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Empreendedorismo Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
17/11/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA7
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Ou, o gatilho do empreendedor!
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Uma ideia! Execução!
Uma necessidade (minha ou de outra pessoa)
Incômodo com alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:
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Uma ideia! Execução!
Uma necessidade (minha ou de outra pessoa)
Incômodo com alguma situação
Ociosidade
Crises
Sofrimento
ONDE TUDO
COMEÇA:
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Desenvolvendo uma ideia
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Vocês são empreendedores em busca de uma nova oportunidade de negócio
Em grupos, realizem um brainstorming que busque soluções para um problema escolhido pelo grupo
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Selecionem duas soluções e...
Descrevam cada solução em uma frase objetiva, de fácil entendimento
O que é necessário para implementá-la?
Como o modelo de negócio será viabilizado?
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GERAÇÃO SÍNTESE
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Nosso próximo
passo!
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Os nove componentes que definem um modelo de negócios
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Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de
valor por parte de uma organização
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Como podemos
documentar nosso
modelo de negócios?
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Documento onde o negócio é descrito nos detalhes pertinentes aos objetivos que visa cumprir e ao público a quem é apresentado
“objetivos que visa cumprir”...
desde um estudo da viabilidade da ideia até a obtenção de recursos para iniciar o empreendimento
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Pode ser um documento complexo... Plano de Marketing
▪ Análise do mercado, dos concorrentes, dos fornecedores e dos clientes
Estratégia de Marketing ▪ Objetivos, produto, preço, distribuição, comunicação
Plano Financeiro ▪ Investimentos iniciais, apuração dos resultados, fluxo de caixa,
ponto de equilíbrio
Produção e Operações ▪ Equipamentos
Etc... ... e com dezenas de páginas
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Basicamente, sua construção é um exercício de pesquisa feito por um empreendedor...
Antes mesmo de ter começado a criar o produto
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Considera a premissa de que é possível responder a maioria das interrogações de um empreendimento, antes de colocar a ideia em prática
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Somente após finalizar o plano de negócios o empreendimento entra
em operação...
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Em poucas semanas ou meses
alguém pode fazer acontecer a
ideia que você teve hoje!
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Por isso, talvez o modelo tradicional de Plano de
Negócios fique obsoleto...
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...ou possa ser resultado de um trabalho mais dinâmico,
colaborativo e focado no cliente
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Os nove componentes
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1. Segmentos de Clientes 2. Proposta de Valor 3. Canais 4. Relações com os Clientes 5. Fontes de Receita 6. Principais Recursos 7. Principais Atividades 8. Principais Parceiros 9. Estrutura de Custos
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Para quem estamos criando valor? Quem são os nossos clientes mais
importantes?
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Nespresso
Residências
Empresas
![Page 33: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/33.jpg)
Quais problemas de nossos clientes estamos ajudando a resolver? Quais necessidades estamos satisfazendo?
Quais pacotes de produtos e serviços estamos oferecendo a cada segmento de clientes?
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Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante
em casa
![Page 35: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/35.jpg)
Através de quais canais os segmentos de clientes querem ser abordados?
Como iremos alcançar e nos comunicar com os Segmentos de Clientes?
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Nespresso
Nespresso Boutiques
nespresso.com Call Center
Revenda Pedido por correio
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Como conquistamos, mantemos e expandimos nossa base de clientes?
Quais tipos de relações desejamos estabelecer?
Pode variar desde relações pessoais até automatizadas
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Nespresso
Clube Nespresso
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Por qual benefício (valor) nossos clientes estão dispostos a pagar?
Por qual pagam atualmente? Qual é o modelo de precificação?
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Nespresso
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios
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Quais são os recursos mais importantes exigidos pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
![Page 42: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/42.jpg)
Nespresso
Canais de distribuição
Fábricas Marcas
Patentes do sistema
![Page 43: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/43.jpg)
Quais são as atividades mais importantes exigidas pelas Propostas de Valor, Segmentos de Clientes, Canais, Relações com os Clientes e Fontes de Receita para fazer o modelo de negócios funcionar?
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Nespresso
Marketing
Produção
Logística
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Quem são os nossos principais parceiros e fornecedores?
Quais recursos cruciais estamos adquirindo de nossos parceiros?
Quais atividades cruciais nossos parceiros executam?
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Nespresso
Fabricantes de máquinas de
café
Produtores de café
![Page 47: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/47.jpg)
Quais os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?
Dentre os principais recursos e atividades, quais são os mais caros?
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Nespresso
Fabricação Marketing Distribuição & Canais
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O Quadro do Modelo de Negócios permite a visualização dos nove componentes de um negócio em uma única página...
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![Page 52: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/52.jpg)
Referências: http://bmgenbrasil.com/ e http://www.businessmodelgeneration.com/
Nespresso
Expresso de alto nível e qualidade de restaurante
em casa
Clube Nespresso
Residências
Nespresso Boutiques
nespresso.com Call Center
Revenda
Principais receitas: Cápsulas
Outras: Máquinas e Acessórios
Fabricação Marketing Distribuição & Canais
Marketing
Produção
Canais de distribuição
Fábricas Marcas
Patentes do sistema
Fabricantes de máquinas de
café
Produtores de café
Logística
Empresas
Pedido por correio
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VALOR
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EFICIÊNCIA
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Construção colaborativa!
Equipe
Clientes
Parceiros e Fornecedores
Todos que puderem contribuir!
Permite uma visão clara e rápida do modelo de negócios
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A construção do Quadro pode ser tão trabalhosa quanto a criação de um Plano de Negócios, mas o processo é menos burocrático...
E muito mais dinâmico e divertido!
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
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Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
![Page 65: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/65.jpg)
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
![Page 66: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/66.jpg)
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo)
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros
![Page 67: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/67.jpg)
Células de Estudo (2014)
Promover a evolução cultural de crianças, jovens e adultos de comunidades carentes através da utilização de todos os recursos
tecnológicos e pedagógicos disponíveis
Adolescentes
Crianças Adultos
Famílias dos participantes do
projeto
Somente moradores de regiões periférias
(avaliar indicador: IDH?)
Escolas públicas (rede estadual)
ONGs da região?
Rede de empregos
Encontro anual das células
APLs e Cooperativas
Principal: Doações (PF
ou PJ)
Venda de material didático (preço de
custo) Material didático Ajuda de custo para
os voluntários
Criar material didático Promover os cursos
e eventos
Captação de recursos e voluntários
Marca Voluntários
Dinâmica inovadora
Escolas
Empresas
ONGs
Associações dos Bairros
![Page 68: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/68.jpg)
Mais uma opção para definir o seu modelo de negócios
![Page 69: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/69.jpg)
A partir das ideias do Business Model Canvas (o Quadro do Modelo de negócios, que citamos nos slides anteriores), Ash Maurya criou o Lean Canvas
![Page 70: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/70.jpg)
A estrutura do Lean Canvas é semelhante ao Quadro do Modelo de Negócios, mas o autor substituiu alguns componentes...
Quadro do Modelo de Negócios
Lean Canvas
Principais parceiros O problema
Principais atividades A solução
Principais recursos Métricas principais
Relações com os clientes Vantagem competitiva
![Page 71: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/74.jpg)
Instituição humana projetada para criar novos produtos e serviços sob condições de extrema incerteza
Um empreendimento
![Page 75: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/75.jpg)
Em vez de lançar um produto totalmente acabado, a partir de um plano de negócios, a ideia é testar hipóteses, apresentando um produto mínimo viável aos stakeholders
Hipóteses apresentadas no Quadro do Modelo de Negócios
![Page 76: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/76.jpg)
Produto Mínimo Viável...
Maneira mais rápida de entregar valor para o cliente (produto ou serviço), obtendo feedbacks para rodar novamente o ciclo e gerar um novo produto mínimo viável
![Page 77: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/77.jpg)
Produto Mínimo Viável...
É definido na Proposta de Valor do Quadro do Modelo de Negócios
Qual será o
produto
mínimo
viável?
![Page 78: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/78.jpg)
O foco é buscar um modelo de negócios adequado a partir da constante interação com o público-alvo
![Page 79: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/79.jpg)
Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação
![Page 80: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/80.jpg)
Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação
Produto mínimo viável
![Page 81: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/81.jpg)
Planejamento
Requisitos
Análise & Design
Implementação
Teste
Avaliação
Feedback de clientes
![Page 82: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/83.jpg)
Jogarei fora meus livros sobre Plano de Negócios!!!
![Page 85: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/85.jpg)
QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
• Maior participação das partes interessadas no processo de criação
• Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da
startup enxuta) • Apresentação simples pode ser
essencial para a “venda” da ideia (pitch)
• Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou
serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis
investidores
![Page 86: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/86.jpg)
QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
• Maior participação das partes interessadas no processo de criação
• Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da
startup enxuta) • Apresentação simples pode ser
essencial para a “venda” da ideia (pitch)
• Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou
serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis
investidores
![Page 87: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/87.jpg)
QUADRO DO MODELO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS
• Foco na entrega de valor no menor prazo possível (fluxo da startup enxuta)
• Maior participação das partes interessadas no processo de criação
• Dinamismo • Permite testar as hipóteses (fluxo da
startup enxuta) • Apresentação simples pode ser
essencial para a “venda” da ideia (pitch)
• Análise detalhada do cenário • Mais planejamento • Foco na mitigação de riscos • Visão das possibilidades • Mais tempo para ter algum produto ou
serviço disponível • Pode ser exigido pelos possíveis
investidores
![Page 88: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/88.jpg)
O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um ponto de partida para o Plano de Negócios...
Após vários ciclos de teste das hipóteses
![Page 89: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/89.jpg)
O Quadro do Modelo de Negócios pode ser um resumo do Plano de Negócios existente...
Para colher os benefícios da metodologia, você terá que assumir o risco de descartar o Plano de Negócios criado
![Page 90: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/90.jpg)
Eles também podem ser criados em paralelo...
Loucura!
![Page 91: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/92.jpg)
A combinação do Quadro do Modelo de Negócios + metodologia Startup Enxuta pode ser o ideal para quem deseja empreender – principalmente – em negócios digitais...
Colaboração
Velocidade
Simplicidade
Participação constante do cliente
![Page 93: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/93.jpg)
O Plano de Negócios não pode ser ignorado, pois será útil para fornecer uma visão detalhada de como o empreendimento vai funcionar...
O empreendedor deve avaliar o melhor momento de construí-lo
![Page 94: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/96.jpg)
![Page 97: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/97.jpg)
![Page 98: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/98.jpg)
1. Assumir riscos racionalmente 2. Identificar oportunidades sistematicamente 3. Valorizar e buscar o conhecimento 4. Habilidade com a organização 5. Tomada de decisões como um processo
![Page 99: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/99.jpg)
6. Desenvolver a liderança 7. Dinamismo, nunca acomodação 8. Autonomia 9. Otimismo 10. “Tino” empresarial
![Page 100: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/100.jpg)
![Page 101: Empreendedorismo (17/11/2014)](https://reader033.vdocuments.com.br/reader033/viewer/2022060121/55939b2d1a28ab811a8b477b/html5/thumbnails/101.jpg)
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida