8/14/2019 Cancelamento de carto enviado sem solicitao prvia

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Cancelamento de carto enviado sem solicitao prvia

](Local e data)

(nome do fornecedor)A/C (enderear ao SAC Servio de Atendimento ao Consumidor ou diretoriada empresa)

Prezados senhores,

(nome), venho presena de V. Sas. para expor e solicitar o que segue:

O fato que passo a relatar configura desrespeito ao meu direito de consumidor,pelo qual V. Sas. so responsveis em virtude de lei.

No dia (inserir a data), recebi pelo correio o carto de crdito nmero (inserir onmero), enviado por V.Sas. sem minha prvia solicitao. Tal prtica contraria odisposto no Art. 39, III, do CDC.

Muito embora o disposto no Pargrafo nico do mesmo artigo me garanta o direitode possuir tal produto sem qualquer obrigao de pagamento (amostra grtis),devolvo-lhes o citado carto, por mim inutilizado, e repudio veementemente talprtica.

Diante do exposto, e do flagrante desrespeito lei, solicito imediatas providnciaspara que o citado carto seja cancelado e para que V. Sas. se abstenham deadotar essa condenvel prtica.

Dessa forma, fica expressa a iniciativa de tentar resolver esta situao demaneira amigvel. Todavia, se a presente reclamao no obtiver resposta, noprazo de 05 (cinco) dias, contados do seu recebimento, no restar outro caminhoa no ser adotar as medidas administrativas e judiciais cabveis.

Atenciosamente,

_______________(Nome e assinatura. Se voc for associado do IDEC e desejar identificar-se comotal, acrescente ao lado do nome: associado do IDEC n.... Acrescente tambmseu endereo e outros meios para que o fornecedor entre facilmente em contatocom voc, tais como telefone, fax e e-mail).

Para garantir a suspenso do prazo de reclamao, guarde uma cpia da carta edo comprovante de recebimento pela empresa. Para isso, envie a carta pelo

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correio, com Aviso de Recebimento AR. Se entregar pessoalmente, leve cpiapara a empresa protocolar. Se for o caso, pode enviar tambm por Cartrio deTtulos e Documentos.