Download - Cartilha Geral - D'Olho
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Programa DOlho
campanha 5s Metalcoop
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Programa DOlho Campanha 5S Metalcoop 2
CONHECENDO OS 5S
O programa 5S um conjunto de regras simples de
organizao e higiene, que fazem parte do Sistema de Gesto
da Qualidade e que, ao serem praticadas na rotina
profissional, trazem inmeras vantagens para o ambiente de
trabalho.
Ele teve origem no Japo, logo depois da Segunda Guerra
Mundial, e por isso 5S significa cinco palavras japonesas que
comeam com a letra S e que representam, cada qual, uma
etapa de instalao do Programa.
So elas:
SEIRI Etapa 1 - Utilizao: separar o til do intil,
eliminando o desnecessrio;
SEITON Etapa 2 - Arrumao: identificar e arrumar tudo,
para que qualquer pessoa possa localizar facilmente;
SEISO Etapa 3 - Limpeza: manter um ambiente sempre
limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a no
sujar novamente;
SEIKETSU Etapa 4 - Sade e higiene: manter um ambiente
de trabalho sempre favorvel sade e higiene;
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SHITSUKE Etapa 5 - Autodisciplina: fazer dessas atitudes
acima descritas, um hbito. Esse o momento da
manuteno das outras quatro etapas.
Os propsitos da metodologia 5S so de melhorar a eficincia
atravs da destinao adequada de materiais, organizao,
limpeza, identificao de materiais e espaos e a manuteno
e melhoria do prprio 5S.
Os principais benefcios da metodologia 5S so:
1. Maior produtividade pela reduo da perda de tempo
procurando por objetos. S ficam no ambiente os objetos
necessrios e ao alcance da mo.
2. Reduo de despesas e melhor aproveitamento de
materiais. A acumulao excessiva de materiais tende
degenerao.
3. Melhoria da qualidade de produtos e servios.
4. Menos acidentes do trabalho.
5. Maior satisfao das pessoas com o trabalho.
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A tcnica do 5S simples e requer apenas duas condies:
SENSO E ATITUDE!
SENSO para identificar o que precisa ser feito e ATITUDE
para aplicar os conhecimentos no seu ambiente de trabalho.
Praticar o 5 S praticar bons hbitos e bom
senso!
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Programa DOlho
Na Metalcoop, o Programa 5S levar o nome DOlho, cujas
letras significam: Descarte, Organizao, Limpeza, Higiene e
Ordem Mantida; e ser desenvolvido, primeiramente, para
contribuir com a oferta de um ambiente saudvel e limpo
empresa e seus colaboradores, proporcionando maior
segurana, gerando maior satisfao com o trabalho e,
consequentemente, uma maior produtividade.
O programa tambm visa atender as exigncias dos clientes,
proporcionando assim Metalcoop, uma vantagem
competitiva. Ao atender requisitos importantes, apontados
em auditorias, a empresa poder, inclusive, utilizar-se desses
meios para a obteno de novas certificaes e preparar-se
para um crescimento consciente e orientado para o futuro.
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DOlho 1 Senso: Descarte
O ambiente faz a gente!
Objetivo:
Identificar e eliminar informaes, papis, objetos e
equipamentos desnecessrios e dados de controle
ultrapassados existentes no local de trabalho, evitando os
desperdcios e promovendo a utilizao adequada de recursos
e espao fsico.
Como?
Separando o til do intil;
Evitando excessos e desperdcios de qualquer natureza;
Utilizando recursos de acordo com a necessidade,
especificao e adequao;
Mantendo no local de trabalho somente objetos e
dados necessrios;
Eliminando ferramentas, armrios,
prateleiras e materiais em excesso;
Eliminando itens fora de uso e sucata.
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Consideraes:
S devero ser sucateados materiais, equipamentos, e
utenslios em ms condies de uso e com a prvia
autorizao do coordenador da rea ou da Comisso da
Qualidade.
Verificar sempre se o material, equipamento ou utenslio no
tem serventia em outro setor antes de efetuar o descarte.
Mveis e materiais de escritrio que se encontram em boas
condies de uso, mas no possuem utilidade na rea atual e
nem em nenhuma outra, devero ser identificados e
realocados para a rea de armazenamento que ser no 1
andar do prdio administrativo, atrs da Sala de Treinamento.
Antigos documentos de controle devero ser identificados e
armazenados na Sala de Arquivo Morto tambm no 1 andar
do prdio administrativo,
Para mquinas e outros equipamentos o local de
armazenamento ser informado de acordo com
disponibilidade de rea na fbrica.
O descarte ou armazenamento de resduos qumicos dever
seguir sempre as normas e orientaes do Programa de
Gerenciamento de Resduos.
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DOlho 2 Senso: Organizao
Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar.
Objetivo:
Ter um lugar bem definido para cada coisa. O ambiente deve
ter um layout funcional e prtico, onde h comunicao
visual, organizao por cores, tamanhos ou outro critrio mais
adequado.
Como?
Estabelecer o local onde vo ficar os recursos;
Identificar, de forma clara e padronizada, esses locais e
recursos;
Elaborar instrues tcnicas quando necessrio para
garantir os padres e procedimentos;
Etiquetar os equipamentos e material necessrio de
forma padronizada.
Usado Constantemente Ao alcance das mos
Usado Ocasionalmente Prximo ao local de Trabalho
Usado Raramente Fora do Local de Trabalho
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Consideraes:
O espao entre equipamentos deve ser adequado para acesso
e realizao dos movimentos, tanto para manuseio como para
limpeza.
No deixar no posto de trabalho nada que possa oferecer
algum risco de acidente.
Os armrios, talhas, mangueiras, ganchos, etc., no devem
atrapalhar sua atividade.
O piso deve ser seguro, sem irregularidades e limpo para
garantir o bem estar no trabalho.
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DOlho 3 Senso: Limpeza
Mais importante que limpar no sujar.
Objetivo:
Eliminar todo e qualquer trao de sujeira, manter limpo cada
objeto e cada equipamento. de fundamental importncia
que a limpeza seja feita pelo prprio usurio do ambiente ou
pelo operador do equipamento.
Como?
Educar para no sujar;
Limpar o que est sujo;
Inspecionar enquanto limpa;
Se sujar, limpar imediatamente;
Tente deixar tudo de forma melhor do que encontrou;
Descobrir e eliminar as fontes de sujeira;
Distribuir amplamente recipientes de coleta de lixo.
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Consideraes:
No limpe mquinas ligadas, partes energizadas ou mveis.
Identifique em sua rea e faa uma relao de pontos de
melhorias quanto s condies de limpeza. D sua sugesto!
Questione-se quanto o que est provocando a sujeira, quanto
o comportamento inadequado das pessoas, quanto a alguma
deficincia no processo de produo e quanto ao manuseio
irregular de materiais.
No mantenha objetos, equipamentos, ferramentas, etc.,
sujos, estranhos, deslocados ou sem condies de uso.
Elimine todo tipo de poluio:
Substitua a poluio por:
Sonora
Rudos
Msica
Gritos
Dilogos
Ambiental
Intrigas
Transparncia
Fofocas
Elogios
Discusses
Entendimento
Visual
Baguna
Harmonia
Sujeira
Asseio
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DOlho 4 Senso: Higiene e Sade
O compromisso de cada um com todos.
Objetivo:
Manter condies de trabalho favorveis sade,
proporcionando o equilbrio fsico e mental, evitando danos
sade do trabalhador, reduzindo acidentes e doenas,
melhorando a imagem da empresa para o funcionrio e para
os clientes, proporcionando um ambiente de trabalho
agradvel e elevando os nveis de satisfao, motivao,
segurana e produtividade.
Como?
Manter excelentes condies de higiene nas reas
comuns (como sanitrios e vestirios, por exemplo);
Identificar e eliminar fontes de risco e de insalubridade;
Manter a higiene e boa aparncia pessoal;
Estimular um clima de confiana, amizade e
solidariedade;
Manter equipamentos de segurana limpos e
higienizados.
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Consideraes:
Valorize a aparncia pessoal e da empresa. Mantenha sempre
uma boa apresentao pessoal.
Mantenha os uniformes limpos e sem rasgos.
Verifique se as fontes de iluminao e layout no seu setor de
trabalho esto adequadas.
Higienize sempre seus equipamentos de segurana, como
protetores auriculares, culos de segurana, etc., e os
mantenha sempre em boa conservao. Realize a troca dos
mesmos sempre que necessria.
Mantenha um bom clima no ambiente de trabalho, e procure
deixar desavenas pessoais de lado.
Procure deixar o seu posto de trabalho harmonioso, atravs
de plantas e/ou outros elementos decorativos.
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DOlho 4 Senso: Ordem Mantida
gua que corre no cria lodo.
Objetivo:
Manter o compromisso com o cumprimento dos padres
ticos, morais e tcnicos definidos pelo programa 5s. Espera-
se poder reduzir a necessidade de controle, evitar perdas
decorrentes da falta de padro, melhorar o clima
organizacional e as relaes humanas, promover a
autoinspeo e o autocontrole, promover a melhoria contnua
pessoal e organizacional, favorecer o trabalho em equipe, a
confiabilidade e credibilidade das informaes, eliminar o
desperdcio, ter facilidade de execuo de todas as tarefas e
cumprir os requisitos de qualidade.
Esta etapa garantir a manuteno e aprimoramento dos
resultados obtidos nas etapas anteriores, estimulando o
hbito consciente e voluntrio das prticas apreendidas.
Frente as mudanas e novos conceitos, devemos ter
uma atitude de autodisciplina para dar
continuidade e consolidar as melhorias.
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Consideraes:
Sugestes para garantir o senso de Ordem Mantida ou
Autodisciplina:
Verifique vazamentos e recolha qualquer coisa que esteja no
cho.
Limpe a gua, leo ou lquido que tenha sido derrubado.
Organize tudo que estiver fora do lugar.
Livre-se de tudo que no for necessrio.
Verifique se tudo est identificado.
Providencie a limpeza da rea.
Verifique se caambas, paletes e estrados esto no lugar
certo. Caso contrrio, organize-os.
Solicite a limpeza das latas de lixo.
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Etapas da Implantao do Programa
DOlho
Sensibilizao
Descarte (Dia D)
Organizao
Limpeza
Higiene e Sade
Ordem Mantida
Somente quando os colaboradores se
sentirem orgulhosos por terem construdo
um local de trabalho digno e se dispuserem
a melhor-lo continuamente, ter-se-
compreendido a verdadeira essncia do 5S.
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Auditorias
As auditorias sero realizadas, pela Comisso da Qualidade,
quinzenalmente e sem prvio aviso, com o intuito de verificar
o cumprimento das metas estabelecidas, e
consequentemente o sucesso da Implantao do Programa.
Os resultados das auditorias sero divulgados para os
Multiplicadores da Qualidade, que devero transmitir os
resultados s suas reas de responsabilidade, sempre
fornecendo o feedback necessrio, sendo ele positivo ou
negativo.
Ser feito um controle de pontuao, onde sero destacados
mensalmente os 3 setores com as melhores pontuaes.
Semestralmente ser realizada a soma de todas as
pontuaes e entregue um certificado para o setor que
obtiver a maior pontuao no perodo.
Tambm ser entregue um certificado para o setor que
obtiver a pontuao mxima no ano, e conforme
disponibilidade de recursos da empresa, os colaboradores
desse setor podero ainda receber alguma premiao ou
benefcio.
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Comisso da Qualidade
A Comisso da Qualidade ser composta por um grupo de
gestores, que tero a funo, junto com os Coordenadores
das reas, de facilitar o trabalho dos Multiplicadores da
Qualidade, viabilizando a concepo e implantao da
Ferramenta 5S, atravs do acompanhamento das fases da
implantao do Programa DOlho e do cumprimento das
metas estabelecidas, atravs do apoio s iniciativas dos
setores e do suporte tcnico e operacional aos
Multiplicadores da Qualidade.
Multiplicadores da Qualidade
O grupo de Multiplicadores ser formado por representantes
das diversas reas da Metalcoop, e ter o compromisso de
orientar e coordenar as equipes dos seus setores de
responsabilidade quanto s atividades necessrias para
implantar os 5S, atravs do Programa DOlho.
Os Multiplicadores sero os responsveis pelo Programa em
suas determinadas reas de atuao.
Os mesmos tero o total apoio dos coordenadores de rea,
bem como da Comisso da Qualidade.
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Coleta Seletiva
Coleta Seletiva o termo utilizado para o recolhimento dos
materiais que podem ser reciclados, previamente separados
na fonte geradora. Papis, plsticos, metais e vidros. A
separao na fonte evita a contaminao dos materiais
reaproveitveis, aumentando o valor agregado destes e
diminuindo os custos de reciclagem.
Veja as cores e correspondncias:
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O r g a n i z e - s e:
Se voc abriu, feche.
Se acendeu, apague.
Se ligou, desligue.
Se desarrumou, arrume.
Se sujou, limpe.
Se est usando algo, trate com carinho.
Se quebrou, conserte.
Se no sabe consertar, chame quem saiba.
Se quer usar o que no lhe pertence, pea licena.
Se no tem o que falar, fique de boca fechada.
Se pediu emprestado, devolva.
Se no sabe como funciona, no mexa.
Se de graa, no desperdice.
Se no lhe diz respeito, no se intrometa.
Se no sabe fazer melhor, no critique.
Se prometeu, cumpra.
Se ofendeu, desculpe-se.
Se falou, assuma.
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Em nossas atividades dirias devemos
evitar:
Posturas incorretas:
Pegar peas no piso sem dobrar os joelhos;
Pegar peas acima da linha do ombro com frequncia;
Inclinar a coluna com frequncia.
Esforo fsico desnecessrio:
Deixar de utilizar equipamentos de manuseio como talhas,
paleteiras, carrinhos, etc.
Movimentos inadequados:
Fazer movimentos bruscos;
Fazer movimentos que gerem desconforto.
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Dicas para evitar problemas de sade e
segurana:
Lavar as mos antes e aps o uso do sanitrio;
Lavar as mos antes das refeies;
Lavar diariamente o protetor auricular e os culos;
Manter os cabelos curtos ou presos;
Trocar a camisa diariamente;
Trocar as calas sempre que sujarem;
Fazer a barba todos os dias;
Colocar talco nos sapatos;
Luvas, protetores auriculares e faciais so de uso pessoal!
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MENSAGEM FINAL
Podemos entender a prtica do 5S como incorporar bons
hbitos. Apesar da simplicidade dos conceitos e da facilidade
de aplicao na prtica, a sua implantao efetiva profunda
e exige esforo e persistncia.
O Programa 5s pode ser aplicado no trabalho, em casa ou na
prpria vida pessoal, dependendo exclusivamente da deciso
de cada um e da vontade de mudar!
Para manter as conquistas necessrio disciplina. Disciplina
fruto de um processo de amadurecimento e no de ameaas
ou castigos. o habito constante de busca pela melhoria e da
educao. fazer do 5S uma filosofia de vida, um Programa
de Qualidade de Vida tanto em casa quanto no Trabalho.
Faa de todas as etapas uma rotina, e
torne seu trabalho mais gil, fcil, seguro,
simples e, principalmente, FELIZ!
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Comisso da Qualidade Metalcoop:
Alan Aletaif (Gestor da Qualidade)
Carolina Serafim Canicieri (Custos e Oramentos/Projetos)
Graziela Vilete Roseno (Analista de Recursos Humanos)
Jos Aparecido Marciano (Desenhista)
Rogrio Antnio Galves (Gestor de Produo)
Apoio:
Mauro Alves Martins (Presidente)
Silvio Moscar Filho (Gestor de Manuteno)
Multiplicadores da Qualidade Metalcoop:
Nome: rea de Atuao:
Alesandro Alves Martins Recebimento
Anderson Colares Braga Expedio/Qualidade/Serras
Edenilson Correia de Almeida Prensas
Emerson Delfino Claro Ferramentaria/Almox. de Ferram.
Gisele de Cssia de Andrade Lopes Administrao
Jos Paulino da Silva Filho Usinagem
Julio Cesar de Oliveira Fornos
Luis Aparecido da Silva Manuteno Eltrica e Mecnica
Marcelo Ramalho Dias DBS/Granalhas
Marco Antonio Augusto reas Comuns