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DICASde como chegar l!

Ernesto Haberkorn

palestra

Ernesto Haberkorn

2014

DICAS de como chegar l!

Ficha tcnica

Ttulo: DICAS de como chegar l! Autor: Ernesto HaberkornIlustrao e grafismo: Carlota FliegEditoria: Circuito NETASEndereo: Av. Brs Leme, 1399 - Santana - SPTelefone: (11) 3473-8011Email: [email protected]

Impresso: HRosa Servios Grficos e Editora Ltda.ISBN: 978-85-903951-3-3Primeira edio: julho/2013Segunda edio: agosto/2014

www.circuitonetas.com.br

5Ernesto Haberkorn

Este livro traz minha palestra que tem como objetivo motivar os jovens a entender que possvel ter uma carreira bem-sucedida praticando princpios de qualidade de vida que, se seguidos risca, os transformam em pessoas proativas, saudveis e felizes.

Para tal, falarei sobre a histria de minha vida, enaltecendo os ENSINAMENTOS e DICAS que ela me proporcionou, tendo como pano de fundo o case da TOTVS, empresa da qual sou scio-fundador. Ensinamentos que, espero, tambm sejam teis a voc.

A TOTVS fez seu IPO em 2006. IPO significa Initial Public Offering ou Oferta Pblica Inicial. Oferta do qu? De aes. A empresa vende parte de seu patrimnio aos investidores da Bolsa de Valores. a glria de uma empresa, pois prova que as pessoas nela confiam, nela investem para garantir o seu futuro ou mesmo ganhar com a valorizao de suas aes. prova de que tudo vai bem. A TOTVS comeou na SIGA, que depois virou Microsiga e, finalmente, TOTVS, a sexta maior empresa do mundo no segmento de ERP (Enterprise Resources Planning ou Planejamento dos Recursos da Empresa. Popularmente conhecidos como Sistemas Integrados de Gesto ou Software de Gesto).

Essa histria, como tantas outras, teve momentos alegres, outros nem tanto, que quero dividir com voc. Apresentarei os fatos ocorridos, o que eles representam e, principalmente, o que eles ensinam. Certamente ajudaro em sua histria de vida, nesta longa caminhada que todos temos, do bero ao tmulo. Que seja uma caminhada bem-sucedida, alegre, cheia de realizaes, emocionante. Que valha a pena ter vivido, mesmo porque da vida a gente s leva a vida que a gente leva. Simples assim.

Ol, eu sou o Ernesto!

DICAS de como chegar l! 6 7Ernesto Haberkorn

A outra histria aconteceu com o meu tio, irmo de meu pai. Estvamos no clube e ele bebendo uma Coca-Cola no bar. Ao me ver (com o mesmo amigo, o Joseph), me chamou:

Oh, Arrnesto. Vem tomar um Coca-Cola comigo.

Ao se aproximar do balco, o

Joseph gritou:

Garon, traga tambm uma para mim!

Arrnesto, eu s convidei voc, ahn?? resmungou meu tio, preocupado.

E qual o ensinamento que isso nos traz?

Primeiro: se economizar, no vai faltar. Dinheiro e gol no aceitam desaforo, j dizia um velho ditado.

Vivemos num mundo consumista, bom-bardeado por propagandas suprfluas, onde comprar produtos de marca, mais caros do que seus similares, as rplicas, sinal de prestgio, de superioridade, de vida bem-sucedida, gr-fina. A Europa, que h dez ou vinte anos era vista como

Ento vamos iniciar do comeo.

1943. Vim ao mundo no meio da Segunda Grande Guerra. Filho de imigrantes alemes, que vieram se refugiar no Brasil. Esse o fato. E o que ele representa? Educao rigorosa, enrgica, at meio sofrida.

Ao ganhar um sapato novo, minha me, dona Luiza, gritava da janela, quando me via saindo:

Passos largos, meu filho, no gaste o sola do sapato!

E duas histrias vividas refletem bem o que foi minha infncia.

Certa vez convidei meu amigo Jos Lus (minha me o chamava de Joseph) para jantar em casa. Ele estava com fome e, quando ela serviu a travessa de bifes, no teve dvida, pegou dois.

Non, non, Joseph. Um bife prra cada um!

Oh, Arrnesto. Vem tomar um Coca-Cola comigo.

Passos largos, f lhinho!!!!!!!!

Non, non, Joseph. Um bife prra cada um!


Na infncia e na juventude, alm de estudar, eu era fascinado por esportes. At por recomendao mdica. Ao constatarem um problema em minha perna esquerda, os mdicos aconselharam:

Pratique esportes! Dessa forma no ter problemas com sua perna menos desenvolvida

Pratiquei de tudo.

Futebol, vlei, basquete, natao, polo aqutico, atletismo, corrida de aventura.

Com esta minha altura (1,69m), jogava quase sempre na mesma posio: na

reserva. Na natao e na corrida de aventura, minha meta era e sempre aquela: no chegar em ltimo. Lento, porm eterno, uso at hoje essa outra verso do devagar e sempre.

Mas o esporte, principalmente se

considerarmos que qualquer joguinho tem de ser encarado como uma deciso que vale taa, nos ensina uma coisa muito importante: competir!

Encare as competies como parte do jogo. Mas sem essa de S jogo se for para ganhar. No assim. Os outros tambm so bons. Ou at... melhores.

um modelo de economia bem-sucedida, sem pobres, sem grandes desigualdades sociais, em troca de benefcios governamentais que batiam no exagero, no resistiu ao desaforo feito ao dinheiro. Quebrou. Como quebraram muitas famlias endinheiradas na gerao anterior. Economize. No somente dinheiro. Economize tudo. Tempo, comida, roupas, gua, energia, espao em disco. Tudo tem o seu valor.

Alm disso, tambm verdade que dinheiro bem gasto d gosto gastar. Aquele dinheiro economizado, suado, destinado a comprar um sonho que um dia se torna possvel.

Gaste menos do que voc ganha. Depois gaste com gosto, com prazer.

Por isso importante fazer um Controle Financeiro de suas receitas e despesas. Ao final de cada ms compare os dois valores, separados por naturezas (receitas com salrios, ganhos extras, despesas com a casa, com a educao, lazer etc). E procure sempre fechar a conta, ou seja, verificar se o que voc tinha no incio do perodo, somado ao que ganhou, menos o que gastou, d exatamente o que voc tem agora. Incluindo investimentos, suas valorizaes ou desvalorizaes, resgates e novas aplicaes.


Aqui, sem medalha, voc no entra.

E se isso acontecia, me abraava e incentivava:

Mas da prxima vez voc vai trazer, no vai?

Tem um ditado que diz: Quem pensa que sabe tudo, na verdade, no sabe nada.

Ou como disse Scrates, o filsofo:

S sei que nada sei!

Isso, porque o conhecimento infinito, no tem limites. Quanto mais voc aprende, mais descobre coisas interessantes que no podem deixar de ser estudadas. E a a roda do conhecimento comea a girar. Voc passa a gostar de estudar. Torna-se um nerd. Mesmo porque conhecimento no ocupa espao. E ningum pode roub-lo. Voc j viu algum receber no meio da testa uma mensagem do tipo Memory is full, to comum no HD de nossos computadores?

Claro que no.

Certa vez, em uma final de campeonato de vlei, convidei minha me para que fosse assistir ao jogo. Paulistano x Pinheiros. A partida superemocionante. O placar se revezava. Ora ns na frente, ora eles. E eu l na reserva, tenso. Finalmente terminou o jogo: GANHAMOS DE 3 x 2! Minha me, desceu da arquibancada, me abraou, e disse:

- Mas Arrnesto, voc nem jogou!!!

Voc ver que nem sempre a vida como a gente gostaria que fosse. Enfim, nem sempre a gente a bola da vez!

1950. Vida estudantil. Dureza. Principalmente se

considerarmos o nosso ultrapassado currculo escolar. Se nem sempre aprendemos o que gostamos, pelo menos exercitamos o nosso crebro, o nosso raciocnio, nos tornamos pessoas mais inteligentes, com a cabea mais gil. A gente aprende a aprender, e isso j suficiente. Acho que esse o papel da escola.

Mas me orgulho de ter sido um CDF, um Caxias, tinha um medo terrvel de

tomar pau. Pau de repetir o ano. Tinha uma empregada que, no dia 31 de cada ms, se colocava no porto de casa e, se eu no chegasse com a tal medalha que o diretor entregava aos trs melhores alunos de cada classe, ela abria os braos e esbravejava:

Mas Arrnesto, voc vai trazer, no vai?

Mas da prxima vez

voc nem jogou!!!


adianta ser malandro, desonesto, enganar. preciso conquistar o cliente, cada vez mais exigente, com bons servios, com delicadeza. Liderar e fazer os outros trabalharem corretamente, colocando cada vez mais tijolos no seu muro. Saber escolher os fornecedores, aproveitar que existem outros, to bons quanto, ou at melhores. Negociar. Vivemos num mundo capitalista, onde o que no falta concorrente, ainda bem! Seguir as regras do governo, as leis, duras ou no manda quem pode, obedece quem tem juzo. Pagar corretamente os impostos. Fazer o placar da empresa ser sempre positivo. A receita tem que ser maior que

a despesa. Dinheiro no cai do cu. Ningum vai sustentar voc a vida toda. Mas, na hora de vender, o jogo do capitalismo vira: tem a droga dos concorrentes. A triste. So muitas emoes, uma atrs da outra, boas e ruins. Claro, tambm h as homenagens, as premiaes, os almoos de confraternizao, a distribuio de dividendos. Enfim, fascinante. E, num curso de Administrao de Empresas, voc aprende como viver nesse mundo.

Alis, falando em concorrncia, tem uma histria boa.

O dono da loja chama um Consultor, para tentar entender o que est acontecendo:

Veja diz ele , trabalho que nem um desgraado, cuido de tudo e no entanto minha loja continua vazia. J o meu

Seja uma pessoa interessante, de bom papo, sempre com uma notcia, uma informao, um ensinamento que lhe abra as portas quando voc se aproxima de uma roda de amigos.

No faa parte daquela turma que estava reunida na porta de um boteco, fumando e bebendo:

E a, meu...

Boa...

isso a...

Valeu...

A vem outro amigo e diz...

E a?... O que vamos fazer hoje???

, cara... no muda de assunto!!! Voltando aos estudos, acabei fazendo Administrao de Empresas, na Fundao Getlio Vargas (FGV).

Por que Administrao? Porque administrar uma empresa , dos lances que a vida nos oferece, um que exige muita estratgia, liderana, tcnica, integridade, energia, disciplina, foco. um jogo limpo, longo, cheio de iluses e surpresas, independe da posio que voc ocupe. Independente do tamanho da empresa. No

e ai? boa.. valeu!

Foco, tenha foco!


do anncio, subi as escadas e uma secretria me informou:

Hoje comeou uma nova turma. Faz duas horas. Se voc quiser, pode entrar.

Entrei. O professor estava ensinando o comando IF. Se (if ) salrio maior que teto, paga imposto. Se no (else), no paga.

Naquele momento acendeu uma luz. Entendi no que essas poderosas mquinas, que naquela poca ficavam enclausuradas em aqurios de vidro em vrios pontos da cidade, os mainframes, se diferenciavam das demais. Elas podiam executar as mais diversas tarefas, pois trabalham de acordo com um PROGRAMA que se carrega na memria. Um programa escrito por um PROGRAMADOR.

Podem tomar decises. Com o comando IF, dependendo da condio, a mquina faz uma ou outra coisa. Toma as prprias decises. E, relembrando o que haviam me ensinado na Escola de Administrao de Empresas, aprendi mais uma: um programa de computador capaz de automatizar os processos de administrao de uma Empresa.

E assim nascia o SIGA Sistema Integrado de Gerncia Automtica. A partir daquele momento comecei a programar.

CURSO DE PROGRAMAO DE CREBRO ELETRNICO

No pagaimposto

Pagaimposto

IFSalrio>

Teto?

No

else

then Sim

concorrente l da frente, chega todo dia s 10 horas, quem cuida da vitrine no ele, fica conversando o dia todo e, ainda assim, a loja dele est sempre cheia. No consigo entender!

O problema ensina o consultor que ele administra uma nica loja. E voc, duas. A sua e a dele.

Moral da histria: Foco, tenha foco.

Acostume-se a fazer sempre esta pergunta: o que estou fazendo agora est contribuindo para que eu atinja as minhas metas?

Voltando aos estudos... Depois de formado, vem a crise dos sete As: ansiedade, angstia, aflio, afobao, apreenso, agonia, amargura. Ser que eu seria capaz de tocar uma empresa? Ser que eu sei mais do que qualquer empresrio, que, por vezes, no tem nem o curso fundamental? Quando voc se forma, deixa de ser receptivo e passa a ser proativo. At aqui, seus pais supriram suas necessidades bsicas, seus professores lhe ensinaram as coisas da vida. Agora, com voc. voc que tem de mostrar o seu trabalho, ganhar o prprio dinheiro, fazer as coisas acontecer. Quando falei ao meu tio (aquele da Coca-Cola) que havia recebido o primeiro salrio, ele me animou:

Agorra, sim, Arrnesto, o vida vai comear a ter graa!

1964. Um dia, eu estava no meio dessa ansiedade,

passando pela Avenida Brigadeiro Lus Antnio, quando um garoto me entregou um folheto: Curso de Programao de Crebros Eletrnicos. Assim eram chamados os computadores na poca. Fui at o endereo

CURSO DE

PROGRAMA

O

DE CREBROS

ELETRNICO

S

CURSO DE

PROGRAMA

O

DE CREBROS

ELETRNICO

S

Agorra sim, Arrnesto, a vida vai

comear a ter graa!


O ensinamento que podemos ter aqui? Seja Lgico. Faa um curso de programao. Nem que seja no Excel. Nele tambm existe o comando IF. Seu raciocnio fica mais lgico. Voc percebe que na vida tudo tem uma causa e um efeito. Nada por acaso. Nem a sorte.

Bateu, levou. Plantou, colheu.

Esta mais uma do Steve Jobs: Todo mundo neste pas deveria aprender a programar, porque isso ensina voc a pensar.

Mas para programar o SIGA era preciso document-lo. Escrever primeiro como tudo funciona, como as rotinas se interligariam. E assim nascia, em 1968, o primeiro livro escrito em lngua portuguesa sobre Sistemas de Gesto, hoje denominados ERP: introduo anlise de Sistemas, editado pela Atlas.

Era 1965. S vim a parar em 1992. Mas retomei em 2007. E espero no mais parar. Ainda hoje, quando vejo o resultado de uma rotina aparecer l na tela, depois de horas de tentativas persistentes, a sensao aquela. Desculpe a comparao, mas essa mesma que voc est pensando. Se eu morrer tarde, vou querer programar de manh!

claro que programador tem l seus problemas. Veja o caso das seis garrafas de leite. Certa vez minha mulher me pediu:

Meu amor, v ao mercado e traga uma garrafa de leite. Ah! Se eles tiverem ovos, traga seis, disse antes que eu sasse.

Minha cabea pirou, pois no mercado tinha de tudo. E voltei, orgulhoso, com as seis garrafas de leite. Minha mulher danada, a mim ela no engana. Eu sou lgico! Mas ela perguntou:

Por que diabos voc trouxe seis garrafas de leite?

U, porque eles tinham ovos respondi com minha lgica draconiana.

Em programao no existe esse negcio de sujeito ou objeto oculto. sim ou no. No tem talvez.


Prazer, pai do Ernesto!

Mas trabalhar onde? Numa grande empresa, no governo, empreender num negcio prprio, o sonho de todo jovem? O que fazer?

As vantagens de trabalhar numa multinacional ou mesmo no governo so vrias: voc aprende a ser corporativo. A cumprir prazos, respeitar oramentos, seguir normas e regras, ser uma pea de uma enorme engrenagem. E voc tem seus benefcios: viaja pra caramba, faz cursos, por vezes no exterior (estive seis meses na Frana pela Bull e mais seis na Alemanha pela ESC Empresa de Sistemas de Computadores, subsidiria da Siemens e RCA aqui no Brasil, forte concorrente da IBM), aprende idiomas, ganha bem, plano de sade, vale-refeio, enfim, tem muitas mordomias. Para a vida toda? No sei.

Depende da pessoa, depende do seu jeito de saber subir na hierarquia e galgar postos elevados na grande fogueira de vaidades que a grande empresa. A, sim.

Steve Jobs, em seu quinto princpio, escreveu: crie uma cultura coorporativa, mesmo na administrao domstica. Eu sempre quis empreender. Mas e a coragem? Largar tudo e abrir um negcio prprio? Precisa ter peito.

Qual o ensinamento? Escreva. Abra o Word. Sente-se diante daquela pgina em branco e d um dump de sua memria. Ponha para fora todas as suas ideias, seus pensamentos, descarregue suas emoes. Comece com um artigo, que depois vira apostila, a tem um upgrade para manual e pronto. Para se tornar um livro s colocar uma bonita capa. Ao editar um livro, voc ganha reconhecimento, autoestima. Deixa um legado. Ele ajuda a abrir portas. Depois do primeiro, os demais vm como uma espcie de continuao. Com este, j so 13. E, hoje, pode ser um blog, um site, temos a facilidade da internet.

Mas falemos de trabalho. Incio de carreira. Quem tem pai que tem um negcio precisa tomar, logo de cara, uma deciso difcil. Vai trabalhar com ele ou no? Meu pai era fotgrafo, tinha um laboratrio, fazia postais, fotos industriais. Trabalhei l a partir dos 16 anos. Eu amava o meu pai. Hoje rendo vrios tributos a ele. Mas na Fotolabor, esse era o nome da empresa, eu era mais conhecido como o filho do Werner do que como Ernesto. Na hora de me apresentar: muito prazer, filho do Werner. Aquilo me incomodava. A, quando me apaixonei pela programao, no teve jeito. Tive de enfrent-lo e decepcion-lo:

Vou trabalhar com processamento de dados (que depois virou informtica e hoje tecnologia da informao).

Ele me encarou com tristeza nos olhos, mas aceitou. Acabou dando a empresa aos funcionrios, antes de falecer, em 1996.

Tomem, de vocs!

E para mim me deu mais uma alegria. Certa vez, ao visitar a Microsiga, se apresentou da seguinte maneira:

Prazer, pai do Ernesto!


Na vida, normalmente as coisas ruins nada mais so do que o incio de uma reao que geram uma sequncia de coisas boas. E, alm disso, um dirio o ajuda a fazer sua autobiografia. Tambm uma tima leitura quando voc fica velho. E veja esta histria:

Um camarada estava na pior: separado, sem emprego, doente, duro, mal mesmo.

A leu no jornal: Guru indiano vem ao Brasil e dar consultas que mudaro a sua vida.

O sujeito foi ao encontro do mestre, descreveu suas desgraas, e o guru s ouvindo, sem falar nada. No final, disse laconicamente: Isso passa!

Mas falou de forma to forte e convincente que o nosso amigo saiu de l todo animado. Em pouco tempo conseguiu um baita emprego, arranjou uma linda mulher, foi ao mdico, se curou, enfim...

Passados cinco anos, o guru volta ao Brasil, nosso amigo v a notcia no jornal e decide ir visit-lo... s para agradecer.

Conta toda a sua trajetria de sucesso:

Estou rico, bem de sade, casei, tenho dois filhos maravilhosos, MUITO OBRIGADO, seu

Mas... no dia 19 de Setembro de 1974, nove anos depois de formado, veio a porrada: eu trabalhava na ESC, subsidiaria da Siemens. E, de repente, sem aviso prvio nem nada, ela fecha suas portas. Dizem que a IBM sentenciou:

Ou vocs saem da rea de computao ou ns entramos na rea de telefonia. Coisa de cachorro grande. A Siemens saiu!

O curioso que, depois, tudo virou uma coisa s.

Smartphone, computador, tablet...

Enfim, casado, com um beb no bero, a mulher grvida e no olho da rua!

Mas h males que vm para o bem. No fosse isso, talvez no estaria aqui contando esta histria. E isso nos d mais um ensinamento:

Para perceber que na vida h males que vem para o

bem, preciso fazer um dirio. Mas um dirio sinttico. Somente com fatos importantes e relevantes. Bons e ruins. Como, por exemplo: me formei; fui demitido; briguei com a namorada; voltei com ela, etc. E voc ver que muitas vezes o que o levou ao desespero... no fundo, transformou a sua vida... para melhor!

Isso passa!


Mas as mquinas, a perfuradora e a verificadora dos cartes perfurados, que serviam para a entrada dos dados, teriam de ficar junto com as outras, o torno, a furadeira, ou seja, na fbrica... na garagem. Bem, assim nascia a SIGA empresa Sistemas Integrados de Gerncia Automtica. S acrescentei um S palavra Sistemas, para ficar no plural. Na garagem da VS Indstria de Artefatos de Metais.

Mas meu cunhado deu um passo maior que a perna.

Importou um tremendo lote de matria-prima da Argentina. A mercadoria no porto e vem uma maxidesvalorizao. Derrubou a empresa, que quase faliu seis meses depois. E eu tinha assinado um monte de notas promissrias, o que me obrigava a parar de programar ou rodar o servio para ir ao cartrio pagar ttulos postos em protesto. E com meu nome junto.

Mas, como eu disse antes, h males que vm para o bem. At Antnio Ermrio de Moraes tem uma frase que corrobora essa afirmao: Quem nunca tirou a bunda da cadeira para pagar um ttulo no Cartrio, no sabe o que ser empresrio.

At ali eu rodava os servios em mquinas de empresas que tinham algumas horas livres, normalmente de madrugada. E l ia eu, em minha Belina, com os cartes perfurados, discos e fitas, e voltava com os relatrios. E j fui arranjando novos clientes. Tinha outros cunhados, primos, amigos, que tinham ou trabalhavam em empresas que necessitavam dos meus servios.

guru, foi tudo graas a voc.

O guru olha laconicamente para ele e diz: Isso passa!

De qualquer forma eu tinha que achar uma alternativa. Procurar alguma coisa. Mas o qu? Na verdade, o SIGA agora j estava bem encorpado, depois que um alemo da ESC, Herr Kotch, leu o livro, aquele da Atlas, e disse:

Ernesto, vamos acabar de desenvolver esse sistema e entreg--lo gratuitamente aos clientes que adquirirem o nosso computador.

Era a primeira vez que se falava em software livre no Brasil.

E apelei para um cunhado. , cunhado s vezes serve para alguma coisa! Esse tinha uma empresa metalrgica: VS, uma indstria de produtos para escritrio, na gua Rasa. Fiz uma proposta que o Carlos Alberto, o tal cunhado, aceitou, e ainda me convidou para ser diretor da sua empresa.

Vamos informatizar a sua empresa.

Tudo bem disse ele, sem saber do que eu estava falando.

CARTRIODE

PROTESTO

Isso passa!


E, em 1983, a histria do almoo com Larcio.

Ernesto, vamos almoar juntos. Eu pago hoje disse ele, srio.

Um convite desses cheira a pedido de aumento ou de demisso. Mas no foi nada disso. Convidou-me para criarmos uma empresa. Que aproveitasse a onda de downsizing que estava ocorrendo com a proliferao dos microcomputadores, agora j bem mais potentes e capazes de substituir o mainframe. Foi nesse ano que a IBM lanou o primeiro PC AT (Intel 8088).

Ok disse-lhe. Vamos, sim! Eu entro com o capital e os clientes, e lentamente levamos os servios para a microinformtica. Eu fico com 90%, voc com 10% e a gente toca o negcio. Cliente no vai faltar, temos muitos. Grana no problema.

No foi isso que imaginei me interrompeu.

E saquei: Est bem, Larcio, 80 x 20. Veja, eu estou entrando com tudo.

Ainda no.

T bom, 70 x 30.

Tambm no.

1976. A Univac, que tinha assumido o parque de mquinas da Siemens, disponibilizava um computador. Nascia agora de fato o bureau de servios. Se antes o grande desafio era utilizar mquinas de terceiros, em regime de block-time, o drama agora era administrar um equipamento que quebrava mais que bibel de vidro e que, por outro lado, aps seis meses de trabalho, j rodava 24 horas por dia, sete dias por semana. Havia feito uma parceria com a GEL, um grande cliente. L instalamos o computador e, logo, o bureau. Financeiramente, ia superbem, com mais de 100 clientes, s vezes finalizando, de madrugada, programas que havia muito j deviam estar funcionando.

1978. Um diretor da GEL, Jos Maria Cosentino, chega para mim e diz: Olha, eu tenho um filho, 17 anos, estudante de engenharia na Poli, penltimo ano, que est a fim de entender esse novo negcio de computador.

Concordei em contrat-lo, desde que como estagirio, ganhasse pouco e tivesse muita disposio. Caractersticas do jovem estudante que, sem dvida, caem bem em qualquer pessoa que quer um futuro brilhante: falar pouco, ser calmo, saber ouvir. E brigar por tostes. Voc j deve saber de quem eu falo. Larcio Cosentino, CEO da TOTVS. Somos scios at hoje, um grande empreendedor.

Comeou como estagirio, mas logo foi assumindo posies de gerncia, tambm escreveu vrios livros. Hoje, sai frequentemente em capas de revistas.

T bom,70x30.

Larcio,80x20.

Est bem,

voc com 10% ea gente toca

Eu f co com 90%,

o negcio.


Falando um pouco de tecnologia. Depois de amargar um SIGA em Assembler, decidimos por algo mais fcil, mais prtico. Inicialmente em DBase interpretado e, por isso tnhamos que entregar os fontes aos clientes. Em seguida: Clipper Summer, Clipper Verso 5, j com o SIGA Advanced. E, depois de muito apanhar na mudana de plataforma enfrentando desafios como o Windows, o acesso a terminais remotos, o ambiente cliente-servidor, tentativas com vrias tecnologias, todas sem xito , criamos uma nova linguagem (AdvPl) e um novo sistema, o Protheus.

Naquele momento, ele sacou debaixo da mesa uma pasta, com um business plan completo: nome da empresa (esse foi fcil, Microsiga), quais clientes seriam convertidos inicialmente, previso de faturamento, despesas, endereo num prdio na Homem de Mello e, a fechar:

Capital:50% Ernesto50% Larcio.

Pensei, respirei e... topei.

Quando cheguei em casa e contei a novidade. Minha primeira esposa, a Rosa, bradou:

V at l, desfaa o negcio e s volte quando tudo estiver como dantes no quartel de Abrantes.

Eu fui, mas no desfiz. Qual o fato? Ceder. O que ele representa? Dividir para multiplicar.

E qual o ensinamento?

s vezes vale a pena dar um passo atrs, para depois dar dois para a frente. Fazer 1 + 1 dar 3.

Nascia a Microsiga. O Larcio administrando e eu fazendo o que gostava: programando.

Microsiga!

50x50.


Estava aprendido mais um ensinamento: voc pode ser bom. Mas os outros tambm so.

A dcada de 1990 foi de muito crescimento. A Microsiga estava se preparando para ser uma grande empresa. Qual o segredo? Trabalho, trabalho e mais trabalh0!

1999. Private Equity. Voc j ouviu falar? a escada que te levanta. Um fundo de investimento resolve colocar as fichas em sua empresa. Na verdade, ele quer comprar uma parte, fazer a empresa crescer e depois sair com um bom lucro, na revenda de sua parte. Seja via IPO, simples venda, fuso, no importa. Fizemos com a Advent, um fundo norte-americano e hoje um dos mais atuantes no Brasil. Ele ficou com 25%, colocou um bom dinheiro.

Mas o mais importante num Private Equity no o dinheiro que entra. o processo de profissionalizao que ocorre. Rigor nos procedimentos, tudo formal, auditoria, conselho de administrao, escritrio de advocacia, enfim, um monte de novos diretores e gerentes, todos engravatados, jovens e elegantes passam a frequentar a empresa. O IPO era para sair em 2001, mas a veio o 11 de setembro e tudo foi adiado.

1992. Me separei. Mudamos de endereo para a Avenida Brs Leme e eu parei de programar. Virei chefe de fato. J tnhamos agora uma baita equipe: Educao, Sistemas, Qualidade, Suporte. Mas virei chefe. No punha mais a mo no lpis, quer dizer, no teclado. Meti--me em poltica, na Assespro fui presidente da regional de So Paulo e depois da nacional. A experincia valeu!

E como fazer para uma empresa, j de porte mdio, dar saltos e se tornar uma multinacional? Agora havia concorrncia, existiam inmeros players que eram maiores que ns, os gigantes estrangeiros de ERP chegaram ao Brasil em 1995. Todos os anos, participvamos de duas feiras: a Fenasoft e a Comdex. Quantas empresas de software! Dava at aflio.

Foi numa dessas que, ao sermos derrotados no Award Fenasoft (prmio de melhor software da feira), no me contive e desafiei um dos juzes:

Isso ridculo. O nosso software dez vezes superior ao deles!

Ele me olhou fundo nos olhos e com uma voz sria e convincente proclamou:

Isso, meu amigo, na SUA opinio! MICRO

SIGA

SAP

ORACLE

peoplesoft

DatasulbaanJDRM

ASSOCIAO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS DE TI, SOFTWARE E INTERNET

Isso, meu amigo,na SUA opinio!

Isso ridculo.O nosso software dezvezes superior ao deles!


TOTVS53%

Outros18%

SAP22%

Oracle7%

Sede TOTVS So Paulo - Av. Brs Leme

IPO s d para fazer se os grandes fundos pagarem o que voc pede. E a preciso convenc-los fazendo dezenas de apresentaes. E eles s querem saber qual ser o lucro depois do IPO, quanto a ao vai valorizar, o que voc vai fazer com o dinheiro que entrar. Tem de ser bem gasto, no pode queimar. Tem investidor que ao final da reunio nem sabe o que a empresa faz. S quer ver os nmeros.

Quando estava quase tudo pronto, os bancos vieram com esta: o faturamento est muito baixo, na poca 200 milhes de reais por ano. Tinha de ser maior. Como assim? O que fazer? A soluo nos foi apresentada: fuses. E foi assim que nos juntamos com a Logocenter, a quarta maior na poca. Duas empresas, dois sistemas, clientes fidelizados. Era preciso ter um nome que encabeasse as duas: TOTVS.

E assim, em 2005, nasceu a TOTVS. O nome vem de uma frase que o Papa Joo Paulo II colocou em seu testamento: totvs tuus, meu legado de todos, tudo o que eu deixei pertence ao mundo. E finalmente em 9 de maro de 2006 foi feito o IPO em plena Bolsa de Valores, na Rua 15 de Novembro, no centro financeiro de So Paulo.

A vantagem do IPO que a empresa se torna pblica, ganha a confiana dos clientes. E obtm um recurso barato, pois os dividendos pagos dependem do lucro, mas sem dvida so bem menores que os juros cobrados no mercado financeiro. O investidor ganha na valorizao da ao, que, claro, depende do crescimento e da rentabilidade da empresa. Depois do IPO, a TOTVS ganhou nova vida. Com os recursos obtidos fez uma srie de fuses, as mais importantes com a RM, a terceira no mercado, e a Datasul, a segunda. Depois vieram mais de 20 empresas de vrios segmentos de tecnologia. Em 2012, foi eleita pela revista Exame, a empresa do ano, seus nmeros no param de crescer, ela se globalizou, enfim, virou de fato uma multinacional.


Na verdade, algumas delas j quase em pleno funcionamento. Alguns diziam:

T rico, no precisa mais trabalhar tanto.

Um engraadinho ainda falou:

T velho, vai descansar.

E eu com 64 anos, um garoto, na flor da idade!

Velho, no. Idoso ainda vai. E outra coisa: no t cansado, porra nenhuma!

Dois dias em casa, e a minha segunda mulher, Elaine, olha pra mim e diz irritada:

Olha, no vai dar. No vou aguentar voc aqui o dia inteiro. Vai trabalhar...

Na poca eu estava escrevendo livros, dando aulas, enfim, cuidava do Projeto TOTVS D Educao. D do verbo dar. Fornecia material didtico s faculdades.

E qual o ensinamento? Acho que o que melhor condiz o propalado dividir para multiplicar.

Dividimos com a VS para rodar o SIGA. O computador, dividimos com a GEL. Dividi a sociedade com o Larcio, e dividimos com as franquias a comercializao e o suporte aos clientes. Na entrega dos fontes, dividimos com os clientes. Distribumos 5% do capital para os funcionrios. Nos associamos Advent e, no Mxico, dividimos com a Sipros.

Depois, com a sada da Advent, dividimos com o BNDES e, mais tarde, com a Logocenter. Com o IPO, dividimos com as velhinhas de So Francisco, que compram as aes na Bolsa. Da veio a RM Sistemas e, em 2008, somamos com a Datasul. Isso, alm da BCS, Vitrine, Prxima, Softeam, YMF, Tools, Total Banco, entre outras.

Em 2014, a TOTVS j aglutinava mais de 50 empresas.

Mas, como j vimos, todo fato representa algo. O IPO para mim representou o qu? A minha ida para o conselho. , conselho.

Olha, agora voc no precisa mais vir trabalhar todos os dias, s uma vez por ms. Para decidir algumas coisas.

Olha, agora voc no precisamais vir trabalhar todos os

dias, s uma vez por msPara decidir algumas coisas.

T rico, no precisa mais trabalhar tanto.

T velho, vai descansar.

Olha,

no vai dar. No vou aguentar voc aqui o dia inteiro,

Vai trabalhar...


estrutura de TI muito complicada, nada de complexas instalaes. O aluno poderia fazer o trabalho em casa, viajando, de onde estivesse, bastando acessar a internet. O professor facilmente veria o trabalho do aluno. E para as faculdades ainda deveria ser de graa. Portanto, uma linguagem free. No tivemos dvidas: o PHP. Banco de dados tambm gratuito: MySQL. Juntei com dois outros velhos programadores, o Akira e o Georges, depois o Ary, nosso guru. E nascia o ERPFlex. No comeo, um hobby, uma diverso, um trabalho mais de pesquisa. Mas foi crescendo. A veio o Gilberto, da Locaweb, e nos ofereceu parceria. ela que hospeda os dados e cuida de parte das vendas. De incio no queramos mexer com a parte fiscal. Mas, com o SPED e a NF-e, no teve jeito. Hoje o ERPFlex tem todas as funcionalidades de que uma empresa necessita, todo o processo administrativo, da nota fiscal ao balano e DRE, o CRM, gesto de contratos, agendamento, e-commerce (loja virtual), BI, Data Mining, Painel de Gesto, BPM, Workflow, Gerenciador de Vendas, consultas para mobiles, automao comercial. E sempre aquela velha frase de programador, quando desafiado por um usurio que quer algo inusitado: Se no faiz, nis faiz faz!.

E com ele tambm nascia mais um livro, na verdade uma filosofia de ensino: ERPFlex aprenda sozinho. Vdeos disponveis no site, exerccios, textos claros e didticos.

Tem at, como complemento, uma pea teatral Luz, cmera e GESTO, que mostra de forma bem-humorada como se

As faculdades no gostam de pagar por esse tipo de material. s vezes at querem que a gente pague. Afinal, esto divulgando o nosso sistema. Ou seja, o projeto no dava lucro, e o que no d lucro no interessa para uma empresa que est na Bolsa de Valores. Papo vai, papo vem, fiz uma proposta. Abriria uma empresa minha, bancaria o investimento e continuaria com o Projeto TOTVS D Educao.

2007. Nascia a TI Educacional, em sociedade com meus amigos Eduardo Nistal e Gustavo Beserra. Focvamos, ou melhor ainda focamos, as faculdades de Administrao de Empresas, Sistemas de Informao, Cincias Contbeis e da Computao. E tambm escolas de informtica, como a

Impacta e a prpria TI. Alis, nessa poca, estava concluindo o meu mestrado de Engenharia de Computao no IPT. O meu sonho incluir nos cursos superiores uma disciplina chamada Gesto Empresarial com ERP, o mesmo ttulo de um de nossos livros. Temos tambm um curso de Programao AdvPl e inmeras outras

tecnologias. Desenvolvemos exerccios, jogos, vdeos, a famosa radiao sobre ERP imitando o grande narrador Fiori Gigliotti, enfim tudo o que possa facilitar o processo de aprendizado.

Mas, e aquela velha vontade de programar?

Aquele prazer que havia 15 anos eu no sentia mais? Prazer de programar, bem entendido... J tnhamos o ERPzinho, um software para o aluno treinar, fornecido gratuitamente.

Por que no fazer algo novo? Que rodasse na web, cloud computing, facilitando o uso nas faculdades, que assim no precisariam ter uma


tocam o negcio, Pati, Dani e Alex, ou Padanex, como eu os chamo quando estou com pressa, ou seja, quase sempre.

E o que o Circuito NETAS?

NETAS um acrnimo, ou seja, uma palavra formada pela primeira letra de Natureza, Esporte, Trabalho, Amor e Sexo... Opa! Brincadeira... Sade! Cinco pilares de uma vida saudvel e melhor.

O Circuito NETAS um treinamento. As pessoas entram nesse treinamento para trabalhar. Mas tambm se divertem, eu garanto. Mesclamos palestras e cursos com atividades ao ar livre e dinmicas que visam melhorar o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes.

O treinamento Gesto Empresarial com t.i. um exemplo vivo deste trabalho. Mostra como a tecnologia da informao ajuda na gesto de uma empresa. O Treinamento vai, desde as aplicaes e funcionalidades de um ERP, at o uso cada vez mais frequente e estimulante dos Apps nos Smartphones. E, nos intervalos, desenvolvemos uma srie de atividades e dinmicas por meio das quais o aluno vivencia situaes tpicas do ambiente empresarial. As pessoas saem de l melhores do que quando chegaram. Esse o nosso desafio.

sair bem numa implantao. Meu filho o ator principal. Na verdade, sou eu, mas de peruca!

Mas uma coisa me intrigava em todo esse processo de formao, de ensinar, de fazer os outros se desenvolverem.

Faltava alguma coisa. Eu escutava muito o pessoal de RH (Recursos Humanos) falar num tal de CHA.

Para a pessoa se sair bem, ela precisa do CHA: Competncia, Habilidade e Atitude. Saber, Saber fazer e Fazer acontecer. No nosso processo de educao somente as duas primeiras qualidades eram contempladas. Faltava a mais importante. A Atitude. Difcil de ser ensinada. Vamos escrever um livro? No. J existem muitos. No s livros. H vdeos, palestras, cursos, programas de televiso, coaching, at msicas e novelas que ensinam e tentam mudar a atitude das pessoas.

E foi assim que nasceu o NETAS. O circuito nEtaS. Um novo conceito de treinamento corporativo.

O espao ns j tnhamos. O SPAventura, um hotel-fazenda localizado em Ibina, adquirido logo aps o IPO, juntamente com meus filhos que

cha

conhecimento | competncia - SABER

habilidade - SABER FAZER

atitude - COMPORTAMENTO, PROATIVIDADE, LIDERANA

Fazer acontecer

EStiLO DE ViDa


No Circuito NETAS, fazemos o Desafio de Aventura, uma verso light da Corrida de Aventura. D-se uma volta na fazenda, fazendo trekking na mata, uma parte de bike, outra de caiaque no lago e ainda preciso chegar aos PCs (Pontos de Controle), orientando-se com uma bssola e um mapa. E, em cada PC, h uma dinmica. Tem at tirolesa. talvez a atividade fsica que mais se assemelha ao dia a dia que vivemos na empresa. Praticam-se liderana, trabalho em equipe, companheirismo, motivao, estratgia, proatividade.

Tem tambm o COMPETINETAS, uma srie de atividades, todas com esprito bem competitivo. E vale taa para quem fizer o maior nmero de pontos!

Princpio nmero 2 alimentao: equilibrada e orgnica.

A ideia de equilbrio est, na verdade, presente em todos os princpios, mas aqui que ela mais importante. preciso ter equilbrio em tudo o que fazemos na Vida. E na alimentao, comendo pouco de tudo e de tudo pouco. Protenas, carboidratos, fibras, vitaminas. Quanto mais colorido o prato, melhor. Evitar gorduras, principalmente as saturadas e trans, presentes nos diversos alimentos enlatados, empacotados, engarrafados, embutidos, que somos impelidos a ingerir, carregados de sdio, que causa presso alta, entre outras doenas. E no se exceder nos trs ps brancos refinados: sal, acar e farinha. Drogas ou fumar, nem pensar.

No Circuito NETAS, toda a alimentao orgnica, sem agrotxicos, a maioria produzida na prpria fazenda. Frutas, legumes, verduras, sucos, carnes magras, massas leves. Ibina o maior centro de agricultura orgnica do Estado de So Paulo.

O NETAS embasado em uma filosofia, que o identifica. So Dez Princpios de Qualidade de Vida. Dez princpios simples, atuais, eficazes, modernos e que tm muito a ver com o nosso dia a dia do sculo 21. Da sua grande utilidade. Fceis de entender, no to fceis de adotar. Ao pratic-los, voc est vivenciando o Estilo de Vida NETAS. Se as pessoas sarem do treinamento comprometidas, convencidas, empenhadas a segui-los, j valeu! E esperamos que nos ajudem a propag-los. Assim o Brasil ficar melhor.

E quais so esses princpios? Esto no adesivo que acompanha esse livro. Coloque-os no seu espelho, na mala, no seu micro, na geladeira, no carro, em locais bem visveis. Assim voc no os esquecer.

E vamos a eles:

Princpio nmero 1 atividade fsica: todos os dias.

Nosso corpo precisa de exerccios. Como sou da rea de TI, gosto de fazer uma analogia. Assim como nos computadores, temos a parte do software, que a nossa mente, a nossa alma, a nossa inteligncia. E a parte do hardware, a nossa mquina, que o nosso corpo as pernas, os braos, o corao, que, tal como l, superfrgil, d pau pra caramba. A juventude provisria. A velhice uma merda, j dizia meu pai. Que melhor idade, que nada! A nica vantagem de ficar velho o consolo de no ter morrido jovem. Por isso preciso caprichar na manuteno. preciso mexer o esqueleto. Expelir os txicos atravs da transpirao, da respirao. Azeitar, azeitar com z, os nossos msculos, queimar a gordura excedente. Fortalecer o esqueleto. D pra ficar velho mais tarde. Aumentar o prazo de validade.


Princpio nmero 5 Ler, Estudar: estar sempre bem informado.

J falamos: quem pensa que sabe tudo, na verdade, no sabe nada. Sempre falta muita coisa para aprender. E, quando voc sabe, as pessoas lhe perguntam, gostam de conversar com voc. Voc se sente reconhecido, estimado. No se intimide quando as pessoas lhe dizem: esse cara crica, nerd, s pensa em estudar. Seja um CDF, um caxias. Sempre. Assista a palestras, leia, faa cursos. Hoje temos a internet, nela h muita coisa til.

Em todo final de semestre, tenho a alegria de entregar o diploma aos alunos do iOS, instituto de Oportunidade Social da TOTVS. ver na prtica no que um jovem se transforma quando resolve estudar. entender por que o investimento em educao o mais importante de todos. Nada complicado, se bem explicado.

Uma dinmica interessante feita no Circuito o NETED. TED (Technology, Entertainment, Design) um movimento americano, em que pessoas falam sobre um tema, com tempo limitado. Est disponvel na internet. Tem gente famosa e gente comum. Tem de ser um tema interessante, que desperte a curiosidade, que agrade plateia. Sobre o que voc falaria? Uma histria, um acontecimento, um ensinamento. No importa. No Tutorial/Cultura e Humor do site www.tieducacional.com.br, temos uma srie de artigos interessantes, que aqui podem ser utilizados.

E tem outra. preciso ir fundo, no detalhe, naquilo que voc estuda. Muitas vezes as pessoas afirmam que as coisas so ou como acham, ou como gostariam que fossem. a famosa chutometria, o achismo. Veja esta:

Princpio nmero 3 Dormir: o suficiente para se sentir descansado.

Dormir no perda de tempo, muito pelo contrrio. Revigore--se para no dormir no trabalho, no volante, na palestra, na leitura. E no porque a palestra ou o livro esto chatos, no. porque voc no dormiu bem noite. Defina um horrio, mais ou menos fixo, para ir dormir e para acordar. Luz apagada, silncio... e sem TV ligada. Se voc pernoitar no SPAventura, no tem conversa. 22h30: cama. 6h30: despertar, com sino ao p do ouvido. Oito horas de sono.

Princpio nmero 4 trabalho: fazer dele um lazer, um prazer.

Ter sempre o que fazer. Acordar de manh e pensar: legal, hoje vou cumprir mais uma etapa do meu trabalho. Creio que um dos grandes problemas da humanidade : o que fazer quando no se tem nada para fazer? O trabalho aqui no necessariamente a sua ocupao profissional, o seu ganha-po. claro que, se for ele, melhor. Mas pode ser um trabalho diferente. Um trabalho filantrpico, artstico, cultural, esportivo. Mas que tenha algum valor. Que traga algum benefcio. Para voc ou para os outros.

E voc, o que faz quando no tem o que fazer? Qual o trabalho que lhe d prazer, que um lazer? Ah, j sei, voc tem um hobby. Tudo bem. Todos ns tambm devemos ter. Mas hobby hobby. Trabalho trabalho. Hobby para voc. Trabalho para a sociedade.


Princpio nmero 7 amar: a famlia, os amigos.

Quando se discute qual o princpio mais importante, o nmero 7 sempre ganha na Dinmica do Consenso.

Desde o amor paixo, aquele que arrepia a gente quando a gente v a gente que a gente gosta. Que nos faz sofrer tanto quando no correspondido ou nos leva ao delrio quando conquistado. At o amor fraternal, que sentimos pelos nossos pais, filhos, irmos, cunhados, amigos. E aquele sentimento eterno pela esposa ou pelo marido... mesmo depois de 30 anos de casados, sabemos, no fcil.

Reforce os seus relacionamentos, principalmente com as pessoas que voc no conhece, quer dizer, no conhecia. E, por falar em famlia, veja o vdeo Vida Curta. No d para ficar 15 dias sem ver a famlia, s cuidando do trabalho. preciso equilibrar. No h sucesso profissional que compense o fracasso no lar, essa frase de caminho. E a sade no perdoa. Se bobear, acaba mais rpido do que se espera.

Princpio nmero 8 inimigos: jamais t-los.

O oitavo princpio o contraponto do stimo. claro, temos adversrios, concorrentes, at rivais, cada um com suas posies. Respeite a diversidade, as divergncias. Use aquela frase do juiz, no prmio da Fenasoft: Isso, meu amigo, na sua opinio. E respeite. Reconcilie-se com seus inimigos. Evite o stress que a inimizade provoca. melhor pr um fim no terror do que viver um terror sem fim.

Uma empresa estava procurando um funcionrio para um setor que dava muitos problemas. O gerente, ao entrevistar os candidatos em sua sala, cuja janela dava para um lago, perguntou a todos:

O que aquele objeto amarelo boiando l no lago?

Como a distncia era pequena, todos acertaram:

uma laranja, senhor responderam, convictos.

Mas teve um que, mesmo assim, tirou a roupa e de cueca saltou no lago, nadou at o objeto em questo, colocou-o na boca e, mais convicto, ainda gritou:

uma laranja, senhor!!! Esse foi contratado. Foi l, analisou, pesquisou, no chutou.

Princpio nmero 6 Espiritualidade: viver a prpria. No importa a religio, somos todos iguais. Judeus, cristos,

muulmanos, corintianos. Refletimos, temos uma vida interior. Pedimos ajuda. A quem? No importa. Tem ateu que mais espiritual do que muito beato. O importante acreditar, ter f. Mas... mais uma vez, com equilbrio. Monteiro Lobato escreveu: Deus inventou a f e o amor. O diabo, com inveja, criou a religio e o casamento. Ou aquela: o homem liberal enquanto no casar. comunista enquanto no ficar rico. E ateu enquanto o avio no estiver caindo!

uma laranja, senhor!!!


Relembrando Raul Seixas: Queira! Basta ser sincero e desejar profundo Voc ser capaz de sacudir o mundo Vai... Tente outra vez!!!

Princpio nmero 10 cumprir: as metas estabelecidas.

O dcimo princpio o do chefinho. Cumpra as Metas, que devem ser realistas e desejadas.

Mesmo porque a Vida sem metas montona. E tudo o que montono se estagna. A Vida dinmica. preciso evoluir sempre. Isso tudo, do livro O homem Medocre, do filsofo argentino Jos Ingenieros.

Quem no tem metas passa a vida matando o tempo. Mata a Vida, e no passa o tempo. E tem que ser vivel. Seno vira sonho, frustra, nunca se realiza. E deve ser sempre renovada. Principalmente quando atingimos aquela que era a bola da vez. Ganhou o Mundial? Agora a meta o hexa, o hepta... E assim vai.

Faa um teste: qual a sua meta atual? O que voc quer da vida? No faa parte da turma que, ou no sabe, ou tem vergonha de dizer, ou tem medo de que, se falar, os outros vo pr olho gordo. Reserve o final de cada ano para redefini-las. E compare com aquelas do ano anterior. um bom exerccio a ser feito na espera dos fogos da meia-noite.

Esses so os Dez Princpios do NETAS. Pratique-os e adote um novo Estilo de Vida. Propague-os. Voc se sentir melhor.

Tinha um camarada que havia tempos no falava com o pai. Estavam brigados. Um dia, viajando, recebeu uma carta dele. Abriu, era uma folha em branco. Se lamentou: , no tem jeito, meu pai continua no querendo falar comigo. A ele escreveu, na folha em branco, quanto sentia falta dele e a reenviou ao pai. Reconciliaram-se.

Princpio nmero 9 agir: com ousadia, calma e persistncia.

O nono princpio o da atitude. Como j foi dito, no CHA voc tem a Competncia: saber, conhecer; a Habilidade: saber fazer; e a Atitude: agir... com ousadia, calma e persistncia, o que resume uma atitude proativa, inteligente e bem-sucedida.

Ousadia: o clebre Na dvida, faa. As pessoas se arrependem muito mais do que NO fizeram. Aquele NO que voc falou, quando deveria falar o SIM. Rejeitou um emprego, uma namorada. No considerou aquele pedido de desculpa. No veio aqui hoje. Para ser proativo preciso ser ousado. Mas sempre com segurana. Nada de dar um passo maior do que a perna. Como prega Alexandre Mandic, exemplo de empreendedor: Faa. Analise depois!

calma: perdeu as estribeiras, rodou a baiana, deu piti. Pronto. Perdeu a razo. Ficou ridculo. Faa um teste: telefone para um call center. Tente cancelar alguma coisa, um telefone, um carto, uma assinatura. Pense no nono princpio. Se voc se mantiver calmo, estar aprovado. um bom treino.

Persistncia: faa uma pesquisa e veja que, de dez coisas que tentamos fazer, poucas do certo da primeira vez.


E para finalizar vamos praticar um pouco. Afinal voc est no Circuito NETAS para trabalhar, vivenciar, treinar. S falar no resolve. Muitos nem o ouvem. E lembre-se, tudo depende s de uma pessoa: Voc. Mesmo porque, se voc no fizer, meu amigo, ningum far por voc. E, a, no adianta chorar!

A Dinmica da Luneta consiste em voc ver os seus objetivos dessa forma. Primeiro com uma viso mais ampla para, aos poucos, ir aproximando o foco dos seus objetivos. Chegar mais perto com a luneta.

Assim, pegue o adesivo com os Dez Princpios e escolha trs deles. Os trs que voc mais quer realizar. Que so os mais importantes para voc e nos quais voc quer se concentrar. Se entre os seus objetivos um deles for o cumprimento de uma meta que no tem muito a ver com nenhum dos Dez Princpios, selecione o dcimo e considere-o seu representante nesse exerccio.

Destaque os respectivos adesivos e cole-os numa folha em branco. Agora escreva ao lado de cada um trs palavras ou expresses positivas, que o ajudaro a levar adiante essa misso. Por exemplo, se voc escolheu o princpio nmero 1, Atividades fsicas: todos os dias, pode escrever emagrecer, bem-estar, academia. Depois escreva trs palavras ou expresses negativas, a ser evitadas. Por exemplo: preguia, falta de tempo, custo. E, finalmente, uma frase que resume o que deve ser feito para a sua realizao. Exemplo: Vou fazer exerccios para ficar mais forte, mais saudvel, haja o que houver.

A seguir, dos trs princpios, selecione um. Mentalize-o. Imagine-se cumprindo as diversas etapas. Sinta as dificuldades. Perceba as melhorias, os avanos. E quando atingi-lo faa um gesto e um som que simbolize a sua realizao.

Por fim, imagine-se daqui a seis meses. Realizado. Conte a todos como sua vida melhorou a partir desse simples exerccio. E o que voc fez para que isso acontecesse.

E sinta como agora, voc est melhor do que antes! E amanh estar melhor do que hoje. Lembre-se, mais uma vez: da vida, a gente s leva a vida que a gente leva. No desperdice nem um minuto.

anOtaES


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Fotos SPAventura - Hotel Fazenda em Ibina Fotos SPAventura - Hotel Fazenda em Ibina

http://www.circuitonetas.com.br

Este livro, que na verdade a verso escrita da palestra que venho apresentando em diversas instituies de ensino e tambm em empresas, tem como objetivo motivar os jovens a entender que possvel ter uma carreira bem-sucedida praticando princpios de qualidade de vida que, se seguidos risca, os transformam em pessoas proativas, saudveis e felizes.

Para tal, falo sobre a histria de minha vida, enaltecendo os ensinamentos e dicas que ela me proporcionou, tendo com pano de fundo o case da TOTVS, empresa da qual sou scio-fundador e o Circuito NETAS.

Ensinamentos que, espero, tambm sejam teis a voc.

Ernesto Haberkorn

Download - Dicas de como chegar lá

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