A linguagem corporal pode ser uma importante vantagem nas negociações.
Veja como tirar proveito dela.
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Dizem que, a negociação é a arma dos grandes vendedores. E existe um fator muito importante na negociação: a linguagem corporal. A linguagem corporal diz muito sobre a intenção da pessoa e, principalmente sobre o que está sentindo. Aqui estão 3 dicas não tão óbvias que podem ajudá-lo.
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As pupilas
Os olhos são a “janela da alma”. De acordo com especialistas, quando as pessoas estão interessadas suas pupilas se dilatam. Por outro lado, elas se contraem quando estão desinteressadas. Se você está vendo as pupilas do negociador encolherem, é hora de mudar as coisas.
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As mãos torre
As mãos em formato de torre, como se estivesse rezando, tendem a ser um gesto de força e confiança. Mas ela também pode transmitir arrogância ou soberba em alguns casos. Use com moderação. Se você precisa mostrar força, você pode usá-la, mas não use se você está tentando ganhar a confiança.
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Os toques enganosos
Você se lembra dos 3 macacos do provérbio japonês que “não veem, não falam e não ouvem”? Quando o seu negociador fizer um gesto semelhante – um rápido toque na boca, olhos ou ouvidos, lembre-se deles. Ele pode estar tentando enganá-lo, de acordo com especialistas em linguagem corporal.
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Preste atenção a esses gestos simples
Em, A linguagem das emoções, Paul Ekman demonstra como podemos compreender melhor as emoções das pessoas e interagir com elas através da linguagem corporal. Ekman é um psicólogo americano pioneiro no estudo das emoções e expressões faciais.
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Preste atenção a esses gestos simples
Isso demonstra que, a linguagem corporal não são simples acaso. Os estudos mostram que, o corpo deixa bem claro nossos sentimentos e opiniões. Os 3 sinais que mencionamos acima são simples, mas se você mantê-los em mente, eles lhe darão uma significativa vantagem.
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