Introduccedilatildeo
A MTV Latin America transmite e promove conteuacutedos musicais incluindo
filmes clipes e reality shows com um forte foco na cultura jovem Sua
programaccedilatildeo abrange vaacuterios gecircneros musicais principalmente pop soft rock
pop latino e hip hop com conteuacutedo em inglecircs e espanhol O objetivo da rede
eacute aumentar o nuacutemero de consumidores de sua miacutedia on-line atraveacutes das
propriedades digitais e perfis de redes sociais
O desafio
Em 2010 a equipe de miacutedia social da MTV Latin America teve o desafio
de gerenciar muacuteltiplas tarefas e campanhas cada uma com seus objetivos
mais abrangentes de construccedilatildeo de conhecimento da marca monitorando e
respondendo a perguntas da plateacuteia e comentaacuterios aleacutem de construir a reputaccedilatildeo
de uma marca ativa e inovadora em miacutedias sociais
As campanhas incluiacuteam o gerenciamento diaacuterio de tweets e mensagens para as
plataformas de miacutedias sociais da MTV como sua paacutegina no Facebook (facebook
commtvla) e conta no Twitter ( MTVLatinAmerica) aleacutem das paacuteginas no
Facebook (facebookcomMTVpopland) e Twitter (MTVpopland) para sua proacutexima
novela Popland
A equipe tambeacutem gerenciou a cobertura em tempo real de eventos ao vivo como
o MTV Europe Music Awards 2010 MTV Video Music Awards 2010 e MTV Movie
Awards 2010
Aleacutem disso a MTV Latin America foi incumbida de promover nas miacutedias sociais o
programa lsquoNintildeas Malrsquo que incluiacutea 2 perfis separados no Twitter o MTVninasmal
e lacasademaca
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dos pontos importantes de campanha
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perfis do Twitter sem sair do painel
Saiba mais
Case Study
One Child Case Study -Using HootSuite To Create New User ExperiencesEstudo de Caso
MTV Latin America -Construindo uma reputaccedilatildeo como marca liacuteder em miacutedia social
A soluccedilatildeoA equipe de miacutedias sociais da MTV Latin America experimentou uma seacuterie de
soluccedilotildees para o gerenciamento de suas complexas necessidades de miacutedia social
Ao experimentar o painel HootSuite a equipe simplesmente se encantou com suas
funcionalidades Em particular sua interface simples e intuitiva que tornava mais
faacutecil acompanhar participar e responder a vaacuterios perfis de rede sociais
Outras funcionalidades bastante apreciadas foram as mediccedilotildees de
Social Analytics que davam todo um relatoacuterio sobre suas campanhas as
funcionalidades de arrastar e soltar de atualizaccedilatildeo em massa e o sistema de
programaccedilatildeo de mensagens em um calendaacuterio de faacutecil leitura que otimizaram o
tempo e aumentaram a eficiecircncia
ResultadosHootSuite foi um intrumento de sucesso para a equipe da MTV Latin America
Abaixo seguem suas conquistas na campanha de 2010
Publicador HootSuite Com o praacutetico
sistema de publicaccedilatildeo disponiacutevel no
painel HootSuite as equipes podem
coletivamente programar e gerenciar
mensagens em vaacuterias redes
sociais Vaacuterias opccedilotildees para filtros e
visualizaccedilotildees estatildeo disponiacuteveis com
o Plano Pro
Upload em Massa Programe ateacute 50
mensagens com antecedecircncia Poupe
tempo gerenciando campanhas para
que sua equipe possa se
concentrar no monitoramento e
interaccedilatildeo com o puacuteblico
MTV Europe Music Awards 2010Twitter EMA e MTVEMA = nordm1 e nordm2 nos Trending Topics mundiais e Ameacuterica Latina A conta MTVLatinAmerica foi a mais popular durante o evento com tweets retuitados de 50 a 100 vezesFacebook 100 a 400 comentaacuterios em publicaccedilotildees e de 500 a 3000 curtidas
Campanha Nintildeas Mal 2010Twitter MTVNinasMal interagiu com 60000 seguidores lacasademaca - os personagens tuitaram sobre os eventos do episoacutedio a 8000 seguidoresNo Facebook posts relacionados ao programa renderam de 1000 a 5000 curtidas e de 200 a 1000 comentaacuterios
MTV Video Music Awards 2010Twitter VMA foi Trending Topic durante o dia do evento a MTVLatinAmerica foi a conta mais pupular em espanhol nordm1 ao final do evento com o anuacutencio do Viacutedeo do Ano que teve mais de 300 Retweets
MTV Movie Awards 2010Twitter MTVMovieAwards foi nordm1 nos Trending Topics mundiais e na Espanha a MTVLatinAmerica foi a conta mais popular na Ameacuterica Latina
Saiba maistwittercomhootsuitetwittercomHootSuite_BRbloghootsuitecommediaAcesse hootsuitecomplans para mais informaccedilotildees sobre os planos Basic Pro e Enterprise
Estudo de Caso
MTV Networks eacute parte de Viacom Inc (NYSE VIA e VIAB) e inclui a Ameacuterica Latina e a populaccedilatildeo hispacircnica nos Estados Unidos e Canadaacute
A MTV Latin America oferece conteuacutedo em inglecircs e espanhol para promover muacutesica reality TV seriados e filmes tanto na tv como na internet
MTV Latin America -Construindo uma reputaccedilatildeo como marca liacuteder em miacutedia social
A soluccedilatildeoA equipe de miacutedias sociais da MTV Latin America experimentou uma seacuterie de
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Ao experimentar o painel HootSuite a equipe simplesmente se encantou com suas
funcionalidades Em particular sua interface simples e intuitiva que tornava mais
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sociais Vaacuterias opccedilotildees para filtros e
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MTV Europe Music Awards 2010Twitter EMA e MTVEMA = nordm1 e nordm2 nos Trending Topics mundiais e Ameacuterica Latina A conta MTVLatinAmerica foi a mais popular durante o evento com tweets retuitados de 50 a 100 vezesFacebook 100 a 400 comentaacuterios em publicaccedilotildees e de 500 a 3000 curtidas
Campanha Nintildeas Mal 2010Twitter MTVNinasMal interagiu com 60000 seguidores lacasademaca - os personagens tuitaram sobre os eventos do episoacutedio a 8000 seguidoresNo Facebook posts relacionados ao programa renderam de 1000 a 5000 curtidas e de 200 a 1000 comentaacuterios
MTV Video Music Awards 2010Twitter VMA foi Trending Topic durante o dia do evento a MTVLatinAmerica foi a conta mais pupular em espanhol nordm1 ao final do evento com o anuacutencio do Viacutedeo do Ano que teve mais de 300 Retweets
MTV Movie Awards 2010Twitter MTVMovieAwards foi nordm1 nos Trending Topics mundiais e na Espanha a MTVLatinAmerica foi a conta mais popular na Ameacuterica Latina
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Estudo de Caso
MTV Networks eacute parte de Viacom Inc (NYSE VIA e VIAB) e inclui a Ameacuterica Latina e a populaccedilatildeo hispacircnica nos Estados Unidos e Canadaacute
A MTV Latin America oferece conteuacutedo em inglecircs e espanhol para promover muacutesica reality TV seriados e filmes tanto na tv como na internet
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