MAIO/2013

DIA DAS MÃES LOGOTIPO DA CAMPANHA

CONCEITO

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

O ditado popular diz: Minha mãe não é dez, minha mãe é mil. Com base nesta frase, destacamos o conceito, na CENTRAL GOSPEL, mãe vale mais que mil! ESTRATÉGIA: Distribuir vários prêmios no mês das mães, variados, desde tradicionais cestas de produtos, de guloseimas, variando por produtos individuais, tais como livros e bíblias, CDs autografados e DVDs musicais, cupons de desconto, chegando ainda ao de maior visibilidade, tais como 1 tablet por loja. A distribuição dos prêmios varia desde o simples compre acima de xis e rode a roleta de prêmios para ganhar na hora, e o tradicional concurso cultural.

*Atendimento personalizado:

Instruir os operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: Dia das Mães Central Gospel! Maria, boa tarde! *Ações internas: Ornamentação do call center com o motivo da campanha. Incentivar metas de vendas coletivas e individuais.

*Premiação Líderes Call Center Estipular metas coletivas para que além dos operadores, os líderes de equipe também possam ser contemplados.

*Premiações: Definição de métricas para premiações em função do alcance de metas e superação de super metas, diárias, semanais, por período, individual, por equipes e geral.

OBSERVAÇÕES: É importante trabalhar o prazo de entrega dos produtos para que o mesmo possa ser utilizado como uma ferramenta de ação de marketing, para impulsionar as vendas, com a garantia de chegada do pedido no prazo determinado e se possível reduzi-lo, porém, o acompanhamento da expedição é parte da ação interna.

CALL CENTER

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*Web: E-mail marketing disparado semanalmente com produtos variados. Datas previstas: 15,22,29 abril – 06,10 maio

Tematização da loja virtual Entra no ar em: 10 de abril

Vitrine de promoções loja virtual Entra no ar em: 10 de abril

Web banners nos sites grupo Entra no ar em: 10 de abril

Publicidade paga no Facebook Em negociação

*Concurso cultural: Criar regulamento para concurso cultural no site para aumento do mailing de e-mails ativos da editora. 2011 – 1.513 participantes no concurso cultural *Colaboradores Loja Virtual Ações internas com a equipe da loja virtual afim de promover a produtividade do grupo. *Premiações: Viagem como congressista à eventos da AVEC, vales presentes entre outras premiações padrão.

WEB

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

ATACADO

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*Arremate de prêmios: Promover uma competição junto aos principais lojistas, disponibilizando 1º lote, 2º lote e 3º lote do kit de produtos âncora para o Dia das Mães. Para cada lote teremos uma premiação específica para o lojista. Ex: TV 42' – Ar condicionado, entre outros produtos que sejam atrativos para os lojistas.

*Padronização fidelizada: Padronizar as principais lojas do mercado com peças da campanha, através de um kit fundamental do conceito.

Cinta para o kit de livros e bíblia; Cartão comemorativo; Vitrine; Spot para rádio; Outdoor; Banner lojas; Banner web; Template loja virtual; Brinde; Cubo promocional;

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PEÇAS

Bandeirola ou móbile; Papel forração; Concurso cultural – Lojas e Loja virtual; Mídia externa shoppings. Testeira sinalizadora; DVDs Lojas; Ação de Endomarketing (ação interna

todas as mães, ação interna call center, atacado, igreja, banners, papel parede computador, vitrine call center)

Mídia impressa: Revista CG Shopping Distribuição: 10 de abril Mídia de apoio: Veiculação bi-semanal de outdoors próximos as lojas. Sugestão bi -semana: inicio 15 de abril

ESTRATÉGIA:

Promoção em todos os canais de vendas;

Ações no Call Center e Loja Virtual; Lojas CG. Comercial Vitória em Cristo. Template loja virtual. Espera telefônica personalizada Spot rádios Outdoors Mídia externa

MÍDIA

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TRADE

DIA DAS MÃES VITRINE DAS LOJAS

TRADE

DIA DAS MÃES CAMISA LOJAS

TRADE

DIA DAS MÃES MÓBILES E BALÕES

TRADE

DIA DAS MÃES MÓBILES E BALÕES

ENDOMARKETING

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

Com base na frase conceito da campanha, inserimos a palavra colaboradora para salientar que na Central Gospel e na AVEC sua funcionárias valem muito... na CENTRAL GOSPEL e na AVEC, mãe colaboradora vale mais que mil! ESTRATÉGIA: Realizar um dia especial para as mães da Central Gospel e da AVEC, disponibilizando consultoras de beleza que em um local específico, que darão dicas de auto maquiagem e maquiarão as colaboradoras. Ao final, a colaboradora ganhará a sua foto + 1brinde pelo dia das mães (Kit de maquiagem com: batom, rímel e sombra. Empresas em cotação: Boticário, Contem 1g e May Kay. O Conceito é que alguns pontos estratégicos da empresa estejam com o template da campanha de endomarketing. Todas as mães serão premiadas com o kit de maquiagem, porém a mãe que não quiser realizar a maquiagem não será obrigada.

*Modelo de peça para endomarketing: Conceito da campanha com os nomes da colaboradoras.

ENDOMARKETING

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

Mídia impressa: Revista Fiel (Fiel de Maio) Mídia TV: Anúncios nos programas semanais e diários Vitória em Cristo (inserir nos PGMS: 20,27,04 e 11) Mídia Rádio: Spots no período (Iniciar em 20/04 à 11/05)

Espera telefônica (introduzir em 15 de abril)

AÇÕES GLOBAIS

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

CRONOGRAMA

DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA

PRAZO 1ª SEMANA 2ª SEMANA 3ª SEMANA 4ª SEMANA 5ª SEMANA 6ª SEMANA 7ª SEMANA

ATIVIDADE

DEAD LINE

PLANEJAMENTO DE MÍDIA

CRIAÇÃO

APROVAÇÃO

PRODUÇÃO DE RTV

PRODUÇÃO GRÁFICA

ENTREGA DO MATERIAL

VEICULAÇÃO