Download - Discurso e poder nas organizações: as práticas discursivas do Centro Universitário Franciscano
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Contexto Ambiente no qual os textos são produzidos
Discurso (BAKHTIN, 1992)
Organizações
Discurso como retórica da legitimação (HALLIDAY, 2009)
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Hierarquias instituídas
Práticas organizacionais
Discurso e poder
Discurso predominante – níveis superiores
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Discurso e imagem organizacionais
“A informação tornou-se abundante e a comunicação uma
raridade. Produzir informações e a elas ter acesso não
significa mais comunicar” (WOLTON, 2010, p.16).
Internet
Novos hábitos de relacionamento,
novas formas de comunicação (BALDESSAR, 2008).
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Metodologia
Descrição breve da rotina que se estabelece no âmbito
organizacional, tomando como objetos os veículos TV
Unifra, Rádio Unifra e Site Institucional do Centro
Universitário Franciscano – Unifra.
Pesquisa Qualitativa e Exploratória
Estudo de caso
Coleta de dados: site da instituição e entrevistas
direcionadas, com profissionais responsáveis em cada
meio.
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Práticas Organizacionais da Unifra
TV Universitária: TV UNIFRA
Parceria com a TV Campus (UFSM)
Horários: Seg. a Sex. – 12h-13h / 19h-20h
Sáb. e Dom. – 15h-16h / 20h-21h
Direção: Maria Cristina Tonetto
Equipe: professores Jornalismo e Publicidade e Propaganda
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Práticas Organizacionais da Unifra
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Práticas Organizacionais da Unifra
Rádio Universitária: RÁDIO UNIFRA
Rádio on-line com programação variada, com músicas e programas
jornalísticos produzidos pelos alunos das disciplinas de
Radiojornalismo.
Agosto de 2011: criação de novo site, renovando o canal de
comunicação
Aprovação:
Coordenações Cursos Jornalismo e Publicidade e Propaganda
Setor de Tecnologia da Informação
Pró-Reitoria de Administração
Coord.: Maicon Elias Kroth
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Práticas Organizacionais da Unifra
Site Institucional: www.unifra.br
Principais links: Alunonet, Páginas dos Cursos, Páginas dos
Professores, Notícias, Últimos Editais
Responsabilidade: Assessoria de Comunicação
Coordenadores e professores (páginas específicas)
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Práticas Organizacionais da Unifra
Site Institucional: www.unifra.br
Redes Sociais
(Facebook, Twitter e YouTube)
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Análise dos resultados
Distinções entre suportes práticas discursivas comuns
Medidas hierárquicas internas comunicação vertical
Conteúdo do site Assessoria Comunicação
Conteúdo TV e Rádio caráter experimental
TV Unifra ampliação dos horários/investimento em recursos
Rádio Unifra já é possível verificar ampliações/novos
profissionais
Site: mudanças layout, estrutura e distribuição de conteúdo
Incorporação do discurso por parte dos colaboradores da
organização melhora o andamento do processo comunicacional
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Considerações finais
TV Unifra, Rádio Unifra e Site Institucional cada um com sua
própria rotina vinculados a uma comunicação institucional
centralizada pelas instâncias superiores
Cada veículo tem seu coordenador e equipe de trabalho
circunstâncias de uso diferentes discurso segue a mesma linha
organizacional
Níveis de poder limitam a atuação dos colaboradores várias
instâncias para chegar ao um denominador comum
Descentralização do poder criação de perfis oficiais nas redes
sociais virtuais
Novas tecnologias novas possibilidades de produção e
compartilhamento de conteúdo Unifra vem se adaptando
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Referências
BAKHTIN, Mikhail. Estética da criação verbal. São Paulo: Martins
Fontes, 1992.
BALDESSAR, Maria José. (Org.) Comunicação multimídia: objeto de
reflexão no cenário do século 21. Florianópolis: NTDI/CCE/UFSC,
2008.
HALLIDAY, Tereza Lúcia. Discurso institucional: uma abordagem
retórica. In: KUNSCH, Maria M. Krohling. (org). Comunicação
organizacional: linguagem, gestão e perspectivas, vol 2. São Paulo:
Saraiva, 2009. Capítulo 2, p.31-52.
WOLTON, Dominique. Informar não é comunicar. Traduzido por
Juremir Machado da Silva. Porto Alegre: Sulina, 2010.