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COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL
COMPONENTES DE UMA ATITUDE
Atitude
Afetivo
Cognitivo
Comportamental
PRINCIPAIS ATITUDES NO TRABALHO
Satisfação com o trabalho Sentimento positivo com relação ao trabalho,
resultado de uma avaliação de suas características.
Envolvimento com o trabalho Grau em que uma pessoa se identifica
psicologicamente com seu trabalho e considera seu desempenho como fator de valorização pessoal.
Comprometimento organizacional ....
O QUE É COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL?
ALGUNS CONCEITOS
“O Comprometimento vai além de uma postura de lealdade, mas que isso envolve uma busca constante pelo bem comum, seja numa organização ou numa profissão “.
“O grau ao qual uma pessoa se identifica psicologicamente ao seu trabalho, ou a importância que tem o trabalho na imagem total que ela tem dela mesma”.
“A ligação do indivíduo com uma organização materializa-se pela introspecção por parte daquele das crenças e valores desta, de forma tal que se cria um sentimento de afeição, fazendo-o desejar permanecer ou continuar a exercer suas funções”.
DIMENSÕES
Comprometimento Afetivo
Comprometimento Instrumental
Comprometimento Normativo
COMPROMETIMENTO AFETIVO
Ligação emocional com a empresa e uma crença em seus valores.
Disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização.
Um forte desejo de se manter membro da organização.
Relacionamento ativo que busca o bem-estar em comum entre o sujeito e organização.
COMPORTAMENTO INSTRUMENTAL
A percepção da importância da compensação econômica em permanecer em uma organização em vez de deixá-la, refletindo no seu estado psicológico de necessidade de permanência nela.
Procura permanecer na empresa devido aos custos e benefícios associados a sua saída, que seriam as trocas entre as partes – realiza suas atividades com consistência para se manter no emprego.
COMPROMETIMENTO NORMATIVO
Os indivíduos permanecem porque sentem que são obrigados a permanecer.
“É a totalidade das pressões normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses organizacionais” (Wiener, 1982).
Delimita ainda que o ponto central desta definição, em aceitar os valores e objetivos organizacionais, configura-se como uma forma de controle sobre as ações dos indivíduos, denominando-o de normativo-instrumental.
Flime...
Mowday, Steers, e Porter(1979) Mowday, Porter e Steers (1982) Lodahle Kener (apud Sá e Lemoine, 1998, p. 2) Barros e Costa (2001) Robbins et al (2011)