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Page 1: Canvas Business Model Generation - Agile Brazil 2011

modelo de negócio ágilCanvas

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descrevervisualizaravaliarmudar

Canvas

modelos de negócio}

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1. Quem é o cliente?

2. O que ele busca?

3. Atributos preferidos?

4. Padrão de consumo?

JAM, Business Model Generation

Para quem estamos criando valor? Quem são nossos clientes mais importantes?

Segmentos de Clientes

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1. Qual sua oferta?

2. Que valor agrega?

3. É diferente?

novidade, performance, design, status, conveniência, etc.

resolve um problema?satisfaz um desejo?

mais barato ou melhor que concorrentes?

JAM, Business Model Generation

Proposta de Valor

O que estamos oferecendo para os nossos clientes?Quais problemas dos nossos clientes estamos ajudando a resolver?

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1. Como eles sabem que

você existe?

2. Como eles chegam a

você?

3. Como você entrega o produto?

físico, virtual? força de vendas, canais, distribuidores?

JAM, Business Model Generation

Canais de Distribuição

Quais canais de comunicação, distribuição e venda usaremos para entregar nossa proposta de valor aos clientes?

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Relacionamento com o Cliente1. Como

engajá-los?2. Como

fidelizá-los?

auto-serviço, individualizado, consultivo, etc.

assistência técnica, manutenção, et.

JAM, Business Model Generation

Que tipo de relacionamento queremos estabelecer com os clientes? Como este relacionamento está integrado ao modelo de negócio?

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1. Quais são as fontes de

receita?

2. Qual a dinâmica de

preços?

3. Qual o valor de um

cliente?

venda de produto, assinatura, aluguel, licenciamento, publicidade, etc.

por segmento, por volume, tabelados, negociados, etc.

a receita é recorrente?

Receitas

Quanto os nossos clientes querem pagar pela nossa proposta de valor? Como os nossos clientes preferem pagar?

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1. Quais são os recursos

críticos? a. pessoas? b. ativos? c. tecnologia?

Recursos-chave

Quais recursos são necessários para fazer o modelo negócio funcionar?

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1. Quais sãoas atividades principais?

aual o processo de execução etransformação dos produtos e serviços?

auais são os processosgerenciais, que visamgarantir a execução dos planos?

Atividades-chave

Quais são as atividades mais importantes para fazer o modelo de negócio funcionar?

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1. Quem são os

fornecedores?

2. Quem são os parceiros

estratégicos?

Parceiros Estratégicos

Quais as parcerias necessárias para criar e entregar a nossa proposta de valor?

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Estrutura de Custo

Quais são os custos mais importantes relacionados a operação do modelo de negócio?

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Canvas

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} 44The Business Model Canvas

Cost Structure

Key Partners

Key Resources

Channels

Key Activities

Value Proposition

Customer Relationships

CustomerSegments

Revenue Streams

Canvas

www.slideshare.com/webgoal/canvas-modelo-negocio-agil

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Canvas do Granatum

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www.BusinessModelGeneration.com

Referência - Canvas

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Lean CanvasProblem Solution

Key Metrics

Cost Structure

Unique ValueProposition

UnfairAdvantage

CustomerSegments

Channels

Revenue Streams

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www.runningleanhq.com

Referência - Lean Canvas

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Flavio Logullo (@flozlogullo)Matheus Haddad (@mhaddad)

Canvasmodelo de negócio ágil


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