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Educação é o primeiro passo para desenvolver a segurança e saúde no trabalho.
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DDS – DICAS PARA UM BOM
DIALAGO DE SEGURANÇA
APRESENTAÇÃO
Palestrante:
RAFAELA LOPES LOBOTécnica de Segurança do Trabalho
Bombeiro Profissional Civil
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DDS – DIÁLOGO DIÁRIO
DE SEGURANÇA
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DIÁLOGO é uma
CONVERSAÇÃO entre
DUAS ou MAIS PESSOAS.
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O QUE É O DDS?
O diálogo diário de segurança (DDS)
constitui basicamente na reserva de um
pequeno espaço de tempo,
recomendado antes do inicio das
atividades diárias na empresa e com
duração de 5 a 15 minutos, para a
discussão e instruções básicas de
assuntos ligados à segurança no
trabalho que devem ser utilizadas e
praticadas por todos os participantes.
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IMPORTÂNCIA DO DDS
O diálogo de segurança éuma importante ferramentanão só apenas paraprevenção de acidentes, maspara todos os aspectos queenvolvam atividades emequipes ou grupos.
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OBJETIVO DO DDS
Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente”
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COMO FAZER
O DDS, jamais deve ser feito como MERAFORMALIDADE ou para cumprir asnormas.
Lembre-se: O mesmo tempo gasto para cumprir asnormas, é o mesmos tempo gasto para levarconhecimento as pessoas e receber delas informaçõesimportantes que são essenciais para o bom andamentodo trabalho e especialmente para prevenção deacidentes.
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DEMONSTRE
ATENÇÃO
E INTERESSE PELAS
PESSOAS!
Um bom diálogo de segurança não precisa ser feitocom palavras bonitas e muito menos com palavrasdifíceis, mas sempre com atenção e respeito as pessoas.
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Faça um DDS sobre o “DDS” explicando o seu objetivo e funcionamento. Deixe claro a importância da participação ativa de todos.
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Em média utiliza-se 5 a 15 minutos para realização do DDS, podendo variar de acordo com o interesse do grupo, a importância do tema e a habilidade do apresentador que está coordenando.
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Como o próprio nome já diz, o Diálogo Diário deSegurança é um instrumento recomendado parauso diário. Fica a critério do grupo, estipular aperiodicidade mais apropriada para a utilização domesmo.
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Faça o diálogo em local que favoreça a pratica do mesmo (sem ruído, confortável).
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DICAS PARA
REALIZAÇÃO DE
UM BOM DIÁLOGO
DIÁRIO DE
SEGURANÇA
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1. Tenha sempre em mente oobjetivo do DDS:
“Criar condições para que os trabalhadores possam trocar informações, apresentar idéias, comentar dúvidas e dificuldades relacionadas à Saúde, Segurança e Meio Ambiente”
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2. Transforme o momento do diálogo emum momento de prazer para todos. Façacom que as pessoas sintam-se a vontade egostem do evento, motivando-as a falarsobre assuntos que conheçam, sobre seutrabalho, etc.
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3. Inicie o DDS sempre saudando o grupo comum bom dia, uma boa tarde ou boa noite e sóde sequência após obter a resposta coletiva dogrupo.
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4. Também logo de inicio,elogie o grupo, cite pontospositivos. Isso leva algunssegundos, mas faz com queas pessoas sintam-sevalorizadas.
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5. Jamais use o Diálogo para advertirindividualmente algum membro do grupo deforma direta ou indireta, isso causaconstrangimentos e pode gerar reaçõesque emnada irão contribuir para o momento.
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06. Considerando sempre as características dogrupo, busque temas interessantes e atuais. Peçasugestões, pesquise na internet, jornais, traga casosinteressantes. Use acontecimentos do dia-a-dia daequipe como algo ocorrido com familiares, notrânsito, fatos importantes divulgados pelaimprensa, entre outros assuntos que possam servirde fonte de informação ao grupo.
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07. Incentive a participação do grupo, convidando-os a conduzirem o DDS. Você pode elaborar umaescala de rodízios, repassando essas dicas aopróximo coordenador. Combine com o grupo, dias ehorários apropriados; planeje o local e o assunto aser tratado.
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08. Trate do assunto programado para aquele dia com entusiasmo, levando as pessoas ao entendimento da importância do mesmo.
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09. Exponha o assunto de forma clara e comlinguagem adequada, considerando o nível deentendimento dos participantes.
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10. Eventualmente, convide profissionais de outras áreas para falar sobre temas técnicos. Poderão ser convidados médicos, enfermeiros, psicólogos, engenheiros, técnicos, ou seja, pessoas que conheçam mais o fundo o tema a ser tratado.
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11. Jamais deixe de agradecer uma colaboração no DDS.
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12. Utilize os últimos minutos para conclusão daideia inicial. Deixe aberto para exposição de idéiasdo grupo. Tenha cuidado com sugestões para quenão tenha conotação de promessa, pois se a mesmanão for cumprida o DDS (e até o próprio instrutor)poderá perder a credibilidade.
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ATENÇÃO!!!É importante registrar o DDS. Utilize os procedimentos da empresa, ou crie um procedimento próprio. Data, duração, local, assunto abordado, nomes e número de participantes, são dados que podem conter no registro
REGISTRO DO DDS
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O registro possibilita o gerenciamento do DDS como ferramenta para a identificação de novos temas e dos temas já abordados, evitando a repetição dos mesmos. Também serve para acompanhamento da participação dos integrantes do grupo durante as reuniões.
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PROGRAMA MENSAL DO DDS
LOGO DA EMPRESA PROGRAMAÇÃO MENSAL DE DDS
Gerência: Equipe /Área:
Data Tema Nome do condutor Matrícula
Observações: Elaborar a programação dos temas em comum acordo com os condutores.
__________________________________ ____________________________________
Assinatura da Chefia Imediata Assinatura do Gerente
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REGISTRO DO DDS
LOGO DA EMPRESA PARTICIPAÇÃO EM DSS
GERÊNCIA:
TE
MA
EQUIPE:
ÁREA:
OBSERVAÇÕES:
NOME:
MAT
RÍCU
LA
Data: Data: Data: Data: Data:
Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica Rubrica
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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LEMBRE-SE:
Um bom diálogo, faz com que a
equipe se motive, sinta-se
acompanhada por sua liderança e
Acima de tudo permite que os
assuntos cheguem até você, antes
que se tornem acidentes ou
problemas.
Todos ganham com um bom diálogo!
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A Zelo Treinamentos agradece a
presença de todos e espera ter
contribuído na formação profissional da
cada participante desta palestra.
Zelo Treinamentos e Consultoria
Empresarial
Cursos e Treinamentos em Segurança do Trabalho
Consultoria em Segurança do Trabalho
Telefone: (41) 3376-2001
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