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Trs erros e trs acertos na busca corporativa 25% do tempo dos colaboradores corporativos perdido com procuras ineficazes
por documentos nas empresas. Como acertar? Por Rafael Cichini 16 de abril de 2015 - 16h57
Estima-se que 25% do tempo dos colaboradores perdido com procuras ineficazes por
documentos nas empresas. A melhor receita para combater esse problema utilizar sistemas de
buscas corporativas, como o Google Search Appliance.
O crescimento dessa soluo visvel: pesquisa da Gartner indica que at 2017 o segmento deve
crescer 11,2% ao ano. Entretanto, no basta ter um equipamento. preciso se cercar de boas
prticas para garantir o pleno funcionamento do recurso. Confira os trs acertos e os trs erros
mais comuns no setor de Enterprise Search:
Os trs acertos
Palavras-chave ideais contedos com tpicos adequados otimizam a procura, pois os primeiros resultados na pgina j iro corresponder com o termo digitado pelo colaborador.
Atualizao constante realizar a manuteno adequada e estar atento s atualizaes dos equipamentos faz com que o produto funcione de maneira rpida e tenha todas as funes
compatveis com o que h de melhor no mercado.
Organizao elaborar um planejamento para evitar que dados sejam duplicados nas fontes de informao da empresa tambm ajuda a realizar a busca corporativa e evita que o funcionrio
pegue um dado desatualizado.
Os trs erros
Contedo pobre no adianta ter um sistema eficiente de buscas corporativas se o documento tem um contedo ruim e palavras-chave inadequadas. Dessa forma ele no aparecer nas
primeiras pginas de resultados.
Pouca integrao a soluo no pode ser adquirida para resolver apenas o problema inicial. preciso integr-la aos sistemas da companhia para que possa indexar todos os documentos
existentes.
Falta de cultura ainda h a ideia de que investir em equipamentos que otimizem a busca desperdcio de dinheiro. Os empresrios no conseguem visualizar a perda que sofrem de tempo
e recurso na produtividade dos colaboradores quando uma pesquisa ineficiente.
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