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Elaboração de umPlano de ComunicaçãoProf.º Gabriel Ferraciolli
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Planejamento de Comunicaçãosegundo Philip Kotler
1. Identificar o público-alvo;
2. Definir os objetivos da comunicação;
3. Projetar a mensagem;
4. Selecionar os canais de comunicação;
5. Mensurar resultados.
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ETAPA OBJETIVO ATIVIDADE
ANÁLISEIdentificar o Sistema de Comunicação
(Transmissor>Canal>Receptor).Analisar mercado e público.
Definir os canais ideais para a comunicação. Encontrar o
posicionamento e seu público principal.
ADAPTAÇÃO Criar planos de projeto, refinando e detalhando o planejamento.
Escopo e entrega de Cronograma, Orçamento e
objetivo principal.
ATIVAÇÃO Realização do trabalho, criação e execução das ações necessárias.
Gerenciar o trabalho e a aplicação do plano.
CONTROLE Medição de desempenho e controle do plano.
Medir e comparar desempenho do plano com
ações corretivas e preventivas.
ENCERRAMENTO Relatório e aprovação final do projetoEncerrar com levantamento
das ações aprendidas e novas ações.
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