Download - Competencias e Habilidades
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Conjunto de ferramentas, instrumentos e
processos metodolgicos voltados a gesto
estratgica de pessoas.
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Repertrios de comportamentos quealgumas pessoas e/ou organizaesdominam e disponibilizam, o que as faz sedestacar de outras em contextosespecficos.
(Claude Levy-Leboyer)
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METFORA DA RVORE
HABILIDADES (copa) aes deentrega. O QUE A PESSOA FAZ COM ACOMPETNCIA EM QUESTO.
CONHECIMENTOS (tronco)informaes, procedimentos, processos.O QUE A PESSOA SABE SOBRE ACOMPETNCIA.
ATITUDES (raiz) indica o nvel demotivao, comprometimento einteresse. COMO A PESSOA SECOMPORTA NA COMPETNCIA EMQUESTO.
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A Competncia no Trabalho
Constitui um conceito complexo, que pode
ser analisado sob diferentes perspectivas
constituda por atributos pessoais:
conhecimentos, habilidades e atitudes
Possui o carter de associar atributos
pessoais ao contexto em que so utilizados
Fonte: Brando e Guimares (2001); Carbone, Brando e Leite (2005).
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A Competncia no Trabalho
desenvolvida por meio da aprendizagem, seja ela formal
ou informal
revelada quando a pessoa age frente s situaes
profissionais com as quais se depara
Constitui elo de ligao entre atributos individuais e a
estratgia da organizao
Agrega valor, seja ele econmico ou social, ao indivduo e
organizao
Fonte: Brando e Guimares (2001); Carbone, Brando e Leite (2005).
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Seleo: ato ou efeito de selecionar; escolha
fundamentada (Aurlio).
Perfil: contorno do rosto de uma pessoa vista de lado;
descrio de uma pessoa em traos mais ou menos
rpidos (Aurlio).
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Meta:
Desenhar o mapa de competncias dos diversos
grupos de cargos e funes da empresa de forma a
facilitar a definio de perfis.
Metodologias:
1. Entrevistas.
2. Reunies ou workshop de trabalho com o grupo
decisrio e detentores das vagas.
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Estratgia: alinhamento com o negcio, misso,
viso, valores, princpios, diretrizes e polticas da
organizao.
Ferramenta: rvore das competncias.
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Banco de Competncias
(Avaliao de Potencial)
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ESCALA DE EFETIVIDADE
1) Entrevista + Dinmica de apresentao.
2) Entrevista + Dinmica + Jogo de Empresa.
3) Entrevista + Inventrios + Dinmica de
apresentao + Jogo de Empresa.
4) Entrevista + Testes + Inventrios + Seminrio
presencial com dinmicas, jogos de empresa com
painis conclusivos + retorno ao candidato
(feedback).
CRITRIOS
TEMPO, NATUREZA DA VAGA, CUSTO, RECURSOS
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1. VIAJANTE
2. GUERREIRO
3. ARTISTA
4. MENTOR
5. CRTICO
6. BUFO
7. DESTRUTOR
8. MAGO
9. COERENTE
10.AMANTE
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INDICADORES DE
COMPETNCIAS:
Viso de futuro e boa percepo do todo e da parte.Superao de medos, capacidade para sair da zona de conforto.Facilidade para identificar oportunidades e vencer desafios.
VALORES: SENSIBILIDADE, ESFORO PESSOAL.
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CARACTERSTICAS DO
GUERREIRO:
Coragem, lealdade, integridade e disciplina. Capacidade para traar estratgias (planejamento). Esprito de luta na busca por resultados. Reconhecimento e respeito com os liderados.
VALORES: RESPEITO, TICA, PERSEVERANA
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CARACTERSTICAS:
Compromisso com a realizao e acriao. Percepo de detalhes, contrastes epossibilidades. Capacidade de imaginar, dar vida,transformar idias em realidade. Obteno de resultados atravs deaes inovadoras.
VALORES: AMOR, COMPROMETIMENTO
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sinergia
CARACTERSTICAS:
Disponibilidade para ajudar, solicitar e
receber ajuda dos que esto sua volta.
Confiana, delegao e trabalho
compartilhado.
Dedicao a um projeto coletivo.
VALORES: UNIDADE, RESPEITO S
DIFERENAS, COOPERAO
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A lista
CARACTERSTICAS:
Constante atitude de autoavaliao.
Capacidade para fazer avaliaes
construtivas.
Facilidade para mudar de posies,
quando percebe enganos.
Aprendizado com erros e acertos.
VALORES: HONESTIDADE, TICA.
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CARACTERSTICAS
Bom humor e disposio para
brincar.
Capacidade para agir de forma ldica.
Facilidade para alegrar o ambiente
promovendo um clima propcio
produtividade.
VALORES: ALEGRIA, CUMPLICIDADE,
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CARACTERSTICAS:
Capacidade para mudar de padres.
Desapego a crenas obsoletas e mscaras.
Superao de medos e reviso de posturas.
VALORES: HUMILDADE,DESAPEGO
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CARACTERSTICAS:
Facilidade para fluir com os
processos e no se abalar com
fatores externos.
Facilidade para lidar com
situaes conflitivas.
Capacidade para enxergar alm do
visvel.
VALORES: SENSIBILIDADE,HARMONIA, UNIDADE
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CARACTERSTICAS:
Espontaneidade e transparncia.
Autoconfiana e otimismo.
Atitudes coerentes.
VALORES: RESPEITO, COERNCIA
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CARACTERSTICAS:
Gosto pelo que faz. Capacidade de transformar problemas em desafios. Satisfao profissional.
VALORES: ALEGRIA,RESPEITO.
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REFERENCIAS
BRANDO, Hugo Pena & GUIMARES, Toms de Aquino. Gesto de competncias
e gesto de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo constructo?
Revista de Administrao de Empresas RAE, So Paulo, v.41, n.1,
p. 08-15, 2001.
BRANDO, Hugo Pena & CARBONE, Pedro Paulo. A web como instrumento para a
construo de trilhas de aprendizagem. In: BAYMA, Ftima (org.). Educao corporativa:
desenvolvendo e gerenciando competncias. So Paulo: Pearson Prentice-Hall, p. 86-
91, 2004.
CARBONE, Pedro Paulo; BRANDO, Hugo Pena; LEITE, Joo Batista Diniz; VILHENA,
Rosa Maria. Gesto por competncias e gesto do conhecimento. Rio de Janeiro: Ed.
Fundao Getlio Vargas FGV, Srie Gesto de Pessoas, 2005.
FREITAS, Isa Aparecida & BRANDO, Hugo Pena. Trilhas de aprendizagem como
estratgia para desenvolvimento de competncias. Anais do 29 Encontro Anual da
Associao dos Programas de Ps-Graduao em Administrao ENANPAD.
Braslia: ANPAD, 2005.