RESPONSÁVEL:
gestão em mídias sociais
Um panorama geral do candidatoLucélio Cartaxo nas redes sociais.
ELEIÇÕES2014
TERMOS UTILIZADOS PARA COLETA
01/07 A 05/10
Período monitorado
Lucélio Cartaxo
Lucélio Senador
Lucélio 133
Lucélio Ricardo
Lucélio Eleições
Lucélio Candidato
Lucélio Luciano
Lucélio Cartaxo
Lucélio Senador
Lucelio Cartaxo
Lucélio PT
Lucélio Luciano
Lucélio candidato
Lucélio eleições
Lucélio Ricardo
Lucélio senador
Lucélio PT
Lucélio CartaxoLucélioCartaxoPires
LucélioCartaxo
Post Blog do Kardec 1
@luceliocartaxo
#senador133
#lucelio133
INSTAGRAM GOOGLE BLOGS E NOTÍCIAS
Lucélio Cartaxo
Lucelio Cartaxo
Lucélio PT
Lucélio Ricardo
Lucélio Eleições
Lucélio Candidato
Lucélio Luciano
GOOGLE PLUSYOUTUBE
Mural de Página, Usuário,Grupo ou Evento
Comentários e Compartilhamentosde um post
Busca
“Lucélio Cartaxo”
Lucélio Cartaxo
YOUTUBE
Não foi analisado o conteúdo gerado pelos perfis oficiais do candidato.
facebook.com/Lucelio133
twitter.com/LucelioCartaxo
youtube.com/lucelio133
instagram.com/luceliocartaxoO conteúdo coletado dos per�s o�ciais não é analisado porque não faz parte da expressão e da resposta do público que queremos obter, ou seja, não é necessário examinar a nossa própria fala, porque já sabemos qual o teor das mensagens e o direcionamento delas.
Itens coletados
43.734no período
média de
por dia450
ABRANGÊNCIA
38 milhões
média de 402 mil por dia
de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre
Lucélio Cartaxo no Twitter.
77,91%17,82%
4,23%
TWITTERFACEBOOK
OUTRAS REDES
Como classificamos os usuários e seus sentimentos?
USUÁRIOS
ALIADOSEstes usuários apoiam e são eleitores assumidos do candidato.
INDECISOSEstes usuários estão em dúvida com relaçãoa intenção de voto entre os candidatos.
INDIFERENTESUsuários que não expressam opinião ou intenção de voto.
OPOSIÇÃOUsuários que são totalmente contra o candidato.
NEGATIVOEsta classificação contém palavras que expressam crítica, ou contrárias ao candidato;
NEUTROO usuário não se posiciona, porém ele está citando o candidato, isso é levado em consideração no relatório. Afinal mesmo não se posicionando a favor ou contra, ele colabora para a propagação da mensagem que contém o nome do candidato. Isto fica claro na análise como algo positivo.
POSITIVOUsuário é favorável ao candidato, expressando claramente a intenção de voto.
SENTIMENTO
?
Análise dos itens
POST COMPARTILHADO
72%
RETWEET
3%
MENÇÃO
9%
NOTÍCIACOMPARTILHADA
3%
COMENTÁRIO DO POST
13%
ALIADOS
NEGATIVO
0%NEUTRO
7%POSITIVO
93%
SENTIMENTO
POSTS MAIS COMPARTILHADOS PELOS ALIADOS:
Análise dos itens
POST COMPARTILHADO
43%
RETWEET
0%
MENÇÃO
9%
NOTÍCIACOMPARTILHADA
42%
COMENTÁRIO DO POST
6%
INDIFERENTES
NEGATIVO
16%NEUTRO
46%POSITIVO
38%
SENTIMENTO
ITENS MAIS COMPARTILHADOS PELO PÚBLICO INDIFERENTE:
Análise dos itens
POST COMPARTILHADO
12%
RETWEET
0%
MENÇÃO
32%
NOTÍCIACOMPARTILHADA
21%
COMENTÁRIO DO POST
35%
INDECISOS?
2%NEGATIVO NEUTRO
72%POSITIVO
26%
SENTIMENTO
ALGUMAS DAS AÇÕES DO PÚBLICO INDECISO:
Análise dos itens
POST COMPARTILHADO
32%
RETWEET
0%
MENÇÃO
23%
NOTÍCIACOMPARTILHADA
11%
COMENTÁRIO DO POST
34%
OPOSIÇÃO
NEGATIVO
91%NEUTRO
8%POSITIVO
1%
SENTIMENTO
ALGUMAS AÇÕES DOS USUÁRIOS OPOSITORES:
NOS PORTAIS E BLOGS Notícias mais compartilhadas no período *
Notícias mais compartilhadas pelos usuáriosCOMPARTILHADAS PELOS USUÁRIOS
Análise de notícias
NEGATIVO
21%
NEUTRO
22%
POSITIVO
57%
NEGATIVO
12%
NEUTRO
32%
POSITIVO
56%
* Estes itens foram coletados de publicações realizadas pelas contas (twitter ou facebook) oficiais dos Portais/Blogs, e diretamente do site(portais/blogs)
através da busca “Google Notícias”.
Perfil / RelacionamentoSEXO
62% 38%
Lista dos usuários que mais geraram conteúdo relacionado a Lucélio Cartaxo.Obs.: Nesta lista foram excluídos os perfis oficiais do candidato.
Usuários que mais geraram citações:
Itensgerados Nome
Perfil / Relacionamento
Usuários mais influentes:
Estes usuários tem uma grande quantidade de seguidores e merecem atenção, pois suas mensagens se propagam com muita rapidez.
Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba
Introdução
É muito importante em qualquer campanha, seja ela digital ou o�ine, monitorar a resposta da audiência no decorrer do processo. Isso é imprescindível para que as rotas sejam traçadas e o diálogo com o público se dê de maneira interativa e com a mesma simplicidade de uma conversa informal. Além do monitoramento, que colhe todas menções e impressões do público sobre a campanha e o candidato, é necessário dialogar, responder ao público que se envolve, seja o que se envolve de forma positiva ou negativa. A conversa faz parte do processo e na maioria dos casos a sua e�ciência converte usuários negativos e �deliza usuários positivos, criando uma grande rede de boas impressões. Sabemos que os resultados são efetivos quando as respostas positivas são maioria, ao contrário do que se pensa, de que um bom resultado se trata apenas de altos números de curtidas na página e em postagens. Isso porque quanto mais pessoas satisfeitas com a marca maior será o número de interações e o compartilhamento de impressões positivas sobre ela, expandindo a abrangência das postagens, aumentando o alcance, e ajudando o processo de �delização acontecer com mais facilidade. Durante todo o processo da campanha de Lucélio utilizamos o monitoramento para acompanhar o público e saber como construir um conteúdo que se encaixasse à audiência nas redes sociais. Isso para que os resultados fossem maximizados e convertidos em maior alcance e envolvimento. Houve uma grande dedicação e os resultados foram bastante satisfatórios.
Não são analisados itens geradospelos próprios perfis dos candidatos
Os per�s o�ciais dos candidatos são os geradores de conteúdo que chamam e engajam o público, esses per�s são considerados a voz do candidato e, conforme a resposta do público coletada nos monitoramentos, eles vão sendo moldados e trabalhados.
O conteúdo coletado dos per�s o�ciais não é analisado porque não faz parte da expressão e da resposta do público que queremos obter, ou seja, não é necessário examinar a nossa própria fala, porque já sabemos qual o teor das mensagens e o direcionamento delas.Os itens analisados no monitoramento são: menções do público em geral e notícias relacionadas ao candidato.
Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba
Números
Lucélio, ao contrário dos outros dois candidatos, teve números signi�cativos como alcance e engajamento e �cou à frente dos candidatos Zé Maranhão e Wilson Santiago que já possuíam números altos de seguidores e fãs em seus per�s. Conforme a página seguinte, vemos apesar de Lucélio ter menos curtidas que os outros dois candidatos em sua principal rede social, os números que representam a participação do público são maiores.
Zé Maranhão com 34.601 curtidas*Lucélio com 8.702 curtidas.* Wilson Santiago com 12.951 curtidas*
* Números atuais que servem como comparativo proporcional aos números no decorrer da campanha.O Facebook não disponibiliza dados retroativos de outras fan pages, apenas da própria página do candidato.
Comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba
Os números acima mostram a quantidade de itens coletados (itens no período) e o número de pessoas impactadas por algum conteúdo relacionado aos candidatos no twitter (abrangência no período). Podemos ver que a quantidade de itens coletados e da abrangência de Lucélio são superiores comparados aos dos outros candidatos, isso porque a gestão de conteúdo dos per�s do candidato foram guiados pelo monitoramento que através dos itens coletados, mostrava como, onde e quando o público se manifestava acerca do candidato. Respondendo aos sinais do público, os per�s de Lucélio Cartaxo se posicionaram e cresceram dentre eleitores, conquistando o espaço e fazendo de Lucélio o candidato que mais cresceu na opinião pública.
43.734Lucélio Cartaxo
itens no período
média de
por dia450
ABRANGÊNCIA
38 milhões
média de 402 mil por dia
de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre
Lucélio Cartaxo no Twitter.
8.549Zé Maranhão
itens no período
média de
por dia88
ABRANGÊNCIA
28 milhões
média de 288 mil por dia
de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre Zé Maranhão no Twitter.
16.124Wilson Santiago
itens no período
média de
por dia166
ABRANGÊNCIA
14,6 milhões
média de 151 mil por dia
de pessoas tiveram acessoa algum conteúdo sobre
Wilson Santiago no Twitter.
Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado da Paraíba
2,000
1,500
1,000
500
0
Total de Itens
Z1
L1 L2
W1 W2 W3
W4
Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
L3 L4
L5
L6
L7
L8
L9
01JUL
05JUL
15JUL
17JUL
26JUL
29SET
06SET
07AGO
19AGO
02SET
15SET
20SET
26SET
02OUT
Período: 01/07/2014 a 05/10/2014
TOTAL DE ITENS
O destaque de Lucélio Cartaxo no gráfico se deve a estratégia utilizada na gestão de conteúdo que priorizou os assuntos recorrentes da campanha. Sempre empregando um ritmo mais forte com
relação aos outros candidatos, gerando um maior engajamento dos usuários.
Legenda - Gráfico total de itens
Z1
L1
L2
W1
W2
W3
W4
L3
L4
L5
L6
L7
L8
L9
01/07 – Lucélio (Comentários sobre a convenção no forrock PSB/PT)
05/07 – Lucélio (Ricardo, Lígia e Lucélio registram coligação "A Força do Trabalho”)
15/07 – Wilson (Venha junto com Cássio, Ruy Carneiro e Wilson Santiago, neste sábado (19), para a pirâmidedo Parque do Povo, em Campina Grande, às 19h, conversar com o futuro Governador da Paraíba)
26/07 – Wilson (Wilson Santiago responde pergunta no MS 45, que acontece agora na Domus Hall, em João Pessoa).
17/07 – Wilson (Cássio convida você para participar do encontro das Mídias Sociais 45. ).
07/08 – Lucélio(Inauguração do comitê de Lucélio Cartaxo)
19/08 – Lucélio (Esposa de Ricardo Coutinho diz que não vota no PT e nem participa da campanha de Lucélio;Tem novidade na política; Lançamento comitê Santa Rita(18/08))
02/09 – Lucélio (Caravana do trabalho no sertão “Cajazeiras")
06/09 – Zé Maranhão (Aniversário dele)
15/09 – Lucélio (Lucélio recebe adesão de nove prefeitos no Cariri do Estado;Carreata de Ricardo Coutinho e Lucélio Cartaxo em João Pessoa).
20/09 – Lucélio (Mobilização no busto de Tamandaré)
26/09 – Lucélio (Compartilhamento dos posts o�ciais das fan pages de lucelio133 e realrcoutinho)
29/09 – Wilson (Wilson desmente atritos com Cássio)
02/10 – Lucélio (Girassoca em João Pessoa)
Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
Total de Itens
2,000
1,500
1,000
500
0
05JUL
06SET
26SET
04AGO
19AGO
02SET
15SET
20SET
02OUT
05OUT
Z1
Z2L1 L2 L3 L4
L5L6
L7
17JUL
W1
W2
PICOS POSITIVOS
Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado
O maior volume de menções positivas se deve ao engajamento dos militantes ea interação realizada com os usuários que faziam questionamentos, essa proximidade
proporcionou a aceitação favorável a Lucélio Cartaxo.
05/07 – Ricardo registra chapa com Lucélio Cartaxo e Lígia Feliciano 17/07 – Cássio convida você para participar do encontro das Mídias Sociais 45 Junte-se ao futuro Governador da Paraíba, Ruy Carneiro e Wilson Santiago, no dia 19/07 às 19h 04/08 – TRE mantém a aliança PT/PSB; Inauguração do Comitê e visitas nos bairros de CG 19/08 – Caminhada e inauguração do comitê em Santa Rita 02/09 – Debate TV Master 06/09 – Aniversário Zé Maranhão 15/09 – Carreata João Pessoa 20/09 – Caravana do trabalho Brejo / Ocupação vermelha e laranja orla de João Pessoa 26/09 – Dez vereadores de campina Grande anunciam apoio a Wilson Santiago 02/10 – Girassoca 05/10 – eleição
Z1
Z2
L1
L2
L3
L4
L5
L6
L7
W1
W2
Legenda - Gráfico positivos
PICOS NEGATIVOS
2,000
1,500
1,000
500
0
Total de Itens
Wilson Senador Zé Maranhão Lucélio Senador 133Z LW
02SET
29JUL
16JUL
19AGO
02OUT
04OUT
05OUT
27SET
07JUL
L1 L2 L3 L5 L6
L7
L4
Z1 W1 W2
W3
29SET
19SET
Gráfico comparativo entre oscandidatos ao senado
O Candidato com maior número de menções negativas foi Wilson Santiago, sendo o maior deles com quase duas mil menções negativas. Neste pico, uma notícia de uma revista trouxe a tona um
processo federal de R$ 30 milhões que o candidato responde.
07/07 – Lucélio (Ricardo Coutinho fala com Ney Suassuna e se prepara para eventual substituição de Lucélio)
16/07 – Lucélio (PMDB pede para TRE barrar candidatura de Lucélio Cartaxo por descumprir diretriz nacional)
29/07 – Zé (Procuradoria Regional Eleitoral recorre para aplicar inelegibilidade de oito anos contra José Maranhão)
19/08 – Lucélio (A primeira-dama da Paraíba, jornalista Pâmela Bório, usou seu per�l no Instagram para
mandar um recado duro aos aliados do seu esposo, o governador da Paraíba, Ricardo Coutinho (PSB),
na imagem está a frase: "Aos insistentes amigos petistas: não votarei no PT nem que seja para salvar a sua vida!")
02/09 – Wilson (Debate de Senadores na TV Master)
19/09 – Lucélio (Maranhão tem 35%, Wilson, 17% e Lucélio, 15%, aponta Ibope na PB.)
27/09 – Wilson (10 fatos que mostram que Cássio é o mais preparado para governar a Paraíba)
29/09 – Wilson (ISTO É: Wilson Santiago responde a processo federal de R$ 30 milhões
e 10 fatos que mostram que Cássio é o mais preparado para governar a Paraíba)
02/10 – Lucélio (Zé Maranhão surpreende e estende o guia eleitoral mais três dias na internet)
04/10 – Lucélio (PESQUISA 6SIGMA É DIVULGADA NESTA QUINTA (02))
05/10 – Lucélio (José Maranhão é eleito Senador da República.)
Z1
L1
L2
L3
L4
L5
L6
L7
W1
W2
W3
Legenda - Gráfico negativos
Análise da gestão de conteúdo
0 1JULHO
20140 5OUTUBRO
2014
O monitoramento da Fan Page começou no dia
e foi até o dia
9 8DIAS
Em 597 postagens no facebook. Uma média de seisposts por dia.
de gestão foram realizadas
As publicações que receberam mais curtidas e compartilhamentos em cada mês foram:
Os bairros de Gervásio Maia e Colinas do Sul foram invadidos por todos aqueles que acreditam e querem dar uma ! Ao lado de Ricardo Coutinho e de outras lideranças,
percorremos suas ruas, recebendo o carinho e o apoio do povo. João Pessoa, #Avante Gervásio Maia, #Avante Colinas do Sul a
mudança está apenas começando. Vamos à vitória (...) !
Essa publicação obteve
673 curtidas
JULHO
4.074 usuáriosum alcance de
05/7
A noite de hoje foi de grande festa na Capital paraibana, tudo por conta da inauguração do
nosso comitê central.Ao lado de Ricardo Coutinho, Lígia Feliciano e
de diversas lideranças da nossa coligação, reafirmamos o nosso
compromisso em defesa da Paraíba.Gostaria de agradecer a todos que
compareceram a este importante marco da nossa jornada rumo ao senado.
#Avante João Pessoa! Dê uma#ChancepraoNovo! Com #Lucelio133 e
#Ricardo40!
Essa publicação obteve
767 curtidas
AGOSTO
4.526 usuáriosum alcance de
08/08
Análise da gestão de conteúdo
Vamos à luta! O futuro é hoje, é agora, está na hora de mostrar que acredita na
renovação de verdade.
Essa publicação obteve
1.013 curtidas
OUTUBRO
11.948 usuáriosum alcance de
05/10
A cada dia vamos nos aproximando da vitória!Hoje foi um dia de muita alegria na nossa capital.
Uma grande carreata percorreu os principais bairros de João Pessoa, e, ao lado de Ricardo
Coutinho, começamos a nossa jornada por Jaguaribe, passando pelo Rangel, Cristo, José Américo, Geisel, Cuiá, Valentina, Mangabeira,
Jardim Cidade Universitária, Bancários, Castelo Branco, Miramar e terminamos com uma grande
festa no busto de Tamandaré, no bairro de Tambaú!
#Avante João Pessoa! Dê uma #ChancepraoNovo com #Lucélio133,Ricardo Coutinho e Dilma
Rousse�!
Essa publicação obteve
1.147 curtidas
SETEMBRO
5.338 usuáriosum alcance de
14/09
Análise da gestão de conteúdo
0 1JULHO
2.554curtidas
7.618curtidas
0 5OUTUBRO
No período de gestão, houve um aumento no número de curtidas.
Um aumento de
no número de seguidores.Uma média de 52 curtidas por dia.
198%
Início Término
Análise da gestão de conteúdo
O Twitter atuou como canal principal de compartilhamento das mensagens do candidato durante debates e entrevistas, além de ter sido utilizado como ferramenta de apoio para
compartilhar o conteúdo de outras redes. Esses debates foram responsáveis por posicionar hashtag #LucélioSenador133 nos trending topics de João Pessoa duas vezes.Durante o período de 98 dias, foram gerados 553 posts, média de 5 posts por dia. Esses posts tiveram 880 compartilhamentos que impactaram 276mil usuários, com média de
2.800 pessoas por dia.
* “Renove seu perfil do Facebookou Twitter inserindo a marca de
#Lucelio133! Clique aqui -> scup.it/60k6”.
O post* mais acessado teve
1300cliques
no dia 17/07/2014
O período monitorado levou a um aumento de aproximadamente
no número de seguidores do perfildo candidato.
e no dia
50%01/07/2014 haviam 843 seguidores
05/10/2014 haviam 1.262 seguidores