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O Grupo
Paulo TeixeiraPaulo Lacerda
Rafael SalgueiroRogério Miziara
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A primeira ideia de negócio: serviço de reforma
Qual o mercado potencial?
PIB per capita 2009
Potencial de consumo anual
por habitante de R$23.842,
maior do Brasil (IPC Maps, 2012)
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A primeira ideia de negócio: serviço de reforma
Qual o mercado potencial?
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A primeira ideia de negócio: serviço de reforma
Qual o mercado potencial?
Nossa persona
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A primeira ideia de negócio: serviço de reforma
Qual o mercado potencial?
LEROY MERLIN
Missão: “Dar a todos a possibilidade de melhorar o seu lar”
32 no Brasil, 3 no DF (10% das lojas, 1% da população)
Somente a loja Sul fatura R$150 mi/ano (9º faturamento da rede)
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Questões sem resposta
Todos querem melhorar algum ambiente da sua casa. Porque não fazem?
Entrevistas
O negócio: REFORMA FÁCIL
Mistério
Heurística
Algoritmo
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O negócio: REFORMA FÁCIL
Heurística
Regras gerais:
Eliminar as maiores rejeições à reforma:
- Barulho e sujeira- Incomodar vizinhos- Resultado diferente do esperado- Profissionais sem qualificação- Imprevisibilidade do prazo
Mistério
Algoritmo
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O negócio: REFORMA FÁCIL
Algoritmo
Fórmulas e robustos processos replicáveis
Mistério
Heurística
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As rejeições As soluções
Barulho e sujeira
Incomodar vizinhos
Imprevisibilidadedo prazo
Profissionais sem qualificação
Resultado diferente do esperado
Uso de materiais e processos produtivos Inovadores, sem quebra-quebra
Observar regimento do prédio/condomínio para programas os processos de maior impacto, divulgar
cronograma (e o padrão) de obra aos vizinhos
Atrair profissionais experientes, treinar e certificar nos processos
Pacotes de fds (3 dias, 2 noites: pacote no hotel com roteiro cultural, para esquecer que está esperando a obra), participação dos profissionais que trabalharão na obra no
cronograma, desconto/multa por atraso
Mostrar imagens dos projetos e das obras no Show Room
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O negócio: REFORMA FÁCIL
“Show Room”, não “Tell Room”
Vídeo