de milhares de organizações de porte médio, líderes em seus mercados no Brasil e em todo o globo.
Outro fator que alavancou seu rápido sucesso foi o fato de ser aplicável não apenas a empresas, mas a qualquer tipo de organismo social.
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LEAN MANUFACTURING
Lean manufacturing é uma filosofia de gestão focada na redução dos sete tipos de desperdícios (super-produção, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos). Eliminando esses desperdícios, a qualidade melhora e o tempo e custo de produção diminuem. As ferramentas "lean" incluem processos contínuos de análise (kaizen), produção "pull" (no sentido de kanban) e elementos/processos à prova de falhas (Poka-Yoke).
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Resumindo os pontos-chaves do Lean manufacturing Qualidade total imediata - ir em busca do "zero
defeito", e detecção e solução dos problemas em sua origem.
Minimização do desperdício - eliminação de todas as atividades que não têm valor agregado e redes de segurança, otimização do uso dos recursos escassos (capital, pessoas e espaço).
Melhoria contínua - redução de custos, melhoria da qualidade, aumento da produtividade e compartilhamento da informação.
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Resumindo os pontos-chaves do Lean manufacturing Processos "pull" - os produtos são retirados pelo
cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção.
Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.
Construção e manutenção de uma relação a longo prazo com os fornecedores tomando acordos para compartilhar o risco, os custos e a informação.
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Lean Manufacturing é basicamente tudo o que concerne à obtenção dos materiais corretos no local correto, na quantidade correta, minimizando o desperdício, sendo flexível e estando aberto a mudanças.
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Estamos realizando um bom trabalho?
Afinal, para quem?
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Difícil?
Mas não impossível!
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“O segredo do sucesso é a constância de propósito" - Benjamin Disraeli.”
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Grato pela atenção e
Sucesso a todos!
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Soluções avançadas de PCP E GESTÃO INDUSTRIAL
Como a tecnologia ajuda ao Gestor a controlar e planejar sua produção?
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