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CULTURE HACKINGda Engenharia ao Produto

HYPER GROWTH

vs.

130%. -1%

VAMOS MUDAR O MUNDO?

LeanAgile DesignThinking

Cloud CI

Isso é ótimo, mas aqui não dá certo.

VAMOS MUDAR O MUNDO?

CHOQUE CULTURAL

Regras que o grupo considera necessárias para ter sucesso na adaptação ao ambiente e na integração interna

O QUE É

CULTURA ORGANIZACIONAL?

O QUE É

CULTURA ORGANIZACIONAL?

O QUE É

CULTURA ORGANIZACIONAL?

As práticas culturais dos membros de uma organização representam os valores do fundador e principais lideranças

O QUE É

CULTURA ORGANIZACIONAL?

A maior habilidade do líder é perceber quando a cultura está disfuncional e ameaça o sucesso do grupo e vislumbrar a mudança necessária e colocá-la em prática.

MUDANÇA CULTURAL

Mudança cultural clássica é baseada na alta liderança, envolve grandes mudanças e tem uma dinâmica top down.

“The harder you push, the harder the system pushes back.” (Peter Senge)

Cultural Hacking é uma abordagem bottom up emergente que foca na menor mudança viável.

MUDANÇA CULTURAL1.

2.

3.

Observador precisa ser um membro da cultura ou obter empatia com ela.

Observar onde a cultura é disfuncional

Pontos nos quais regularmente as coisas não funcionam

A disfunção gera grande frustração para o grupo

OBSERVAR1.

2.

3.

4.

Encontrar a menor mudança capaz de resolver o problema encontrado

A solução deve ter grande valor para o grupo

EXECUTAR UMA MUDANÇA

1.

2.

Encontrar outros com afinidade com a mudança

A mudança bem sucedida cria uma nova narrativa de verdade que se opõe à visão estabelecida

1.2.

PROPAGAR A MUDANÇA

O acúmulo de hacks bem sucedidos aos poucos consolida a nova cultura

Surgem novos heróis, símbolos e rituais

Herói

Isso é ótimo, mas aqui não dá certo.

FAÇA A PRÓXIMA PEQUENA MUDANÇA

1.

2.

Evolução da Concrete Solutions foi baseada em uma série de Hacks emergentes da equipe

EXEMPLOS

2001 - 2007 2007/2008

PO Cliente

HACK1: TIMES ÁGEIS

Waterfall

Sócio Sócio Sócio

Scrum Master Scrum Master Scrum Master

UX UX UX

Dev Dev Dev

Experimento 1

HACK2: PO CS

PO Cliente

Sócio Sócio Sócio

Scrum Master Scrum Master Scrum Master

UX UX UX

Dev Dev Dev

Experimento 1

Sócio

PO PO PO

UX UX UX

Dev Dev Dev

Experimento 2

Scrum Master Scrum Master Scrum Master

HACK3: PRODUTOS

Engenharia  Ágil

User  Experience

PRÁTICASGrowth  Hacking

Descoberta  de    produto/  cliente

Execução    de  Produto

Métricas

QA

Governança:    Portfólio  Grooming

Cultura  e    Organização

PAPÉISProduct  Owner

Scrum  Master

Coder

DevOps

Growth  Hacker

Quality  Assurance  Professional

User  Experience  Professional

PLATAFORMADescobrir

Desenvolver

Integrar/Build

Testar

Deployar

Monitorar

PRODUTO

Sócio

PO PO PO

UX UX UX

Dev Dev Dev

Experimento 2

Scrum Master Scrum Master Scrum Master

HACK4: SPOTIFYPM

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

Head Engenharia

PO PO PO PO

Capítulo

(…)

(…)PRODUTO

ENGENHARIA

Sócio

PO PO PO

UX UX UX

Dev Dev Dev

Experimento 3

Scrum Master Scrum Master Scrum Master

QA

DevOps

QA

DevOps

QA

DevOps

HACK5: CONHECIMENTO

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

UX

Dev

QA

DevOps

Head Engenharia

PO PO PO PO

Capítulo

(…)

(…)PRODUTO

ENGENHARIA

UX

Dev

QA

DevOps

SM

Head Engenharia

(…) (…)

UX

Dev

QA

DevOps

SM

UX

Dev

QA

DevOps

SM

UX

Dev

QA

DevOps

SM

UX

Dev

QA

DevOps

SM

UX

Dev

QA

DevOps

SM

(…)

(…)

(…)

(…)

(…)

CAPÍTULO

PM / Head de PRODUTOPM

PO PO PO PO PO PO

TIME

CHAPTER HEAD

OBRIGADO!

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LEONARDO PABONGerente de Produto


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